北京居民文化消費(fèi)調(diào)查

文化消費(fèi)是文化產(chǎn)業(yè)鏈上的終端環(huán)節(jié)，既是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最終實(shí)現(xiàn)階段，也為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供方向和動(dòng)力。因此，要加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，必須認(rèn)真研究文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。而研究文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，前提就是準(zhǔn)確把握當(dāng)前文化消費(fèi)的現(xiàn)狀與需求。為此，筆者結(jié)合城鄉(xiāng)住戶調(diào)查資料，展開了北京市居民文化消費(fèi)現(xiàn)狀及需求意向調(diào)查。

文化消費(fèi)歷經(jīng)三個(gè)階段

30多年來(lái)，我國(guó)實(shí)施了一系列重大改革開放舉措，經(jīng)濟(jì)活力顯著增強(qiáng)、人民生活水平大幅提升。隨之而來(lái)，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)活動(dòng)也出現(xiàn)了明顯變化。以休閑娛樂(lè)、教育、旅游為代表的娛樂(lè)型、智力型、發(fā)展型文化消費(fèi)日漸走進(jìn)人們的視野，成為人們生活的重要組成部分。大體看，1978年以來(lái)北京市城鄉(xiāng)居民文化消費(fèi)可分為三個(gè)階段：

第一階段是起步期，時(shí)間是1978～1992年。在這個(gè)階段，居民文化消費(fèi)規(guī)模小，受基數(shù)低的影響，增長(zhǎng)快但波動(dòng)明顯。城鄉(xiāng)居民文化消費(fèi)支出年均增速分別達(dá)到14.9%和22.2%，高于同期消費(fèi)性支出年均增速1.3個(gè)和8.1個(gè)百分點(diǎn)。

第二階段是快速發(fā)展期，時(shí)間是1993～2003年。在這一階段，教育支出快速增長(zhǎng)并帶動(dòng)整個(gè)文化消費(fèi)迅猛增長(zhǎng)。城鄉(xiāng)居民文化消費(fèi)支出年均分別增長(zhǎng)23%和19.7%，高于人均消費(fèi)性支出年均增速6.8個(gè)和6.4個(gè)百分點(diǎn)。

第三階段是結(jié)構(gòu)調(diào)整期，時(shí)間是2004年至今。隨著義務(wù)教育的普及，文化消費(fèi)支出增速明顯放緩。在這一時(shí)期，城鄉(xiāng)居民文化消費(fèi)支出年均增速為7.3%和6.4%，分別比人均消費(fèi)性支出年均增速低1.7個(gè)和4.9個(gè)百分點(diǎn)。從內(nèi)部結(jié)構(gòu)看，文化服務(wù)消費(fèi)支出快速增長(zhǎng)，占比大幅上升。2004～2013年，城鄉(xiāng)居民文化服務(wù)消費(fèi)支出年均分別增長(zhǎng)16.9%和23.9%；2013年，城鄉(xiāng)居民文化服務(wù)消費(fèi)支出占文化消費(fèi)支出比重分別為49.3%和32.6%，分別比2004年提高24個(gè)和23.9個(gè)百分點(diǎn)。

文化消費(fèi)的主要特點(diǎn)

從特點(diǎn)看，北京居民的文化消費(fèi)主要表現(xiàn)為：

第一，文化產(chǎn)品和設(shè)施日趨豐富、完善。得益于文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，北京居民可獲取的文化產(chǎn)品和文化資源日趨豐富。從傳統(tǒng)的電視、廣播、報(bào)紙雜志到現(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)、影視戲劇作品、各種旅游休閑娛樂(lè)項(xiàng)目及眾多運(yùn)動(dòng)健身場(chǎng)館，極大地豐富了居民文化生活。2012年，北京城鄉(xiāng)居民家庭每百戶擁有電腦112臺(tái)和67臺(tái)，分別比2005年增長(zhǎng)25.8%和86.1%；互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶數(shù)達(dá)到572萬(wàn)戶，比2005年增長(zhǎng)1.5倍；全市擁有各類職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)3711所，比2005年增長(zhǎng)14.4%；電影放映120萬(wàn)場(chǎng)次，接待觀眾3954.6萬(wàn)人次，分別比2005年增長(zhǎng)4.3倍和3.5倍；旅行社1021家，比2005年增長(zhǎng)5.9倍。

