電力行業(yè)高技能人才培訓(xùn)體系探索

摘要：在當(dāng)前技術(shù)發(fā)展迅速的社會(huì)，高技能人才是各個(gè)行業(yè)培訓(xùn)工作中的主要對(duì)象。電力行業(yè)作為技術(shù)密集型的國(guó)家支柱產(chǎn)業(yè)之一，對(duì)于高技能人才的需求十分緊迫，例如國(guó)家電網(wǎng)公司就把人才當(dāng)量密度作為下屬電力企業(yè)業(yè)績(jī)考核的重要指標(biāo)之一。如何挖掘和培養(yǎng)各級(jí)電力企業(yè)中的高技能人才，并建立持續(xù)有效的培訓(xùn)體系，是整個(gè)行業(yè)急需解決的一個(gè)問(wèn)題。從省級(jí)電力公司培訓(xùn)中心的角度，就高技能人才培訓(xùn)體系建設(shè)中的問(wèn)題進(jìn)行探索研究。

關(guān)鍵詞：電力行業(yè)；高技能人才；培訓(xùn)體系

中圖分類號(hào)：G726 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2014）30-0093-02

高技能人才是我國(guó)人才隊(duì)伍的重要組成部分，是各行各業(yè)從業(yè)人員的優(yōu)秀代表。高技能人才的培訓(xùn)和培養(yǎng)是國(guó)家推進(jìn)人才強(qiáng)國(guó)、人才強(qiáng)企的重要方針，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一項(xiàng)重大任務(wù)。2011年7月，中共中央組織部、人力資源和社會(huì)保障部發(fā)布的《高技能人才隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃（2010—2020年）》中提出“到2015年，全國(guó)技能勞動(dòng)者總量達(dá)到1.25億人，其中高級(jí)工以上的高技能人才達(dá)到3400萬(wàn)人（高級(jí)技師140萬(wàn)人，技師630萬(wàn)人，高級(jí)工2630萬(wàn)人），占技能勞動(dòng)者的比例達(dá)到27%左右；到2020年，全國(guó)技能勞動(dòng)者總量達(dá)到1.4億人，其中高級(jí)工以上的高技能人才達(dá)到3900萬(wàn)人（高級(jí)技師180萬(wàn)，技師820萬(wàn)，高級(jí)工2900萬(wàn)），占技能勞動(dòng)者的比例達(dá)到28%左右，使高技能人才的數(shù)量同經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)基本適應(yīng)，高技能人才結(jié)構(gòu)和素質(zhì)同產(chǎn)業(yè)、行業(yè)發(fā)展需求相適應(yīng)”。國(guó)家提出的高技能人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)未來(lái)十年的發(fā)展，高屋建瓴、意義重大。

電力系統(tǒng)作為傳統(tǒng)技術(shù)密集型的國(guó)家支柱產(chǎn)業(yè)，對(duì)技術(shù)人員要求24小時(shí)隨時(shí)待命，以便處理隨時(shí)可能發(fā)生的各類突發(fā)事件，這就無(wú)法保證對(duì)電力技能人員的全員培訓(xùn)時(shí)間。其次，技能培訓(xùn)工作不能與職業(yè)成長(zhǎng)和薪酬體系掛鉤，在一定程度上影響了員工參加技能培訓(xùn)的積極性。另外，缺乏合格的專兼職培訓(xùn)師也是高技能人才培訓(xùn)工作不能有效開(kāi)展并取得較好培訓(xùn)效果的一個(gè)重要原因。

一、電力高技能人才培訓(xùn)體系建設(shè)

要想解決上述問(wèn)題，就必須建立有效的電力行業(yè)高技能人才培訓(xùn)體系，主要從以下幾個(gè)方面著手：

1.建立完善有效的高技能人才成長(zhǎng)通道

從新員工培訓(xùn)工作開(kāi)始，為高技能人才設(shè)定切實(shí)可行的職業(yè)上升通道。從職業(yè)資格認(rèn)定到職稱評(píng)定，以及各個(gè)級(jí)別的榮譽(yù)稱號(hào)評(píng)定，都給出明確的工作年限和評(píng)定條件。在每個(gè)成長(zhǎng)階段都明確規(guī)定應(yīng)該完成的培訓(xùn)課時(shí)和對(duì)應(yīng)的考核要求，這樣就能從制度上體現(xiàn)培訓(xùn)工作對(duì)于高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的促進(jìn)和約束作用。

另外，有了相應(yīng)的成長(zhǎng)通道，每一個(gè)員工從進(jìn)入工作崗位起就能對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有一個(gè)較為明晰的規(guī)劃，也能認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作在其中的重要性，這樣，在將來(lái)培訓(xùn)工作的具體實(shí)施中，從個(gè)人角度就不會(huì)有抵觸和消極應(yīng)對(duì)的情緒。

