基于老年人孤獨(dú)心理特征的設(shè)計(jì)研究

張傳奇　樊金園

摘 要 在當(dāng)前老齡化的嚴(yán)峻的大環(huán)境下，中國(guó)的老年產(chǎn)業(yè)卻并不發(fā)達(dá)，老年人的產(chǎn)品現(xiàn)狀并不能滿足他們的需求，作為設(shè)計(jì)師應(yīng)該關(guān)注老年人產(chǎn)品需求的現(xiàn)狀和前景，真正研究老年人心理和生理的特征，滿足這一弱勢(shì)群體的需求。論文從三個(gè)人際關(guān)系闡述老人對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要求，為老年人設(shè)計(jì)提供一份參考，讓老年人產(chǎn)品設(shè)計(jì)不局限于生活輔具設(shè)計(jì)，更是一種精神寄托。

關(guān)鍵詞 老年人設(shè)計(jì) 孤獨(dú)心理 方式

中圖分類號(hào)：TB472 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1老齡化社會(huì)的嚴(yán)峻形勢(shì)及老年人設(shè)計(jì)的局限性

眾所周知，目前中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì)。據(jù)有關(guān)方面預(yù)測(cè)：到2040年，中國(guó)的老年人口將會(huì)達(dá)到3.8億，達(dá)到了人口老齡化的峰值。也就是說(shuō)中國(guó)在未來(lái)幾十年內(nèi)，年齡結(jié)構(gòu)類型不僅將從成年型轉(zhuǎn)向老年型，而且將向高度老年型發(fā)展。

目前在中國(guó)為老年人設(shè)計(jì)的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上人口老齡化的速度。老年人市場(chǎng)面臨著用品單調(diào)、品種稀少的局面，而且這些產(chǎn)品還是以保健和醫(yī)療產(chǎn)品為主。而針對(duì)老年人其他方面的（娛樂(lè)、旅游、通信、公共設(shè)施等）設(shè)計(jì)幾乎沒(méi)有。老年人在購(gòu)買商品時(shí)得不到應(yīng)有的尊重和熱情的服務(wù)，而且老年人所需的獨(dú)特商品還存在短缺的現(xiàn)象。

2老年人孤獨(dú)心理的特征

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)雖然沒(méi)有孤獨(dú)感的系統(tǒng)理論研究，但是對(duì)孤獨(dú)感概念做出了界定。如朱智賢認(rèn)為“孤獨(dú)”是一種主觀知覺(jué)的與社會(huì)隔離而只身孤立的心理狀態(tài)，但“孤獨(dú)感”是人處在某種陌生、封閉或特殊的環(huán)境中產(chǎn)生的一種孤單、寂寞、不愉快的情感。

（1）情感性孤獨(dú)和社會(huì)性孤獨(dú)。由于東西方的文化差異，老年人的生活習(xí)性上也存在差異。在西方社會(huì)，老年人因?yàn)樽孕—?dú)立，頻繁走動(dòng)，他們特別重視來(lái)自朋友的支持。因此他們的孤獨(dú)感主要是社會(huì)性孤獨(dú)。在中國(guó)，受傳統(tǒng)的家庭文化的深遠(yuǎn)影響，老年人所體驗(yàn)到的孤獨(dú)，不是朋友稀少，而是感受不到親情和享受不到天倫之樂(lè)。即中國(guó)的老年人的孤獨(dú)感是情感性孤獨(dú)。（2）心理孤獨(dú)和環(huán)境孤單。孤獨(dú)和孤單的定義不同，孤獨(dú)更趨向于缺少共同語(yǔ)言以及主觀上被疏離的感覺(jué)；而孤單卻更多的趨向于客觀上的孤獨(dú)一人。由于西方人喜歡交往，熱衷于舉行公共的活動(dòng)，所以老年人給人的表現(xiàn)是孤單而不孤獨(dú)。但是在中國(guó)，老年人沒(méi)有參與社會(huì)活動(dòng)的意識(shí)，這就使得他們表現(xiàn)為不孤單但是非常孤獨(dú)。（3）自我封閉型孤獨(dú)和環(huán)境排斥型孤獨(dú)。老年人孤獨(dú)感的形成與環(huán)境排斥和自我封閉有很大的關(guān)系。很顯然中國(guó)的老年人的孤獨(dú)感在很大程度上屬于后者造成的。

