軟硬跨界的挑戰(zhàn)與機會

成也產(chǎn)業(yè)鏈，敗也產(chǎn)業(yè)鏈

在眾多的挑戰(zhàn)面前，成本應該是擺在軟件團隊面前的對一座大山。對于很多剛剛涉足硬件領域的軟件團隊而言，自身的硬件研發(fā)能力較弱，只能依附于成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。

硬件領域對于產(chǎn)品品質的追求，比軟件對于成本的依賴更加明顯。有些比較理想化的團隊，希望自己的硬件產(chǎn)品采用頂級的工藝和頂級的元器件，但這樣做出來的產(chǎn)品往往價格高昂，不會被大多數(shù)注重性價比的國內用戶所接受。墨跡空氣果的999元售價，就在業(yè)內引起了一些爭議。據(jù)我們了解，Miss U情侶手環(huán)也因工藝考究，很難將售價控制在普通手環(huán)價位。

不過更多的團隊，則希望盡可能的降低成本，控制風險。目前，大部分智能硬件產(chǎn)品仍然延續(xù)著傳統(tǒng)硬件制造業(yè)的模式在深圳發(fā)展。在產(chǎn)品設計成型后，企業(yè)會找相應的方案商提供硬件解決方案，并通過供應鏈完成產(chǎn)品的生產(chǎn)、組裝過程，最終進入渠道走向市場。

深圳華強北完整的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈所帶來的好處顯而易見—可以縮短產(chǎn)品從設計研發(fā)到出貨上市的時間，減少研發(fā)成本。天天動聽音頻事業(yè)部總監(jiān)劉暉坦言，“深圳分公司在周圍五公里畫一個圈，可以把設計、原型、建模、打樣、生產(chǎn)和包裝整個產(chǎn)業(yè)鏈打通”。這樣的低門檻，這對那些缺乏資金、規(guī)模較小的軟件團隊而言，是最好的選擇。不過，低門檻也帶來了幾個問題。

其一是硬件品質得不到保證。深圳的產(chǎn)業(yè)鏈雖然可以讓產(chǎn)品快速上市，但卻很難保證產(chǎn)品品質。要知道，華強北的很多產(chǎn)品都很難有品質可言。更重要的是，開發(fā)團隊還要面臨他們所不擅長的工藝和品控問題。據(jù)我們了解，一些開發(fā)硬件產(chǎn)品的團隊大多都需要安排專門的團隊駐扎深圳，有的甚至直接將公司搬到了深圳。

其二是嚴重的同質化。為了壓縮開發(fā)時間和成本，大部分軟件團隊在開發(fā)硬件產(chǎn)品時，都會采用公模方案。這就帶來了嚴重的同質化問題，讓產(chǎn)品很難實現(xiàn)自身的差異化，甚至設計之初的功能特性也因暫時沒有現(xiàn)成的實現(xiàn)手段而胎死腹中。也正是因為超低的門檻，也讓模仿和山寨的成本幾乎為零，甚至會最終導致劣幣淘汰良幣的情況出現(xiàn)。要知道，行業(yè)里正流行有一句話，叫做“在華強北面前，沒有技術壁壘?！?/p>

軟硬件的玩法不同

軟件和硬件的玩法有很大差別，而對于軟件團隊而言，另一個問題是在開發(fā)硬件產(chǎn)品的時候，很難走出軟件開發(fā)的思維慣性當中。

這其中，最大的不同是，相對于軟件而言，硬件產(chǎn)品幾乎沒有Beta版一說—從第一版開始就不能存在太多問題。軟件產(chǎn)品的推出節(jié)奏往往是先推一版扔向市場，然后根據(jù)用戶反饋進行快速迭代。但硬件的迭代成本要遠高于軟件，甚至不具可操作性，因為用戶購買產(chǎn)品后，基本就不再擁有免費升級換代的機會。雖然有些創(chuàng)業(yè)團隊會推出一定數(shù)量的“工程機”以供測試改進，但這個數(shù)量不宜過大，改進的周期也不能太長。

據(jù)業(yè)內人士介紹，硬件創(chuàng)業(yè)最可行的方式是從第一版開始先專注于某一個大的功能，并將這個功能打磨細致，使其優(yōu)于市面上的同類產(chǎn)品，然后迅速推向市場，這樣才能真正吸引用戶消費。

另一個較大的不同，硬件產(chǎn)品做得越成功，它對資金的需求就越大，實際上它比軟件領域的資金門檻要高。與軟件創(chuàng)業(yè)不同，硬件領域的供應鏈不管產(chǎn)品概念，只認準錢貨兩訖。而大部分踏足硬件領域的軟件團隊雖然積累了不小的用戶基數(shù)，但一直沒有找到行之有效的商業(yè)模式，家底也并不算殷實。一旦資金鏈出現(xiàn)了問題，后果不堪設想。

此外，相較于軟件產(chǎn)品，硬件對品牌提出了更高的要求。一款硬件產(chǎn)品的成功必須是建立在全方位的品牌打造之上的，而事實證明，一個真正能活下來的硬件創(chuàng)業(yè)公司，也只能是那些已經(jīng)打造出自己品牌的公司。

對于軟件團隊而言，前期硬件產(chǎn)品的目標人群可能是自己重視的軟件用戶，而這只是團隊的原始積累。而要想真正做大做強，則必須要通過各種渠道擴大自己的品牌影響力。

跨界帶來的化學效應

在科技行業(yè)，很多的創(chuàng)新和革命都源自于跨界組合。幾年前，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)圈的時尚主題還是“軟件為王”，硬件則常被視為高投入、低利潤的產(chǎn)業(yè)。然而，在這一兩年，越來越多的軟件企業(yè)開始涉足硬件領域：空氣果、情侶手環(huán)都是出自于這些軟硬件的跨界組合當中。

隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算的技術發(fā)展，IT企業(yè)紛紛探索“軟硬結合”發(fā)展模式以粘住顧客。對非IT行業(yè)來說，由于其互聯(lián)網(wǎng)化程度加深，一些原本與互聯(lián)網(wǎng)看似無關聯(lián)的企業(yè)，不得不借由“軟硬結合”的模式實現(xiàn)產(chǎn)品升級。

中國社會科學院信息化研究中心秘書長姜奇平指出，這一革新將顛覆諸多傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和營銷模式。

有業(yè)內人士也向媒體表示，未來大數(shù)據(jù)的應用將進一步普及，因此“硬件+軟件+云”將成為諸多企業(yè)的發(fā)展方向：“互聯(lián)網(wǎng)程度加深了，云端產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)必然發(fā)揮價值。比如，運動手環(huán)記錄的健康情況，可以使人們隨時了解自身的健康狀況，這其中肯定蘊含商機?！?/p>

正如一位自媒體成員所說：如果你有足夠強的執(zhí)行力，能夠把那些看似天馬行空的創(chuàng)意實施出來，那么等你的產(chǎn)品曝光在別人面前的時候，他們只會驚呼：“哇，原來這兩樣東西可以這樣結合！”不過這其中，自然也要承受跨界帶來的陣痛。

軟硬結合的產(chǎn)品細微的體驗，創(chuàng)造了全新的交互方式、全新的用戶需求。由此，一個全新的市場又被催生了，等到市場成熟的時候，跨界組合帶來的偉大創(chuàng)新才會真正體現(xiàn)。而對于船小好調頭的軟件團隊而言，這也是他們化繭成蝶的最好機會。