摘要:加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)已成為煙草行業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和健康發(fā)展的重要手段。而激勵(lì)機(jī)制的引進(jìn)對(duì)加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)有著很大的作用。引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),主要從目標(biāo)、責(zé)任、情感、物質(zhì)四個(gè)方面著手,從而有效地改善干部職工的工作作風(fēng)、工作面貌和工作積極性,形成一種積極向上、你追我趕的良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
關(guān)鍵詞:隊(duì)伍建設(shè) 激勵(lì)機(jī)制 目標(biāo)激勵(lì) 責(zé)任激勵(lì) 物質(zhì)激勵(lì)
1 煙草行業(yè)隊(duì)伍建設(shè)水平現(xiàn)狀
隨著現(xiàn)代化步伐的日趨加速,煙草行業(yè)進(jìn)入了新的發(fā)展階段,煙草的干部職工隊(duì)伍建設(shè)也日漸規(guī)范化、科學(xué)化,但從更廣闊的視野來(lái)看,面對(duì)日益復(fù)雜的卷煙市場(chǎng)環(huán)境,當(dāng)前的隊(duì)伍建設(shè)水平還不能完全適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求。主要表現(xiàn)在:①文憑與水平不等,隊(duì)伍綜合素質(zhì)不高。當(dāng)前干部職工隊(duì)伍大部分真正的專(zhuān)業(yè)水平仍然不高。其中還有部分同志對(duì)學(xué)習(xí)的根本目的缺乏正確認(rèn)識(shí),僅僅滿足于拿文憑,對(duì)待日常工作中的學(xué)習(xí)培訓(xùn)不夠主動(dòng),員工個(gè)人素質(zhì)參差不齊。②教育培訓(xùn)不系統(tǒng),技能水平不適應(yīng)。煙草干部職工崗位培訓(xùn)開(kāi)展還不夠廣泛,特別是對(duì)一線干部職工的培訓(xùn)還沒(méi)有得到很好的落實(shí),缺乏系統(tǒng)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),針對(duì)性也不強(qiáng)。③缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)驗(yàn)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力不足。
2 建立激勵(lì)機(jī)制體系步驟分析
在隊(duì)伍建設(shè)方面,能否充分調(diào)動(dòng)所有干部職工的積極性、責(zé)任心,能否有效改進(jìn)所有干部職工的工作作風(fēng),與是否能引進(jìn)并建立一套健全的激勵(lì)機(jī)制有很大關(guān)系。隊(duì)伍建設(shè)中激勵(lì)機(jī)制主要體現(xiàn)在目標(biāo)、責(zé)任、情感、物質(zhì)等方面對(duì)員工的工作主動(dòng)性、積極性的激發(fā)上。
2.1 目標(biāo)激勵(lì)——事業(yè)的凝聚力。當(dāng)前,在營(yíng)銷(xiāo)工作方面,完成銷(xiāo)售目標(biāo)已經(jīng)不再是營(yíng)銷(xiāo)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn),對(duì)市場(chǎng)情況的掌握、對(duì)知名品牌的培育、對(duì)轄區(qū)客戶的服務(wù)已成為營(yíng)銷(xiāo)工作中越來(lái)越重要的目標(biāo)。在專(zhuān)賣(mài)工作方面,單獨(dú)的完成卷煙查繳數(shù)量也不是唯一的專(zhuān)賣(mài)工作目標(biāo),而打假破網(wǎng)、維持卷煙市場(chǎng)良好秩序也逐漸上升為長(zhǎng)期的工作目標(biāo)。那么在這種狀況下運(yùn)用目標(biāo)激勵(lì),應(yīng)注重以下兩點(diǎn)。
2.1.1 目標(biāo)激勵(lì)的時(shí)代性、社會(huì)性。新的形勢(shì),帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),對(duì)干部職工的目標(biāo)激勵(lì)不能僅停留在過(guò)去的傳統(tǒng)做法上,而要隨時(shí)給各崗位職工注入帶有濃郁時(shí)代氣息的目標(biāo)要求,強(qiáng)化其使命感和緊迫感。
2.1.2 目標(biāo)激勵(lì)的規(guī)范化、系統(tǒng)化。①要重視干部職工的思想理論教育。加強(qiáng)員工思想理論教育,要以科學(xué)發(fā)展觀的思想武裝頭腦,以內(nèi)管員工須知規(guī)定的內(nèi)容規(guī)范行為。②要加強(qiáng)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。要提高卷煙市場(chǎng)調(diào)控的能力,要提高打假、打私的質(zhì)量,要提高卷煙營(yíng)銷(xiāo)的水平,要提高服務(wù)客戶的水平,這都有賴于理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。③目標(biāo)內(nèi)容具體、明確。給干部職工具體明確的目標(biāo),可以使隊(duì)伍建設(shè)和日常工作成為一項(xiàng)有計(jì)劃、有目的的行為。
