摘要:在醫(yī)療改革的新形勢(shì)下,以黨的十八大精神為指導(dǎo),建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”黨組織,以黨建帶動(dòng)醫(yī)院發(fā)展,是醫(yī)院黨建工作的突破口。本文以廣東省婦幼保健院的黨建工作為例,分享創(chuàng)建“三型”黨組織的做法與經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)鍵詞:“三型”黨組織 醫(yī)院發(fā)展
在新醫(yī)改的背景下,醫(yī)院如何生存與發(fā)展成為醫(yī)療系統(tǒng)必須面對(duì)的課題。在此條件下,基層黨組織如何適應(yīng)新形勢(shì)進(jìn)行調(diào)整和發(fā)展,成為擺在醫(yī)院黨建面前的重要挑戰(zhàn)。黨的十八大報(bào)告鮮明指出,要“建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的馬克思主義執(zhí)政黨,確保黨始終成為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心”。這是黨的十八大報(bào)告對(duì)新形勢(shì)下全面提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平作出的重要部署,同時(shí)為公立醫(yī)院黨建指明了方向,為全面提升醫(yī)院黨建科學(xué)化水平提供了動(dòng)力。建設(shè)新時(shí)代“三型”黨組織,發(fā)揮黨員先鋒帶頭作用和基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,對(duì)促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)定和諧發(fā)展具有重大現(xiàn)實(shí)意義。本文結(jié)合廣東省婦幼保健院近幾年的黨建實(shí)踐,談幾點(diǎn)體會(huì)。
1 抓好學(xué)習(xí)教育,推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)
建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織,是建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨的基礎(chǔ)性工程,是提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平的題中之義。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高基層黨組織適應(yīng)力、創(chuàng)新力、發(fā)展力、執(zhí)政力的關(guān)鍵,也是促進(jìn)醫(yī)院提質(zhì)增效的關(guān)鍵。建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織,就是要使學(xué)習(xí)科學(xué)理論和先進(jìn)知識(shí)在黨組織中形成制度、形成風(fēng)氣,通過(guò)學(xué)習(xí),不斷自我凈化、自我完善、自我革新,不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題能力和創(chuàng)新能力。
一是豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。黨組織的學(xué)習(xí)要抓好思想整治教育、黨性教育、職業(yè)道德教育,推進(jìn)新時(shí)代精神及思想政策進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)支部,廣泛學(xué)習(xí)法律法規(guī)、規(guī)章制度及專業(yè)技能等方面知識(shí)。廣東省婦幼黨委堅(jiān)持把學(xué)習(xí)中央精神作為思想教育的重要內(nèi)容,舉辦“唱響十八大 美麗省婦幼”2013年迎春晚會(huì)、攝影圖片展,以知識(shí)廊的形式宣傳十八大精神,加深全體職工對(duì)十八大精神的理解;召開(kāi)十八屆三中全會(huì)精神專題學(xué)習(xí)會(huì),深刻理解三中全會(huì)精神;各黨支部每年學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度,加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),提高醫(yī)德水平;堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,抓好黨員教育管理。各支部定期召開(kāi)黨支部黨員大會(huì)、支部委員會(huì)和民主生活會(huì),堅(jiān)持上黨課,加強(qiáng)黨員教育,提高黨員素質(zhì);堅(jiān)持每季度進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí),確保向黨組織靠攏的同志思想素質(zhì)和理論素養(yǎng)過(guò)硬;支部定期組織技能幫教、專業(yè)小講課等活動(dòng),提高黨員職工專業(yè)技能水平。
二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的應(yīng)用日益廣泛,黨員的平均年齡日趨年輕化,學(xué)習(xí)的載體也要求與時(shí)俱進(jìn)。省婦幼通過(guò)QQ、微信、手機(jī)短信平臺(tái)等方式,發(fā)送黨的路線、方針、政策和黨風(fēng)廉政建設(shè)以及反腐敗工作精神、緊急通知、有關(guān)決定等重要內(nèi)容;通過(guò)舉辦廉潔誠(chéng)信沙龍、讀廉文思廉潔讀書(shū)心得分享會(huì)、青年文化論壇、征集“中國(guó)夢(mèng) 婦幼情”恒言警句、參觀警示教育基地等活動(dòng),通過(guò)聽(tīng)、說(shuō)、感、想全方位感觸,激發(fā)黨員干部學(xué)習(xí)興趣,強(qiáng)化學(xué)習(xí)成效。
