從電力企業(yè)崗位設置來看,基本可以分為生產(chǎn)管理人員、經(jīng)營管理人員、技術人員、技能人員和其他非生產(chǎn)人員。隨著電力企業(yè)自動化程度的提高和管理水平的提升,生產(chǎn)人員所占比重逐漸減少,管理人員和非生產(chǎn)人員逐漸增加,生產(chǎn)人員的職業(yè)發(fā)展已經(jīng)不再局限在生產(chǎn)崗位的單一路線,科學有效地對生產(chǎn)人員進行職業(yè)規(guī)劃,可以更大程度調動和利用企業(yè)人力資源,推動企業(yè)和個人共同進步,最終實現(xiàn)企業(yè)和個人的共贏。
企業(yè)發(fā)展需求與個人特質的有效結合
電力企業(yè)要發(fā)展,需求的人才是多方面的,特別是熟悉生產(chǎn)、精通專業(yè)、跨領域的綜合性人才。生產(chǎn)人員要清楚自己的個人特點和專長,讓它們成為自己職業(yè)發(fā)展的助力,同時規(guī)避自身的缺點和不足。企業(yè)通過科學的分析手段,評估生產(chǎn)人員能力與潛在能力,完成人力資源評價信息庫,并定期完成人員的發(fā)展規(guī)劃報告,使生產(chǎn)人員能夠根據(jù)自己的實際情況規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向,與企業(yè)同生長、共進步。
生產(chǎn)人員的個人特質評估,考核的不僅僅是員工的技術水平,還包括員工的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德、個人優(yōu)缺點、行為模式和團隊協(xié)作能力等多個方面,評估應客觀、全面,盡可能公平、公正。
生產(chǎn)人員自身定位和發(fā)展方向
在實際工作中,每個生產(chǎn)人員都有自己的工作預期崗位。生產(chǎn)人員的工作預期應該是建立在對于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營形勢以及個人能力、團隊意識、工作表現(xiàn)和個人貢獻的基礎上的客觀評估。當預期崗位與自己的實際崗位一致時,說明員工積極性和個人貢獻率都是最高的。當職業(yè)預期低于或高于自己的工作崗位,說明員工的職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)實際情況出現(xiàn)偏差,這時就需要員工去重新審視自己的職業(yè)規(guī)劃。如果經(jīng)過調整,職業(yè)預期與實際工作崗位差異長時間仍然存在,員工會產(chǎn)生自我懷疑甚至對企業(yè)的信任產(chǎn)生動搖。所以對于生產(chǎn)人員的職業(yè)規(guī)劃,絕對不應只是員工的個人行為,而應是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中另外一項重要工作。
企業(yè)對于生產(chǎn)人員職業(yè)規(guī)劃的引導和相關培訓
企業(yè)對于生產(chǎn)人員職業(yè)規(guī)劃的引導
企業(yè)的引導,不僅僅是針對員工的職業(yè)發(fā)展方向,進行有針對性的培訓組織工作,同時需要優(yōu)化企業(yè)內部組織架構、合理調整員工薪酬分配、規(guī)范企業(yè)用人管理制度、建立生產(chǎn)人員晉升機制等。
(1)優(yōu)化企業(yè)內部組織機構。明確崗位設置,確立各崗位相應的職責、權利和義務,提高員工的責任感;調整各崗位工作分工和工作程序,提高工作效率;建立科學量化的考評機制,針對不同類別、不同層級的崗位,明確考核目的、內容、方法、程序、標準和要求,讓員工明確知道要怎么做、該怎么做。
(2)合理調整員工薪酬分配。電力企業(yè)長期沿用的崗位級別薪酬制度,應根據(jù)新的發(fā)展形勢進行必要的調整,特別是作為生產(chǎn)企業(yè)應該實現(xiàn)薪酬制定時向生產(chǎn)一線、向關鍵崗位傾斜,同時為這些崗位提供良好的培訓、后續(xù)教育機會以及晉升機會,讓員工有信心、有意愿繼續(xù)在這些崗位上認真工作、勇于奉獻。
(3)規(guī)范企業(yè)用人管理制度。企業(yè)應建立和完善生產(chǎn)人員選用機制,堅持德才兼?zhèn)涞倪x用標準,對員工進行更客觀、更全面的評價,更應堅持人才的長期觀察和跟蹤關注機制,打破突擊提拔、帶病提拔的不良風氣;制定嚴格的崗位限制,通過設置任職條件和標準,規(guī)避“因事設崗”“因人設崗”的問題;引入競爭機制,同時打破論資排輩的傳統(tǒng)觀念,公正、公平、公開選拔優(yōu)秀的人才到重要的崗位上去。
(4)建立生產(chǎn)人員晉升機制。企業(yè)建立良好的生產(chǎn)人員晉升通道,可以通過合適的選拔機制,將合適的人員安排到合適的崗位上去,實現(xiàn)員工個人能力與工作崗位的合理匹配,推動企業(yè)健康發(fā)展。同樣可以給與業(yè)務能力強、綜合素質高員工更高的地位和回報,提高員工工作積極性,更好地為企業(yè)經(jīng)營服務。