2.2 責(zé)任激勵(lì)——競(jìng)爭(zhēng)的鞭策力
2.2.1 以老帶新,以老促新,重在培養(yǎng)年輕、優(yōu)秀員工??h局(分公司)可開(kāi)展“新老共促”的活動(dòng),充分發(fā)揮有經(jīng)驗(yàn)的老員工的帶頭作用,以老員工對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和奉獻(xiàn)精神來(lái)感染新進(jìn)、年輕的員工。
2.2.2 開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),樹(shù)典型、立標(biāo)兵,使干部職工學(xué)有榜樣,干有方向。每年舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),宣傳一些好的工作方法,先進(jìn)事跡,請(qǐng)工作有成績(jī)、有特色的干部和職工介紹經(jīng)驗(yàn)。
2.2.3 建立工作量化考核制度,對(duì)干部職工的“德、能、勤、績(jī)”進(jìn)行考核,完善考核評(píng)分制度。要對(duì)干部職工的工作效績(jī)進(jìn)行科學(xué)、公正的評(píng)價(jià),把評(píng)價(jià)結(jié)果公布出來(lái),并作為獎(jiǎng)懲的依據(jù),這樣就會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生積極的促進(jìn)效應(yīng)。
2.3 情感激勵(lì)——領(lǐng)導(dǎo)的感召力。領(lǐng)導(dǎo)干部建設(shè)是干部職工隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn),是保證員工凝聚力的源泉。隨著工作內(nèi)容的不斷更新和發(fā)展,加強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)干部建設(shè)十分迫切。一是要健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)培訓(xùn),改善領(lǐng)導(dǎo)干部的知識(shí)結(jié)構(gòu),創(chuàng)新他們的思維方式,提升他們的領(lǐng)導(dǎo)能力;二是規(guī)范考核機(jī)制,切實(shí)解決干部“能上能下”的問(wèn)題。要把管理人員考核和任用結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步落實(shí)基層領(lǐng)導(dǎo)干部的動(dòng)態(tài)管理,優(yōu)化基層領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)構(gòu),以消除惰性,提高領(lǐng)導(dǎo)干部的積極性和創(chuàng)造性;三是打破正式員工和聘用員工的身份界限。眾所周知,目前在一線員工隊(duì)伍中聘用員工占絕大多數(shù),他們?cè)谌粘W咴L中起著非常重要的作用,認(rèn)真解決聘用員工的工作發(fā)展問(wèn)題,讓他們形成“以煙草為家”的敬業(yè)樂(lè)業(yè)的精神。
2.4 物質(zhì)激勵(lì)——待遇的吸引力。改善干部職工的生活、工作環(huán)境,提高生活、福利待遇,這是一個(gè)較強(qiáng)的激勵(lì)因素,它可以迅速、及時(shí)、有效地調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,也是使干部職工隊(duì)伍長(zhǎng)期穩(wěn)定的重要保證,必須根據(jù)條件適時(shí)地建立起物質(zhì)激勵(lì)的客觀公平的評(píng)價(jià)體系以及與之相適應(yīng)的物質(zhì)激勵(lì)措施。從目前的隊(duì)伍建設(shè)來(lái)看,我們縣局(分公司)不僅要按市局(公司)落實(shí)干部職工的工資、福利等,還要及時(shí)改善一線員工在農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的居住條件,使一線員工工作得更安心、更舒心。
3 總結(jié)
干部職工隊(duì)伍建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)。干部職工隊(duì)伍建設(shè)能否適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)發(fā)展的需要,直接影響著煙草行業(yè)是否能持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。在未來(lái)的工作中,我們必須牢記“兩個(gè)務(wù)必”,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),與時(shí)俱進(jìn),以人為本,逐步完善干部職工人事制度改革,以制度律人、管事;不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,提高干部職工隊(duì)伍的工作能力,為建設(shè)一支適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍而不懈努力。
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