芻議電力營銷信息化條件下配網(wǎng)線損精細(xì)化管理

摘要：電力營銷信息化已經(jīng)成為了現(xiàn)代電網(wǎng)管理工作的重要發(fā)展趨勢，為提高線損管理水平提供了有效的依據(jù)。電網(wǎng)線損管理人員必須要不斷的提高自身專業(yè)技術(shù)水平，認(rèn)識到現(xiàn)有配網(wǎng)線損管理中存在的問題，針對于現(xiàn)有線損管理問題，采用有效的管理手段，提高配網(wǎng)線損管理精細(xì)化水平。本文對于電力營銷信息化條件下配網(wǎng)線損精細(xì)化管理的相關(guān)問題進(jìn)行了分析與探討。

關(guān)鍵詞：電力營銷信息化 配網(wǎng)線損 精細(xì)化管理

1 概述

現(xiàn)階段的配網(wǎng)線損管理工作中，對于新線路的架設(shè)、新臺區(qū)的增加以及新客戶的信息缺乏及時(shí)、有效的維護(hù)，難以保證信息管理的完整性。對于電網(wǎng)系統(tǒng)的調(diào)整過程中，難以保證相關(guān)信息變化更新的同步程度，難以有效的對于相關(guān)電網(wǎng)業(yè)務(wù)故障進(jìn)行有效的盤查，難以保證監(jiān)督維護(hù)工作的有效落實(shí)。在線損管理過程中，對于一些線損的異常處理不夠及時(shí)與到位，對于部分連續(xù)線損偏高的地區(qū)不能及時(shí)有效的進(jìn)行處理，在出現(xiàn)異常的時(shí)候，難以提前進(jìn)行查出，往往在線損率異常很久之后再進(jìn)行調(diào)查。在對于線損問題的處理上，對于一些異常以常規(guī)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行處理，難以保證處理方式的有效性。

2 現(xiàn)階段配網(wǎng)線損管理中存在的問題

2.1 相關(guān)人員的責(zé)任意識不足

線損管理人員自身的責(zé)任意識不足，缺乏對于線損管理工作的正確認(rèn)識。部分員工在管理工作進(jìn)行中，存在著線損管理工作只是作為工作任務(wù)的一種，并且認(rèn)為保證線損管理制度只是領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)，與自己關(guān)系不大，難以真正的將個(gè)人利益與企業(yè)利益進(jìn)行有效的結(jié)合，不能將員工的自身責(zé)任進(jìn)行有效的落實(shí)。在開展線損管理工作中，由于員工缺乏主人翁精神，難以切實(shí)的對于崗位職責(zé)進(jìn)行有效的旅行，進(jìn)而使得線損管理工作不到位。

2.2 管理措施落實(shí)的不足

現(xiàn)階段，造成管理措施落實(shí)的不足的主要原因就是，相關(guān)線損管理措施不夠完善以及管理制度難以得到有效的執(zhí)行。部分供電企業(yè)自身缺乏有效的配網(wǎng)線損管理工作規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，不能對于現(xiàn)場工作人員的工作職責(zé)進(jìn)行明確的劃分，其工作質(zhì)量監(jiān)督與考核機(jī)制不夠完善，缺乏一個(gè)完善的線損管理體系。在執(zhí)行配網(wǎng)線損制度時(shí)，部分單位不能從管理理念、方法以及技術(shù)等手段來進(jìn)行問題的解決，僅僅以處罰的形式對于問題進(jìn)行解決，難以有效的將問責(zé)制度進(jìn)行有效的執(zhí)行，進(jìn)而造成相關(guān)管理問題不能得到有效的解決，很多管理問題經(jīng)常反復(fù)的發(fā)生。

2.3 監(jiān)管考核的不足

在開展監(jiān)管與考核工作時(shí)，相關(guān)監(jiān)管不能全過程有效的與管理工作保持一致性，考核工作缺乏客觀性，難以真正的達(dá)到考核工作的開展目的。配網(wǎng)線損管理工作中，對于一些管理問題較多的單位，缺乏有效的事前防范，并且對于常發(fā)性問題缺乏認(rèn)真的分析。在進(jìn)行監(jiān)管與處理時(shí)，不能與有效的檢查與驗(yàn)收制度進(jìn)行配合，難以保證監(jiān)控過程的全面性。如果臺區(qū)線損高時(shí)，監(jiān)控系統(tǒng)不能第一時(shí)間的對于問題的發(fā)生進(jìn)行發(fā)現(xiàn)，就會造成問題處理的延誤，對于電網(wǎng)企業(yè)造成很大的影響。在發(fā)生問題時(shí)，很多供電企業(yè)難以將考核制度進(jìn)行及時(shí)的引入，不能將考核結(jié)果與實(shí)際工作情況進(jìn)行客觀的結(jié)合。在針對于一些責(zé)任、問題不夠明確和清晰中，由于缺乏具體的責(zé)任人員，就會在處于得過且過的心態(tài)下，難以將處罰考核進(jìn)行落實(shí)。