3針對(duì)老年人孤獨(dú)心理的設(shè)計(jì)研究

為老年人設(shè)計(jì)不能只是去追求功能上的突破，更要設(shè)計(jì)出滿足他們精神需要的產(chǎn)品，這就需要對(duì)老年人的心理特征進(jìn)行研究。由各種內(nèi)因和外因而形成的獨(dú)特的心理特征，影響著老年人的生活狀態(tài)。想要設(shè)計(jì)出好的老年人產(chǎn)品，必須盡量滿足他們心理上的需求。

3.1孤獨(dú)老人同輩之間的設(shè)計(jì)

由于受自身的各種因素的影響，限制了老年人同輩之間的交流。而現(xiàn)在的科技產(chǎn)品并沒(méi)有考慮老年人這一特殊群體。所以復(fù)雜的界面和操作流程讓老年人對(duì)科技產(chǎn)品避而遠(yuǎn)之。設(shè)計(jì)師應(yīng)該從老年人的角度去考慮，并不是老年人不愿意使用科技產(chǎn)品，如果有一款老年人專用的QQ，界面清楚明白，操作簡(jiǎn)單清晰，老年人可以在極短時(shí)間內(nèi)輕松掌握使用方法，我相信老年人肯定會(huì)接受。設(shè)計(jì)師完全可以通過(guò)優(yōu)秀的產(chǎn)品來(lái)幫助提高老年人的社交愉悅體驗(yàn)，讓老年人社會(huì)交往變得簡(jiǎn)單了，有利于改善他們的孤獨(dú)感。

3.2孤獨(dú)老人子女之間的設(shè)計(jì)

當(dāng)考慮老年人與子女之間的設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)，設(shè)計(jì)師大多單純的設(shè)計(jì)幫助他們提高自理能力的產(chǎn)品，沒(méi)有過(guò)多的考慮精神層面上的。一般來(lái)說(shuō)，老年人在獨(dú)立性和依賴性之間激烈的斗爭(zhēng)，一方面他們不想成為子女負(fù)擔(dān)，另一方面渴望受到重視和注意。但是由于生理和社會(huì)上的一些客觀原因，老年人會(huì)不自覺(jué)的向依賴性方面轉(zhuǎn)化。他們會(huì)找個(gè)替代品來(lái)體現(xiàn)自己的價(jià)值，例如老年人喜歡養(yǎng)寵物。當(dāng)自我價(jià)值可以體現(xiàn)出來(lái)的時(shí)候，老年人的心理壓力減輕，焦慮不安情緒得以穩(wěn)定。所以老年人設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮到這種情感的訴求。做到產(chǎn)品設(shè)計(jì)可以在一定程度上彌補(bǔ)感情上的缺失，讓老年人更加快樂(lè)、健康的生活。

3.3孤獨(dú)老人祖孫之間的設(shè)計(jì)

祖孫之間的思想觀念存在巨大差異，老年人具有更加傳統(tǒng)的思想觀念。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，牛仔褲上開(kāi)幾個(gè)洞對(duì)于青年人來(lái)說(shuō)是個(gè)性的表現(xiàn)，但是老年人會(huì)會(huì)覺(jué)得很不合適。所以作為設(shè)計(jì)師有必要通過(guò)要素來(lái)傳遞老年人的身份、愛(ài)好、價(jià)值觀等。

4結(jié)語(yǔ)

為老年人設(shè)計(jì)，不是一句空話，要真正做到這點(diǎn)不僅僅是說(shuō)說(shuō)而已。這要求我們?cè)O(shè)計(jì)師必須要有一顆關(guān)愛(ài)之心，考慮到老年人這一群體的特殊性，從生理和心理的方方面面去認(rèn)知、實(shí)踐對(duì)老年人的關(guān)懷，將老年人的特殊要求跟產(chǎn)品設(shè)計(jì)的構(gòu)成要素相結(jié)合，并融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中去，讓他感受到人性化的關(guān)愛(ài)，這也將標(biāo)志著中國(guó)的人性化設(shè)計(jì)邁向成熟。

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