我并非天生的社交高手

是否出席一個(gè)飯局或社交場(chǎng)合？這決定應(yīng)該是出于選擇而不是出于畏懼。

我經(jīng)常收到大學(xué)邀請(qǐng)，向大學(xué)生講授商界的社交禮儀以及面試準(zhǔn)備，但我認(rèn)為如何握手、寫履歷、與人交談這些硬技能，該由他們自行探索，我更樂意分享需要久經(jīng)浸淫的見識(shí)、思維、心理素質(zhì)的軟技能，那些經(jīng)驗(yàn)絕不能炮制成短短一個(gè)小時(shí)的“即食餐”。

心理學(xué)大師Carl Jung強(qiáng)調(diào)每個(gè)人都兼具外向和內(nèi)向的一面，在不同的處境中其中一面會(huì)主導(dǎo)另一面。

許多朋友以為我天生有社交的天賦，其實(shí)我也有內(nèi)向的一面，亦曾經(jīng)很怕見陌生人。即使到了今天，有時(shí)我也不大愿意單槍匹馬去一個(gè)陌生場(chǎng)合，總有種渾身不對(duì)勁的感覺。我不排除有少數(shù)人與生俱來就有一種社交天分，但我更相信與陌生人交往是一種需要操練的技能。

我初中時(shí)經(jīng)常聽到一位老師說我們贏不了某校際賽，不是我們技術(shù)有問題，而是他不屑跟學(xué)界人士打交道，令人排擠我們?cè)圃?。?dāng)時(shí)我們年紀(jì)小，只管跟老師一塊兒把自己升上道德高地去。

上了預(yù)科，我有次出席一個(gè)校際頒獎(jiǎng)禮，在隨后的一個(gè)茶會(huì)中，看見很多國際學(xué)校的學(xué)生，神態(tài)自若地跟評(píng)判及成年人談笑風(fēng)生，而我就渾身不自在地瑟縮一角，吃什么都難受。

那次經(jīng)歷令我決心不能像那位老師，一輩子都在逃避陌生環(huán)境，并為了掩飾這種畏懼感而刻意貶抑事情的價(jià)值。除非我住在孤島，否則總要與陌生人溝通。

我選擇去克服這種心理障礙，方法就是不停地找機(jī)會(huì)與不熟悉的人溝通，不斷操練社交技巧，自幼習(xí)琴的我明白熟能生巧。

是否出席一個(gè)飯局或社交場(chǎng)合？這決定應(yīng)該是出于選擇而不是出于畏懼，所以我開展了一個(gè)把恐懼扭轉(zhuǎn)為選擇的社交工程。

我不是來自有很多社交網(wǎng)絡(luò)的家庭，從小跟父母進(jìn)出大場(chǎng)面，所以我只能為自己制造機(jī)會(huì)，與不認(rèn)識(shí)的人溝通。近水樓臺(tái)，我決定找身邊的校工來練習(xí)—打掃班房的云姐、小食部碧姐、飯?zhí)脧N師、花王，最后是全校出名最惡的教員室玉姐，先后成為我的練習(xí)伙伴。我掌握了一個(gè)秘訣：說笑話和有技巧地說“廢話”。意外收獲是我和他們漸漸成為朋友，每天上學(xué)與親切的面孔打招呼，那感覺真好！

之后，我到美國首都華盛頓讀大學(xué)。我一邊念書，一邊在國會(huì)山莊做實(shí)習(xí)生。我可以自由進(jìn)出由大學(xué)、國會(huì)、智庫等機(jī)構(gòu)舉辦的研討會(huì)和國際會(huì)議，而會(huì)后總有免費(fèi)的雞尾酒會(huì)。我強(qiáng)迫自己留下來，在這些難熬的場(chǎng)合去鍛煉社交技巧，學(xué)習(xí)如何在陌生的環(huán)境中處之泰然。

首要培養(yǎng)的是一個(gè)在任何時(shí)候都能正常消化的脾胃，讓它不會(huì)因?yàn)榫o張而疼痛，還要克服食不知味的感覺。即或躲在一角低頭吃春卷、咖喱角、西芹甘筍，都要一口一口地好好咀嚼。

容我嗦地強(qiáng)調(diào)：熟能生巧。出席過二十次孤獨(dú)的社交場(chǎng)合后，我慢慢放松，學(xué)會(huì)抬起頭來，嘴里咬著春卷靜心觀察周遭動(dòng)態(tài)。我發(fā)現(xiàn)很多人都像我一樣，獨(dú)自默默站著觀察，遇上希望認(rèn)識(shí)的人時(shí)，便主動(dòng)上前介紹自己、握手、交換名片。他們通常這么說：“嗨！我是XX，來自XX機(jī)構(gòu)，你呢？”

我其實(shí)有點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槲宜闶窍∮衅贩N：白人群中的亞洲人、外交官、美國官員、議員和助理、學(xué)者、專業(yè)人士的大人世界里年紀(jì)最輕的大學(xué)生，所以每次總會(huì)有一兩個(gè)人主動(dòng)前來跟我打招呼，都是千篇一律的開場(chǎng)白、互相介紹自己、主動(dòng)創(chuàng)造話題。我就在不斷重復(fù)的對(duì)答中學(xué)習(xí)握手、談吐、禮儀。

慢慢地，我的觀察力在增強(qiáng)。有一次研討會(huì)的主禮嘉賓是時(shí)任國務(wù)卿Madeleine Albright。她發(fā)言后跟一位來賓談話，不遠(yuǎn)處的角落里站著一個(gè)人，他手拿茶杯、目不轉(zhuǎn)睛地盯著他們，一見他們說完，便一個(gè)箭步走上前跟Albright握手，我也拿著我的茶杯敏捷地走到他們身后，側(cè)耳“偷聽”，啊，原來都是同一番對(duì)白：“嗨！我是XX，來自XX機(jī)構(gòu)。我很欣賞你剛才提出的XX觀點(diǎn)……”

經(jīng)過了百余次的酒會(huì)聚餐飯局茶聚的洗禮后，我看到自己如何由起初的忸怩、被動(dòng)，慢慢變得自然、幽默、駕輕就熟，甚至恢復(fù)自己的爽朗本性。

歷時(shí)數(shù)年、啃掉不少咖喱角和西芹的過程，是一個(gè)平實(shí)和沉悶的操練。不用花任何金錢，只需要很多的耐性和悟性，蟻步地培養(yǎng)社交技巧，還能向自己交代：要是我不去某個(gè)場(chǎng)合，那只是出于選擇而非恐懼的決定。

時(shí)至今天，當(dāng)我出席一個(gè)盡是陌生人的社交活動(dòng)時(shí)，我還是會(huì)有點(diǎn)不自在，但只要碰上一兩個(gè)說話投契的，我往往會(huì)是最后一個(gè)離開的賓客。