3 電力營銷信息化條件下如何落實(shí)配網(wǎng)線損精細(xì)化管理

3.1 建立有效的營銷管理系統(tǒng)，重視配網(wǎng)線損精細(xì)化管理的全面性

第一，要建立完善的營銷管理系統(tǒng)，并且將線損管理工作與營銷管理系統(tǒng)進(jìn)行有效的結(jié)合，通過對于線損管理中的基礎(chǔ)信息、線損電量、考核單元、線損統(tǒng)計(jì)、線損電量、線損異常管理與線損統(tǒng)計(jì)等信息進(jìn)行深入的控制。在線損管理中，對于難以完成線損管理指標(biāo)以及考核指標(biāo)的人員進(jìn)行處罰。

第二，在營銷管理系統(tǒng)的應(yīng)用上，要保證歷史數(shù)據(jù)的及時(shí)清理與完善。線損管理中歷史數(shù)據(jù)較多，營銷管理系統(tǒng)在進(jìn)行日常工作中，必須要保證整體數(shù)據(jù)的及時(shí)性，并且保證相關(guān)數(shù)據(jù)的完整性，為線損管理提供良好的基礎(chǔ)。只有保證營銷管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完善性，及時(shí)清理錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，才能真正的保證配網(wǎng)線損管理的精細(xì)化。

第三，對于營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用中，要建立有效的管理與維護(hù)制度，并且制定有效的信息維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)與維護(hù)任務(wù)，保證相關(guān)線損管理工作中，各項(xiàng)信息的及時(shí)性、完整性與準(zhǔn)確性，對于線損管理提供有效的執(zhí)行基礎(chǔ)。

3.2 完善信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用

第一，要保證信息采集系統(tǒng)具有良好的監(jiān)控能力，可以實(shí)時(shí)的對于監(jiān)控區(qū)域的用電情況進(jìn)行監(jiān)督與管理。采集系統(tǒng)應(yīng)該可以對于客戶表數(shù)、缺抄表數(shù)、應(yīng)抄表數(shù)、實(shí)抄戶數(shù)與應(yīng)抄戶數(shù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并且保證相關(guān)電量數(shù)據(jù)在用電高峰、平、谷不同階段測量的準(zhǔn)確性，并且保證對于電壓合格率、三相不平衡、檔案變更、線損等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的采集。第二，要保證信息采集系統(tǒng)對于數(shù)據(jù)分析的實(shí)時(shí)性，保證對于用電異常進(jìn)行第一時(shí)間的發(fā)現(xiàn)與處理。對于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中客戶表數(shù)、缺抄表數(shù)、應(yīng)抄表數(shù)、實(shí)抄戶數(shù)與應(yīng)抄戶數(shù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以對于線損異常進(jìn)行有效的了解，并且根據(jù)用電量的變化，可以分析用戶用電是否正常，準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)線損出現(xiàn)的原因。

3.3 深入的應(yīng)用營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)

第一，要保證營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)及時(shí)的完成建設(shè)，并且對于全網(wǎng)的線損情況進(jìn)行綜合的分析與處理，并且確定線損指標(biāo)。在對于經(jīng)營成果的監(jiān)管中，要保證線損與售電量管理的同步進(jìn)行，并且對于纖維運(yùn)行中的抄表、核算、線損情況、變更情況進(jìn)行全過程的監(jiān)控，保證對于用電數(shù)據(jù)控制的有效性。營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用，為線損管理工作的開展提供了有利的支持，并且有效的控制了電網(wǎng)線損率，具有明確性的效果。

第二，營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用，可以對于線損異常的問題提供有效的處理基礎(chǔ)。在對于工作質(zhì)量的監(jiān)控上，通過對抄表管理的監(jiān)控，可以提高抄表準(zhǔn)時(shí)率、電能表實(shí)抄率，提高了電費(fèi)發(fā)行情況的核算能力，對于異常工單進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)控與處理。

第三，確保配網(wǎng)線損異常問題處理到位。營銷稽查對線損指標(biāo)的監(jiān)控管理是對配網(wǎng)線損管理進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，徹底解決配網(wǎng)線損異常發(fā)現(xiàn)、分析、控制及處理不及時(shí)的問題。

4 結(jié)束語

電網(wǎng)線損管理人員必須要不斷的提高自身專業(yè)技術(shù)水平，認(rèn)識到現(xiàn)有配網(wǎng)線損管理中相關(guān)人員的責(zé)任意識不足、管理措施落實(shí)不足以及監(jiān)管考核的不足等問題，并且針對于現(xiàn)有問題，建立有效的營銷管理系統(tǒng)，重視配網(wǎng)線損精細(xì)化管理的全面性，完善信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用，深入的應(yīng)用營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)而有效的提高配網(wǎng)線損管理精細(xì)化水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]王瑩，劉俊海，余潞.線損精益化管理之道——記國家電網(wǎng)公司線損管理標(biāo)桿單位獲嘉縣供電局[J].農(nóng)電管理，2011（01）：101-102.

[2]潘星，王政，王濤.網(wǎng)絡(luò)化線損理論計(jì)算分析系統(tǒng)的建設(shè)及應(yīng)用[J].浙江電力，2011（08）：15-19.

[3]戚正強(qiáng)，史國東.影響配變臺區(qū)線損的主要因素分析[J].中國高新技術(shù)企業(yè)，2010（33）：91-92.

[4]周瑜菲.配電網(wǎng)降損措施分析[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊），2009（11）：215-216.