“職業(yè)發(fā)展瓶頸”的分析與應對

摘要：文章由“職業(yè)發(fā)展瓶頸”的概念入手，探討職業(yè)發(fā)展“瓶頸”的表象，繼而通過格林豪斯職業(yè)生涯發(fā)展階段理論縱深研究當面臨職業(yè)瓶頸期時須注意的幾個關鍵點，并提出應該不斷提高自己的職業(yè)素質和教育水平，利用自己在社會和生活中逐步形成的社會關系和人際交往圈子，在整合這些資源的過程中調整和校對自己的職業(yè)心態(tài)，實現(xiàn)職業(yè)理想。

關鍵詞：職業(yè)發(fā)展 瓶頸 分析

“職業(yè)發(fā)展瓶頸”已經(jīng)跳出了HR的范疇，越來越多的社會從業(yè)者被這個問題所困擾，但歸根結底還是要HR引起重視，并盡快尋找到解決的途徑和應對的措施。

什么叫“職業(yè)發(fā)展瓶頸”？通常把一個流程中生產節(jié)拍最慢的環(huán)節(jié)叫做“瓶頸”（Bottleneck）。廣義上說，所謂“瓶頸”是指整個流程中制約產出的各種因素。對個人職業(yè)發(fā)展來說，“瓶頸”一般用來形容職業(yè)發(fā)展中遇到的停滯不前的狀態(tài)，這個階段就像瓶子的頸部一樣是一個關口，如果沒有找到正確的方向有可能一直被困在“瓶頸”處。

對于所有渴望在職業(yè)上有所發(fā)展的職業(yè)白領而言，“瓶頸”是一個需要特別重視的時期。往上是出口，如果沒有找到正確的方向，就會被困在“瓶頸”處，工作似乎進入了一個死胡同，工資不多，剛好夠花，扣除房租或房貸和日常的開銷，基本沒有太多的盈余，按現(xiàn)在的物價上漲速度，感覺生活壓力越來越大，在單位晉升的空間也不大，不甘心就這樣下去，考慮換個工作，可是害怕還不如現(xiàn)在的環(huán)境好和收入高，個人的專業(yè)和技能沒有跳槽的資本，思想顧慮重重，感覺進入了一個死循環(huán)，陷入到職業(yè)困境中。很多人在職場中都遇到過這種“職業(yè)發(fā)展瓶頸”的問題。不管在職業(yè)發(fā)展的哪一個階段，都有可能無法突破現(xiàn)有的崗位層級和管理層級，而在一個崗位或一個層級上長期工作，職業(yè)心理嚴重倦怠，薪酬水平幾乎不動，職業(yè)競爭力不斷下降，如何應對自己所在的職業(yè)平臺和職業(yè)瓶頸，取得職業(yè)上的突破，成就自己的職業(yè)發(fā)展？一旦遇到職業(yè)“瓶頸”期，有的人放棄了努力，還有一部分人積極地尋找各種機會以突破這種情況，處理得好，能找到事業(yè)新的發(fā)展出口，取得成功，如果在這個時期放棄了突破的努力，最后就葬送了職業(yè)前程。有什么方法可以規(guī)避這種職業(yè)周期呢？要邁向持續(xù)的職業(yè)成功，正如許多成功者所言，成功者總是找方法，失敗者總是找到借口。只要我們主動、持續(xù)去改善，就一定能夠找到超越現(xiàn)狀的途徑，從而告別低迷不振的局面。

職業(yè)生涯的發(fā)展就像一場馬拉松，要有堅持不懈，奮發(fā)隱忍的精神。

細分職業(yè)生涯的階段與問題，比較通俗的理論解釋是采用美國心理學博士格林豪斯（Greenhouse）的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論，格林豪斯研究人生不同年齡段職業(yè)發(fā)展的主要任務，并以此將職業(yè)生涯劃分為五個階段：

第一，職業(yè)準備。典型年齡段為0-18歲，即高中或中專畢業(yè)時期。準備階段主要目的是發(fā)展職業(yè)想象力，初步選擇和評估職業(yè)，然后參加職業(yè)教育。通俗來說，職業(yè)準備期就是為以后順利擇業(yè)就業(yè)做準備，這種情況在中國較為普遍。這一階段的任務就是廣泛了解社會的各類職業(yè)，將所掌握的信息根據(jù)個人興趣或喜好對應相關理論研究和實踐體驗進行綜合評估，確定一個大概的職業(yè)方向。同時通過參加相關的社會或學校開展的職業(yè)教育進行技能訓練，取得職業(yè)資格證書或培養(yǎng)從業(yè)能力，以便達到職業(yè)入門的要求。

