從娛樂熱點事件看高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的情感表達(dá)

摘 要 對于高校網(wǎng)絡(luò)輿論而言，分析大學(xué)生在高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的情感表達(dá)，能幫助我們更好地認(rèn)識當(dāng)今大學(xué)生的某些情感結(jié)構(gòu)，也是有效把握高校網(wǎng)絡(luò)輿情的重要一環(huán)。本文從兩則娛樂熱點事件出發(fā)，選擇高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)為研究對象，通過對大學(xué)生對娛樂熱點事件的討論，探析網(wǎng)絡(luò)中的情感動員特征。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)社區(qū) 高校貼吧 情感表達(dá)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，“關(guān)注就是力量，圍觀改變中國”已成為彰顯網(wǎng)絡(luò)互動所引起的社會變化的一句流行語。通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間，人們積極表達(dá)自己的觀點和情感，參與熱點事件的交流和討論?；ヂ?lián)網(wǎng)的高度發(fā)展，各種新興的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)為人們的情感表達(dá)提供了新的平臺。

本文從兩則娛樂熱點事件出發(fā)，選擇高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)為研究對象，通過對大學(xué)生對娛樂熱點事件的討論，探析網(wǎng)絡(luò)中的情感動員特征。娛樂熱點，歷來是一個容易引發(fā)眾生喧嘩的話題，同時在某種程度上也映射了當(dāng)下人們的價值觀、生活觀。對于對生活充滿猜想但又缺乏成熟的大學(xué)生來說，通過對其在沒有嚴(yán)格意義上的“守門人”的虛擬空間中的情感表達(dá)進(jìn)行分析，能幫助我們更好的認(rèn)識當(dāng)今大學(xué)生的某些情感結(jié)構(gòu)。

一、高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的使用現(xiàn)狀——基于個案的調(diào)查

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是對現(xiàn)實社區(qū)的模擬，是虛擬的社區(qū)空間，主要用于信息的共享、交流與傾訴等。具體包括BBS/論壇、貼吧、公告欄、群組討論、在線聊天、個人空間等形式在內(nèi)的網(wǎng)上交流空間。同一主題的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)聚集了具有共同興趣的訪問者。

其中，高校貼吧以其快速聚集的信息和深層的互動，成為提供大量信息和及時表達(dá)觀點的平臺，是高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中主要的信息共享與交流的虛擬平臺之一。貼吧不僅是娛樂粉絲的誕生地，企業(yè)廣告的宣傳地，也是孕育網(wǎng)絡(luò)文化的溫床。

以鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院吧為例，2014年4月04日至5月05日，日均訪問用戶在7400以上，主題帖在200條以上，回復(fù)帖在4000以上，會員數(shù)也一直在增加。此外，除月末兩天系統(tǒng)維護(hù)、月末總結(jié)沒有數(shù)據(jù)外，貼吧在訪問用戶、主題數(shù)、回復(fù)數(shù)、簽到數(shù)等方面的數(shù)據(jù)顯示都在小范圍的波動中增長。

二、娛樂熱點事件在高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的傳播狀況

（一）娛樂熱點事件在高校貼吧中的發(fā)帖情況

1、文章出軌事件

2014年3月31日凌晨，著名演員文章登出婚外情道歉聲明。在媒體將其出軌親密照片傳播得沸沸揚(yáng)揚(yáng)之后，這位29歲的演員承認(rèn)自己與女演員姚笛的婚外情。期間，包括英國BBC、《每日郵報》、美國《美聯(lián)社》、澳洲《悉尼先驅(qū)晨報》、加拿大CBC、越南《民智報》新聞網(wǎng)站等多家外媒都對此事進(jìn)行了報道，打破了社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)記錄。截止2014年4月30日，鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院吧共有22頁關(guān)于文章的帖子，其中大概有十分之一是寫文章出軌事件。3月31到4月3日這四天的帖子占了總帖子的一半，帖子的觀點比較集中、明確，理解和譴責(zé)占據(jù)多數(shù)。四天之后，中立的大幅上升。從無關(guān)的回帖數(shù)來看，無關(guān)回帖在這四天之后有明顯的上升的趨勢，原因可能是網(wǎng)民對事件的關(guān)注下降。

2、黃海波嫖娼事件

2014年5月15日晚北京警方獲得線索，某酒店有人從事賣淫嫖娼活動，民警在現(xiàn)場抓獲黃海波和一女子。黃對嫖娼供認(rèn)不諱，16日中午被移送拘留所。事件一出，引起吧友廣泛熱議，特別是隨著黃海波嫖娼女主角被人肉搜索后，吧友關(guān)注持續(xù)升溫。截止到5月末，貼吧關(guān)于黃海波嫖娼事件主題帖13個，回復(fù)貼252個，關(guān)于此事件的吧內(nèi)討論隨著事件的發(fā)展仍在繼續(xù)。

（二）吧友的發(fā)帖情況分析

“文章出軌事件”和“黃海波嫖娼”事件屬于熱點娛樂事件，同時也映射了當(dāng)今人們的價值取向和生活觀念。文章出軌事件中，國內(nèi)外媒體紛紛報道，“周一見”反映了傳統(tǒng)媒體和新興媒體的沖突，帖子中16%的同學(xué)對南都娛樂和其他新興媒體關(guān)于文章出軌事件報道的及時性進(jìn)行了評論，這一問題也引起了人們的熱議。“黃海波嫖娼事件”爆出以來，更是引起民眾廣泛熱議。但出人意料的是吧友對此事的評論竟更多是理解和支持，這與我們傳統(tǒng)的價值觀產(chǎn)生了一定的背離。

