摘要:2010年,我國“三網(wǎng)融合”業(yè)務(wù)開始投入實際運營,對廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了較大的沖擊,這標志著傳統(tǒng)處于壟斷地位廣電網(wǎng)絡(luò)公司將參與到現(xiàn)代電信市場競爭中來。通信、計算機網(wǎng)絡(luò)與有線電視三大產(chǎn)業(yè)的相互融合滋生出多元化的業(yè)務(wù)品種,廣電網(wǎng)絡(luò)與三大電信運營商激烈復(fù)雜的市場競爭環(huán)境中機遇與挑戰(zhàn)并存。本文將研究在這種背景下,廣電網(wǎng)絡(luò)面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時期,采用何種發(fā)展策略能夠確保其市場中的優(yōu)勢地位。
關(guān)鍵詞:廣電網(wǎng)絡(luò) 三網(wǎng)融合 發(fā)展趨勢
1 廣電網(wǎng)絡(luò)面臨的競爭環(huán)境
從競爭角度來看,廣電網(wǎng)絡(luò)處于成熟的電信市場運營環(huán)境中,主要競爭對象是IPTV寬帶有線電視網(wǎng)的快速發(fā)展。就目前形勢來看,IPTV的聲音似乎被純OTT掩蓋了,而實際上全國IPTV用戶達到近3000萬,作為IPTV的東家,中國電信也一直在默默籌劃IPTV升級的大事,其中重要的一步就是在全國部署IPTV+OTT的模式,從形勢上看,這符合多方面利益。相較于IPTV而言,廣電的單向有線電視少了互動特點。IPTV業(yè)務(wù)的積極推進無疑給廣電的主營有線電視業(yè)務(wù)帶來了巨大的威脅。鑒于此,廣電網(wǎng)絡(luò)開發(fā)階段,應(yīng)準確把握市場需求,適當關(guān)注城鄉(xiāng)市場的差別,這類體對價格比較敏感,很容易根據(jù)帶寬業(yè)務(wù)價格和質(zhì)量在不同網(wǎng)絡(luò)運營商之間流動,所以廣電網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該增設(shè)農(nóng)村市場服務(wù)點,增設(shè)業(yè)務(wù)受理渠道,通過加強農(nóng)村市場的服務(wù)意識和市場意識,盡可能的讓產(chǎn)品覆蓋更多的潛在用戶。
2 廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展存在的問題
2.1 營收方式單一、發(fā)展空間不足 有線電視數(shù)字化改造使廣電市場進一步拓展,但缺乏品牌特色的業(yè)務(wù)模式并未改變廣電單一的電視傳輸特點,僅僅是巧妙地通過高強度刺激用戶消費,尤其是與通信運營商ARPU值以個人計算方式相比,廣電運營商以家庭為計算單位,使得廣電運營商的ARPU 單個用戶創(chuàng)造價值更低于其他通信運營商,單一的營收模式在市場上競爭優(yōu)勢不明顯,反而會導(dǎo)致廣電網(wǎng)絡(luò)市場萎縮。
2.2 市場競爭大,轉(zhuǎn)型壓力大 自推行三網(wǎng)融合運營模式以來,廣電數(shù)字電視業(yè)務(wù)所面臨的市場競爭異常嚴峻,除了要應(yīng)付IPTV 分流帶來的數(shù)字電視用戶流失問題,廣電還要面對來勢洶洶的信息時代網(wǎng)絡(luò)視頻時代,移動智能終端的普及也給廣電帶來不小的沖擊。對于廣電來講,最關(guān)心的是兩個地方:一個是接入,另外一個是內(nèi)容。這兩塊如果都被突破,對廣電來講壓力就太大了。IPTV曾被視為電信運營商插在廣電心口的一把刀,當時還沒OTT概念,從業(yè)務(wù)模式說,IPTV核心運營、計費系統(tǒng)主要在電信運營商手里,從書房滲透到臥室與客廳,一度無往不利。由此可見,廣電要實現(xiàn)完美轉(zhuǎn)型所面臨的市場壓力是相當大的。
