說(shuō)好的驚喜，為何失約

超高的期望值

你覺(jué)得Apple Watch（那時(shí)候大家還習(xí)慣稱之為iWatch）會(huì)是什么樣子，有什么特別之處？如果在蘋(píng)果發(fā)布會(huì)前拋出這樣的問(wèn)題，收到的答案大部分或許都會(huì)是以下這樣的。

圓形的表盤(pán)設(shè)計(jì)、全新的視覺(jué)和交互、更多的傳感器、優(yōu)秀的續(xù)航表現(xiàn)、具有相對(duì)獨(dú)立的工作能力、iPhone和健康平臺(tái)的無(wú)縫整合與數(shù)據(jù)流通、"亮騷"的外觀和便捷的操作體驗(yàn)……

而在本次大型發(fā)布會(huì)之前，蘋(píng)果首席設(shè)計(jì)師、主管設(shè)計(jì)高級(jí)副總裁Jonathon Ive仍然在不失時(shí)機(jī)地為公眾的這份好奇添柴加薪。在接受《紐約時(shí)報(bào)》采訪時(shí)，他表示蘋(píng)果未來(lái)的可穿戴設(shè)備會(huì)讓瑞士的鐘表業(yè)陷入麻煩。這種隔空喊話，顯然無(wú)形之中再次拉高了公眾對(duì)于Apple Watch的期望值。

而在此之前，蘋(píng)果已經(jīng)將多位穿戴領(lǐng)域、時(shí)尚和健康領(lǐng)域的大牛招攬至麾下，打造了一個(gè)超豪華的團(tuán)隊(duì)陣容。事實(shí)上，在Apple Watch發(fā)布之前的這段時(shí)間內(nèi)，業(yè)界也的確鮮有拿得出手的產(chǎn)品。整個(gè)行業(yè)正需要一個(gè)先行者和突破口，而這一切的重任都落到了被認(rèn)為有能力“改變世界”的蘋(píng)果公司身上。蘋(píng)果推出一款跨時(shí)代的產(chǎn)品，看上去應(yīng)該是理所當(dāng)然。

在超高期望值面前，盡管Apple Watch已經(jīng)有不少突破，相對(duì)現(xiàn)有的智能手表設(shè)備也更具吸引力，但仍然顯得驚喜不足。事實(shí)上，當(dāng)蘋(píng)果技術(shù)副總裁Kevin Lynch在現(xiàn)場(chǎng)拿出Apple Watch演示的時(shí)候，蘋(píng)果股價(jià)就已經(jīng)開(kāi)始了波動(dòng)。這背后，正是投資者對(duì)于Apple Watch期望落空之后的一種直觀的情緒化表達(dá)。

蘋(píng)果，從“神”到“人”

事實(shí)上，這一次缺乏驚喜的并非只有Apple Watch一個(gè)，另一個(gè)風(fēng)暴中心則是全新發(fā)布的iPhone。其實(shí)正是因?yàn)樾驴頸Phone的新看點(diǎn)不多，不少人才將重點(diǎn)放到Apple Watch上，最后的結(jié)果大家都知道了—引來(lái)多方吐槽。蘋(píng)果，似乎也跌下了神壇。

全新的設(shè)計(jì)和全新的尺寸，說(shuō)起來(lái)這一代iPhone的升級(jí)，已經(jīng)比起前幾代產(chǎn)品都要大。然而，頻繁地、無(wú)死角地泄露，逐漸抹去了公眾對(duì)于它在設(shè)計(jì)上的新鮮感。在蘋(píng)果新品發(fā)布會(huì)的前幾天，社交網(wǎng)站上便出現(xiàn)了iPhone 6的真機(jī)上手視頻。這在以前，是不可想象的。

除了被泄露的外觀，iPhone 6那30%的性能提升幅度，也不如從前動(dòng)輒翻倍來(lái)得震撼。背部的“繃帶”設(shè)計(jì)和突出的攝像頭，讓iPhone 6并不那么“蘋(píng)果”，而甚囂塵上的藍(lán)玻璃屏幕，也并未現(xiàn)身。顯然，蘋(píng)果也沒(méi)有“黑科技”。

