“語境遭到了徹底摧毀,首先是因為插圖和照片的大量侵入,后來是因為無主題語言的使用?!边@是尼爾·波茲曼在其經(jīng)典作品《娛樂至死》中對19世紀(jì)末作為新生形態(tài)的視覺媒介可能帶來的后果所發(fā)出的充滿pessimistic論調(diào)的預(yù)言。一個多世紀(jì)后人們發(fā)現(xiàn),波茲曼的這一觀點依舊適用(摧毀語境),只是,在場景社交產(chǎn)品異軍突起的時代,插圖和照片的智能化使用遠(yuǎn)比當(dāng)年大放異彩。
異彩的釋放投射在具體產(chǎn)品形態(tài)上,在商業(yè)發(fā)聲的今天或許實在沒有比從資本市場判斷更直觀貼切的角度了。在移動場景社交產(chǎn)品Blink(中文名“快看”)的創(chuàng)始人——“偏執(zhí)的完美主義80后創(chuàng)業(yè)者”施凱文看來,這種基于照片涂鴉形式的場景社交最能擊中人——尤其是90后年輕人的情懷。
“比如人們手機(jī)里存儲的成百上千張照片,其實每張背后都在一定程度隱藏著某種社交動機(jī)?!笔﹦P文認(rèn)為年輕人尤其渴望“刷出存在感”,但往往會由于諸如“格調(diào)會不會太low”、“人品會不會被損”之類的潛在心理因素而將自己的這種表現(xiàn)/交流欲望擱置,無意識地將其掩埋。但是,一旦有某種突破口將其釋放出來,對于能夠提供這種人性服務(wù)的產(chǎn)品來說,將存在巨大市場。
于是,這個1988年出生的混血大男孩在2014年開始了自己的第三次創(chuàng)業(yè)生涯,一切順利得讓聽者聞之都不得不感到熱血沸騰: Blink在產(chǎn)品尚未成形時,便于2014年6月獲得了創(chuàng)新工場天使輪融資,8月順利拿下紅杉領(lǐng)投的1600萬美元A輪(創(chuàng)新工場、H capital 、徐小平等跟投),估值直接飆近1.1億美金,融資迅速堪稱資本跑道上的博爾特
新的興奮點
施凱文,曾經(jīng)的Jing.FM創(chuàng)始人,于2013年離開Jing.FM,施凱文說出來之后自己痛苦了挺長一段時間。在這之前,他在公眾面前的形象一直和音樂有關(guān),無論是4歲開始學(xué)習(xí)古典鋼琴,16歲考入中央音樂學(xué)院,還是之前自己參與的一系列創(chuàng)業(yè)項目,這其中包括一家唱片公司、Koocu音樂網(wǎng)、Saylikes音樂網(wǎng)和后來的Jing. FM?!耙驗橐恢倍枷朐谝魳飞献鲂└淖儭!?/p>
今年春節(jié)過后,施凱文也嘗試過繼續(xù)待在音樂行業(yè),甚至還去騰訊面試過,拿到offer之后也猶豫過一段時間,最終還是決定出來再創(chuàng)業(yè)。但國內(nèi)的音樂市場正在變得越來越“貴”,大公司陸續(xù)進(jìn)入,版權(quán)費日益高漲,施凱文不得不接受:音樂行業(yè)已經(jīng)不再適合創(chuàng)業(yè)型公司進(jìn)入。
“還是再去找些能讓自己興奮的東西吧”,把國內(nèi)比較熱門的幾個創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域比較了一番,施凱文最終選擇了社交。興奮點則在于社交產(chǎn)品的風(fēng)險性:做得好每個人都會去用,市場空間很大,而做不好的話卻幾乎不會有用戶。
國內(nèi)的社交產(chǎn)品大致可以被劃分成三類方向:一類是當(dāng)時正火的匿名社交,媒體熱議,創(chuàng)業(yè)者也在不斷加入;一類是熟人社交,因為微信的存在而成為相當(dāng)紅海的市場;還有一類則是以陌陌為代表的陌生人社交。考慮到匿名社交的負(fù)能量不太符合自己的性格,施凱文決定從熟人社交下手,今年5月初,施凱文接受了來自創(chuàng)新工場百萬美金左右的天使投資,開始研發(fā)新產(chǎn)品。
初次打開Blink時很容易感到茫然,因為直接就是一個拍攝界面。學(xué)習(xí)適應(yīng)之后則會覺得Blink的使用過程相當(dāng)流暢:打開之后,點擊屏幕右側(cè)的聯(lián)系人頭像即可給對方發(fā)送圖片,長按則會進(jìn)入15秒短視頻的錄制倒計時;拍攝時只需要左右或者上下滑動屏幕就能切換前后攝像頭;拍完照片之后,還可以附上語音、文字和涂鴉,來增加聊天內(nèi)容的趣味性。
