騰訊的密謀免費(fèi)通話劍指何方？

水月半 王曉紅

實(shí)測，語音通話

根據(jù)筆者實(shí)際測試的情況來看，《手機(jī)QQ》4.6版的語音通話功能在Wi-Fi條件下那是相當(dāng)清晰“給力”，絲毫不遜色于正常電話的效果。而在3G網(wǎng)絡(luò)的條件下，雖然偶有延遲，但基本也能滿足大家的需要。至于大家最關(guān)心的通話流量，一分鐘通話的流量大約在400kB左右，這對(duì)于動(dòng)輒包個(gè)幾百M(fèi)B乃至幾個(gè)GB流量的3G業(yè)務(wù)來說，實(shí)在是不值得一提。大家可以簡單地計(jì)算一下，按照現(xiàn)在三大運(yùn)營商的資費(fèi)來看，撥打電話一分鐘計(jì)費(fèi)0.15元左右。而通過流量通話，這個(gè)資費(fèi)能控制在0.1元以內(nèi)甚至免費(fèi)。這也就是為啥《微信》一推出，就被大家追捧，最后引得三大通信運(yùn)營商要和騰訊理論的原因—用流量將語音通話及短信的費(fèi)用通通節(jié)約了，這就打破了目前三大通信運(yùn)營商的行業(yè)壟斷，這可是觸龍逆鱗，摸老虎屁股的事兒。難怪當(dāng)初三大通信運(yùn)營商差點(diǎn)就要為《微信》與騰訊打官司，鬧得江湖上流言蜚語不斷了！

騰訊的野心，密謀已久

智能手機(jī)發(fā)展到現(xiàn)在也有不少年份了，但一個(gè)做免費(fèi)通話軟件的公司都沒有，就算是技術(shù)和影響力都首屈一指的騰訊，也不敢貿(mào)然介入。因?yàn)橐孀阏Z音通話這個(gè)行業(yè)，除了要直面三大運(yùn)營商的壓力以外，還必須獲得國家通信主管部門的牌照。這么多年來，能拿到2G、3G甚至現(xiàn)在4G牌照的企業(yè)，還是只有中國電信、移動(dòng)與聯(lián)通。其他民營資本想進(jìn)入這行，目前還幾乎沒有可能。

所以就算是實(shí)力出眾，資本強(qiáng)勁的騰訊，也一直不敢涉足這個(gè)行業(yè)，最多只能打打擦邊球?！妒謾C(jī)QQ》的早期版本中壓根就沒有提供實(shí)時(shí)語音通話的功能，除了當(dāng)時(shí)2G網(wǎng)絡(luò)的速度無法滿足實(shí)時(shí)語音通話的需求之外，也是盡量避免插足這趟太深的渾水。而后來3G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來之后，在天時(shí)地利都具備的情況下，騰訊開始嘗試了開發(fā)手機(jī)客戶端的語音通信。

在2011年8月，騰訊在自己開發(fā)的手機(jī)QQ客戶端上增加了視頻聊天功能—可用過的朋友都知道，視頻聊天不但耗費(fèi)流量，而且在3G環(huán)境下效果也不太好，更是考驗(yàn)手機(jī)的硬件及前攝像頭的像素。說實(shí)話，這個(gè)功能出來之后，除非是在Wi-Fi條件下，否則基本不實(shí)用。但是，假如不開啟視頻，只用語音模式進(jìn)行聊天呢？這豈不就是活脫脫一個(gè)實(shí)時(shí)語音電話的功能？不過，由于騰訊完全不敢針對(duì)實(shí)時(shí)語音通話功能進(jìn)行宣傳，只能把視頻聊天這個(gè)不那么實(shí)用的功能作為主要的宣傳點(diǎn)，于是，更實(shí)用，更有用的語音聊天功能就被湮沒了！

無奈之下，騰訊轉(zhuǎn)而開發(fā)起后來為眾人所追捧的《微信》?！段⑿拧分鞔虻墓δ芫褪钦Z音通話，所以這個(gè)軟件一出來就讓大家眼前一亮，這是可以在一定程度上替代手機(jī)通話功能的軟件??！不過，就算是騰訊，在推出《微信》的時(shí)候，也不敢直接推出實(shí)時(shí)語音通話功能，只能打打擦邊球—錄制并發(fā)送語音消息，最多只能算得上是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)講機(jī)，不是網(wǎng)絡(luò)電話。但就算是這樣，三大通信運(yùn)營商還是感覺到了威脅，和騰訊鬧騰了起來，差點(diǎn)對(duì)簿公堂。

