張嘎 張洋 平少飛
【摘要】建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè),降低辦公通信費用企業(yè)發(fā)展的一項基本任務(wù),也是國家節(jié)能減排的迫切需要。本文為義煤通訊分公司針對永興公司在洛陽地區(qū)業(yè)務(wù)辦公場所不集中,辦公使用電話數(shù)量多,維護(hù)任務(wù)較大、通信費用高的特點,采用了SW-2000型數(shù)字程控交換機(jī)通信辦公技術(shù),通過近半年的使用,收到了良好的效果,為企業(yè)同期每月節(jié)省近2萬余元。
【關(guān)鍵詞】辦公通信;程控交換機(jī);功能;維護(hù)
永興公司主要從事與煤炭生產(chǎn)有關(guān)的礦井開拓掘進(jìn)、地質(zhì)勘探、建井工程和機(jī)械修造等業(yè)務(wù),公司總計員工5000余人。永興公司下設(shè)七大板塊:開拓掘進(jìn)公司、勘探處、建井處、華翔能源公司、物業(yè)管理中心、機(jī)械修造公司、機(jī)電設(shè)備安裝處。其中,黨政業(yè)務(wù)科室20余個,分布不集中,其中位于洛陽地區(qū)項目部業(yè)務(wù)分布于洛陽下轄新安、孟津等地區(qū),電話機(jī)共計220余部,通信費用每月2~3萬元,月維護(hù)費2200元左右,維護(hù)維修人員15人,專業(yè)收費人員6名。經(jīng)義煤通訊分公司研究,多方論證分析,決定采用SW-2000數(shù)字程控用戶交換機(jī),經(jīng)過近半年的使用使運營成本有所降低。
圖1 主機(jī)電路
SW-2000數(shù)字程控用戶交換機(jī)采用先進(jìn)的微處理器作為控制核心,主處理器熱備份運行、全分散的控制方式,模塊化程序設(shè)計,以及大規(guī)模數(shù)字集成電路的選用,使整機(jī)具有較高的穩(wěn)定性、可靠性。齊全的話務(wù)功能、齊全的管理系統(tǒng),一機(jī)多號碼,分機(jī)呼叫管制,秘書經(jīng)理電話,分機(jī)連選呼叫,帳號計費,內(nèi)線反極計費,內(nèi)外熱線,外線直撥分機(jī),局機(jī)外局等位呼叫等。齊全的分機(jī)業(yè)務(wù)、分機(jī)免打擾,分機(jī)惡意追查,分機(jī)話費查詢,分機(jī)序號、號碼、級別查詢,分機(jī)錄音電話,分機(jī)來話提示音,分機(jī)高分貝催掛音,分機(jī)來電主叫顯示,群呼等。
SW-2000數(shù)字程控用戶交換機(jī)的工作原理,可分為三部分:主機(jī)電路,內(nèi)線電路,外線電路。主機(jī)電路由PCM 控制總線與內(nèi)線電路、外線電路相連,經(jīng)串口與電腦或其他設(shè)備相連。中心器件是一個單片微處理機(jī)CPU,他控制各個內(nèi)線電路、外線電路協(xié)調(diào)工作,完成計費、控制交換、參數(shù)保存,并與電腦直接聯(lián)絡(luò)。與電腦之間連接通過光電器件耦合,線路絕對絕緣。主機(jī)電路主要由CPU、PROM(27C512)程序儲存器、EEPROM(2864)數(shù)據(jù)存儲器、RAM(628400)數(shù)據(jù)存儲器、內(nèi)部時鐘電路、信號控制輸入、輸出電路以及語音等電路組成。兩塊主板經(jīng)串口電路(82C51)檢測與交換數(shù)據(jù)內(nèi)線電路內(nèi)線電路工作原理如圖1所示,中心控制器件是77E58,它是集程序存儲、數(shù)據(jù)存儲為一體的單片微處理機(jī)。它控制128個內(nèi)線端口用戶的摘機(jī)、發(fā)號、振鈴,控制時隙交換及各種信號音。每個模擬用戶端口有一片145567P編解碼器,完成話音模擬信號和PCM數(shù)字信號之間的A/D、D/A轉(zhuǎn)換。數(shù)字時隙交換由MT8980完成。音電路由信號音電路、雙音頻接受發(fā)送電路、音樂電路、語音電路、會議電路組成。每時隙均有一片TP3057編解碼器,所有信號均通過數(shù)字時隙進(jìn)入PCM總線。中繼電路中繼電路由中心控制器件單片微處理機(jī)77E58控制,每個環(huán)路中繼都有一個PCM編解碼器及來電顯示收號電路。數(shù)字中繼32端口為一組,接口使用MT89790B專用芯片,由MFC記發(fā)器電路、時鐘電路、時隙分配電路、控制電路等幾部分組成。MFC記發(fā)器電路是出入中繼時產(chǎn)生MFC記發(fā)器信令;時鐘電路產(chǎn)生主機(jī)工作時鐘;呼入呼出交換由時隙分配電路完成,這一切都由單片微機(jī)77E58控制。
經(jīng)濟(jì)效益上,通過義煤集團(tuán)通訊分公司中繼交換機(jī)6個分路,每門中繼費用為20元/月,共計120元/月,撥打公司內(nèi)部電話免費,集團(tuán)公司級的電話為前3分鐘/0.20元,后每分鐘0.15元。使用IP撥打長途電話每分鐘0.30元/分鐘,核定指標(biāo)為每部電話每月65元,每月共計節(jié)省費用近2萬余元,采用集中控制以后,減少了維修人員的投入,降低了維護(hù)成本,提高了工作效率。
管理使用權(quán)限上,每門分機(jī)分配給兩個級別,分別為A級別與B級別。A級別的用戶除了正常的通信功能,可以使用會議功能、長途功能(國內(nèi))、基本通話功能、內(nèi)部程控通信功能;B類用戶分為兩個權(quán)限,一類只可以使用基本的通信功能(程控)、另一類用戶除了基本的通信功能以外,還可以使用集團(tuán)公司內(nèi)、和三門峽市范圍內(nèi)的通信功能。在管理上嚴(yán)格執(zhí)行級別審批制度,公司所有用戶需要填寫開通通信功能審批表,經(jīng)科室負(fù)責(zé)人,科室主管領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)電科主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,報送機(jī)電科備案存檔后,方可執(zhí)行。
通過使用SW-2000數(shù)字程控交換機(jī),使每月的通信費用有了大幅度的降低,為企業(yè)節(jié)省了開支增添了效益,提高了效率,更為公司實現(xiàn)公司辦公自動化奠定了有力基礎(chǔ)。
作者簡介:
張嘎,義煤通訊分公司新孟站站長,主要從事義煤集團(tuán)在洛陽地區(qū)通訊業(yè)務(wù)的管理、發(fā)展和技術(shù)指導(dǎo)工作。
張洋,義煤通訊分公司工程傳輸科任副科長。
平少飛,義馬煤業(yè)集團(tuán)通訊分公司西部站技術(shù)主管。