第二，查看組織。18-25歲為查看組織階段。主要任務是在一個理想的組織中獲得一份工作，學會最基本的技能，比如聽話、做事、溝通的基本技能，比如時間管理，比如安排業(yè)余生活與工作的平衡等生命中最基本的技能。任何職業(yè)都要求從業(yè)者掌握一定的技能，具備一定的能力條件。而一個人一生中不能將所有技能都全部掌握。所以必須在進行職業(yè)選擇時擇己所長，從而有利于發(fā)揮自己的優(yōu)勢。運用比較優(yōu)勢原理充分分析別人與自己，盡量選擇沖突較少的優(yōu)勢行業(yè)。

第三，職業(yè)生涯初期。處于此期的典型年齡段為25-40歲。興趣是最好的老師，是成功之母。調查表明：興趣與成功機率有著明顯的正相關性。在設計自己的職業(yè)生涯時，務必注意：考慮自己的特點，珍惜自己的興趣，擇己所愛，選擇自己所喜歡的職業(yè)。

第四，職業(yè)生涯中期。40-55歲是職業(yè)生涯中期階段。職業(yè)是個人謀生的手段，其目的在于追求個人幸福。所以在這一階段，首先考慮的是自己的預期收益——個人幸福最大化。明智的選擇是在由收入、社會地位、成就感和工作付出等變量組成的函數(shù)中找出一個最大值。這就是選擇職業(yè)生涯中的收益最大化原則。

第五，職業(yè)生涯后期。從55歲到退休職業(yè)生涯的后期。退休不是人生的目標，發(fā)揮出主業(yè)，并為世界創(chuàng)造更多美好與德行才是必須的。在這一階段，應該維護好已有職業(yè)成就，為退休做準備，保證不犯政治性錯誤，堅守崗位到最后。另外，要著手規(guī)劃退休后的生活，比如重拾年輕時的理想、愛好，與朋友增進交流等等。

根據(jù)格林豪斯理論不難看出，職業(yè)瓶頸通常出現(xiàn)在25-55歲。25歲之前由于初涉社會，對各類職業(yè)以及自我的興趣愛好缺乏了解，因此職業(yè)定位難免不盡人意。這一階段的代表人物就是畢業(yè)生，他們參加工作后對職業(yè)和企業(yè)缺乏認知，需要花費很長的一段時間去適應、學習，一旦發(fā)現(xiàn)自己無法融入企業(yè)便果斷離職。25-30歲可以說是職業(yè)體驗期。人們在這一階段廣泛參與社會工作來對自己的職業(yè)興趣進行初步評估和定位，而對于缺乏職業(yè)興趣的人能夠在30歲時確定職業(yè)方向已是相當不錯的了。

職業(yè)瓶頸期也和學歷學識密切相關，職業(yè)是人們生存，發(fā)展和體現(xiàn)個人價值的載體。職業(yè)不是一個人固有的，但個人學歷學識是從業(yè)的保障。一般學歷高、能力強、有專業(yè)知識和復合型的人才出現(xiàn)職業(yè)瓶頸的概率相對比較低，或出現(xiàn)的年齡段比較晚一些，在45歲之前，有學歷和專業(yè)知識的人可以選擇很多很好的職業(yè)機會。這部分人在求學和求職的初期不斷地發(fā)現(xiàn)自己的個人天賦，找到興趣職業(yè)，開始職業(yè)生涯，融入職業(yè)、融入企業(yè)是把握當下的關鍵，這也是個人加薪晉升的兩個必要條件。同時，還要為職業(yè)的下一步做好必要的準備，或職業(yè)轉換，或跳槽。有的人一輩子都在做著自己不喜歡的工作，但因為“路徑依賴”導致轉換成本過高，所以只能盼著退休，熬著退休。只有學歷高，所從事的專業(yè)和自己興趣愛好相一致的人找到了自己的興趣職業(yè)時，才真正地開始自己的職業(yè)生涯，而對大多數(shù)的人來說，對職業(yè)生涯的通俗理解就是只要開始工作了就是開始了職業(yè)生涯。

“改變”是不會變的，永恒存在，適者生存而不是懦者生存。無論哪個行業(yè)，當踏進社會大門時，都會因為生存也就是說站穩(wěn)腳根而努力，職業(yè)初期會有一定的新鮮感，因而也就有動力。隨著時間推移，對工作逐漸深入，工作業(yè)務逐步熟悉，就會認為自己所從事的工作如此簡單，出現(xiàn)職業(yè)迷惘期。在面臨職業(yè)瓶頸期時，應對的心態(tài)和措施很重要，我找到幾個關鍵詞和關鍵點：

首先，路徑選擇：認清自我性格特征，找準發(fā)展路徑。

快樂工作每一天很重要，讓自己快樂也讓周圍同事快樂，心情愉快地度過每一個工作日還是萎靡不振、懷才不遇度日，這一切取決于個人的心態(tài)。如果從事的行業(yè)是“朝陽行業(yè)”，那就沒有必要調整，用陽光的心態(tài)往前走就是，重新進入一個陌生的巷子去拼搏，去追求所謂轟轟烈烈而放棄已經(jīng)擁有的優(yōu)勢不劃算。

