摘要:在“‘雞毛換糖’再出發(fā)”的號召下,義烏電商意識到傳統(tǒng)小商品市場和電商市場互相配合的時代必須來臨,義烏電商迎來了新機(jī)遇。通過本項(xiàng)研究,一方面,淺析義烏電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展存在的深層問題,利用“‘雞毛換糖’再出發(fā)”的思潮運(yùn)動,提出相應(yīng)的對策;另一方面,也將針對因“義烏購”而產(chǎn)生的地域性電商新理念做出分析。
關(guān)鍵詞:“雞毛換糖”再出發(fā) 義烏購 B2R 地域性電商
1 義烏電商背景
“雞毛換糖”形成于我國的浙江省義烏地區(qū),原指在那物資匱乏的年代,小商販走南闖北走街串巷,隨街吆喝;以糖、草紙等低廉物品來換取居民家中的雞毛等廢品以獲取微利?,F(xiàn)如今,它已被升華為一種拼搏創(chuàng)業(yè)的精神,代表了義烏人“敢為人先,以小促大,誠信為本”的商業(yè)文化和倫理精神。
2013年8月,一場感觸于“‘世界之城’底特律成‘空城’”的解放思想大討論,讓義烏政府及義烏人民看到了不久將來的危機(jī),為避免美國底特律的厄運(yùn),“‘雞毛換糖’再出發(fā)”勢在必行。所以,義烏政府決心順勢而為,視電子商務(wù)行業(yè)為重中之重,將電子商務(wù)作為“戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性”產(chǎn)業(yè)進(jìn)行培育;這也意味著義烏電商迎來了新一輪不可多得的機(jī)遇。
2 義烏電商現(xiàn)狀
浙江義烏地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較早,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)也日益完善,早在多年前就已經(jīng)發(fā)展成為全國比較知名的義烏小商品市場。但是電子商務(wù)真正植入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展是從2005年開始的。隨著我國個人PC和智能手機(jī)的網(wǎng)民數(shù)量的增多,中國人通過PC網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)移動端購物,已經(jīng)從一種時尚風(fēng)潮,變成了一種生活方式。2013年,中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模9.9萬億元,同比增長21.3%,其中,網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模市場份額達(dá)到18.6%,表明網(wǎng)購交易額在2012年首次突破1萬億后,又取得了長足的進(jìn)步。義烏地區(qū)的小商品經(jīng)濟(jì)乘著全國電子商務(wù)迅速發(fā)展的快車進(jìn)入全面電子商務(wù)時代。由于義烏地區(qū)在勞動密集型產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上生產(chǎn)的各種小商品在全國乃至世界范圍內(nèi)都具有很好的價格優(yōu)勢,而且小部件的運(yùn)輸成本也比較低,加上當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商較好的信譽(yù)和企業(yè)文化,使得義烏地區(qū)的經(jīng)銷商在電子商務(wù)領(lǐng)域快速崛起,如今,電子商務(wù)已經(jīng)深深植入了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的每一個角落。以電子商務(wù)為主業(yè)的企業(yè)大量涌現(xiàn),不僅激活了整體市場參與者的電子商務(wù)熱情,也降低了一些物流領(lǐng)域的成本。
但是,義烏電商的發(fā)展同時存在很多不可忽略的問題。譬如說,大部分的傳統(tǒng)小商品企業(yè)和經(jīng)銷商對快速發(fā)展的電子商務(wù)意識不到位,反應(yīng)不夠迅速。不能很好的把握企業(yè)發(fā)展的良機(jī),在電子商務(wù)時代,誰能搶占市場的先機(jī),誰就能在激烈的電商競爭領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢地位??墒乾F(xiàn)在義烏地區(qū)的一些電子商務(wù)企業(yè)缺乏相關(guān)的專業(yè)知識,對電子商務(wù)的人才儲備有限,跟不上快速發(fā)展的電商模式。互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,要求電商企業(yè)在深度挖掘數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行更合理的宣傳推廣,掌握消費(fèi)者的個人消費(fèi)習(xí)慣,盡可能多的提供差異化的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。與此同時,義烏地區(qū)的電子商務(wù)尚未實(shí)現(xiàn)真正的企業(yè)品牌,很多電商總是盲目的鋪攤子,無序擴(kuò)張,結(jié)果導(dǎo)致同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,大大攤薄了電子商務(wù)企業(yè)的平均利潤。
3 義烏電商新機(jī)遇
如今,在義烏“‘雞毛換糖’再出發(fā)”的號召下,各方力量都已行動起來。2013年6月初,義烏啟動了30萬電子商務(wù)人才培訓(xùn)工程,計(jì)劃用兩年時間培訓(xùn)出30萬電子商務(wù)人才,為發(fā)展電子商務(wù)提供人才支撐;以國際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)為契機(jī),加快推進(jìn)跨境貿(mào)易電子商務(wù),著力解決快速通關(guān)、規(guī)范結(jié)匯等具體問題,大力培育一批跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)商;創(chuàng)新電子商務(wù)融資產(chǎn)品和服務(wù)方式,加速構(gòu)建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,不斷增強(qiáng)義烏發(fā)展電子商務(wù)的綜合競爭力。