企業(yè)家參加培訓(xùn)班的目的有4個:學(xué)習知識、認識朋友、發(fā)現(xiàn)商機、結(jié)識官員。
中國企業(yè)家培訓(xùn)市場近年發(fā)展迅猛。據(jù)不完全統(tǒng)計,這一市場每年的營銷金額已高達近200億元。在全國范圍內(nèi)有不低于1000家面向企業(yè)家的所謂專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)開班辦學(xué)。
《企業(yè)觀察報》記者調(diào)查的情況顯示,雖然針對企業(yè)家培訓(xùn)的一些專業(yè)機構(gòu)比如:中歐商學(xué)院、長江商學(xué)院已開始形成一定的知名度和美譽度,但是目前這個市場也還缺乏必要的規(guī)范,其中不乏渾水摸魚之徒,有些機構(gòu)眼里只有“錢”字,學(xué)費動輒數(shù)十萬,廣告宣傳基本上是虛假欺騙,授課方式基本上是洗腦“傳銷”。
亂象一:濫授權(quán)、亂收費
李明(化名)是一名培訓(xùn)銷售代表,他銷售的是包括北京大學(xué)、清華大學(xué)在內(nèi)各知名高校的企業(yè)家培訓(xùn)課程。
李明告訴記者,各知名高校中由本校主導(dǎo)的企業(yè)家培訓(xùn)班相對而言還算比較可靠可信。他所銷售的企業(yè)家培訓(xùn)課程,大部分為掛靠高校的“合作辦學(xué)”。
他說:“培訓(xùn)時間長短不一,最長為1年,最短1個月,每周六、日上課。課程設(shè)置不同,收費1.2萬至16萬元不等,對董事長的培訓(xùn)班,收費36.8萬元?!?/p>
另一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴本報記者,經(jīng)常有公司通過各種關(guān)系主動找上門來,以“知名高?!钡拿x對外宣傳招生,開一些“國學(xué)班”、“總裁班”、“高級經(jīng)理人班”等等名目繁多的班級,授權(quán)情況非常亂。
《企業(yè)觀察報》記者手上有一份某國內(nèi)知名高校與某個人的合作協(xié)議。其合作內(nèi)容第二條標明“本項目的培訓(xùn)對象是企業(yè)總裁、中高層管理者以及事業(yè)單位高級管理人員”字樣。在該合作協(xié)議代理費用分配比例方面,標明“培訓(xùn)班已開課,且全部費用均已到賬后二十個工作日內(nèi),甲方(指高校)將代理費返還乙方(指合作單位)?!?/p>
上述業(yè)內(nèi)人士坦言,針對企業(yè)家的培訓(xùn)班利潤驚人,如有充足資金周轉(zhuǎn),一年賺2000萬元不成問題。高校為防止合作單位出問題,通常會把學(xué)費收取押后一年,如未出現(xiàn)投訴等問題即給合作單位返錢?!皩W(xué)校什么都不管,招生、請培訓(xùn)講師、設(shè)置課程等等都由合作單位負責,學(xué)校只給一個授權(quán),允許合作單位用學(xué)校的名義招生,學(xué)校方面提成33%至40%?!?/p>
對此,中國管理科學(xué)研究院人才戰(zhàn)略研究所所長陳富表示,事實上所謂咨詢、培訓(xùn)公司的門檻很低,“得到授權(quán),請一些教授,就可以開班”,這是一種混亂現(xiàn)象。
亂象二:教材不規(guī)范、師資不穩(wěn)定
記者還發(fā)現(xiàn),各種企業(yè)家培訓(xùn)班的教材五花八門,課程設(shè)置也往往缺少系統(tǒng)與章法。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,目前各教育機構(gòu)對企業(yè)家培訓(xùn)課程,大致使用的教材為以下幾種:一種是國外原版引進;第二種是國內(nèi)高校組織力量編寫;第三種是教育機構(gòu)自行組織,沒有正式出版,只做成課件在培訓(xùn)班內(nèi)部使用。
