楊?。喊哑髽I(yè)做成一種文化，給員工最大的安全感

從被譽為“鐵飯碗”的電力系統(tǒng)轉(zhuǎn)行進(jìn)入美業(yè)，從鳳儀軒美容連鎖機構(gòu)拓展到鳳儀軒美容美發(fā)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校，楊巍骨子里似乎總是流淌著不安分的血液。采訪中他表示自己最大的缺點是不聰明，但看他一路走來，每一步的精準(zhǔn)決策直到取得今天的成績，哪里有“不聰明”的影子？

采訪嘉賓 楊巍

北京市西城區(qū)鳳儀軒美發(fā)美容職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校 校長

亞洲（中國）健康美容聯(lián)盟 副主席

中華美業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理推行專業(yè)委員會標(biāo)準(zhǔn)化講師

中華美業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理推行專業(yè)委員會高級顧問

全國工商聯(lián)化妝品商會SPA交流中心副主席

CCTV《公益的力量》欄目“特邀訪談嘉賓”

“喜歡思考，不管對人生還是企業(yè)，甚至周圍與自己相關(guān)的所有?！闭劶白约海瑮钗”硎舅伎际且环N沒有臨界點的力量。

楊巍認(rèn)為，人生走得越遠(yuǎn)越需要思考。他表示自己并不是一個聰明的人，他最大的優(yōu)點就是勤奮和思考。2002年，到北京之前，楊巍一直在關(guān)注整個國家經(jīng)濟大的發(fā)展動向，在想這個契機能做些什么？面對人人艷羨的“鐵飯碗”，經(jīng)過深思熟慮后他選擇放棄，義無反顧離開原單位河南省南陽電業(yè)局，加入美業(yè)這個大家庭。之后，隨著美容機構(gòu)市場迅速擴張，所需美容師數(shù)量大幅度增長，出現(xiàn)很多優(yōu)秀的員工被其他美容機構(gòu)高薪挖走的情況。鳳儀軒的一個門店20多名員工，同時有10多個人要辭職的現(xiàn)象。后來，楊巍就想“只有自己培養(yǎng)人，培養(yǎng)足夠多的員工就不怕了?！?005年，北京鳳儀軒美發(fā)美容職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校正式成立。一次“轉(zhuǎn)行”，一次“拓展”，兩次華麗的轉(zhuǎn)身，楊巍用事實證明成熟的思考會讓人有勇氣和力量，去改變現(xiàn)狀，改變命運！

“教育培訓(xùn)就是根據(jù)一定社會需要進(jìn)行培養(yǎng)人的過程，我覺得自己感到有成就感的就是把學(xué)生培養(yǎng)成有用的人才?！闭f到這里，楊巍話里的自豪感顯露無疑。

楊巍認(rèn)為，要想留住人才，首先是員工能在鳳儀軒學(xué)到實實在在的本領(lǐng)；其次是鳳儀軒能幫助員工樹立正確的價值觀；再次就是福利。多年從事教育培訓(xùn)的經(jīng)歷中，最讓他感到自豪的就是一個名叫李艷的學(xué)生。李艷是被自己姐姐帶入鳳儀軒的，很快就成為了一名優(yōu)秀的美容師，然后發(fā)展為美容顧問再到店長，現(xiàn)在不僅是一名區(qū)域經(jīng)理，還是一個店的股東。在鳳儀軒8年的時間，她不僅實現(xiàn)了自己的價值，還在北京買了車和兩套房，將家人都接到了北京，她的變化和成長讓很多人都感到驚訝。楊巍說：“學(xué)生在教育培訓(xùn)的過程中獲得提升，從而在工作中展現(xiàn)自己的價值，得到的回報能夠讓自己和家人都過得好，這是留住人才的根本?！蹦壳?，鳳儀軒員工每年有一次國外或國內(nèi)旅游的機會。每年年會，還會把一些優(yōu)秀的員工的父母請到現(xiàn)場，讓員工父母了解自己子女的工作環(huán)境。鳳儀軒為員工打造輕松愜意的工作環(huán)境，并且為員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，員工收入一直保持在行業(yè)內(nèi)中上等的水平。

“為社會的需求服務(wù)，為社會需求的服務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)這樣一批人，讓這些人為這個行業(yè)服務(wù)，為社會服務(wù)?！眴柤拔磥淼陌l(fā)展目標(biāo)，楊巍用肯定的語氣回答。

北京鳳儀軒美發(fā)美容職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校2005年正式成立，開始主要是為鳳儀軒培養(yǎng)人才，發(fā)展到后來，還應(yīng)很多店家的要求為他們培養(yǎng)新人?！皬镍P儀軒出來的孩子，其他美容機構(gòu)都搶著要，他們或者成為主力，或者成為骨干?！睏钗∽院赖卣f。楊巍對課程開發(fā)的把握總能恰當(dāng)好處，隨著學(xué)校和企業(yè)的發(fā)展，他看到很多老員工在工作一段時間后會出現(xiàn)懈怠心理，“在職員工培訓(xùn)”成了新的課程；隨著機構(gòu)的發(fā)展，老員工不但成為骨干力量，還會成長為中層干部，為了讓他們更快進(jìn)入管理角色，鳳儀軒開展了相關(guān)崗位的培訓(xùn)課程。2011年，鳳儀軒商學(xué)院（東方鳳儀（香港）教育學(xué)院）正式成立，商學(xué)院的成立基于十幾年的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，為的是將鳳儀軒獨特的技術(shù)和對院店的管理經(jīng)驗推廣到整個行業(yè)。他認(rèn)為，為企業(yè)培養(yǎng)更多、更優(yōu)秀的人才，對鳳儀軒商學(xué)院來說有著重要的戰(zhàn)略意義。因而為社會的需求服務(wù)，為社會需求的服務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)這樣一批人，讓這些人為這個行業(yè)服務(wù)、為社會服務(wù)是鳳儀軒的未來發(fā)展目標(biāo)。

最后，楊巍表示未來的鳳儀軒是要“打造企業(yè)文化的培訓(xùn)，我們做企業(yè)不僅是讓孩子們賺錢養(yǎng)活自己，還要把企業(yè)做成一種文化，讓學(xué)員得到更大的認(rèn)同感，給她們一個美好的愿景！”