2.鼓勵(lì)技術(shù)改革和創(chuàng)新，建立有效的激勵(lì)機(jī)制

在建立人才成長(zhǎng)通道的同時(shí)，還應(yīng)鼓勵(lì)員工參與技術(shù)革新和改革，并將成果應(yīng)用到工作現(xiàn)場(chǎng)，以提高工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。而這些成果應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)最先與高技能人才共享，以技術(shù)培訓(xùn)和創(chuàng)新研討的方式給技能人員傳遞灌輸發(fā)明創(chuàng)造的意識(shí)和想法，并讓他們認(rèn)識(shí)到通過(guò)培訓(xùn)可以接觸新技術(shù)、新方法、新工藝，并能解決實(shí)際中的問(wèn)題。當(dāng)他們經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后回到工作崗位，就可以帶動(dòng)周邊一批技能人員參與到技術(shù)革新—培訓(xùn)研討—推廣應(yīng)用—再革新的良性循環(huán)中，也能讓他們認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作在技術(shù)革新工作中的傳遞作用。

3.建立合理高效的培訓(xùn)評(píng)價(jià)體系

當(dāng)前電力高技能人才培訓(xùn)的評(píng)估體系主要還停留在一級(jí)評(píng)估（反應(yīng)評(píng)估）層面，只能在某種程度上體現(xiàn)學(xué)員對(duì)于培訓(xùn)過(guò)程和服務(wù)的意見(jiàn)和建議，并沒(méi)有進(jìn)一步延伸到二級(jí)評(píng)估和三級(jí)評(píng)估。這樣就無(wú)法對(duì)學(xué)員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后回到工作崗位的行為改變和態(tài)度改變作出有效的評(píng)價(jià)，也就無(wú)法相應(yīng)地對(duì)員工的績(jī)效和薪酬待遇進(jìn)行調(diào)整，整體上就無(wú)法形成良好的培訓(xùn)應(yīng)用效果，導(dǎo)致學(xué)員認(rèn)為培訓(xùn)無(wú)法給自己帶來(lái)直接利益，從而對(duì)培訓(xùn)工作采取不置可否的態(tài)度。如果能建立短期和長(zhǎng)期的培訓(xùn)評(píng)估體系，直接將培訓(xùn)考核結(jié)果運(yùn)用到高技能人才的工作績(jī)效考核體系中，就能使培訓(xùn)工作不僅僅停留在實(shí)施過(guò)程，而能在實(shí)際工作中得以延伸，從而對(duì)后續(xù)的培訓(xùn)工作開(kāi)展提供思路和方向。

4.建立省、地市公司兩級(jí)培訓(xùn)體系

從電力行業(yè)現(xiàn)有的培訓(xùn)資源來(lái)看，各地市公司有自己的培訓(xùn)中心，甚至于各縣公司也有自己的培訓(xùn)資源，有效地結(jié)合省公司和基層公司的培訓(xùn)資源，建立有效的兩級(jí)培訓(xùn)體系，對(duì)于高技能人才的培養(yǎng)是十分重要的。

地市公司的培訓(xùn)資源應(yīng)體現(xiàn)實(shí)用性、現(xiàn)場(chǎng)性和通用性，主要針對(duì)初中級(jí)的技能人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，以提高他們的工作熟練度和效率。而省公司層面的培訓(xùn)資源應(yīng)注重先進(jìn)性、超前性和專業(yè)性，主要針對(duì)高技能人員進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)研討。整體的培訓(xùn)體系應(yīng)由省公司層面統(tǒng)一部署，分級(jí)執(zhí)行，做到計(jì)劃性和可行性。這樣就能保證培訓(xùn)工作不重復(fù)開(kāi)展，基層培訓(xùn)重在發(fā)掘人才，提高工作效率，省公司級(jí)培訓(xùn)重在培養(yǎng)人才，提高技能水平。

建立各級(jí)單位的培訓(xùn)資源共享平臺(tái)，積極鼓勵(lì)高技能人才參與到培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和建設(shè)工作中。通過(guò)人力資源部門和培訓(xùn)中心的共同管理和協(xié)調(diào)作用，最大程度地利用現(xiàn)有的培訓(xùn)資源，開(kāi)發(fā)實(shí)用有效的培訓(xùn)項(xiàng)目，達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。

5.建立素質(zhì)一流的專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍

現(xiàn)有的專職培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，無(wú)法很好地進(jìn)行高技能人才的培訓(xùn)；而兼職培訓(xùn)師又欠缺豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，課堂教學(xué)水平參差不齊，有些缺乏責(zé)任心。應(yīng)該從省公司層面統(tǒng)一協(xié)調(diào)，讓專職培訓(xùn)師“走出去”到現(xiàn)場(chǎng)，讓兼職培訓(xùn)師“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”到課堂，互補(bǔ)所需，共同提高，才能為高技能人才培訓(xùn)提供優(yōu)良的軟件條件。