北京大學(xué)負責企業(yè)家培訓(xùn)班工作的王老師告訴記者,北大企業(yè)家培訓(xùn)班使用的教材,由北大組織力量自己編寫,“也參考了國外的一些教材,以更利于中國本土企業(yè)家的實踐”。中歐、長江等商學(xué)院有關(guān)人士表示,他們部分使用的是國外的原版教材。
李明透露,目前國內(nèi)針對企業(yè)家培訓(xùn)的課程,因為必須取得授權(quán),很少使用國外的教材。但由于各教材彼此互相引用的情況非常多,到最后也不知道是誰的內(nèi)容,國外版權(quán)方也無可奈何。
李明告訴記者,他所代理銷售的課程,雖然打著國內(nèi)知名高校的名頭,但很多設(shè)置的課程并無現(xiàn)成的教材?!爸挥凶约壕帲瑥倪@本書上找一段,再從另一本書上找一段,通常教材都是拼湊的?!?/p>
在教材使用混亂的同時,各種企業(yè)家培訓(xùn)的講師隊伍通常也不穩(wěn)定。
某教育培訓(xùn)機構(gòu)工作人員唐昕龍介紹,目前,針對企業(yè)家培訓(xùn)的講師,國家并沒有頒發(fā)專門的培訓(xùn)資格證,大多數(shù)是由各高校教授、知名企業(yè)家、業(yè)內(nèi)知名人士等擔任,甚至還有剛畢業(yè)的研究生、本科生來講授,“可以說講師們都沒有培訓(xùn)資格證,似乎誰都能講,似乎什么都能講?!?/p>
李明所代理銷售的企業(yè)家培訓(xùn)課程,有一部分由草臺班子構(gòu)成。他說:“任何一個管理咨詢的公司,都可以以企業(yè)家培訓(xùn)班的形式開設(shè)培訓(xùn)班。只要能夠拉到名校的許可,找到講師,剩下的事情就是如何能夠把課程賣出去?!闭蛉绱耍@個行業(yè)里出現(xiàn)了課程銷售代表。李明說,“提成很高,企業(yè)家購買一門課程,銷售代表會得到30%至50%不等的提成?!?/p>
亂象三:“洗腦式”授課教學(xué)
講師站在臺上,拿著話筒大聲喊著口號。朱懷廣和其他100余名學(xué)員都站起來,一起喊著:“我是最棒的?!边@看起來像是一堂傳銷課的場景,朱懷廣回想起來仍有很強的“場景感”。
朱懷廣是甘肅省蘭州市一家中型企業(yè)的擁有者,在當?shù)厣虝竺?,來到北京參加了一場針對企業(yè)家的培訓(xùn)課程?!皩嵲拰嵳f,這兩天的培訓(xùn)費6000元,回去想想似乎沒有得到什么,但當時就像是打了雞血一樣,似乎培訓(xùn)師說的每一句話都是對的。晚上在酒店梳理當天的課程,卻發(fā)現(xiàn)對自己的企業(yè)沒有什么幫助?!?/p>
正是因為這一點,接下來朱懷廣并沒有報名該培訓(xùn)機構(gòu)為期1年的營銷管理培訓(xùn)班。與朱懷廣同來的3位企業(yè)家,則當場報名參加了為期1年的培訓(xùn)班。
對于培訓(xùn)班這種洗腦式的營銷方法,唐昕龍非常熟悉。“基本上都安排在能夠容納上百人的場所,比如說酒店會議室等。這種培訓(xùn)時間短,1至3天不等,目的不是講什么,而是通過短期培訓(xùn)對企業(yè)家進行‘洗腦式’灌輸,讓企業(yè)家購買更長時間的培訓(xùn)班課程?!?/p>
另一位業(yè)內(nèi)人士告訴《企業(yè)觀察報》記者,此類短期培訓(xùn)班一般都會有問答環(huán)節(jié),回答的學(xué)員基本上都是安排好的托?!爸v師都會說,你很眼熟啊,托就會回答,我是第幾次來聽的。為什么來聽呢?因為參加了培訓(xùn),能夠解決企業(yè)的實際問題?!彼f:“洗腦式的課程設(shè)置往往對企業(yè)家影響巨大,他們把企業(yè)家的興趣提起來后就不講了,如果企業(yè)家想接著往下聽,就得交錢參加長期培訓(xùn)班?!?/p>
