三駕馬車助跑長治市人民醫(yī)院

姬玉山　崔海莉　趙紅艷

在上黨老區(qū)長治市，一直活躍著一群救死扶傷、造福百姓的白衣天使，他們以醫(yī)者的仁心仁術(shù)，妙手與仁愛厚德，精益求精與無私奉獻的精神彈奏出一曲曲蕩氣回腸的大醫(yī)之歌。這支上黨人民愛戴的醫(yī)療隊伍就是長治市人民醫(yī)院的白衣天使們。

近年來，長治市人民醫(yī)院在院長兼黨委書記曹榮輝的帶領下，積極引進精良的技術(shù)與先進的設備，加強黨風廉政建設與行業(yè)作風建設，狠抓拒、退“紅包”。如今，長治市人民醫(yī)院已經(jīng)發(fā)展成為市屬規(guī)模最大、學科最多、技術(shù)精良、設備先進、服務優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美的集醫(yī)療、科研、教學、保健、康復和急救于一體的現(xiàn)代化大型三級甲等醫(yī)院、全國文明單位。而醫(yī)院過硬的軟硬件設備、30載不懈耕耘的院長兼黨委書記曹榮輝、以拒、退“紅包”為主要工作的行業(yè)作風建設被上黨人民親切地稱為助跑長治市人民醫(yī)院的三駕馬車。

第一駕馬車——過硬的軟硬件設備

長治市人民醫(yī)院，始建于1946年5月，其前身是清咸豐年間由英、美、德等國傳教士創(chuàng)立的教會醫(yī)院——宏恩醫(yī)院，是長治市最早使用西醫(yī)診治疾病的地方。

醫(yī)院占地面積52971平方米，現(xiàn)有建筑面積15萬余平方米。開放床位1000張，全院設置科室70個，臨床科室34個，內(nèi)、外、婦、兒四個一級學科建制下有22個二級學科，4個市級學科，1個省級學科；醫(yī)技科室9個；職能科室27個，職工1300余名。現(xiàn)有受聘山西醫(yī)科大學碩士研究生導師16名；兼職教授31名、副教授41名；博士、碩士研究生180名。

2002年以來，長治市人民醫(yī)院弘揚雪芳精神，強內(nèi)涵、謀發(fā)展、求質(zhì)量，進行了大刀闊斧的改革，使醫(yī)院發(fā)生了前所未有的大發(fā)展，實現(xiàn)了跨進全國省級醫(yī)院先進行列的飛躍，擁有GE64排螺旋CT，德國SIEMENS3.0T超導磁共振、飛利浦血管造影x射線系統(tǒng)Philips Allura Xper FD 20/10、西門子直接數(shù)字化x攝影系統(tǒng)（DR）、日本島津數(shù)字化胃腸機和數(shù)字化血管造影系統(tǒng)、口腔全景螺旋斷層x光機、直線加速器、模擬定位機等大型醫(yī)療設備和雄厚的醫(yī)療專業(yè)人才梯隊及以婦產(chǎn)科、眼科、心血管內(nèi)科、骨科、神經(jīng)內(nèi)科、消化內(nèi)科為代表的強大的特色專科群。開展的心臟不停跳冠脈搭橋，各種心臟介入手術(shù)，復雜脊椎損傷手術(shù)，各部位人工關節(jié)置換，斷肢再植，復合皮瓣成形術(shù)、腦和骨科立體定向手術(shù)、消化內(nèi)窺鏡下腫瘤切除術(shù)、準分子激光術(shù)、白內(nèi)障超聲乳化術(shù)及人工肝、食管支架植入等技術(shù)均處于省市先進水平。在心臟手術(shù)、介入治療、腔鏡技術(shù)、顯微外科、微創(chuàng)手術(shù)、危重病人搶救等領域填補了省市同級醫(yī)院多項空白。

如今，建筑面積100050平方米的新住院門診綜合大樓已投入試運行?？扇菁{16個病區(qū)，開放床位1000張，可同時開放手術(shù)18臺，同時引進的飛利浦Allura Xper FD雙向c臂雙平板血管造影系統(tǒng)、verlo 3.0T全身核磁共振（MR）系統(tǒng)等引領科技最前沿的世界高端診療設備，這些都成為上黨人民首選長治市人民醫(yī)院的原因。