第二，文化消費(fèi)內(nèi)容日益多元化。近年來(lái)，旅游、健身等文化消費(fèi)快速興起，從而大大豐富了原本多元化的文化消費(fèi)。2008～2013年，城鎮(zhèn)居民人均團(tuán)體旅游和健身活動(dòng)年均增長(zhǎng)21.5%和18.5%；農(nóng)村居民人均旅游消費(fèi)支出年均增長(zhǎng)21.8%，均明顯高于消費(fèi)性支出增速。調(diào)查結(jié)果顯示，除傳統(tǒng)的看電視、讀書看報(bào)和游覽公園外，網(wǎng)絡(luò)文娛活動(dòng)和外出旅游已經(jīng)成為北京居民文化消費(fèi)的主要內(nèi)容，而看電影、去KTV、參觀展覽和運(yùn)動(dòng)健身等也逐步走進(jìn)居民文化生活。

第三，文化消費(fèi)方式趨向網(wǎng)絡(luò)化、科技化。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，足不出戶的網(wǎng)絡(luò)參觀游覽、網(wǎng)絡(luò)閱讀、在線觀看最新影視作品等網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)方式正對(duì)傳統(tǒng)文化消費(fèi)方式提出巨大挑戰(zhàn)。調(diào)查結(jié)果顯示，近1/3的居民每天在家上網(wǎng)進(jìn)行文化娛樂(lè)的時(shí)間達(dá)到2小時(shí)以上，近兩成的居民上網(wǎng)時(shí)間達(dá)1～2小時(shí)，上網(wǎng)進(jìn)行文娛活動(dòng)的時(shí)間遠(yuǎn)高于讀書看報(bào)的時(shí)間。此外，文化資源與科學(xué)技術(shù)的不斷融合使得居民文化消費(fèi)的感官體驗(yàn)大幅提升，利用游戲機(jī)在室內(nèi)模擬各種球類運(yùn)動(dòng)等也讓文化消費(fèi)從傳統(tǒng)的單一形式進(jìn)入到全新的互動(dòng)式、體驗(yàn)式階段。

第四，文化消費(fèi)的第一目的是滿足個(gè)人興趣。調(diào)查結(jié)果顯示，69.6%的被訪者認(rèn)為文化消費(fèi)的主要目的是滿足個(gè)人興趣愛(ài)好。第二位目的是娛樂(lè)消遣，被訪者比重達(dá)到62.5%；48.9%的被訪者將文化消費(fèi)當(dāng)作“緩解壓力”的重要途徑。這表明，北京居民的文化消費(fèi)在相當(dāng)程度上凸顯了快節(jié)奏、壓力大的大都市特征。

第五，文化消費(fèi)不可或缺。調(diào)查結(jié)果顯示，超8成的被訪者表示生活中需要文化消費(fèi)，其中超6成的被訪者認(rèn)為文化消費(fèi)已經(jīng)成為他們?nèi)粘Ｉ畈豢苫蛉钡慕M成部分。這對(duì)于城鎮(zhèn)居民和高學(xué)歷者來(lái)說(shuō)尤甚，69.6%的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為文化消費(fèi)不可或缺；75.6%的大專及上學(xué)歷被訪者認(rèn)為文化消費(fèi)不可或缺。

文化消費(fèi)面臨的問(wèn)題

誠(chéng)然，文化消費(fèi)在豐富居民精神文化生活、提高居民文化素質(zhì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變上具有重要作用，但目前的文化消費(fèi)也存在一些問(wèn)題。

其一，文化消費(fèi)信息獲取以傳統(tǒng)方式為主。調(diào)查結(jié)果顯示，電視是居民獲取文化消費(fèi)信息的最主要手段，通過(guò)其獲取信息的被訪者比重達(dá)到90.2%；其次為報(bào)紙、家人朋友推薦、廣播等傳統(tǒng)信息傳遞渠道。在新興信息技術(shù)中，除互聯(lián)網(wǎng)具有較大優(yōu)勢(shì)外，移動(dòng)電視、移動(dòng)終端、戶外廣告等傳播渠道在推廣信息上所發(fā)揮的作用明顯不足。