針對兩起事件進(jìn)行分類：理解文章和黃海濤行為，認(rèn)為這是男人都會犯的錯誤，無可厚非的，歸為“理解”；譴責(zé)文章和黃海波行為，認(rèn)為有違道德的，歸為“批判”；既批判也贊同的，歸為“中立”；對事件新聞?wù)鎸嵭员硎举|(zhì)疑的，歸為“質(zhì)疑”；對兩起事件進(jìn)行調(diào)侃、諷刺的，歸為“戲謔”；與事件無關(guān)的回帖，歸為“無關(guān)”。（見表1）

三、吧友的情感表達(dá)特征分析

通過對上述兩則娛樂熱點事件的貼吧帖子情況進(jìn)行的分析，從情感表達(dá)這個層面來看，大學(xué)生吧友在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的情感表達(dá)主要分為以下幾類：“同情”、“理解”、“質(zhì)疑”、“戲謔”。

1、同情。同情包含了憐愛、憤怒和譴責(zé)。憐愛與支持通常是針對事件中相對弱勢或遭受不公正對待的一方，人本能對這類人群表示關(guān)愛和同情。如在“文章出軌事件”中吧友們通過文字表述和圖片表情，表達(dá)了對馬伊琍和孩子的憐愛與支持。憤怒和譴責(zé)指人們對事物的不滿、憤怒甚至謾罵等情感，也是網(wǎng)民宣泄情感的途徑之一。如在文章和黃海波事件中也有吧友表達(dá)指責(zé)之意，對事件表示批評的帖子分別占了25%和14%。吧友的這種情感傾述表達(dá)了對傳統(tǒng)道德觀和價值觀的認(rèn)可。道德至上，用道德判斷是非，約束自我，情感表現(xiàn)的較為鮮明。

2、理解。公眾表達(dá)了對一件事物的理解往往能推動其向好的方向發(fā)展并塑造良好的人物形象和聲望。網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展更是為公關(guān)危機(jī)的解決、人物聲望的塑造創(chuàng)造了良好的平臺，貼吧里也涌現(xiàn)了許多名人吧。在“黃海波嫖娼事件”中這種塑造尤為典型。黃海波嫖娼事件與中國傳統(tǒng)道德觀婚姻觀相沖突，并屬于違法行為，并且要承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。然而，在貼吧中吧友對黃海波嫖娼行為表示理解和支持的帖子所占比相對較高達(dá)28%，批判貼為14%。本以為會名聲掃地粉絲下降的“國民女婿”粉絲數(shù)量不降反升。更有相關(guān)回復(fù)貼對此事件表示贊賞和支持。從表達(dá)吧友情感的文字和圖片表情中可窺見，在如今的社會轉(zhuǎn)型大背景下，多元價值觀所引發(fā)的情感沖突。人們的傳統(tǒng)道德觀一次次面臨著社會多元價值觀的沖擊，這種狀況不免令人堪憂，因此，積極正面的情感引導(dǎo)尤其重要。

3、質(zhì)疑。在虛擬的、匿名的網(wǎng)絡(luò)空間中，民眾表達(dá)更加自由。在這一虛擬社區(qū)里匿名民眾表達(dá)情感也更加大膽，網(wǎng)民踴躍表達(dá)自己的質(zhì)疑與懷疑，在貼吧里百家爭鳴、眾生喧嘩。如在黃海波事件中對此事件表示質(zhì)疑的有10帖，占4%。

4、戲謔。通常表現(xiàn)為漠不關(guān)心、無所謂、調(diào)侃、幽默等情感，總體效果近于網(wǎng)絡(luò)狂歡。如上文提到黃海波嫖娼事件調(diào)侃聲此起彼伏，調(diào)侃玩笑黃海波的有46帖，占17%。而在文章事件中，戲謔貼占17%。

如今，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)作為人們應(yīng)用廣泛的表達(dá)渠道，其與專業(yè)機(jī)構(gòu)專業(yè)人士所發(fā)表的評論有所不同，低門檻、形式簡單、內(nèi)容較單一，也不乏一些不成熟、不理性的表達(dá)。然而，在這些言論與圖片表情的互動中所展現(xiàn)出的也是網(wǎng)民真實情感的表達(dá)，借助互聯(lián)網(wǎng)及時、互動的特性，產(chǎn)生更多的情感互動，吸引更多的關(guān)注，從而產(chǎn)生重要影響。所以，對于高校網(wǎng)絡(luò)輿論而言，分析大學(xué)生在高校網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的情感表達(dá)，更好地認(rèn)識當(dāng)今大學(xué)生的某些情感結(jié)構(gòu)，也是有效把握高校網(wǎng)絡(luò)輿情的重要一環(huán)。高校管理部門應(yīng)當(dāng)在摸清學(xué)生表達(dá)特征和表達(dá)情況的基礎(chǔ)上，加以引導(dǎo)教育，積極培養(yǎng)和踐行社會主義核心價值觀。

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（作者單位：鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院）