第二駕馬車——30載不懈耕耘的院長兼黨委書記曹榮輝

2002年1月。曹榮輝憑出色的醫(yī)療技術(shù)、豐富的管理經(jīng)驗和教學實踐出任長治市人民醫(yī)院院長兼黨委書記。那時起，他便將更多的熱情傾注到醫(yī)院的發(fā)展和改革中。為能盡快地使醫(yī)院發(fā)展起來，他曾經(jīng)給市委領導立下軍令狀：一年之內(nèi)醫(yī)院沒有大的改觀，自動辭職！當時，醫(yī)院的發(fā)展正處于一個急需突破發(fā)展的關口，面臨著許多前所未有的困難。

曹榮輝想，醫(yī)院要發(fā)展，就必須改革。改革，就必然影響到部分人的利益。作為一名共產(chǎn)黨員，一個醫(yī)院的首要決策者，他沒有膽小怕事，而是堅持原則，敢做敢行。為了醫(yī)院的發(fā)展，他打破陳規(guī)，突破制約，一場理念超前、科學部署的改革行動迅速在長治市人民醫(yī)院展開：首先狠抓管理，向不正之風動硬，向懶、散、滿等不良風氣開刀，從整頓作風、轉(zhuǎn)變職工觀念人手，要求全院職工的工作理念從“要我服務向我要服務”轉(zhuǎn)變。有一位和他私交很好的科主任，工作中不嚴謹、管理混亂，他給予了嚴肅的處理，調(diào)整其崗位，由主任降為副主任，這位科主任對曹院長的做法剛開始不理解。覺得他沒有人情味，一點朋友的情面都不給，后來看到了醫(yī)院的快速變化后卻心服口服。隨即，醫(yī)院相繼推行了人事、醫(yī)療、護理、管理、行政、后勤等方面的改革，2004年率先推行了績效考核制改革。

近10年來，改革創(chuàng)新精神貫穿于長治市人民醫(yī)院發(fā)展的整個進程，與此同時大力培養(yǎng)和引進人才，以重點學科建設為龍頭，積極引進新技術(shù)、新項目。加快科教興院步伐，增強發(fā)展后勁，并引進了一大批高精尖醫(yī)療設備，極大地增加了醫(yī)院的硬件實力，成功地開展了代表當代醫(yī)學發(fā)展水平的醫(yī)療技術(shù)項目30余項，其中10多項達到國內(nèi)或省內(nèi)領先水平，同時填補長治地區(qū)醫(yī)療空白十余項。

為改善群眾“看病難、看病貴”問題，曹榮輝始終堅持公益性醫(yī)院的辦院方針，為貧困戶、特困戶、弱勢群體提供醫(yī)療援助，為每位貧困住院患者減免20%的治療費用，從2005年開始為52665位困難患者發(fā)放免費門診濟困號，為489名住院病人減免費用達150萬余元。同時致力于慈善事業(yè)，多方救助貧困心臟病患者和唇腭裂患兒。并常年派出醫(yī)療隊赴全市各縣區(qū)醫(yī)療扶貧，與10余所基層醫(yī)院建立業(yè)務協(xié)作關系，把衛(wèi)生下鄉(xiāng)和幫助基層衛(wèi)生院提高綜合服務水平當作義不容辭的責任。平順縣醫(yī)院、潞城市合室鄉(xiāng)衛(wèi)生院、平順縣北社鄉(xiāng)衛(wèi)生院等協(xié)作醫(yī)院醫(yī)療條件極差，他了解情況后，和院其他領導協(xié)商為這些基層醫(yī)院捐贈了西門子CT機、纖維結(jié)腸鏡、纖維胃鏡和智能微波治療儀等價值500余萬元的物資。平順縣人民醫(yī)院在長治市人民醫(yī)院從管理到醫(yī)療等方面的全力協(xié)助下，病人數(shù)明顯增多，業(yè)務收入也從原來的每年30萬元—40萬元增加到2010年的555萬元，并順利通過了二級乙等醫(yī)院的評審。老百姓感動地說：“市人民醫(yī)院實實在在地為老百姓著想，真是咱的貼心醫(yī)院?！?/p>