在iPhone取得巨大成功之后，其一舉一動(dòng)都成為關(guān)注的焦點(diǎn)，是潛在的新聞?lì)^條。而對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，想要求遍布全球的供應(yīng)鏈一起為其保守秘密，難度頗大—是的，即便是號(hào)稱供應(yīng)鏈高手的Tim Cook也不行。而Apple Watch雖然沒(méi)有真機(jī)泄露，但是大范圍的討論和神乎其神的傳言，同樣帶著幾分捧殺的意思。

如果你熟悉蘋(píng)果公司的歷史，蘋(píng)果所發(fā)布的產(chǎn)品并非每一款都如iPhone這般成功，其中也還有不少失敗的案例。在前期蘋(píng)果所開(kāi)發(fā)的Mac系列產(chǎn)品當(dāng)中，就有很多失敗的案例。比如，PC產(chǎn)品Lisa、筆記本電腦Macintosh Portable，以及PDA產(chǎn)品Newton eMate 300等。而在軟件和服務(wù)方面，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)服務(wù)eWorld、音樂(lè)社交網(wǎng)絡(luò)Ping和大家所熟知的云服務(wù)MobleMe，最終以失敗而告終。

當(dāng)然，我們?cè)诖瞬⒉皇窍胝f(shuō)Apple Watch也很可能成為蘋(píng)果歷史上一個(gè)失敗的產(chǎn)品案例，但是要明白蘋(píng)果并不是神，也難以承載很多暫不現(xiàn)實(shí)的期待。

正如前文所說(shuō)的那樣，幾乎每一代蘋(píng)果產(chǎn)品發(fā)布之時(shí)，都會(huì)伴隨大量的吐槽聲。即便是首款iPhone驚艷登場(chǎng)，也有很多來(lái)自對(duì)手、評(píng)論界乃至市場(chǎng)的質(zhì)疑之聲。在iPhone 5和iPhone 5s發(fā)布之后，同樣有大量的評(píng)論和吐槽出現(xiàn)。然而最終的事實(shí)卻是iPhone 5s成為了目前為止蘋(píng)果銷售數(shù)量最高的手機(jī)產(chǎn)品。

蘋(píng)果新品，真有那么不堪？

雖然沒(méi)有達(dá)到很多人的預(yù)期值，但是我們冷靜下來(lái)再理性看看蘋(píng)果此次發(fā)布的iPhone 6和Apple Watch兩款硬件產(chǎn)品的話，它們是否真的有各路評(píng)論中的那般不濟(jì)呢？

首先看看工藝。雖然國(guó)產(chǎn)廠商這兩年在工藝和材料上有不小的進(jìn)步，但是他們?cè)诟鱾€(gè)場(chǎng)合都沒(méi)有否認(rèn)iPhone在工藝和材料方面的登峰造極。而無(wú)論是此次發(fā)布的iPhone 6還是Apple Watch，機(jī)身都采用了金屬材料，而且做工精細(xì)講究，絲毫沒(méi)有退步的意思?？梢哉f(shuō)，這它們?cè)诠に嚭筒馁|(zhì)上仍然處于領(lǐng)先地位。

再說(shuō)說(shuō)軟件生態(tài)，iOS完善的生態(tài)鏈已無(wú)需多說(shuō)。而在發(fā)布會(huì)上，除了ApplePay，蘋(píng)果也表示將著力推動(dòng)Apple Watch的生態(tài)發(fā)展，并提供WatchKit SDK，以便第三方開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)相關(guān)的應(yīng)用和服務(wù)。以蘋(píng)果的號(hào)召力，加之有iPhone中的HealthKit與之呼應(yīng)，相信生態(tài)圈的建設(shè)進(jìn)展也并不會(huì)太慢。而這，正是其它同類產(chǎn)品目前最苦惱的問(wèn)題之一。

最后，我們?cè)賮?lái)談?wù)凙pple Watch的定位，這其實(shí)是一個(gè)非常有意思的話題。

先來(lái)看看發(fā)布會(huì)本身。發(fā)布會(huì)前，蘋(píng)果首次邀請(qǐng)了大批時(shí)尚界人士，各時(shí)尚雜志的主編，以及不少明星。而在現(xiàn)場(chǎng)，iPhone 6簡(jiǎn)單粗暴的出場(chǎng)方式也表明，當(dāng)晚的發(fā)布會(huì)Apple Watch才是真正的主角?；蛟S，在蘋(píng)果看來(lái)Apple Watch和時(shí)尚有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。