三是完善長(zhǎng)效機(jī)制。黨組織必須建立科學(xué)的“考學(xué)”、“評(píng)學(xué)”、“獎(jiǎng)學(xué)”機(jī)制,激發(fā)黨員干部自覺(jué)學(xué)習(xí)內(nèi)生動(dòng)力和學(xué)以致用能力,讓黨員在持續(xù)的學(xué)習(xí)過(guò)程中積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。省婦幼開(kāi)展十八大知識(shí)競(jìng)賽、黨的群眾路線知識(shí)考學(xué)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核、技能比拼等活動(dòng),不斷提高業(yè)務(wù)水平及專業(yè)技能。
2 堅(jiān)持患者為先,推進(jìn)服務(wù)型黨組織建設(shè)
“以服務(wù)群眾、做群眾工作為主要任務(wù),加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)”,是黨的十八大對(duì)黨的基層組織建設(shè)提出的新任務(wù)、新目標(biāo)、新要求,也是對(duì)基層黨組織功能的新定位。建設(shè)服務(wù)型黨組織,要求強(qiáng)化宗旨意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),提高服務(wù)效能,真誠(chéng)服務(wù)群眾,實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大人民群眾根本利益。省婦幼作為三甲公立醫(yī)療單位,以創(chuàng)人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),揚(yáng)醫(yī)道精神,走為患者服務(wù)之道。要求全體黨員職工要堅(jiān)持患者為先,把服務(wù)患者放在第一位。
一是提升服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平。省婦幼邀請(qǐng)南航禮儀培訓(xùn)師,對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn),讓患者在護(hù)理人員的一言一行中感受規(guī)范、溫馨的服務(wù);邀請(qǐng)兄弟單位服務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行溝通技巧培訓(xùn),并針對(duì)科室特點(diǎn)展開(kāi)針對(duì)性培訓(xùn),提升黨員職工服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量;設(shè)立黨員服務(wù)崗,黨員職工利用業(yè)余時(shí)間參加導(dǎo)診、導(dǎo)醫(yī)、用藥指引、健康宣教等,在全院范圍內(nèi)樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣,形成立足崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的長(zhǎng)效機(jī)制。
二是結(jié)合工作實(shí)際,提供特色服務(wù)。針對(duì)醫(yī)院服務(wù)對(duì)象主要是婦女兒童的特點(diǎn),黨委聯(lián)合團(tuán)委組建“小丑醫(yī)生”志愿服務(wù)隊(duì),通過(guò)互動(dòng)游戲、表演魔術(shù)、談心傾聽(tīng)等方式,緩解患者對(duì)醫(yī)院的不適應(yīng)感和恐懼感,爭(zhēng)取減輕患者的痛楚,為患者作心理疏導(dǎo),促進(jìn)患者早日康復(fù);簡(jiǎn)化就診流程,開(kāi)展預(yù)約檢查,實(shí)施“一日手術(shù)”和“周末手術(shù)”,不影響患者上班上學(xué);根據(jù)專業(yè)特長(zhǎng)和地域病種特點(diǎn),醫(yī)院重點(diǎn)組織實(shí)施好“地中海貧血防控”和“出生缺陷防控”兩大婦幼公共衛(wèi)生項(xiàng)目,大大減輕了患者家庭和社會(huì)的負(fù)擔(dān)。
三是拓寬服務(wù)層面,深入服務(wù)為民。各黨支部利用業(yè)余時(shí)間下鄉(xiāng)幫扶基層、開(kāi)展義診和社區(qū)宣教,擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象群,為基層群眾送醫(yī)送藥送溫暖,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任;院黨委長(zhǎng)期堅(jiān)持扶“雙打”扶貧工作,長(zhǎng)期對(duì)基層孤困兒童進(jìn)行幫扶。醫(yī)院把服務(wù)對(duì)象從醫(yī)院患者擴(kuò)大至基層、社區(qū)和社會(huì)弱勢(shì)群體,充分發(fā)揮黨組織的幫扶作用。
四是注重服務(wù)效果,建立服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制。服務(wù)成效好不好,患者說(shuō)了算。醫(yī)院在收費(fèi)掛號(hào)處、藥房、檢驗(yàn)科等服務(wù)窗口安裝服務(wù)評(píng)價(jià)器,請(qǐng)群眾對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià);每月進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,傾聽(tīng)患者及家屬的意見(jiàn)和建議,把群眾滿意不滿意作為評(píng)判服務(wù)效果的第一標(biāo)準(zhǔn)。
