家庭健康：智能的家 健康的家人

“剛需”二字看起來就像是閃閃發(fā)光的金子，切入剛需領(lǐng)域，商家總能找到合適的盈利模式，用戶總能體驗到意外的服務，業(yè)態(tài)總會繁榮無比。所以大家都在找剛需，找強需求，也因此有各種各樣判定某種需求是否是剛需的辦法，而無論以何種評判標準，家庭健康在智能家居領(lǐng)域絕對是當之無愧的“強需求”。

只需要看一下市場上的養(yǎng)生書籍有多火爆，就可以知道人們對健康養(yǎng)身的關(guān)注達到了何種程度。在這種重視之下，健康軟件、健康硬件越來越多地進入家庭應用場景，也因此使人們的家居生活變得更加智能。

環(huán)境、醫(yī)療、理療：3大智能健康形式

在家庭健康的需求和商機刺激下，很多家居產(chǎn)品多了健康監(jiān)測功能，很多醫(yī)療監(jiān)測產(chǎn)品有了智能屬性。目前已有的智能家居產(chǎn)品大致可以分為環(huán)境健康、醫(yī)療健康、放松理療3大類。

室內(nèi)環(huán)境是人們生活、工作的主要場所，空氣和水是最被關(guān)注的兩大領(lǐng)域。長時間暴露在有污染的室內(nèi)空氣環(huán)境中，污染物對人體的累積危害非常嚴重。室內(nèi)空氣污染物來源廣泛、種類繁多，顆粒物、化學污染物、微生物污染物等各種污染物對人體有不同程度的危害，根據(jù)空氣檢測儀的檢測結(jié)果值，可以判斷室內(nèi)各項污染物質(zhì)的濃度，并進行有針對的防控措施。除污染物外，濕度、溫度也是跟健康相關(guān)的空氣指標?？諝夤est溫控器都是此類裝置，空氣果能夠為用戶提供智能空氣檢測，支持濕度、溫度、二氧化碳、PM2.5等數(shù)據(jù)的檢測和提醒。智能溫控裝置Nest 可以通過記錄用戶的室內(nèi)溫度數(shù)據(jù)，智能識別用戶習慣，并將室溫調(diào)整到最舒適的狀態(tài)；防止飲用水污染也是家居健康的一大重要課題。飲用水中的致病病菌或有毒、有害的物質(zhì)都在威脅著人們的健康，引起污染的原因包括水源污染、管網(wǎng)污染、二次供水污染等各種因素。據(jù)世界衛(wèi)生組織調(diào)查，人類80%的疾病與生活飲用水不安全有關(guān)。而隨著人們對于“飲水安全”的高度重視，凈水器也將變得越來越暢銷，也變得越來越智能化。

家居醫(yī)療產(chǎn)品在數(shù)字醫(yī)療、智慧醫(yī)療的背景下也開始了智能化進程。不同于上一類別對室內(nèi)環(huán)境的監(jiān)測，這一類別主要是對人體的健康監(jiān)測。體重、體溫、血壓、血糖、脈搏、心率等各種人體健康參數(shù)的監(jiān)測都由傳統(tǒng)的檢測儀變成了智能檢測儀。智能體溫計、體重儀、血壓計、睡眠心率檢測儀市場上這類產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)，借助智慧醫(yī)療，患者每天在家里就可以自己做體檢。借助傳感器、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，醫(yī)療產(chǎn)品采集的健康數(shù)據(jù)可以實時傳醫(yī)院，一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常，醫(yī)生可通過可視化設備立即進行干預并及時處理。除了健康監(jiān)測，家居智能醫(yī)療健康還包括康復治療、看護監(jiān)護、臨終關(guān)懷等各種場景的應用。

放松理療是家居健康領(lǐng)域的又一類產(chǎn)品，利用微弱的外部物理刺激引發(fā)人體的生理反應，進而通過這些反應影響人體的功能，使人體舒緩放松，如蔥油餅手法的SPA，更多的是應用在慢性疾病的恢復和治療。

實用、精準、價格：走進尋常百姓家的阻礙

盡管前景看好，需求看漲，但不得不承認的是目前智能家居健康類產(chǎn)品與大眾需求對接并不順暢。產(chǎn)品與需求之間的錯位直接導致了市場繁榮的壓抑，始終有一層隔膜在阻礙，商家點不燃用戶的興趣點，用戶不認可商家的產(chǎn)品。

