淺析企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系

[摘要]隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，想要立于不敗之地，就必須有企業(yè)自己獨(dú)到的、他人無(wú)法模仿的實(shí)力，這種實(shí)力叫做企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力可以分為核心技術(shù)、核心管理和企業(yè)文化，在這里我們就著重闡述企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)發(fā)展；核心競(jìng)爭(zhēng)力；企業(yè)文化

[中圖分類(lèi)號(hào)]F274[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432（2014）12-0105-02

1企業(yè)文化的含義與內(nèi)容

企業(yè)文化理論始創(chuàng)于美國(guó)。第二次世界大戰(zhàn)后針對(duì)日本企業(yè)對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，美國(guó)一些管理學(xué)家研究和總結(jié)日本企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)而創(chuàng)建了這一理論，并開(kāi)始在美國(guó)企業(yè)界推廣。時(shí)至今日，企業(yè)文化已作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層必須要考慮的一項(xiàng)重要課題。

企業(yè)文化簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，可以分為對(duì)人、對(duì)物、對(duì)思想、對(duì)環(huán)境這四大方面。對(duì)人，主要指的是企業(yè)文化針對(duì)管理層面的作用及影響，即管理層的決策影響、中層執(zhí)行力影響、員工服從力影響及員工在企業(yè)生產(chǎn)生活中所獲得的歸屬感、成就感。對(duì)物，主要是企業(yè)文化對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的影響，即產(chǎn)品定位、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品產(chǎn)出率和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)思想，主要指企業(yè)文化對(duì)企業(yè)內(nèi)外部的影響，即企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致、以廠(chǎng)為家、廠(chǎng)榮我榮，外部受眾群體對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度。對(duì)環(huán)境，主要是企業(yè)文化對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響，即在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，確保企業(yè)他無(wú)我有、他有我優(yōu)、他優(yōu)我廉以及企業(yè)在市場(chǎng)拓展中能夠更快地適應(yīng)市場(chǎng)。

2企業(yè)文化的分類(lèi)及關(guān)系

企業(yè)文化由物質(zhì)文化、制度行為文化和精神文化三大塊組成。這三大塊層層遞進(jìn)，物質(zhì)文化是表面，精神文化是核心，三者互生，缺一不可。

21物質(zhì)文化

物質(zhì)文化是企業(yè)文化的表面，是建立企業(yè)文化的外部保障。企業(yè)由人組成，而人的一切行為都是由利益驅(qū)使，比如吃飯的原因是餓了，睡覺(jué)的原因是困了，喝水的原因是渴了，員工到企業(yè)來(lái)工作的原因那就是要賺錢(qián)來(lái)支撐生活。良好的企業(yè)文化并不一定是完全靠物質(zhì)維持的，但是沒(méi)有物質(zhì)的企業(yè)文化是不長(zhǎng)久的，單純地靠精神激勵(lì)、目標(biāo)刺激都只是“望梅止渴”，最后帶來(lái)的只有“飲鴆止渴”，適度的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)所帶來(lái)的價(jià)值遠(yuǎn)比物質(zhì)本身的價(jià)值大。

22制度行為文化

制度行為文化是企業(yè)文化的助力，是建立企業(yè)文化的指導(dǎo)方向。正所謂“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，一個(gè)好的企業(yè)文化必須要有一套行之有效、科學(xué)可行、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明的管理制度，企業(yè)管理不一定能夠做到像軍隊(duì)一樣的“令行禁止”，但是領(lǐng)導(dǎo)層的決策從一級(jí)一級(jí)的下達(dá)，最后到基層員工的執(zhí)行，這期間如果沒(méi)有管理制度作為依托，那很有可能不僅浪費(fèi)了大量的人力、物力，而且最后也不一定能夠達(dá)到預(yù)期效果。