3 發(fā)揮創(chuàng)新精神,推進(jìn)創(chuàng)新型黨組織建設(shè)
創(chuàng)新,是醫(yī)院前進(jìn)的不竭動(dòng)力。沒(méi)有創(chuàng)新精神,醫(yī)院就會(huì)失去生機(jī)活力、落后于時(shí)代;沒(méi)有創(chuàng)新精神,醫(yī)院就難以可持續(xù)發(fā)展,停滯不前。建設(shè)創(chuàng)新型黨組織,就要求善于發(fā)現(xiàn)新情況,根據(jù)形勢(shì)變化創(chuàng)新理論,推動(dòng)實(shí)踐創(chuàng)新,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)制度創(chuàng)新。
一是創(chuàng)新組織設(shè)置。針對(duì)醫(yī)院近年職工劇增,黨員隊(duì)伍迅速壯大的實(shí)際,院黨委成立5個(gè)黨總支,下轄22個(gè)黨支部,原離退休黨支部等4個(gè)黨支部由院黨委直轄,形成了黨委、黨總支、黨支部、黨員的縱向指導(dǎo)管轄關(guān)系,便于各級(jí)黨組織管理,同時(shí)增強(qiáng)黨組織自身建設(shè),增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,更好地發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
二是創(chuàng)新考核制度。為了進(jìn)一步促進(jìn)和規(guī)范黨支部工作,提高黨支部黨建工作的水平,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院黨建工作科學(xué)化。院黨委對(duì)黨建工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行量化,就思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)、堡壘作用、群團(tuán)工作等方面綜合考核。同時(shí),院黨委與黨總支書(shū)記、黨支部書(shū)記簽訂《任期目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,明確工作任務(wù)和目標(biāo),增強(qiáng)黨總支書(shū)記、黨支部書(shū)記抓好黨建工作的責(zé)任意識(shí)。
三是創(chuàng)新黨員管理模式。黨委運(yùn)用黨務(wù)系統(tǒng)對(duì)全院黨員進(jìn)行統(tǒng)一管理,在發(fā)展黨員的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)自動(dòng)提醒,黨員信息統(tǒng)計(jì)快捷準(zhǔn)確;各黨支部自創(chuàng)個(gè)性化管理模式,通過(guò)QQ群組、微信群組等現(xiàn)代媒體聯(lián)系黨員,具有方便及時(shí)的優(yōu)勢(shì),同時(shí)深受青年黨員的喜愛(ài),增強(qiáng)集體凝聚力。
四是激發(fā)創(chuàng)新熱情。黨組織的創(chuàng)新,要根植于黨員心中,讓創(chuàng)新精神內(nèi)化成自覺(jué)意識(shí)。醫(yī)院青年黨員所占比例大,思維活躍,銳意進(jìn)取。院黨委根據(jù)青年黨員職工的個(gè)性特點(diǎn),舉辦“金點(diǎn)子”技能創(chuàng)新大賽、“小發(fā)明大創(chuàng)意”發(fā)明比賽、精確醫(yī)學(xué)專題研討會(huì)等活動(dòng),為青年黨員職工搭建發(fā)展的舞臺(tái),調(diào)動(dòng)廣大黨員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,更好地發(fā)揮黨員在實(shí)際工作中的模范帶頭作用。
4 建設(shè)“三型”黨組織,助力醫(yī)院發(fā)展
幾年來(lái),省婦幼堅(jiān)持把建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型和創(chuàng)新型的黨組織與醫(yī)院中心工作緊密結(jié)合,進(jìn)而形成醫(yī)院的共同價(jià)值觀,并內(nèi)化到黨員職工的思想和行動(dòng)中,全體黨員職工的人文素質(zhì)、職業(yè)道德、服務(wù)水平、專業(yè)技能明顯提高,取得明顯的社會(huì)效益。
通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織,黨員職工在學(xué)習(xí)中夯實(shí)自己的價(jià)值信仰、修煉自己的道德水平。通過(guò)堅(jiān)持學(xué)習(xí),更新知識(shí)、提升能力、增強(qiáng)本領(lǐng),為個(gè)人的成才和醫(yī)院的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。通過(guò)創(chuàng)建服務(wù)型黨組織,黨員職工明確樹(shù)立患者為先理念,提高服務(wù)水平,提高社會(huì)滿意度。醫(yī)院的醫(yī)療水平、醫(yī)療質(zhì)量以及勇于擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任得到患者的肯定和社會(huì)的認(rèn)可,醫(yī)院社會(huì)滿意度逐年攀升。通過(guò)創(chuàng)建創(chuàng)新型黨組織,醫(yī)院的科研水平大大提高,為醫(yī)院的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供源源動(dòng)力。
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