2.3 整合步伐緩慢,主營業(yè)務(wù)受排擠 近兩年,隨著“一省一網(wǎng)”等主營業(yè)務(wù)的陸續(xù)推出,廣電網(wǎng)絡(luò)逐步將戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移到省級之間的網(wǎng)絡(luò)整合,這次整頓延續(xù)了廣電總局兩年來的思路:面對持續(xù)深化的三網(wǎng)融合進程,尤其是4G的關(guān)口,通過切割電信運營商滲透自身的入口,重整資源,沖刺整合。但實際也存在諸多問題。廣電網(wǎng)絡(luò)總公司雖然已對現(xiàn)有資源進行了整合,但整合僅限于網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)表面的合作,運營模式仍沿用事業(yè)體制,尤其是移動終端及網(wǎng)絡(luò)電視的發(fā)展,帶動用戶不斷往新煤體方向的流失加劇了整合的困境,廣電網(wǎng)絡(luò)堅持發(fā)展傳統(tǒng)的運營的單向數(shù)字電視業(yè)務(wù)空間會受到更大排擠。
2.4 行業(yè)地位較低、產(chǎn)品創(chuàng)新不足 在電信市場主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈中,廣電網(wǎng)絡(luò)運營相對被動。從目前廣電網(wǎng)絡(luò)的運營模式來看,廣電的市場前景缺乏合理的規(guī)劃,在運營方面一味跟風技術(shù)廠商,導(dǎo)致客戶和投資雙雙流失。在IPTV業(yè)務(wù)的沖擊下,廣電的有線電視市場逐漸萎縮,創(chuàng)新業(yè)務(wù)項目來留住市場已迫在眉睫。但從當下來看,廣電網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)及新媒體除了推出互動點播業(yè)務(wù)以外沒有任何的作為,這種創(chuàng)新能力的欠缺往往是致命的。
3 廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢
廣電行業(yè)目前正處在一個特殊的時間節(jié)點,現(xiàn)代信息行業(yè)新媒體與三網(wǎng)融合成為廣電的突破口。在變革中,廣電市場正在被重新洗牌,更多具有技術(shù)和創(chuàng)意的潛力公司將脫穎而出,在產(chǎn)業(yè)鏈的競合關(guān)系中找到下一個市場爆點。
3.1 高清互動成為核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位 互聯(lián)網(wǎng)時代下,跨界融合成為廣電市場的主流,央視國際投資3000萬擬建設(shè)亞洲最大的云服務(wù)運營中心;CNTV1600萬建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)電視多終端云服務(wù)平臺。傳統(tǒng)電視臺的網(wǎng)絡(luò)臺與互聯(lián)網(wǎng)之間的跨界融合趨勢為廣電行業(yè)贏來了更多的生機與市場機遇。廣電開始嘗試通過雙向化改造實現(xiàn)數(shù)字電視、互動點播、寬帶上網(wǎng)等多種業(yè)態(tài)融合,高清互動戰(zhàn)略核心專業(yè)將是廣電一個未來發(fā)展趨勢。
3.2 寬帶業(yè)務(wù)摸索前行,搶占無線寬帶市場 當前三網(wǎng)融合進入全面推進階段,廣電運營商不僅需要加快雙向網(wǎng)絡(luò)改造,還需加大網(wǎng)絡(luò)寬帶化發(fā)展,建設(shè)支撐強大、能夠滿足多業(yè)務(wù)需求、更有競爭力的新一代廣電網(wǎng)絡(luò),更好地留住用戶。基于寬帶的服務(wù)價值大于內(nèi)容的服務(wù)價值,做好管道,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是根本。
實際上,廣電系統(tǒng)或者是三網(wǎng)融合歸根結(jié)底如果說走向互聯(lián)網(wǎng),廣電系統(tǒng)需要面向消費者提供和互聯(lián)網(wǎng)相對等或者具有同等競爭力的業(yè)務(wù)和服務(wù)。國家利益訴求長遠來說還是和老百姓的根本訴求匹配上,否則無法解決未來的發(fā)展問題。在主體方面,廣電系統(tǒng)并不缺乏對應(yīng)的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)主體。但未來發(fā)展仍需要一個類似于移動互聯(lián)網(wǎng)中的微信那樣,基于智能電視或者盒子終端的業(yè)務(wù)創(chuàng)新主體。
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