楊玄章
什么時(shí)候該堅(jiān)持己見(jiàn),什么時(shí)候該順勢(shì)而為?很多人回顧職業(yè)生涯初期所堅(jiān)持或放棄的事時(shí),多少都會(huì)有些后悔和遺憾。有句經(jīng)典的職場(chǎng)笑話叫“堅(jiān)持了不該堅(jiān)持的,卻放棄了不該放棄的”,這其實(shí)是很多新人的真實(shí)體驗(yàn)。經(jīng)過(guò)了多次失敗的選擇后,不禁感嘆:“在堅(jiān)持與放棄之間,為什么我總是選擇錯(cuò)誤?”
有價(jià)值才堅(jiān)持
新人入職頭幾年的工作經(jīng)驗(yàn)是十分寶貴的。在堅(jiān)持與放棄之間,做出選擇的最大成本其實(shí)是時(shí)間成本。因此,如果選擇“堅(jiān)持”,重點(diǎn)需要考慮所堅(jiān)持的事情的價(jià)值到底有多大,是否能為雇主帶來(lái)益處,給自己帶來(lái)好的積累。
小劉加入公司后,負(fù)責(zé)公司的大區(qū)分銷(xiāo)渠道,經(jīng)常與合作伙伴打交道。在頭一年的新人期,小劉非常用心地和師傅學(xué),做事情兢兢業(yè)業(yè),憑借自己的努力和不錯(cuò)的業(yè)務(wù)能力,很快得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。在第二年,小劉就開(kāi)始獨(dú)立負(fù)責(zé)華東區(qū)的幾個(gè)分銷(xiāo)渠道。獨(dú)當(dāng)一面后,小劉發(fā)現(xiàn)其中有幾個(gè)分銷(xiāo)商在管理流程中有些不足之處,有些地方在他看來(lái)簡(jiǎn)直是愚蠢至極。他幾次向領(lǐng)導(dǎo)提出要分銷(xiāo)商進(jìn)行改善,領(lǐng)導(dǎo)的反饋都不是很積極:“有些東西雖然不高效,但是存在即合理,解決問(wèn)題需要成本的。而且,就算解決了,對(duì)我們公司的價(jià)值有多大?”小劉心里不服氣,堅(jiān)持認(rèn)為這些問(wèn)題都需要解決,甚至拿出了救世主的心態(tài)要將自己的想法堅(jiān)持貫徹下去。沒(méi)多久,很多分銷(xiāo)商開(kāi)始向他領(lǐng)導(dǎo)抱怨,覺(jué)著小劉的很多管理思路太難執(zhí)行,而且影響到了正常的業(yè)務(wù)。年初當(dāng)小劉堅(jiān)持要把管理流程的改善寫(xiě)入分銷(xiāo)商的KPI當(dāng)中時(shí),這種負(fù)面情緒爆發(fā)了:分銷(xiāo)商們集體“造反”,直接沖到領(lǐng)導(dǎo)辦公室攤牌:“要做到這些,至少增加50%到70%的管理成本,但是沒(méi)法證明能提高銷(xiāo)售額,沒(méi)用的事情沒(méi)法做。”面對(duì)這種局面,領(lǐng)導(dǎo)也很無(wú)奈,只能將小劉調(diào)離到不重要的崗位去了。
小劉在這里最大的錯(cuò)誤在于過(guò)于堅(jiān)信自己所堅(jiān)持的東西,卻沒(méi)有看清真正有價(jià)值的工作在哪里。如果所堅(jiān)持的事情從一開(kāi)始就是無(wú)用的,那么即使堅(jiān)持下去也不會(huì)有什么好結(jié)果,反而浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間和發(fā)展機(jī)遇。
為了自保而固守并非明智
堅(jiān)持的態(tài)度在職場(chǎng)中往往被認(rèn)為是正面的,然而有些人認(rèn)為只要巧妙地利用堅(jiān)持,就可以高枕無(wú)憂,最終很可能聰明反被聰明誤。
小吳工作了兩年后,自以為悟到了“安全之道”。每次不管做什么事情或者討論什么課題,他總是選擇站在大家的對(duì)立面,卻從不告訴大家為什么。這樣的次數(shù)多了,項(xiàng)目經(jīng)理不由得問(wèn)他:“你如果有合適的道理可以提,但是總提反對(duì)意見(jiàn)卻不說(shuō)道理,這是為什么?”小吳很生硬地回答說(shuō):“難道你還不允許有不同的意見(jiàn)?”