23精神文化

精神文化是企業(yè)文化的核心，是建立企業(yè)文化的基石。一個(gè)良好的企業(yè)文化不僅僅能夠激勵(lì)員工，并且能夠提升企業(yè)凝聚力，保證全體員工與企業(yè)管理層緊密地圍繞，對(duì)于管理層的決策有絕對(duì)執(zhí)行力，最后使得員工“心往一處想，勁往一處使”，愛(ài)崗敬業(yè)，整個(gè)企業(yè)凝聚力高度集中，內(nèi)外堅(jiān)固一致，猶如頑石，堅(jiān)不可摧。這就需要在建立企業(yè)文化的初期做好定位方向，這種定位是基于企業(yè)自身形象和產(chǎn)品類(lèi)型，比如安保類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)就需要建立堅(jiān)固可靠的形象；保健類(lèi)產(chǎn)品就需要建立健康陽(yáng)光的形象。結(jié)合本企業(yè)產(chǎn)品而建立的企業(yè)文化才是最適合、最有效、最可行的。

3企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的含義

如今在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中，誰(shuí)有實(shí)力，誰(shuí)有競(jìng)爭(zhēng)力，誰(shuí)可以在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗，誰(shuí)就可以成為這個(gè)時(shí)代的弄潮兒。而所謂企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，其實(shí)就是企業(yè)擁有的、不同于其他企業(yè)的能力，是企業(yè)資源和能力的綜合體，這其中就包括企業(yè)精神、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值觀和員工素質(zhì)等。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)中，一個(gè)企業(yè)所具有的能夠比其他企業(yè)更有效地向市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)，并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力一般可以分為三個(gè)方面來(lái)理解，一是企業(yè)產(chǎn)品方面，包括產(chǎn)品定位、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品形象、成本控制、市場(chǎng)導(dǎo)向、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)開(kāi)發(fā)能力；二是企業(yè)管理方面，包括管理結(jié)構(gòu)、企業(yè)規(guī)?；?、資源管理、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、運(yùn)行機(jī)制、品牌效應(yīng)等；三是企業(yè)文化方面，包括經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值觀、健康的企業(yè)形象、個(gè)性的企業(yè)特色、卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)、全球化的發(fā)展戰(zhàn)略等。從整體來(lái)看，產(chǎn)品方面是競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)，管理方面是競(jìng)爭(zhēng)力的依托，文化方面是競(jìng)爭(zhēng)力的核心，由此可見(jiàn)，企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著密不可分的關(guān)系。

4企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

41企業(yè)文化可以積累與沉淀，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心力量企業(yè)文化不像是產(chǎn)品制造，只要原材料充足便可立即產(chǎn)出，它是歷史的沉積，是企業(yè)多年經(jīng)營(yíng)所積攢的寶貴經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富，這也是其能夠成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要的原因之一。不同的企業(yè)，成立于不同的時(shí)間和歷史背景，哪怕產(chǎn)品相同，但由于受到當(dāng)時(shí)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、政治等多方面的影響，所以企業(yè)文化其實(shí)也是當(dāng)時(shí)社會(huì)的一個(gè)縮影。企業(yè)文化也可以說(shuō)是歷史的烙印，它所反映出來(lái)的特質(zhì)，大到一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，小到企業(yè)每天的生產(chǎn)，員工每日的作息。

42企業(yè)文化可以不斷創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的可持續(xù)性發(fā)展時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，歷史的車(chē)輪永遠(yuǎn)不會(huì)停下它前進(jìn)的腳步。在某段時(shí)期內(nèi)，企業(yè)文化保持著它一定的穩(wěn)定性和固態(tài)化，但是它不是永遠(yuǎn)地停滯不前，缺少了活力的企業(yè)文化也只是“一潭死水”。沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有鑒別，得不到新鮮事物的更新，最后只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的故步自封。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，應(yīng)該是在保持自身穩(wěn)固的同時(shí)，不斷吸收外界的新生事物，經(jīng)過(guò)消化、吸收、認(rèn)準(zhǔn)梳理后，轉(zhuǎn)化為新力量注入，這樣才能保證不被優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。