若你熟悉蘋(píng)果的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)會(huì)發(fā)現(xiàn)，Apple Watch的出場(chǎng)方式和其他以往的蘋(píng)果產(chǎn)品都不相同。在iPod、iPhone和iPad這些蘋(píng)果歷史上最重要的產(chǎn)品初次登場(chǎng)時(shí)，喬布斯都會(huì)先用8分鐘左右的時(shí)間闡述蘋(píng)果為什么要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，而到了Apple Watch，蘋(píng)果似乎有意省略掉了這一步驟。當(dāng)One more thing出現(xiàn)之后，站在臺(tái)上的Tim Cook僅花了差不多一分鐘的時(shí)間介紹他們對(duì)于整合軟硬件服務(wù)的熱愛(ài)，卻并未給出要推出Apple Watch的直接原因。

值得一提的是，9月16日蘋(píng)果更新了官網(wǎng)的公司描述，Apple Watch被放在iPhone和iPad這樣已被市場(chǎng)證明的產(chǎn)品同等的地位。而官方網(wǎng)站上的導(dǎo)航欄上，Watch不僅有獨(dú)立的入口，而且還位于iPad之前。顯然，Apple Watch將是一條全新的產(chǎn)品線，它并非iPhone的附屬品，甚至比人們想象中要更加獨(dú)立。而這條產(chǎn)品線，正是蘋(píng)果此前還并未涉及過(guò)的奢侈品，要知道奢侈品并不過(guò)分倚重所謂的市場(chǎng)剛需。

事實(shí)上，這還可以從Apple Watch的定價(jià)和宣傳方式上得到進(jìn)一步映證。目前，蘋(píng)果僅公布了Apple Watch標(biāo)準(zhǔn)版的售價(jià)—349美元起。而近期還有來(lái)自珠寶界的人士透露，明年一月份上市的18K金版Apple Watch—“Apple Watch Edition”，售價(jià)將達(dá)到1 200美元。是的，1 200美元，比iPhone貴一倍還多。

而如果你有留心觀察Apple Watch和近期另一款熱門(mén)的智能手表Moto 360的海報(bào)后能夠發(fā)現(xiàn)：前者是奢華和時(shí)尚路線，而后者的海報(bào)所傳達(dá)的則是一個(gè)工具的特點(diǎn)—優(yōu)雅地讓你的生活更加便利。

顯然，這一次蘋(píng)果產(chǎn)品不同以往的定位，讓科技界一時(shí)還難以適應(yīng)。說(shuō)好的功能，說(shuō)好的產(chǎn)業(yè)鏈，說(shuō)好的科技范兒，通通都沒(méi)有太多體現(xiàn)。而在產(chǎn)品功能上，甚至與Tim Cook在臺(tái)上所說(shuō)的“我們不想把iPhone的界面縮小了放在你的手腕上”背道而馳，因此引得“看不懂”、“很失望”等吐槽聲一片。但即便如此，我們也不得不承認(rèn)，Apple Watch是目前為止綜合實(shí)力最強(qiáng)的一款智能手表。

與科技界不同，Apple Watch似乎在時(shí)尚界掀起了更大的波瀾。泰格豪雅宣布將推出智能手表，有瑞士鐘表行業(yè)“喬布斯”美譽(yù)的克勞德·比弗公開(kāi)點(diǎn)評(píng)Apple Watch。GUESS手表CEO利文斯頓甚至向Tim Cook發(fā)出了公開(kāi)信，表示期待來(lái)自Apple Watch的挑戰(zhàn)。

總的說(shuō)來(lái)，時(shí)尚界對(duì)Apple Watch主流觀點(diǎn)都認(rèn)為，這款產(chǎn)品在外形設(shè)計(jì)上雖然并不出眾，但也不算失望?？藙诘隆け雀フJ(rèn)為Apple Watch“太女性化”，也得到了諸多時(shí)尚人士的認(rèn)同。有意思的是，在時(shí)尚界的討論中，這款蘋(píng)果產(chǎn)品的功能和生態(tài)環(huán)境似乎并不是重點(diǎn)。