生產(chǎn)人員職業(yè)技能培訓
對于生產(chǎn)人員的職業(yè)能力培訓,則需要通過將員工的個人特質評價結果和員工的個人意愿相結合的方式來進行。通過對生產(chǎn)人員的測評結果以及員工個人發(fā)展前景預期的綜合評定,設計切實可行的培訓方式和培訓內容。通過職業(yè)技能培訓可以更新員工的工作理念、知識體系和提高員工技能水平,讓他們更好地適應新的工作領域和崗位,提升專業(yè)素養(yǎng)和工作品質,更理性地了解企業(yè)文化,堅定與企業(yè)共發(fā)展的信念。
(1)對于定位于生產(chǎn)管理人員的培訓。相對于一般生產(chǎn)人員,生產(chǎn)管理人員往往具有豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗、良好的大局觀和協(xié)調組織能力,綜合素質較高。生產(chǎn)人員在向生產(chǎn)管理崗位培養(yǎng)的過程中,一般除本專業(yè)知識外,需要了解和掌握其他專業(yè)的相關知識。應有意識去培養(yǎng)其從更全面的角度看待問題,掌握一定管理方面的知識,提高業(yè)務素養(yǎng)和個人綜合能力。
(2)對于定位于經(jīng)營管理人員的培訓。對于由生產(chǎn)人員過渡到經(jīng)營管理的人員,這個職業(yè)轉型跨度是最大的,因為兩者之間的工作業(yè)務交集比較少。所以生產(chǎn)人員在轉職之前,必須了解經(jīng)營管理部門的業(yè)務內容與工作流程,了解企業(yè)和部門規(guī)章制度,同樣需要掌握經(jīng)營管理方面的知識和技能,同時具備一定的溝通協(xié)調能力。
(3)對于定位于技術人員的職業(yè)技能培訓。電力企業(yè)的技術人員主要是指在電力企業(yè)從事技術研究、技術方案編寫和設計等工作,將專業(yè)知識、方法和標準規(guī)范應用于企業(yè)生產(chǎn)的專業(yè)人員。專業(yè)技術人員培訓內容主要是為了提高技術人員對于本專業(yè)技術發(fā)展趨勢的敏感度,更新知識架構和能力架構,提高其從事技術活動和晉升更高一級技術職位的能力。
(4)對于定位于技能人員的職業(yè)技能培訓。電力企業(yè)的技能人員是指從事具體作業(yè)活動的操作性工作人員,如設備檢修維護人員或運行操作人員。他們培訓的職業(yè)技能主要是為了提高其對于技術資料、指令的理解能力以及實際動手能力,提高他們在實際工作中業(yè)務完成熟練度和完成質量,并具備在技能崗位上的晉升能力。
(5)對于定位非生產(chǎn)人員的職業(yè)技能培訓。生產(chǎn)人員轉職為非生產(chǎn)人員,一般是由于企業(yè)需要或者某些特殊原因造成的,而非生產(chǎn)人員往往也有其特定的職業(yè)技能要求,比如財會崗位、人力資源崗位以及政工、宣傳等崗位,生產(chǎn)人員需要經(jīng)過專門的培訓和積累一定的工作經(jīng)驗后,才能有效勝任這些崗位的需求。
生產(chǎn)人員職業(yè)技能培訓的模式
首先必須讓接受培訓的一方清楚培訓的目的是什么、自己的培訓需求是什么,然后何種培訓方式是適合自己的。在培訓過程中充分調動員工的培訓積極性,有效建立培訓考核機制,讓員工明白每次培訓需要達到的效果,帶著壓力參與培訓?,F(xiàn)階段主要的培訓模式有:
(1)課堂教學。一般由企業(yè)和院校、科研院所或者設備廠商聯(lián)合舉辦,通過課堂講課、人員討論或者實際操作等方式,提高生產(chǎn)人員的技術和技能水平。此類培訓適合各類人員,但也容易由于受眾水平參差不齊,影響培訓效果。
(2)交流培訓。一般是電力企業(yè)的生產(chǎn)人員到裝備同類型設備的企業(yè)進行認知性培訓和提高性培訓,通過近距離觀察,熟悉同類型機組工程程序和先進方法。此類培訓適合有一定工作經(jīng)驗,需要進一步提高的員工。
(3)崗位培訓是通過跟蹤學習或者在合格人員監(jiān)護下執(zhí)行某任務,通過對系統(tǒng)的安裝和調試、現(xiàn)場見習、觀察專門安排事件,并在合格人員指導下按規(guī)定方法完成相關工作。這類培訓適合于新進人員或者處于見習期的崗位變動人員。
(4)自學是通過對教材和講義的學習來實現(xiàn)個人研究和解決問題的訓練,自學的效果受限于個人主觀意愿是否強烈以及學習計劃性是否科學,另外學習教材的針對性和豐富性都對最后的培訓效果有所影響。此類培訓適合各類培訓人員。
面對單一培訓模式的各種利弊,目前很多電力企業(yè)開始陸續(xù)推廣“學習地圖”式綜合性培訓模式,通過打造以能力發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃為主軸而設計的系列學習活動,指導員工根據(jù)“學習地圖”按圖索驥,員工可以很容易地明確自己職業(yè)規(guī)劃中各個階段需要學習的內容和每個崗位需要具備的能力和知識,能夠有效降低人才培養(yǎng)成本,提高企業(yè)人力資源價值。(作者供職于中電投河南電力有限公司技術信息中心)