如果工作單位還不錯，那么個人技術在工作中的比重越來越小，溝通、協(xié)調的比重越來越大。所以影響力（包括溝通、協(xié)調的能力）是阻礙往管理更高層發(fā)展的薄弱點，可以選擇繼續(xù)走以專業(yè)技術為主的路徑，也可以選擇提高個人管理水平，走管理的路徑。

其次，學會借力：借用成功人士的力量和規(guī)則。

國內一位成功學者說過：讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，閱人無數(shù)不如名師指路，名師指路不如重疊成功者的腳步！職業(yè)生涯規(guī)劃應有具體的內容或措施，比如達到目的的途徑：是通過關系還是通過能力和業(yè)績，或是通過獲得文憑？教育和培訓如何獲得？誰支付培訓和教育費用？在什么時間培訓？在哪個機構和單位獲得培訓？獲得培訓的主要阻力是什么？如何克服？獲得教育的優(yōu)勢是什么？這些問題都應該想清楚。因此，良好的職業(yè)生涯規(guī)劃應該具備以下特點和原則：一是可行性，即規(guī)劃是根據(jù)實際情況（自己的能力、興趣、氣質和性格，組織的發(fā)展狀況和機會，自己的競爭力等）做出的，不是脫離實際的幻想；二是適時性，即確定的目標符合當時的情況，所進行的各種活動都有實施的措施、實施的時間表；三是適應性，即適當?shù)乜紤]到環(huán)境的變化因素，規(guī)劃應該有一定的彈性，具有一定的伸縮性；四是持續(xù)性，即職業(yè)生涯規(guī)劃的各種活動，在不同年齡階段都有共同的目標，按一定的邏輯順序進行。

制定職業(yè)生涯規(guī)劃應遵循的具體原則有：一是清晰性原則，考慮目標、措施是否清晰、明確，實現(xiàn)目標的步驟是否直截了當；二是挑戰(zhàn)性原則，目標或措施是否具有挑戰(zhàn)性；三是變動性原則，目標或措施是否具有彈性或緩沖性，能否根據(jù)環(huán)境的變化作出調整；四是一致性原則，主要目標與分目標是否一致，目標與手段是否一致，個人目標與組織目標是否一致；五是激勵性原則，目標是否符合個人的性格、興趣和特長，是否能對自己產生內在的激勵作用；六是合作性原則，個人的目標與他人的目標是否具有合作性與協(xié)調性；七是全程化原則，擬訂職業(yè)生涯規(guī)劃時必須考慮生涯發(fā)展的整個歷程，作全程的考慮；八是具體原則，生涯規(guī)劃各階段的路線劃分與安排，必須具體可行；九是實際性原則，要根據(jù)個人的特質、社會環(huán)境、組織環(huán)境以及其他相關因素選擇確實可行的路徑；十是可評量原則，職業(yè)生涯規(guī)劃的設計應有明確的時間限制和標準，以便評量、檢查，可以隨時掌握執(zhí)行情況，并為規(guī)劃的修正提供參考依據(jù)。

再次，重視做人：發(fā)揮個人的人格影響力，做人比做事重要。

面對企業(yè)復雜多重的人員構成，人力資源考核和提拔人事安排上一方面是看人員素質，另一方面是看人品，所以以前只注重技術和經(jīng)營理念提高不行，還要重視做人。盡快培養(yǎng)起自己成為組織骨干和主體成員的思想意識和行動，即使沒有被重用也要用自己骨干和主體成員意識和人格魅力影響他人，得到領導層和普通職員的廣泛認可。在領導層和職員中口碑好才有被提升的可能。認真工作是對的，但不要太較真，工作對事不對人，對事做事永遠可以創(chuàng)新，而對人較真一定是得罪人。不要把自己變成機器，永遠記住做一個實實在在、人見人愛、花見花開的人。

最后，把握趨勢：未來的競爭是資源整合的競爭，未來的競爭不是產品的競爭，不是渠道的競爭，而是資源整合的競爭，就像營銷是要掌握是終端消費者，持有資源、持有消費者用戶的企業(yè)就能夠盈利，保障利益才能立于不敗。應對“職業(yè)發(fā)展瓶頸”也是需要整合職業(yè)資源、社會資源和教育資源，這是一個綜合指標，要充分定位自己在企業(yè)系統(tǒng)中的常態(tài)位置，個人修養(yǎng)、專業(yè)水平和管理能力，找到“我想做”，“我能做”和“我可以做成什么？”這樣一個路徑，然后逐步地去實現(xiàn)自己的職業(yè)設想。提高自己的職業(yè)素質和教育水平，利用自己在社會和生活中逐步形成的社會關系和人際交往圈子，在整合這些資源的過程中調整和校隊自己的職業(yè)心態(tài)，感受和驅動人生的職業(yè)引擎！

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