之前一切正常
一小孩生下來就沒說過話,天長(zhǎng)日久,父母以為他是個(gè)啞巴,也就認(rèn)了命。沒想到,有一天吃飯的時(shí)候,小孩突然大聲說道:“這湯太咸了!”父母聽了又喜又驚。過了很長(zhǎng)時(shí)間,才不約而同地問:“你為什么長(zhǎng)這么大才說第一句話?”小孩說:“之前一切正常?!?/p>
啟示:不說大而無當(dāng)?shù)脑?。有的話在道理上無可非議,可在生活中卻沒有實(shí)際作用和指導(dǎo)意義。開口閉口盡是“也許”“可能”“大概是”“然而”“未必”“不見得”,這樣的話語,說來說去,浪費(fèi)口舌,消磨時(shí)間,無濟(jì)于事。只有說真話,掏真心,不惟書,不惟上,才能產(chǎn)生真知灼見并富有實(shí)效。哪怕是說偏了、說錯(cuò)了,也比說不痛不癢、不偏不倚的話強(qiáng)。
調(diào)羹在哪里
小馬走進(jìn)餐館,點(diǎn)了一份湯。不多久,服務(wù)員將一碗熱氣騰騰的湯送上。服務(wù)員才轉(zhuǎn)身,小馬就大聲嚷嚷:“對(duì)不起,這湯我沒法喝。”服務(wù)員重新?lián)Q上一碗,小馬還是那句話:“對(duì)不起,這湯我沒法喝?!苯?jīng)理過來了,他畢恭畢敬地向小馬道歉:“這湯是我們店最拿手的。不過,我們歡迎您提寶貴意見……”“我是說,調(diào)羹在哪里?”
啟示:不說拐彎抹角的話。遇到了不想說、不好說、不能說的話,可以委婉地說,含蓄地說,但前提是能讓對(duì)方領(lǐng)會(huì)弦外之音,從而心知肚明。否則,愛怎么拐彎就怎么拐彎,拐得不好,彎得不順,最美妙的話語也是白費(fèi)唇舌,還容易讓人迷了方向,一誤再誤。說話畢竟不是猜謎,有的話不直說,能明說偏暗說,果真出了亂子,釀成大禍,就不是“沒法喝湯”這么狼狽了。
有吹風(fēng)機(jī)嗎
小峰和妻子外出爬山,不料被大雨困在了半山腰,幸好旁邊有一座寺廟,好心的方丈收留他們住宿。小峰知道妻子平時(shí)說話比較隨便,便在她耳邊叮囑道:“你可千萬別在方丈面前提禿子這個(gè)詞哦!”妻子沖小峰點(diǎn)點(diǎn)頭,說:“這個(gè)我知道!”小峰想了想,又提醒道:“對(duì)了,連梳子也不能提!”妻子偷偷一笑說:“你就放心吧,我又不是傻子!”說著,她轉(zhuǎn)身對(duì)方丈說:“方丈大師,您看我們都淋濕了,請(qǐng)問您這里有吹風(fēng)機(jī)嗎?”
啟示:不說忽略對(duì)象的話。俗話說“到什么山唱什么歌”,同理,見什么人說什么話。說話要看準(zhǔn)對(duì)象,要從對(duì)象的性別、性格、身份、職業(yè)、愛好、年齡等出發(fā),說不同的話,才能創(chuàng)造和諧、融洽的交談氣氛,達(dá)到說話的目的。如果想說什么就說什么,口無遮攔,犯了忌諱,容易引起對(duì)方的反感,甚至產(chǎn)生矛盾、禍患。
一包老人頭
端午節(jié)前,老張的單位給每位職工發(fā)了一包可與鮑魚媲美的老人頭菌。一回到家,老張就向家人炫耀:“看我們單位多好,給我們發(fā)了一包老人頭!”家里人頓時(shí)噴飯!
啟示:不說隨意省略的話。在特殊的語境中,無論是單個(gè)的詞語,還是句子成分,都是可以使用簡(jiǎn)稱或加以省略的,但這必須是在交談雙方都明白的基礎(chǔ)上。否則,隨意省略字詞或句子成分,就容易導(dǎo)致辭不達(dá)意,結(jié)果只有自己明白,別人卻不明真相,信息傳遞自然不對(duì)稱。
一律砍半價(jià)
經(jīng)理讓新員工阿飛去買一個(gè)計(jì)算器,告訴他:“不管老板開價(jià)多少,你一律砍半價(jià)。”阿飛點(diǎn)點(diǎn)頭去了。
阿飛:“這計(jì)算器多少錢?”老板:“80。”阿飛:“不行,40?!崩习澹骸?0吧?!卑w:“不行,30?!崩习澹骸澳蔷?0吧?!卑w:“不行,20。”老板:“30總可以了吧?”阿飛:“不行,15!”老板生氣了:“干脆白送給你算了!”阿飛:“不行,得送兩個(gè)!”
啟示:不說模棱兩可的話。漢語里,一詞可以多義,一語也是一樣。所謂“言者無心,聽者有意”,有的話,稍不謹(jǐn)慎,就容易在無意中誤導(dǎo)別人。再者,任何指示、要求、方案、規(guī)劃等都很難與實(shí)際完全吻合,補(bǔ)上所有的變化都能提前考慮周全。所以,言談中,措辭要清晰,語意要無誤,指向要明確,這樣才能得到別人的認(rèn)同,達(dá)到溝通的目的。
蘭明芳薦自作者新浪博客