在項(xiàng)目進(jìn)展順利的時(shí)候,自然皆大歡喜,也就沒(méi)人在意之前小吳的態(tài)度,他是安全的,當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)展不好的時(shí)候,小吳會(huì)第一個(gè)跳出來(lái)說(shuō):“看看,當(dāng)初按我說(shuō)的做沒(méi)錯(cuò)吧!”他還是安全的。日復(fù)一日,他享受著這種安全感,以為只要玩這種把戲,就可以在辦公室里高枕無(wú)憂。工作上也放松了下來(lái),不跟進(jìn)項(xiàng)目,做事情也比較馬虎,自然也就沒(méi)有什么成績(jī)。日久見(jiàn)人心,項(xiàng)目組里上至領(lǐng)導(dǎo)下至同事很快看透了他的小花招。不僅沒(méi)人愿意和小吳合作,在領(lǐng)導(dǎo)眼里,他也毫無(wú)地位可言。就這樣,他成了部門(mén)里面的邊緣人。
這種為了所謂的安全而做的虛假的堅(jiān)持,和一般的唱反調(diào)不一樣。一般的唱反調(diào)很多是因?yàn)閭€(gè)人之間的恩怨造成的。這種任何時(shí)候都要堅(jiān)持和主流意見(jiàn)相左的說(shuō)法,本不是常規(guī)唱反調(diào)那樣針對(duì)誰(shuí),就是一種安全第一的小策略(play safe)。表面上做出一副堅(jiān)持不附和多數(shù)派的可貴態(tài)度,實(shí)際上就是為了自保。在職場(chǎng)上,這種現(xiàn)象很多見(jiàn),尤其是在有危機(jī)的組織和項(xiàng)目中。
還有一種現(xiàn)象,就是通過(guò)表面上的堅(jiān)持,讓自己盡可能停留在心理上的安全地帶中。我曾經(jīng)目睹一名新員工,在頭兩年內(nèi)參與項(xiàng)目做出了不錯(cuò)的產(chǎn)品,幫助公司取得了市場(chǎng)的成功。但是,當(dāng)面臨產(chǎn)品的升級(jí)和演進(jìn)時(shí),他感覺(jué)累了,希望能停留在之前的成功中,死守著老事情不放。領(lǐng)導(dǎo)幾次三番找他談,他總是一個(gè)理由:“上一代產(chǎn)品也要維護(hù)的!”最終,他的自留地被新產(chǎn)品取代了,領(lǐng)導(dǎo)也不得不下達(dá)行政命令,要求他做新東西。但是,當(dāng)他走出自己的安全地帶才發(fā)現(xiàn),他的能力和知識(shí)體系已經(jīng)被快速發(fā)展的市場(chǎng)和技術(shù)淘汰了?,F(xiàn)代社會(huì)中,職場(chǎng)如逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想通過(guò)死守舒適地帶來(lái)獲取一世的職業(yè)安全,很有可能將自己推向最不安全的深淵。
學(xué)會(huì)正面且體面地退出
放棄在職場(chǎng)中往往被認(rèn)為是負(fù)面的,很多人會(huì)為放棄而感到沮喪。其實(shí),職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),即使是戰(zhàn)場(chǎng)上也有敦刻爾克大撤退這樣經(jīng)典的放棄,職場(chǎng)上這樣的事情肯定也不少見(jiàn)。
小劉畢業(yè)后僅僅兩年的時(shí)間,就憑借良好的管理、溝通和業(yè)務(wù)能力,成為部門(mén)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的項(xiàng)目經(jīng)理,在她的堅(jiān)持和努力下,做了好幾個(gè)很難完成的項(xiàng)目。一次,集團(tuán)副總裁欽點(diǎn)她領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)公司核心項(xiàng)目。然而過(guò)了幾個(gè)月,由于國(guó)家政策的變化,客戶(hù)的機(jī)構(gòu)改革,使得完成這個(gè)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)微乎其微。而且,繼續(xù)下去要花費(fèi)幾倍的預(yù)算。一邊是副總裁的期望和內(nèi)部的壓力,一邊又是項(xiàng)目進(jìn)展的死胡同,她的領(lǐng)導(dǎo)也無(wú)奈地說(shuō):“這真是個(gè)不得不堅(jiān)持又不得不放棄的項(xiàng)目啊!”