Blink的聊天記錄只會出現(xiàn)在最后到達(dá)那一方的手機(jī)屏幕上,而如果對方超過24小時沒有回復(fù),信息即被自動刪除。施凱文認(rèn)為這樣做的好處是能夠讓熟人之間的聊天狀態(tài)更加輕松,隨時隨地和朋友分享——打開,拍攝,加入語音或文字,“咻”的一聲發(fā)送出去。
但為什么要用Blink和朋友聊天呢?施凱文把那些能夠在這上面找到存在感的內(nèi)容比喻成“垃圾信息”——不帶有明顯的目的性,看起來瑣碎無用,卻在線下生活中構(gòu)成了每天和身邊的熟人交流的大部分內(nèi)容。在他看來,微信上的對話的發(fā)起大多會基于一定的目的,即使是和關(guān)系相對緊密的熟人甚至親人,“也都是想要說什么事情了才會點開對話框”。但他發(fā)現(xiàn),線下的日常生活中,好友之間經(jīng)常分享的卻是那些并不帶目的性的碎片化信息——八卦、閑扯、討論對方的新衣服……。這些很難被稱為“社交”的交流,卻構(gòu)成了大多數(shù)人的日常生活。
于是Blink就成了這樣一款產(chǎn)品,在微信承載了越來越多工作內(nèi)容的情況下,消化用戶生活中隨時可能發(fā)生的無用對話。而這也正是施凱文的目的:“把生活的碎片化打造到極致?!?/p>
這種新的聊天方式,在施凱文看來,主要意味著無拘束,操作簡單、不會保存,并且支持離線,可以在無聊的時候才打開接受來自朋友們的“無聊信息”;另一種則是聊天形式的不拘束,圖片、短視頻、文字、語音、涂鴉,很難用什么方式來界定。
“我就是想做一款能夠真正擊中人性需求的產(chǎn)品,并且——要有美感?!笔﹦P文稱,Blink作為一種以“垃圾”圖片(即興制作,沒有必要保存)涂鴉形式交換信息的載體,有著別樣“魔力”:讓不大熟悉的人可以在兩天里迅速熟悉起來!“因為這種圖片發(fā)出來既不用擔(dān)心‘損人品’,又可以輕松地以舒適的態(tài)度交換生活瑣碎,不用‘端著’,對于用戶來說是一種非常棒的體驗?!?/p>
只為年輕而生
然而,任何產(chǎn)品在誕生初期都不免會經(jīng)歷嘗鮮者和跟進(jìn)者的階段,在這之后,才會逐步沉淀出普通使用者以及懷疑者——這是一個不得不經(jīng)歷的過程,而這種磨合最需要的便是時間。比如,Snapchat最初上線時,從300個用戶發(fā)展到10000個用戶用了3個月的時間,由10000個用戶發(fā)展到300萬個用戶則用了大約半年的時間。
施凱文坦言,眼下的Blink正處于前一階段——產(chǎn)品主要在嘗鮮者中進(jìn)行,接下來會推進(jìn)提升跟進(jìn)者的活躍度。而在這個過程需要踩準(zhǔn)幾個節(jié)點,比如目標(biāo)人群從“意見領(lǐng)袖”到普通用戶的擴(kuò)散?!罢覝?zhǔn)發(fā)聲點,進(jìn)一步讓他們帶動對他們自身感興趣的群體——比如漫畫師的粉絲,音樂圈的、時尚圈的等等,一個個試,隨時調(diào)整?!钡?,施凱文的“野心”看起來要比他的年紀(jì)大得多——他認(rèn)為Blink未來一定會“通吃”。
作為Blink的活躍使用者,某投資人對自己所投的這款產(chǎn)品評價頗高:“這種‘更好玩的短信’其實延展性非常強(qiáng),現(xiàn)在我們看到的只是冰山一角,但是,很有可能某一天它甚至?xí)砷L為一款平臺性的產(chǎn)品。”
以這位投資人對90后年輕人的理解,作為活在“虛擬世界”的一代,他們從自我身份確認(rèn)到與他者交流溝通,非常需要這樣一款產(chǎn)品去解決自身的“存在感”。
之所以在Blink尚未成形時便決定果斷出手,除了看好社交產(chǎn)品這個天花板蠻高的大方向外,“創(chuàng)始人”是一個更重要的元素。該vC也向網(wǎng)易科技道出了自己這些年的投資哲學(xué)變遷。
今天來看,該vC堅定不移地認(rèn)為“投資就是投人”,而之所以選擇下注Blink,“大家主要也是被凱文的做事能力和為人魅力吸引”。
對于當(dāng)下的社交產(chǎn)品來說,往往并不存在技術(shù)壁壘或資源壁壘,那么該如何擺脫別人的復(fù)制,或者說,該如何讓自己脫穎而出?
施凱文對此有著清晰的理解——速度!如今Blink團(tuán)隊揣著充足資金,可以有更從容的做事心態(tài),“但我們必須讓自己快速成長,所以現(xiàn)在大家每周都是6*12甚至6*14地上班,就是為了搶時間。不斷地嘗試,不斷地調(diào)整,只有培養(yǎng)起絕對領(lǐng)先的用戶基數(shù),我們才能形成徹底甩開其他產(chǎn)品的壁壘。”想成為產(chǎn)業(yè)圈子里的博爾特,也真是需要蠻拼的。