唐昕龍介紹,一般來講,由知名高校商學(xué)院直屬的培訓(xùn),課程還比較系統(tǒng)。而由高校與外單位合作的培訓(xùn)班、社會化組織主導(dǎo)的培訓(xùn)班,常見“洗腦式”傳銷授課。他說,“這種課程聽完以后感覺挺好,但無法解決企業(yè)家的實際問題,目的只在于鼓動企業(yè)家的情緒,在短時間內(nèi)控制企業(yè)家的思維方式,方便培訓(xùn)機構(gòu)二次銷售?!?/p>
還有業(yè)內(nèi)人士認為,目前在企業(yè)家范圍內(nèi)比較流行的“禪修”其實也是一種變相的“洗腦式”課程。培訓(xùn)機構(gòu)將企業(yè)家拉到深山老林、寺院里去講課?!暗篱L李一沒有被抓起來以前,據(jù)傳有上萬名企業(yè)家弟子。有一些知名企業(yè)家去參加專門針對企業(yè)家開辦的清修培訓(xùn)班,馬云等也是學(xué)員,福布斯富豪榜上的一些企業(yè)家也經(jīng)常去?!?/p>
亂象四:國際“野雞”機構(gòu)迷人眼
72.8萬元,14天,訪問美國蘋果公司、紐約證券交易所、納斯達克、芝加哥期貨交易所等世界最著名的公司總部,與高層管理人員交流,了解財富500強公司的運作體系……
這是企業(yè)家王軍(化名)的親身經(jīng)歷,他參加了國內(nèi)某教育培訓(xùn)機構(gòu)專門針對企業(yè)家開辦的國際培訓(xùn)班,最后得到了一張由美國西太平洋大學(xué)提供的結(jié)業(yè)證書。他說:“感覺上沒有得到什么有益的經(jīng)驗,只是去美國旅游了一圈。所謂的世界經(jīng)濟學(xué)家根本沒有出現(xiàn),也沒有給我們講課?!?/p>
王軍至今不知道的是,他參加的所謂國際培訓(xùn)班,類似唐駿上過的“野雞大學(xué)”。
近年來,隨著中國企業(yè)家培訓(xùn)市場的火爆,國內(nèi)眾多教育機構(gòu)都開展了企業(yè)家國際培訓(xùn)班的課程。而中國龐大的市場,也吸引了國外商學(xué)院紛紛進入,這塊市場更是魚龍混雜。
對此,中國管理科學(xué)研究院人才戰(zhàn)略研究所所長陳富介紹,目前國際商學(xué)院進入中國分兩類操作模式:第一類是國內(nèi)知名高校與國際商學(xué)院合作項目,企業(yè)家培訓(xùn)班規(guī)模較大,教學(xué)模式嚴謹。這成為國內(nèi)知名高校借國際品牌謀事的操作模式。
第二類操作模式,則是國外商學(xué)院在國內(nèi)開設(shè)培訓(xùn)班,將中國企業(yè)家送往海外培訓(xùn),具體操作的主要都是國內(nèi)公司。王軍所遭遇的,正是第二類企業(yè)家國際培訓(xùn)班。
北京大學(xué)負責企業(yè)家培訓(xùn)項目的王老師介紹,目前具有國際色彩的培訓(xùn)機構(gòu)往往非?;靵y。開辦針對企業(yè)家的培訓(xùn)班,以出國考察、學(xué)習、聽國際大牌經(jīng)濟學(xué)家授課為幌子,并且聲稱結(jié)業(yè)時會由國外高校頒發(fā)結(jié)業(yè)證,是打著去國外著名大學(xué)培訓(xùn)的名義騙國內(nèi)企業(yè)家的錢?!斑@些培訓(xùn)機構(gòu)聲稱可以拿到國外知名大學(xué)的學(xué)位,對國內(nèi)企業(yè)家來說是一種誘惑。歐美一些國家的部分高校培訓(xùn)課程比較簡單,發(fā)證條件也很簡單,但我國往往并不承認這些學(xué)位證明?!?/p>
唐昕龍認為,這種培訓(xùn),實際上就是將這些企業(yè)家忽悠到外國。“交了錢,出去玩一趟,用英語授課,大多數(shù)企業(yè)家也聽不懂,回國時帶著一張‘野雞大學(xué)’的結(jié)業(yè)證就回來了?!?/p>
(摘自《企業(yè)觀察報》 )