6.高技能人才職業(yè)資格技能鑒定與培訓(xùn)工作的結(jié)合

當(dāng)前電力高技能人才職業(yè)資格技能鑒定工作主要是指對(duì)高級(jí)工、技師和高級(jí)技師的資格認(rèn)證工作。雖然在每次認(rèn)證工作之前都進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)工作，但是大多是備考式的培訓(xùn)，無(wú)法將職業(yè)資格鑒定工作與高技能人才所從事工作的復(fù)雜程度關(guān)聯(lián)起來(lái)，這樣就無(wú)法保證培訓(xùn)的整體性和有記性。應(yīng)一體化考慮鑒定和日常培訓(xùn)工作，將兩者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，提高培訓(xùn)效率和效果。

新型的基于高技能人才培養(yǎng)的技師培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)是以電力行業(yè)技師職業(yè)能力要求為核心，突出創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。創(chuàng)新能力是職業(yè)生涯中對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)、職業(yè)發(fā)展起關(guān)鍵作用的能力，因此又叫“關(guān)鍵能力”，是技師職業(yè)能力的核心能力。

因此高技能人才培訓(xùn)課程體系除了具有一般培訓(xùn)課程的特點(diǎn)外，還應(yīng)具有高新技術(shù)以及與之相匹配的新技能元素。長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)家電網(wǎng)公司一直倡導(dǎo)以科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，通過(guò)暢通創(chuàng)新技能人才的選拔和使用機(jī)制，加快高技能人才的培養(yǎng)步伐。為此，國(guó)家電網(wǎng)公司發(fā)布了《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)技能人才隊(duì)伍建設(shè)意見(jiàn)的通知》（國(guó)網(wǎng)辦人資〔2012〕98號(hào)），以適應(yīng)公司“三集五大”體系建設(shè)的需要，拓展技能人才職業(yè)發(fā)展通道，健全技能人才培訓(xùn)考試制度，完善技能人才選拔、培養(yǎng)、使用、考核和激勵(lì)機(jī)制，以建設(shè)一支愛(ài)崗敬業(yè)、技能精湛、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的技能人才隊(duì)伍，為公司快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障。

技師以上的職業(yè)從業(yè)人員應(yīng)該掌握行業(yè)中較新的技術(shù)，而當(dāng)前的技能鑒定培訓(xùn)所用的教材和手段并不能代表當(dāng)前的最新技術(shù)，也就是說(shuō)通過(guò)這些培訓(xùn)和資格認(rèn)證的高技能人才也并不能代表本行業(yè)的最高技能水平。

二、結(jié)束語(yǔ)

電力高技能人才的培訓(xùn)體系涉及到方方面面的工作，需要各級(jí)部門的共同努力才能達(dá)到預(yù)期的效果。在當(dāng)前技能人才匱乏的社會(huì)，提高對(duì)高技能人才的重視程度應(yīng)該從培訓(xùn)工作做起。不管是企業(yè)的新員工還是老員工都有可能成為企業(yè)骨干的高技能人才，如何給他們提供好的培訓(xùn)項(xiàng)目、好的培訓(xùn)師資和好的培訓(xùn)環(huán)境很大程度上取決于高技能人才的培訓(xùn)體系是否完善有效，是一個(gè)需要電力行業(yè)培訓(xùn)從業(yè)人員思考的問(wèn)題，也是努力的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]勞動(dòng)和社會(huì)保障部、中國(guó)職業(yè)教育職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì).企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)教材（高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師）[M].第二版.北京：新發(fā)出版社，2011，

[2]周紅.電力企業(yè)高技能人才培養(yǎng)研究[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2013，

（16）：131.

[3]張梅霞.電力企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)探討[J].中國(guó)電力教育，2012，

（27）：146-147.

[4]孫旭敏.江蘇電力培訓(xùn)創(chuàng)新模式領(lǐng)跑行業(yè)前沿[J].中國(guó)電力教育，2013，（3）：69-73.

[5]郭飛.淺談電力企業(yè)高技能人才的培養(yǎng)[J].中國(guó)電力教育，2013，

（23）：138-139.

[6]何磊.淺談電力企業(yè)培訓(xùn)師的培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)[J].廣西電業(yè)，

2013，（4）：79-80.

[7]張小建.在電力高技能人才培訓(xùn)工作會(huì)議上的講話[J].中國(guó)電力教育，2004，（1）：1-2.

（責(zé)任編輯：王祝萍）