醫(yī)乃仁術(shù)，曹榮輝深深地懂得這句話的含義，他不僅這樣要求身邊的醫(yī)護人員，更用自己的實際行動踐行著，無論是在患者還是在同行當中，曹榮輝的醫(yī)德都有著極高的口碑。他30載的不懈耕耘，也為長治市人民醫(yī)院的發(fā)展作出了巨大的貢獻，在上黨人民心中，曹榮輝已經(jīng)成為長治市人民醫(yī)院的代言人。

第三駕馬車——以拒、退“紅包”為主要工作的行業(yè)作風建設

長治市人民醫(yī)院的拒、退“紅包”，始于人民的好醫(yī)生趙雪芳。趙雪芳1963年到該院工作，先后擔任婦產(chǎn)科副主任、主任、黨支部書記、副院長。在她30多年的醫(yī)療實踐中，從未發(fā)生過差錯事故。改革開放以來，她帶領全科人員堅決抵制拜金主義、利己主義歪風的侵蝕。從未收過患者一分錢、一份禮，以實際行動維護了人民醫(yī)生光榮、圣潔的形象。

曹榮輝上任后，把拒收和退還“紅包”作為醫(yī)德醫(yī)風建設的重要內(nèi)容，各種會議上都反復強調(diào)，要求大家“要以服務為主打”，通過教育、法律、行政、輿論等手段，引導員工的思想，規(guī)范員工的行為，培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風；開展經(jīng)常性的醫(yī)德醫(yī)風考核，完善醫(yī)德醫(yī)風檔案，并把考評結(jié)果作為晉職晉級、獎金分配的主要依據(jù)之一，堅決查處收受“紅包”的行為。

長治市人民醫(yī)院拒收和退還“紅包”，經(jīng)歷了一個從科室到全院、從自發(fā)到規(guī)范的過程。各科室的登記本原來各自為政，年底上報一次。后來，院紀委統(tǒng)一印制了登記本，并要求每半年上報一次。對該項工作的總結(jié)也從口頭表揚到通報表彰、從精神鼓勵到物質(zhì)激勵。該院還召開醫(yī)德醫(yī)風工作會議，首次對4名拒、退“紅包”先進個人給予了頒發(fā)證書和獎金的表彰，在院內(nèi)外引發(fā)了巨大反響。

在上黨，只要在長治市人民醫(yī)院看過病的人都知道這樣一個規(guī)定，在市醫(yī)院醫(yī)護人員“收一罰十”。曹榮輝證實，院里確實有此規(guī)定，索要“紅包”的罰10倍，患者或其家屬送來而不上交的罰5倍，而且執(zhí)行過?！澳阆耄瑸榱藚^(qū)區(qū)幾百元，敗興還受罰，咋說咋不合算，誰還敢收？”

曹榮輝說，院里有完善的投訴機制，懸掛在門診樓和各住院病區(qū)的大廳；2011年11月1日，市里統(tǒng)一開通了民主評議政風“即時評議”測評網(wǎng)絡系統(tǒng)，測評儀設在門診樓大廳，全院900余名醫(yī)務人員凡與患者直接接觸的基本都在監(jiān)督、測評范圍，院紀委能夠即時查看。

院里把拒收和退還“紅包”落實在了日常文化活動之中。征文比賽、演講比賽、元宵節(jié)醫(yī)患聯(lián)誼會，處處都有不收“紅包”的文化因子在影響著員工的心理。曹榮輝說：“從最低層次說，不收紅包的理念也應該體現(xiàn)在每一個市醫(yī)院人的行動中——我們的綜合實力還不是最強的。但我們的醫(yī)德醫(yī)風能夠成為最好的?！?/p>

拒“紅包”文化在繼續(xù)發(fā)酵、不斷分蘗。成了長治市人民醫(yī)院的一道獨特風景。在市人民醫(yī)院不用送“紅包”，已經(jīng)成為上黨人民的共識。