其二，文化消費(fèi)頻次低。北京居民文化消費(fèi)雖然內(nèi)容不斷豐富，但消費(fèi)的頻次處于較低水平。例如，對(duì)于居民喜愛(ài)的外出旅游活動(dòng)，仍有32.5%的被訪者沒(méi)有旅游活動(dòng)；對(duì)于欣賞演出、參觀展覽、教育培訓(xùn)等文化消費(fèi)活動(dòng)，有一半以上的被訪者從未參加，即便參加過(guò)，消費(fèi)頻次也以每年1次居多。

其三，文化消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)不合理。近年來(lái)，北京城鄉(xiāng)居民人均文化消費(fèi)支出占人均消費(fèi)性支出比重分別在15%和9%左右，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比并無(wú)差距。但從文化消費(fèi)支出內(nèi)部結(jié)構(gòu)看，教育支出占比仍然較大，文化產(chǎn)品和服務(wù)支出占比與發(fā)達(dá)國(guó)家仍有差距。2013年，北京城鄉(xiāng)居民文化產(chǎn)品和服務(wù)支出占文化消費(fèi)比重分別為73.1%和61.3%，美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家的比重在80%左右，相差近10個(gè)百分點(diǎn)。

其四，文化消費(fèi)期待較為單一，消費(fèi)增長(zhǎng)后勁不足。調(diào)查結(jié)果顯示，在時(shí)間、收入充裕的情況下，最希望外出旅游的被訪者占82.3%，遠(yuǎn)高于其他類型文化消費(fèi)活動(dòng)，消費(fèi)期待單一不利于文化消費(fèi)長(zhǎng)期可持續(xù)增長(zhǎng)。

其五，城鄉(xiāng)居民文化消費(fèi)二元化特征明顯。從文化消費(fèi)量看，城鄉(xiāng)居民文化消費(fèi)規(guī)模比例由2000年的2.6倍擴(kuò)大至2013年的3倍。從文化消費(fèi)內(nèi)容看，城鎮(zhèn)居民文化消費(fèi)內(nèi)容更廣泛，涉及上網(wǎng)、旅游、觀影、健身等眾多領(lǐng)域；農(nóng)村居民依然集中在看電視和讀書看報(bào)，雖然也有上網(wǎng)和旅游等文化消費(fèi)活動(dòng)，但參與程度與城鎮(zhèn)居民相比仍有較大差距，反映出農(nóng)村文化消費(fèi)處于較低層次。從對(duì)文化消費(fèi)的期待看，超半數(shù)的農(nóng)村居民對(duì)教育培訓(xùn)、觀影、參觀游覽、欣賞演出等文化消費(fèi)沒(méi)有需求，說(shuō)明城鄉(xiāng)居民文化消費(fèi)仍處不同階段。

影響文化消費(fèi)的主要因素

對(duì)于文化消費(fèi)的影響，主要來(lái)自兩個(gè)方面：一是文化產(chǎn)品和服務(wù)的供給；二是文化消費(fèi)的主體。

從供給角度看，主要有三個(gè)影響因素：首先，市場(chǎng)化供給的文化設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量有待提高。目前，供給較為充分的文化活動(dòng)設(shè)施基本是以政府為主導(dǎo)配置的，如公園、博物館或展覽館，服務(wù)質(zhì)量滿意度也相對(duì)較高；但以市場(chǎng)為主導(dǎo)配置的文化設(shè)施，除電影院外，演出場(chǎng)所、健身中心等設(shè)施的供給和服務(wù)質(zhì)量有較大提升空間。