面對(duì)困境,小劉一直保持冷靜,以非常中立的視角去分析項(xiàng)目的問(wèn)題和后續(xù)的投資損益。在一次高層匯報(bào)中,小劉以詳實(shí)的數(shù)據(jù)和縝密的分析,闡述了項(xiàng)目后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)指出前期的積累和成果可以用于相關(guān)領(lǐng)域的更好方向上。最終,高層領(lǐng)導(dǎo)集體決策,結(jié)束這個(gè)項(xiàng)目,并按照小劉的意見(jiàn)再立一個(gè)項(xiàng)目朝新的方向努力。之后,小劉仍然花了很多精力總結(jié)項(xiàng)目得失,將這次放棄的經(jīng)驗(yàn)變成了公司的資產(chǎn),給后人以很好的借鑒。這次放棄不僅沒(méi)有給小劉帶來(lái)負(fù)面影響,反而給她帶來(lái)了更廣闊的平臺(tái),也成就了她更好的名聲。
面對(duì)不得不放棄的事情時(shí),如何使損失降到最小,同時(shí)妥善處理好之后的事情,是很關(guān)鍵的。客觀正視困難,以中立或積極的態(tài)度去冷靜分析,以正面的方式做出努力,得到大家和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并做出適當(dāng)總結(jié)和積累后,完全可以“優(yōu)雅地退出”。
堅(jiān)持與放棄:只有自己才說(shuō)得清的博弈
不得不說(shuō),職場(chǎng)中還有一些更大的堅(jiān)持與放棄之間的選擇,例如,關(guān)于行業(yè)的選擇,職業(yè)性質(zhì)的選擇,職業(yè)與生活方式的選擇……在做這種選擇時(shí),往往堅(jiān)持和放棄各有利弊。面臨這種糾結(jié)的局面,那些達(dá)人的建議和前輩的經(jīng)驗(yàn)也許只能作為一個(gè)參考。
小張畢業(yè)時(shí)在大家看來(lái)是個(gè)幸運(yùn)兒,加入一家巨型國(guó)企總部從事管理工作。這家企業(yè)憑借每年幾千億人民幣的投資,牢牢把控著產(chǎn)業(yè)鏈的最上游,所有業(yè)內(nèi)廠商都希望成為它的供應(yīng)商。小張身處總部,除了有不錯(cuò)的福利待遇外,依靠著這顆“大樹(shù)”,在業(yè)內(nèi)還有很多面子。一方面下屬子公司中被他管理的人要討好他,另一方面業(yè)內(nèi)廠商的人也會(huì)更加照顧他,甚至拍他馬屁。這種既有里子,又有面子的工作是很多人羨慕的對(duì)象。他父母總是教育他說(shuō):“好好努力,在這里堅(jiān)持做一輩子!”
入職不到一年,小張發(fā)現(xiàn)這個(gè)“絕世好工作”讓他越來(lái)越迷茫。這家公司的業(yè)務(wù)范圍廣,技術(shù)要求高,小張作為一個(gè)沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的新人,做這種大型管理工作非常力不從心。他的很多管理思路由于缺乏可行性,而備受質(zhì)疑。此外,總部中復(fù)雜的人際關(guān)系、冗繁的管理?xiàng)l例和無(wú)處不在的潛規(guī)則,讓小張倍感壓抑。時(shí)間長(zhǎng)了,他從工作中感受不到任何成就感,反而覺(jué)得身心俱疲。他是一個(gè)愛(ài)自由、愛(ài)技術(shù)、與人為善的年輕人,喜歡在簡(jiǎn)單的環(huán)境中做出自己的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。像現(xiàn)在這樣,他感覺(jué)自己的青春就這樣在泥潭中掙扎度過(guò)。仔細(xì)考慮后,小張決定換工作到另一家他喜歡的公司中工作。面對(duì)很多人的猜疑和惋惜,他仍然堅(jiān)信自己的這次放棄是對(duì)的。
其實(shí)堅(jiān)持和放棄在職場(chǎng)上并不是“零”和“一”之間的區(qū)別。在千變?nèi)f化的職業(yè)發(fā)展中,在這兩者之間的任何選擇沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)和錯(cuò),這種不確定性也是職業(yè)生涯的魅力之一。
自己的人生自己做主,到底該如何選擇,也許只有當(dāng)事人叩問(wèn)自己內(nèi)心,才能得到正確的答案。