顯然，《微信》主打的語音消息只是騰訊的試探，在經(jīng)過那一場風(fēng)波之后，騰訊更有了底氣，于是又再次將魔爪伸向了語音通話領(lǐng)域！在《微信》4.5版中，騰訊給《微信》配置了一個(gè)“實(shí)時(shí)對(duì)講”功能，這幾乎就是一個(gè)可以實(shí)時(shí)語音通話的電話功能，只不過與手機(jī)通話功能區(qū)別的是它還是仿照對(duì)講機(jī)的功能，采用單向通話模式，講話時(shí)需要按著“通話鍵”占據(jù)廣播信道，而不是像手機(jī)通話一樣采用雙向通話模式。

隨后，《微信》又在版本更新中增加了實(shí)時(shí)語音通話功能，只不過這個(gè)功能更是隱藏在“視頻通話”之下，點(diǎn)擊視頻通話之后，屏幕上有個(gè)攝像機(jī)按鈕，按一下就可以關(guān)閉視頻，只進(jìn)行語音通話，而對(duì)方的手機(jī)則會(huì)發(fā)出很明確的通話邀請(qǐng)聲音，和電話響鈴幾乎一摸一樣。而根據(jù)實(shí)測，這語音通話的效果非常不錯(cuò)，如果雙方都是用3G或Wi-Fi，和打電話是沒有太大區(qū)別的。只不過《微信》在擁有這些功能時(shí)，絲毫沒有進(jìn)行大肆宣傳，而是低調(diào)地等用戶自行發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用！

東風(fēng)吹、戰(zhàn)鼓擂，免費(fèi)通話劍指何方

然而，在4G網(wǎng)絡(luò)發(fā)布之際，騰訊卻一反常態(tài)，在《手機(jī)QQ》上高調(diào)地宣揚(yáng)起早已擁有的語音通話功能，將這功能拿出來顯擺，這又是為何？

一方面，自然是4G網(wǎng)絡(luò)的推出為騰訊的這項(xiàng)業(yè)務(wù)開展提供了技術(shù)條件。4G網(wǎng)絡(luò)更快，那么目前QQ語音消息、微信語音消息、微信對(duì)講功能和微信視頻（語音通話）功能中偶爾會(huì)出現(xiàn)的延遲、斷線和通話質(zhì)量差等問題就可以迎刃而解，用戶體驗(yàn)得到了極大的提升。另一方面，全國上下目前對(duì)4G的宣傳正是火熱，而騰訊借4G來包裝自己的免費(fèi)語音業(yè)務(wù)，起到了事半功倍的效果。所以，可以說4G網(wǎng)絡(luò)不但為騰訊推出免費(fèi)語音業(yè)務(wù)提供了足夠的物質(zhì)基礎(chǔ)，更是提供了一個(gè)絕好的賣點(diǎn)。

另一方面就是騰訊以自身的實(shí)力和影響力為基礎(chǔ)，進(jìn)一步跟運(yùn)營商進(jìn)行博弈。當(dāng)然，這也跟國家政策在這方面更加開明有關(guān)。實(shí)際上，包括中國在內(nèi)的很多國家都一直沒有關(guān)于軟件商不得開發(fā)語音通話軟件的相關(guān)規(guī)定。只不過在國內(nèi)，迫于三大通信運(yùn)營商的強(qiáng)勢(shì)和壓力，導(dǎo)致大家不敢進(jìn)行這方面的開發(fā)乃至于宣傳。而騰訊在近兩年，通過《手機(jī)QQ》視頻通話、微信語音消息、微信實(shí)時(shí)對(duì)講和微信視頻聊天等功能，一步一步地試探三大運(yùn)營商的底線，而三大運(yùn)營商雖然憤怒，但除了拉攏其他互聯(lián)網(wǎng)廠商狙擊騰訊以外，也沒有太多的應(yīng)對(duì)辦法。

綜上所述，騰訊在這個(gè)時(shí)候較為高調(diào)地推出《手機(jī)QQ》的免費(fèi)通話功能，有4G網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)的外因，也有自己密謀已久的內(nèi)因。實(shí)際上，從手機(jī)QQ誕生之初，騰訊就在語音通話方面有了自己的想法和野心。只不過這一次，騰訊將它展現(xiàn)出來了而已。