其次，文化產(chǎn)品價(jià)格普遍高于居民消費(fèi)預(yù)期。調(diào)查結(jié)果顯示，對(duì)于不同類型的文化產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格，居民的期望水平與市場(chǎng)價(jià)格存在較大差距。例如，對(duì)于演出的門票價(jià)格，被訪者的期望價(jià)格水平約為65元/張。但根據(jù)北京市演出行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2013年以人民大會(huì)堂為代表的大型演出場(chǎng)館平均票價(jià)523元/張，以國(guó)家大劇院為代表的多功能綜合劇場(chǎng)的演出平均票價(jià)為260元/張，遠(yuǎn)高于百姓期望水平。對(duì)遠(yuǎn)郊游景點(diǎn)門票價(jià)格，被訪者的期望水平約為40元/張，對(duì)兩天一夜遠(yuǎn)郊游價(jià)格的期望水平為277元/人次。但從市場(chǎng)供應(yīng)看，目前京郊一些著名旅游景點(diǎn)如延慶八達(dá)嶺野生動(dòng)物園、百里山水畫廊風(fēng)景區(qū)、平谷京東大溶洞等門票價(jià)格均在100元左右/張，京郊組團(tuán)游兩天一夜的價(jià)格在500 元以上/人次，明顯高于百姓預(yù)期。高票價(jià)在一定程度上讓居民對(duì)文化消費(fèi)望而卻步。

最后，文化創(chuàng)意旅游資源有待開發(fā)、推廣。調(diào)查列舉了22項(xiàng)具有一定旅游價(jià)值的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，以期了解它們?cè)诒本┚用裰械闹獣月屎陀斡[情況。結(jié)果顯示，僅有半數(shù)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)在被訪者中知曉率過(guò)半，僅有2項(xiàng)（奧林匹克公園、前門傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)）在被訪者中游覽過(guò)的人數(shù)過(guò)半。這說(shuō)明目前北京對(duì)文化創(chuàng)意旅游資源的開發(fā)、宣傳和推廣力度仍要加大，有效供給能力仍有待提升。

從需求角度看，閑暇時(shí)間和興趣愛(ài)好是影響居民文化消費(fèi)的首要因素。調(diào)查結(jié)果顯示，在經(jīng)常從事文化消費(fèi)活動(dòng)的被訪者中，“閑暇時(shí)間”和“興趣愛(ài)好”是影響消費(fèi)者進(jìn)行文化活動(dòng)的主要因素。對(duì)于外出旅游，“旅游產(chǎn)品定價(jià)”和“居民收入水平”影響較為明顯。不過(guò)，社會(huì)風(fēng)氣和流行趨向?qū)用裎幕M(fèi)也有一定影響。調(diào)查結(jié)果顯示，這兩者尤其對(duì)城鎮(zhèn)居民、高學(xué)歷者影響更明顯。

提升文化消費(fèi)的建議

針對(duì)居民文化消費(fèi)中存在的問(wèn)題，結(jié)合影響居民文化消費(fèi)的主要因素，筆者建議政府從以下五方面引導(dǎo)和激發(fā)文化消費(fèi)潛力。

一是深入推進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域體制改革，讓市場(chǎng)提供更多質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、全民共享的文化產(chǎn)品和服務(wù)。比如，完善文化、教育市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出機(jī)制，鼓勵(lì)各類市場(chǎng)主體充分參與競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)市場(chǎng)活力，提供更多優(yōu)質(zhì)文化產(chǎn)品和服務(wù)；鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)向規(guī)?；?、集約化和專業(yè)化方向發(fā)展，通過(guò)政府引導(dǎo)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相結(jié)合的手段，降低文化產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格，讓文化成果惠及全民；加快推進(jìn)文化、教育、旅游資源與科技資源相融合，依托互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端等新媒介，推出更多滿足百姓消費(fèi)習(xí)慣的文化產(chǎn)品和服務(wù)。

二是建立系統(tǒng)的文化消費(fèi)保障體系，為居民文化消費(fèi)提供保障。主要是強(qiáng)化帶薪休假制度的管理和執(zhí)行，嘗試性鼓勵(lì)相關(guān)部門、企事業(yè)單位制定文化消費(fèi)假，保障居民有充足的時(shí)間進(jìn)行文化消費(fèi)；建立良性的工資增長(zhǎng)機(jī)制，增加居民人均可支配收入，提高居民文化消費(fèi)的能力；完善教育、養(yǎng)老、醫(yī)療等社會(huì)保障制度，改變居民未來(lái)消費(fèi)支出預(yù)期，轉(zhuǎn)移更多收入進(jìn)行文化消費(fèi)。