而計(jì)劃啟動7個月來,已累計(jì)培訓(xùn)電商人才超過22萬人次。同時,義烏當(dāng)?shù)卣哒斑h(yuǎn)矚,審時度勢,站在新的高度做出對電子商務(wù)發(fā)展的規(guī)劃綱要,嚴(yán)格落實(shí)國家提出的創(chuàng)新驅(qū)動內(nèi)涵發(fā)展的戰(zhàn)略決策,敢于大膽實(shí)踐探索,尋找電子商務(wù)未來的利潤增長點(diǎn)。加大對優(yōu)秀企業(yè)的支持,鼓勵更多的品牌企業(yè)擴(kuò)大電子商務(wù)的范圍,積極走出國門,把義烏地區(qū)優(yōu)勢的小商品輸送到世界范圍內(nèi)。此外,義烏還將通過加快“義烏港”二期工程的建設(shè),狠抓物流業(yè)的招商引資,積極運(yùn)用多種產(chǎn)業(yè)資本,加快企業(yè)通過兼并重組、做強(qiáng)做大。積極培育空港經(jīng)濟(jì),航空物流培育等工作穩(wěn)步推進(jìn),確保航空口岸明年正式開放,推動城市功能布局向組團(tuán)化、集聚式轉(zhuǎn)變。在今年,義烏計(jì)劃完成固定資產(chǎn)投資418億元以上,確保同比增長42%。
顯而易見,這些B2B,B2C模式在這次思想大解放的沖擊下得以飛速前進(jìn),同時義烏電商也開啟了全新的地域性電商模式——B2R(Business-to-Retailer)。在此模式下,商家可以省略層層環(huán)節(jié),把產(chǎn)品直接賣到終端零售商的手中。也就是說,B2R的整個操作流程非常簡單,只包括下單和送貨兩個環(huán)節(jié),就將廠家和終端零售商緊密聯(lián)系在了一起。義烏購就是這種新型電商模式的載體。它的運(yùn)行模式是,依托義烏小商品城的品牌影響力,以義烏市場7萬多戶優(yōu)質(zhì)市場經(jīng)營戶為后臺,將優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商提供的各類小商品,通過義烏購設(shè)在全國各地的“B2R”平臺大型智能倉儲基地,直接銷售給當(dāng)?shù)氐牧闶凵?。值得一提的是,在首都北京,義烏購設(shè)立了倉儲基地面積達(dá)1.2萬平方米的大型“B2R”平臺。目前,共有300多家廠家或商家提供的3000多種小商品通過義烏購平臺銷售。另外,自2013年10月開始,義烏購“跨境電子商務(wù)平臺”正式啟動運(yùn)行,由工商部門提供誠信保障,經(jīng)營戶可通過該平臺提供的自動翻譯工具發(fā)布英文商品信息,海外買家也可通過義烏購瀏覽市場7萬商鋪的產(chǎn)品和圖片,亦可在線直接下單購買。
義烏購的成功是值得期待的。作為全球知名的小商品集散地,義鳥國際商貿(mào)城坐擁7萬家實(shí)體商鋪,21萬家供應(yīng)商,170 萬種商品,日均成交額達(dá)一億多元,將其移植到網(wǎng)上,意味著無可比擬的資源優(yōu)勢。而為了能夠合理利用這些資源,義烏購致力于對義烏市場優(yōu)質(zhì)經(jīng)營戶及優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的篩選,在建設(shè)初期,網(wǎng)站就發(fā)起供貨商的招募活動,通過對供貨商自發(fā)提供可零售貨源,以及結(jié)合零售商需求, 篩選最合適的產(chǎn)品,以保證貨源和服務(wù)。另一方面,義烏購也在全國范圍內(nèi)尋找倉儲中心,招募各種人才,計(jì)劃首先在北京、湖南、江西等十個省市先行試驗(yàn)。長沙雨花區(qū)就是義烏購精心挑選的合作對象,該區(qū)全年實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)總交易額達(dá)906億。在2013年的12月20日,義烏小商品市場網(wǎng)上商城湖南分公司等5家規(guī)模電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)駐該區(qū),正式拉開義烏購入駐長沙的序幕。同時,義烏購為了保證義烏電商的可持續(xù)發(fā)展,對經(jīng)營戶提出的第一點(diǎn)要求就是“無條件退貨”,并且嚴(yán)格要求經(jīng)營戶執(zhí)行三大誠信——價格誠信、品質(zhì)誠信和服務(wù)誠信;這就從最初的階段形成完整有效的保障體系,維護(hù)商家與零售商的利益,為其順利的運(yùn)行發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。而2013年的一組數(shù)據(jù)也表明,義烏購的未來是相當(dāng)明朗的。根據(jù)義烏市工商局發(fā)布的數(shù)據(jù),中國小商品城于2013年的成交額是683.02億,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于2013年電子商務(wù)交易額的856億。這也是義烏網(wǎng)上交易第一次在數(shù)字上跑贏了實(shí)體交易。
4 總結(jié)
義烏電商起步較晚,但發(fā)展態(tài)勢很好,且具備了得天獨(dú)厚的機(jī)遇與優(yōu)勢。在義烏政府啟動實(shí)施兩年培訓(xùn)30萬電子商務(wù)人才的“230”行動計(jì)劃背景下,義烏電商從業(yè)人員的隊(duì)伍在不斷壯大,操作技能在穩(wěn)步提升,從而進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互促共榮。其次,“B2R”和“地域性”更是義烏電商具備的獨(dú)一無二的成功秘訣。如果能運(yùn)用好“創(chuàng)新發(fā)展、迎頭趕上”戰(zhàn)略,及時抓住地方政府扶植本地電商企業(yè)這一地域性政策優(yōu)勢,義烏購將迅速占領(lǐng)零售電商這一市場。
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基金項(xiàng)目:本文為義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院2014年度立項(xiàng)課題《“雞毛換糖再出發(fā)”下的地域電商模式研究》(項(xiàng)目編號:Z2014020)研究成果。
作者簡介:王宇佳,經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語外貿(mào)分院教師,研究方向:宏觀經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)的應(yīng)用和管理。