剛需？強需求未剛需。健康是剛需，健康產(chǎn)品并不都是剛需，甚至離強需求都很遠，可以滿足用戶的一部分需求，卻無法提供進一步的幫助，結(jié)果往往導致用戶望而卻步。在很多移動醫(yī)療或是智慧醫(yī)療的論壇上，一些創(chuàng)業(yè)者也包括部分在這一行業(yè)浸淫已久的“專家”，他們信誓旦旦地說著自己的這一產(chǎn)品將解決百萬甚至千萬人的健康隱患，語氣堅定、眼神堅毅，卻總還缺乏一些信服力。其實所做的多半是智能體重儀、體溫計等一些入門較低的健康類設備，主要工作是幫你記錄一下相關(guān)的生理指標，僅此而已。與此同時，也能聽到一些冷靜的聲音，他們規(guī)規(guī)矩矩地將業(yè)務范圍限定在了慢病管理領(lǐng)域，目標客戶也就自然而然地限定在了心臟病、慢性呼吸系統(tǒng)疾病和糖尿病等慢性病患者，而這些患者對家用醫(yī)療器械才有著真正的剛需。

實用？實際并不好用。沒有精準地把握住用戶的需求，也就不會有多大的實用價值。現(xiàn)在很多宣稱智能的家用醫(yī)療健康類產(chǎn)品多半只能做一些數(shù)據(jù)記錄功能，最多給出一些眾所周知不痛不癢的建議，并將相關(guān)信息發(fā)送給關(guān)聯(lián)的家人手機上，對于數(shù)據(jù)的挖掘和數(shù)據(jù)的分析都還遠遠不夠。這其中深層次的原因是缺乏專業(yè)的醫(yī)生資源和完善的數(shù)據(jù)模型對采集到的用戶信息進行量化分析和匹配。而對于監(jiān)測家居空氣環(huán)境的設備，除了簡單的監(jiān)測功能卻不會起到根本性的凈化空氣的作用，就算是簡單的監(jiān)測功能也很容易在現(xiàn)有的空氣凈化設備上集成，與其它家庭設備之間的互通互聯(lián)功能也沒有任何技術(shù)上的障礙。

精準？醫(yī)生并不推薦。這一因素主要是針對家居醫(yī)療產(chǎn)品而言的，在智慧醫(yī)療中，非常尷尬的一點是職業(yè)醫(yī)師和專業(yè)醫(yī)院并不認可智能產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，很大一部分原因在于數(shù)字醫(yī)療仍處于起步階段，發(fā)展并不成熟，家用消費級醫(yī)療器械的數(shù)據(jù)精準度還完全達不到臨床使用的要求。早前央視新聞播出“指尖上的醫(yī)療”，結(jié)論是“可穿戴醫(yī)療設備數(shù)據(jù)只能當參考”，雖然只點名了可穿戴醫(yī)療設備，其實很多家用設備同樣擺脫不了數(shù)據(jù)不可靠的窘境。之前在某廠商展會上看到一款無創(chuàng)血糖儀，問及精確度，表示產(chǎn)品定位于家用健康設備，非醫(yī)療器械，可見在測量精確度上還有很長的路要走。

價格？勉強能接受。貴和性價比是某一產(chǎn)品被市場大規(guī)模認可之前必須考慮的重要問題。單從售價方面來看，智能健康設備的價格要遠高于傳統(tǒng)健康產(chǎn)品，傳統(tǒng)體溫計和智能體溫計的價格相差不止10倍，而后者卻并不能同等地提供接近十倍的價值和便利，消費者當然不會買賬了。即便有類似小米的魄力將產(chǎn)品定價為79元，消費者就算買回來也會很快把它像垃圾一樣丟在一旁：因為健康無小事，將就不得。

家庭醫(yī)療健康該從何處著手？

當然，大眾也并非不能接受單純健康類的設備，首先這些設備要保證足夠的精確度，而非語焉不詳?shù)膮⒖純r值，并能夠通過持續(xù)的跟蹤記錄，根據(jù)專業(yè)人士或是嚴格的數(shù)學模型推算或測算出可能存在的健康隱患。其次，現(xiàn)階段的確并沒有足夠成熟的市場和技術(shù)條件可以全面跨越至家庭醫(yī)療健康領(lǐng)域，潛力巨大但尚未被充分開發(fā)的慢病管理是少數(shù)可以著手切入的領(lǐng)域，但對專業(yè)性有著更高更嚴格的要求，而對于多數(shù)想在這一領(lǐng)域掘金的創(chuàng)業(yè)者來說，還可以從外圍的空氣和飲用水的監(jiān)測和凈化，以及嬰幼兒安全健康監(jiān)測入手，如大受好評的Owlet嬰兒體征智能襪子，前提是保證設備的安全性和數(shù)據(jù)精確度。最后一點，也是最重要的一點就是保護用戶隱私了。