三是加強(qiáng)文化消費(fèi)的反饋與引導(dǎo)，培育積極、健康的文化消費(fèi)氛圍。如前所述，社會(huì)風(fēng)氣和流行趨向?qū)用裎幕M(fèi)有明顯影響，尤其是對(duì)城鎮(zhèn)居民和高學(xué)歷人群。因此，可以加大公益性、免費(fèi)性體驗(yàn)式文化活動(dòng)舉辦力度，讓更多的公眾參與到文化消費(fèi)中來(lái)，培育、提升公眾的文化素質(zhì)；通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端、戶外廣告等現(xiàn)代化手段加大對(duì)文化產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳力度，拓寬文化消費(fèi)信息獲取渠道，變被動(dòng)消費(fèi)為主動(dòng)消費(fèi)，引導(dǎo)文化消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)；建立文化消費(fèi)信息反饋渠道，及時(shí)獲取公眾對(duì)文化產(chǎn)品和服務(wù)的意見(jiàn)和建議，為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供方向。

四是以城鎮(zhèn)化建設(shè)為突破口，擴(kuò)大文化市場(chǎng)規(guī)模。2013年，北京城鎮(zhèn)居民人均文化消費(fèi)支出是農(nóng)村居民的3倍。而城鎮(zhèn)化率每提高1個(gè)百分點(diǎn)，將會(huì)新增20萬(wàn)左右的城鎮(zhèn)居民。因此，建議政府以此輪新型城鎮(zhèn)化建設(shè)為契機(jī)，加快解決北京城鎮(zhèn)化發(fā)展過(guò)程中長(zhǎng)期存在的收入、基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療教育、社會(huì)保障和救助等方面差距大的問(wèn)題，以城鎮(zhèn)化帶動(dòng)文化消費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大、文化產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

五是以旅游消費(fèi)為抓手，培育多點(diǎn)支撐的文化消費(fèi)新格局。調(diào)查結(jié)果顯示，北京居民對(duì)旅游消費(fèi)的熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他類型的文化消費(fèi)，特別是對(duì)遠(yuǎn)郊旅游情有獨(dú)鐘，出游意向地為“北京遠(yuǎn)郊區(qū)縣旅游景點(diǎn)”的被訪者比重達(dá)到43.2%，其次為“北京以外的國(guó)內(nèi)城市”和“北京城區(qū)的自然景點(diǎn)”。因此，建議以旅游消費(fèi)為抓手，努力打造文化消費(fèi)新引擎，開發(fā)獨(dú)具特色的京郊旅游產(chǎn)品，釋放居民旅游消費(fèi)潛力，大力發(fā)展京郊旅游，結(jié)合區(qū)域民俗特點(diǎn)和游玩者個(gè)性需求，開發(fā)特色化、個(gè)性化旅游產(chǎn)品，提升京郊旅游文化的內(nèi)涵，增強(qiáng)京郊旅游的吸引力；完善與京郊游密切相關(guān)的住宿、餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物、休閑、金融支付等相關(guān)配套設(shè)施的建設(shè)，促進(jìn)旅游消費(fèi)。同時(shí)，針對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)資源開發(fā)、利用不足的現(xiàn)狀，加大對(duì)文化創(chuàng)意旅游資源的宣傳和推廣力度，通過(guò)旅游推薦、免費(fèi)體驗(yàn)、舉辦大型節(jié)慶活動(dòng)等方式擴(kuò)大其影響力，帶動(dòng)旅游消費(fèi)的新增長(zhǎng)。此外，要進(jìn)一步培育和發(fā)展教育培訓(xùn)、運(yùn)動(dòng)健身、參觀展覽等文化消費(fèi)市場(chǎng)，在產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)上采取個(gè)性化、差別化策略，滿足不同層級(jí)百姓需求，打造多點(diǎn)支撐的文化消費(fèi)新格局。

（作者單位：北京市統(tǒng)計(jì)局專項(xiàng)調(diào)查處）

責(zé)任編輯：葉再春