淺談電力營銷管理中的創(chuàng)新管理

摘 要：隨著時代的發(fā)展和進(jìn)步，電力行業(yè)在產(chǎn)值不斷增長、根基愈發(fā)牢固的基礎(chǔ)上對電力營銷管理的創(chuàng)新研究也有了更高的要求。而科學(xué)合理的電力營銷創(chuàng)新管理應(yīng)該在保證電力企業(yè)營銷發(fā)展勢頭的基礎(chǔ)上，盡量節(jié)約成本，合理進(jìn)行資源配置，致力于經(jīng)濟和社會效益的最大化。文章從電力營銷管理中的營銷服務(wù)模式、電力商品營銷模式、價格營銷模式等一系列的創(chuàng)新管理措施方面，對創(chuàng)新管理在電力營銷管理中的應(yīng)用進(jìn)行了淺要的分析和探討。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；營銷管理；創(chuàng)新管理

中圖分類號：TM62 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937（2014）33-0152-02

1 當(dāng)前我國電力營銷管理的現(xiàn)狀

近些年，電力營銷管理過程中出現(xiàn)了一些停滯不前的現(xiàn)象和問題，造成了經(jīng)濟和社會效益的巨大損失，這些現(xiàn)象的發(fā)生主要源于我國電力企業(yè)對創(chuàng)新管理在電力營銷管理中應(yīng)用的了解不夠深入，出現(xiàn)一些偏差或錯誤的認(rèn)識，難以完全掌控當(dāng)前電力營銷管理的發(fā)展趨勢，此外就是電力營銷創(chuàng)新管理本身的復(fù)雜性等原因。

由此可見，在進(jìn)行創(chuàng)新管理的應(yīng)用過程中，首先需要對電力營銷管理中的營銷服務(wù)模式進(jìn)行科學(xué)合理的優(yōu)化，并對電力營銷管理中的電力商品營銷模式作進(jìn)一步的開發(fā)，同時還需要對電力營銷管理中的價格營銷模式進(jìn)行因地制宜的規(guī)劃，上述問題都是當(dāng)前創(chuàng)新管理在電力營銷管理應(yīng)用中面臨的重要問題。下文從電力營銷管理中的營銷服務(wù)模式、電力商品營銷模式、價格營銷模式等一系列的創(chuàng)新管理措施方面，對創(chuàng)新管理在電力營銷管理中的應(yīng)用進(jìn)行了淺要的分析和探討。

2 電力營銷管理中的創(chuàng)新管理

2.1 創(chuàng)新電力商品營銷管理模式

電力商品是電力營銷的主要內(nèi)容，為了能夠?qū)﹄娏ι唐窢I銷管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，應(yīng)注意做好以下幾項工作。

2.1.1 引導(dǎo)電力消費

首先，要加快該項目的建設(shè)速度，通過電力直供的方式，保證工業(yè)項目電力能源供應(yīng)的穩(wěn)定性。

然后，根據(jù)居民在平時使用電量的實際情況，制定科學(xué)合理的銷售計劃，進(jìn)而提高生活能源的所占比值。

最后，普及電力安全知識并及時擴展延伸服務(wù)，做好用電安全服務(wù)方面的工作，定期開展安全用電培訓(xùn)，讓居民在安全用電的基礎(chǔ)上提高電力消費能力。

2.1.2 從電源測入和電網(wǎng)側(cè)出發(fā)，著重改善電力商品質(zhì)量，滿

足消費需求

提高電網(wǎng)側(cè)的電力質(zhì)量要做好以下兩點：

第一，建設(shè)主干電網(wǎng)、重視改造。

第二，采用電力自動化調(diào)度系統(tǒng)管理電網(wǎng)側(cè)；這樣可最大限度的降低線損、網(wǎng)損及合理調(diào)度電力資源。

具體到電源測方面，要及時改造和更新功能退化的電力機組、合理調(diào)整電源結(jié)構(gòu)，在選用機組時應(yīng)選參數(shù)高、具有大容量的機組，以最大限度地降低發(fā)電成本及上網(wǎng)電價。