43企業(yè)文化不可復(fù)制，能夠提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

世界上沒(méi)有兩個(gè)相同的指紋。能夠成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，企業(yè)文化就必須有它不可能被模仿的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化是企業(yè)在不同的社會(huì)因素、歷史因素、政治因素下所產(chǎn)生的，每個(gè)企業(yè)都有它與眾不同的特點(diǎn)，這種特點(diǎn)就是企業(yè)文化的立足之本，再通過(guò)時(shí)間的沉淀、實(shí)踐中摸索，最終形成形態(tài)、方向各不相同的企業(yè)文化。那這就決定了它哪怕被復(fù)制，如不適合企業(yè)自身情況，最終也只是紙上談兵，導(dǎo)致企業(yè)自食苦果，影響日后發(fā)展和市場(chǎng)定位。

44以文“化”人，增強(qiáng)企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心是企業(yè)文化，企業(yè)文化的核心是以人為本。企業(yè)文化不應(yīng)該是虛無(wú)縹緲的口頭文化，而是應(yīng)該立足于企業(yè)對(duì)于人的管理和激發(fā)，社會(huì)也好，企業(yè)也罷，都是由無(wú)數(shù)個(gè)人組成的。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力其實(shí)就是企業(yè)產(chǎn)品、品牌效應(yīng)、市場(chǎng)定位等多方面價(jià)值體現(xiàn)的集合體，這些都是靠企業(yè)員工勞動(dòng)作為基礎(chǔ)。獲得酬勞是員工的價(jià)值體現(xiàn)，當(dāng)滿(mǎn)足了這一基本需求以后，其他方面的需求才會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)，比如個(gè)人存在感、被尊重、日后發(fā)展、升職空間等，當(dāng)這些需求被滿(mǎn)足了以后，將會(huì)和企業(yè)發(fā)展形成高度契合，內(nèi)部契合才能保證外部堅(jiān)固。

5加強(qiáng)企業(yè)文化提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施

51要突出重點(diǎn)

企業(yè)文化是要彰顯企業(yè)特點(diǎn)的存在，要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況作出歸納和總結(jié)，不能采百家長(zhǎng)，補(bǔ)自家短，當(dāng)然，對(duì)自己故步自封、對(duì)對(duì)手不聞不問(wèn)也是不可取的，既要有一定高度的自我概括，也不失對(duì)優(yōu)秀案例的消化吸收，內(nèi)外結(jié)合才能做好企業(yè)文化的建立。

52遵循客觀規(guī)律

存在即合理，很多經(jīng)驗(yàn)是前人通過(guò)無(wú)數(shù)實(shí)踐所得出來(lái)的。企業(yè)文化在建立初期存在很多隱性問(wèn)題，短時(shí)間內(nèi)無(wú)法檢查或體現(xiàn)出來(lái)，但是可以結(jié)合這些經(jīng)驗(yàn)，確保在問(wèn)題出現(xiàn)前降低或消除不利影響。在不失自我特點(diǎn)的同時(shí)保證企業(yè)文化遵守共同規(guī)律。

53正視企業(yè)文化的作用

企業(yè)文化是無(wú)形的，是間接的，但是絕對(duì)是真實(shí)存在的，不能無(wú)視它在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中的作用，曾經(jīng)的“夜郎自大”說(shuō)明了一切。但同時(shí)我們也應(yīng)看到，雖作為競(jìng)爭(zhēng)力的核心，也不能忽視了對(duì)企業(yè)其他能力的注重，產(chǎn)品管理、規(guī)則制度改革、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、決策定位等諸多因素都影響著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，一味迷信企業(yè)文化的作用，勢(shì)必影響企業(yè)發(fā)展。

6結(jié)論

優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是全方位、多角度的，應(yīng)該是內(nèi)容明確、認(rèn)同度高、可執(zhí)行力強(qiáng)，在增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)不影響企業(yè)的能力，要能做到重要而非主導(dǎo)，有效而不霸道，只有這樣的企業(yè)文化才能最大程度地幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成為贏家。

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[作者簡(jiǎn)介]許峰（1980—），男，江蘇南京人，助講。研究方向：工商管理。