迂回公關(guān)術(shù)

到書(shū)店閑逛，隨手拿起一本指導(dǎo)人們?nèi)绾巫呦虺晒Φ臅?shū)翻了翻，里面有一個(gè)章節(jié)，教人們?cè)谶\(yùn)作事情受阻時(shí)，如何避開(kāi)正面的糾纏，改換迂回戰(zhàn)術(shù)以達(dá)到目的。

書(shū)中舉了一個(gè)例子：一個(gè)小伙子，為了推銷手頭代理的產(chǎn)品，找到一家企業(yè)的負(fù)責(zé)人，結(jié)果被拒絕。小伙子不氣餒，通過(guò)暗中觀察走訪，發(fā)現(xiàn)這位負(fù)責(zé)人對(duì)父親非常孝順，而他的父親又患有老年疾病，行走不便。于是小伙子經(jīng)常上門看望老人，陪老人聊天，用輪椅推老人出去曬太陽(yáng)，并積極打聽(tīng)各種治療方法，熱心為老人尋醫(yī)問(wèn)藥。時(shí)間久了，小伙子終于用自己的行動(dòng)打動(dòng)了這位負(fù)責(zé)人，獲得了一筆大訂單。書(shū)中把這種成功術(shù)定義為“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”。

其實(shí)明眼人都知道，這種說(shuō)法純屬偷換概念，為了實(shí)現(xiàn)自己想要的成功，可以避開(kāi)規(guī)則，放棄個(gè)人價(jià)值與尊嚴(yán)，而不是在既有的軌道內(nèi)，在個(gè)性獨(dú)立、自由的基礎(chǔ)上獲得成功。

我有一個(gè)朋友上次從美國(guó)回來(lái)，聊天時(shí)說(shuō)起一件事：一個(gè)新移民到他供職的公司應(yīng)聘，試用期過(guò)后，其表現(xiàn)沒(méi)有打動(dòng)主管，不予簽約。為了讓主管改變主意，獲得這份薪水優(yōu)厚的工作，這位新移民遂走迂回公關(guān)的路線，幾次要送禮物給主管的小兒子，被拒絕后他依然不死心，還想要繼續(xù)試探。結(jié)果遭到主管的嚴(yán)正警告，說(shuō)他若是再接近其家人，就到法庭申請(qǐng)禁令，讓這個(gè)新移民吃不了兜著走。

如果往更深層次追溯，這種迂回公關(guān)之術(shù)并不是什么新東西，古代就有這樣的例子。

明人田汝成的《西湖志余》載，南宋之初，高宗禪位給孝宗以后，經(jīng)常到靈隱寺的冷泉亭閑坐，見(jiàn)有一個(gè)端茶的仆役對(duì)自己甚為恭謹(jǐn)，就問(wèn)他從何處來(lái)。仆役頓時(shí)拜哭于地，說(shuō)自己本是某郡的太守，因得罪了監(jiān)察州縣的長(zhǎng)官，被誣劾為庶人，無(wú)以為生，只得做仆役糊口。高宗聽(tīng)了很同情，表示會(huì)就此事向當(dāng)今皇帝申訴。

回到家，高宗就派人帶話給孝宗，讓他處理此事?？墒沁^(guò)了幾天，高宗再到靈隱寺，見(jiàn)仆役還在，就認(rèn)為孝宗沒(méi)有及時(shí)辦理他交托的事情，使他很沒(méi)面子，遂非常生氣。第二天孝宗來(lái)請(qǐng)高宗赴宴，高宗也不搭理。

孝宗不知何事得罪，請(qǐng)?zhí)蟠鸀樵儐?wèn)，方知緣由，于是奏告說(shuō)，他已經(jīng)為此事詢問(wèn)了宰相，得知此人貪贓枉法，聲名狼藉，免死已是萬(wàn)幸，想要復(fù)用是不可能的。高宗此時(shí)雖然知道自己輕信了仆役的一面之詞，但為了面子，仍然堅(jiān)持之前的無(wú)理要求。孝宗無(wú)奈，只得給宰相下死命令，為了讓高宗高興，就算此人犯的是大逆謀反的罪名，也要放他。過(guò)了幾天，高宗再往靈隱寺，仆役果然已經(jīng)官?gòu)?fù)原職。

這個(gè)貪墨的官員，就是采用了迂回公關(guān)之術(shù)，吃準(zhǔn)了高宗好面子的心態(tài)，故意做仆役乞求同情，誘使高宗墜入彀中，使其在岳飛冤案之外，又一次“青史留名”。

從本質(zhì)上說(shuō)，迂回公關(guān)也就是“厚黑”的一種，在此基礎(chǔ)上獲得的所謂成功，實(shí)際上是加劇了社會(huì)運(yùn)行的成本。每一個(gè)掌握權(quán)力的人，都應(yīng)對(duì)此保持警惕。