2.2 創(chuàng)新電力營銷服務(wù)管理模式

只有讓電力商品的使用對象能夠接受電力營銷服務(wù)模式，才可以更好的開展?fàn)I銷工作。因此可以對當(dāng)前的營銷服務(wù)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新。管理模式的創(chuàng)新，主要圍繞以下三方面進(jìn)行。

2.2.1 優(yōu)化用電環(huán)境，給消費者足夠的選擇

①采用合適的方法調(diào)查當(dāng)?shù)氐碾娏οM市場，找到電力消費的主要人群或機構(gòu)，然后具體分析調(diào)查結(jié)果，最后制定出針對當(dāng)?shù)氐挠羞x擇性的計價機制。

②改善電力供應(yīng)服務(wù)方式，在方便消費者的基礎(chǔ)上，提供多種有效服務(wù)方式，進(jìn)而提高服務(wù)質(zhì)量。

③改變傳統(tǒng)的售電方式，提供一個開放的市場供消費者自主選擇電力供應(yīng)商。

2.2.2 應(yīng)對電費管理模式進(jìn)行創(chuàng)新

一戶一表制度的實施勢必會增加大量的工作人員，如此一來就大大提高了人力成本，為在控制成本的基礎(chǔ)上及時完成抄表、核對及收費工作，可將抄表及催費工作委托給專業(yè)的抄表機構(gòu)，不僅可提高電費管理效率還降低了成本。

2.2.3 建立營銷服務(wù)信息支持系統(tǒng)

提高營銷管理效率的同事，加大力度改善電力供應(yīng)服務(wù)質(zhì)量，不僅如此，可以改善電力市場交易行為。

2.3 創(chuàng)新價格營銷管理模式

電力營銷工作效率深受電力價格水平影響，因此，創(chuàng)新價格營銷管理模式是創(chuàng)新營銷管理模式的根本。

2.3.1 采用兩部制模式管理電價

將電價分為兩個部分，即電度電價、基本電價，以便可以達(dá)到增供擴銷的目的；密切關(guān)注化工企業(yè)、鋼鐵企業(yè)等高能耗企業(yè)的大致經(jīng)營狀況，以便制定合理電價以及收費方式，從而增加大型企業(yè)的電力供應(yīng)量。

2.3.2 對農(nóng)村用電價格管理模式進(jìn)行改善

至今，我國多數(shù)地區(qū)已經(jīng)結(jié)束對農(nóng)網(wǎng)的改造工作，農(nóng)村地區(qū)通過電市場也得以擴寬，農(nóng)村用電價格的管理也要做出相應(yīng)的調(diào)整，相關(guān)部門要在合理收費的基礎(chǔ)上增加其用電量。

2.3.3 完善營銷策略體系

完善的營銷管理體系可提高企業(yè)經(jīng)濟效益加快企業(yè)的發(fā)展，分時電價是進(jìn)一步完善改進(jìn)營銷管理，針對不同時段，制定相應(yīng)的價格，通過此手段對低峰階段的用電量進(jìn)行調(diào)節(jié)。

3 結(jié) 語

綜上所述，如果在電力營銷管理過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新管理，就能夠大大地降低電力營銷管理的成本，提高電力營銷管理的質(zhì)量。所以，創(chuàng)新管理對電力營銷管理乃至整個電力企業(yè)的管理都是非常重要的。隨著時代的發(fā)展和進(jìn)步，電力行業(yè)在產(chǎn)值不斷增長、根基愈發(fā)牢固的基礎(chǔ)上，對電力營銷管理的創(chuàng)新研究也有了更高的要求。創(chuàng)新管理在電力營銷管理中的應(yīng)用包括營銷服務(wù)模式、電力商品營銷模式、價格營銷模式等一系列創(chuàng)新，這些創(chuàng)新管理措施將使得電力營銷管理在整個電力企業(yè)管理中占據(jù)更加重要的地位?？傊?，科學(xué)合理的電力營銷創(chuàng)新管理應(yīng)該在保證電力企業(yè)營銷發(fā)展勢頭的基礎(chǔ)上，盡量節(jié)約成本，合理進(jìn)行資源配置，致力于經(jīng)濟和社會效益的最大化。

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