校、企、行業(yè)共建“三三” 導(dǎo)師團(tuán)隊人才培養(yǎng)機(jī)制的創(chuàng)新研究

蔣小龍 袁媛

摘 要：在致力于高職院校實(shí)施導(dǎo)師制的人才培養(yǎng)模式研究基礎(chǔ)上，“三三” 導(dǎo)師團(tuán)隊制人才培養(yǎng)模式是對導(dǎo)師制人才培養(yǎng)模式的進(jìn)一步實(shí)施創(chuàng)新，對“三三” 導(dǎo)師團(tuán)隊制人才培養(yǎng)創(chuàng)新模式進(jìn)行了機(jī)制設(shè)計的新思路、內(nèi)容論述、培養(yǎng)方案，文中介紹了實(shí)施“三三” 導(dǎo)師團(tuán)隊制的基本目標(biāo)、實(shí)施方法、培養(yǎng)階段、體制建設(shè)、運(yùn)作機(jī)制、質(zhì)量控制機(jī)制、信息反饋機(jī)制以及保障機(jī)制等方面進(jìn)行的整體機(jī)制設(shè)計。

關(guān)鍵詞：人才培養(yǎng)機(jī)制 機(jī)制設(shè)計 導(dǎo)師團(tuán)隊制 創(chuàng)新

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-8882（2014）02-021-02

導(dǎo)師制人才培養(yǎng)模式是企業(yè)、學(xué)校為企業(yè)新員工、高職實(shí)習(xí)學(xué)生構(gòu)建的知識、能力、素質(zhì)的綜合培養(yǎng)機(jī)制，它從根本上規(guī)定了人才特征并集中地體現(xiàn)了高職院校教育新思想和為企業(yè)培養(yǎng)合格人才的教育新觀念。為有效提高人才培育質(zhì)量，我院一直在實(shí)施導(dǎo)師制人才培養(yǎng)機(jī)制，二級學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理類專業(yè)在導(dǎo)師制人才培養(yǎng)模式基礎(chǔ)上發(fā)展了“三個三” 導(dǎo)師團(tuán)隊制人才培養(yǎng)模式，該模式旨在重個性、全面關(guān)注、多階段、多方向、多層次的人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新試驗(yàn)，如2013年7月開始由經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院蔣小龍老師帶隊的營銷專業(yè)學(xué)生在廣州歐佳機(jī)電技術(shù)有限公司實(shí)施營銷團(tuán)隊管理建設(shè)工作，“三個三” 導(dǎo)師團(tuán)隊制人才培養(yǎng)模式得以試點(diǎn)。

一、導(dǎo)師團(tuán)隊人才培養(yǎng)機(jī)制的思維路徑

“三三” 導(dǎo)師團(tuán)隊制人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新是基于其他各種人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的主要特點(diǎn)和實(shí)施要點(diǎn)的基礎(chǔ)上著重研究，應(yīng)用科學(xué)、系統(tǒng)、理論的分析方法，依托學(xué)院已有的組織體制與機(jī)制體系，從高職院校、企業(yè)、行業(yè)特點(diǎn)三個層面，采取調(diào)控、新增、完善、整合等措施，重點(diǎn)圍繞實(shí)施“三三” 導(dǎo)師團(tuán)隊制的組織機(jī)構(gòu)、體制建設(shè)、工作運(yùn)行機(jī)制、質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制、信息反饋機(jī)制以及保障機(jī)制等方面進(jìn)行人才培養(yǎng)機(jī)制的創(chuàng)新，并通過市場營銷類專業(yè)試點(diǎn)實(shí)踐檢驗(yàn)實(shí)施效果，不斷完善人才培養(yǎng)模式機(jī)制的設(shè)計。

二、導(dǎo)師團(tuán)隊人才培養(yǎng)機(jī)制的主要目標(biāo)

構(gòu)建完善的校、企、行業(yè)信息互通、全程參與、責(zé)任共擔(dān)、利益共享的合作新體制，保障人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)踐有效與順利開展；制訂科學(xué)合理的人才培養(yǎng)機(jī)制，突出實(shí)習(xí)學(xué)生能力培養(yǎng)、企業(yè)新員工技能需求等具體實(shí)踐任務(wù)，更好地幫助實(shí)習(xí)學(xué)生在培養(yǎng)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，幫助企業(yè)新員工盡快上崗、熟悉工作；制訂校、企、行業(yè)導(dǎo)師的聘用標(biāo)準(zhǔn)、聘用程序，明確導(dǎo)師、導(dǎo)師團(tuán)隊的工作職責(zé)，充分發(fā)揮理論導(dǎo)師、企業(yè)導(dǎo)師、行業(yè)兼職導(dǎo)師的導(dǎo)學(xué)、導(dǎo)能與導(dǎo)業(yè)功能，保障“三三” 導(dǎo)師團(tuán)隊制的順利實(shí)施；建立科學(xué)的人才質(zhì)量評價機(jī)制和信息反饋系統(tǒng)，提升三三導(dǎo)師團(tuán)隊制的自適應(yīng)、、自優(yōu)化、自完善功能。通過機(jī)制設(shè)計，保障人才培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新適應(yīng)社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，適應(yīng)高等職業(yè)教育的改革與發(fā)展，更好地體現(xiàn)以生為本，充分尊重學(xué)生的個性差異，滿足學(xué)生個性發(fā)展的需求，同時幫助企業(yè)提升新員工的理論水平及的綜合實(shí)力。

三、導(dǎo)師團(tuán)隊人才培養(yǎng)機(jī)制設(shè)計的主要內(nèi)容

2009年我院確定將導(dǎo)師制作為人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)路徑之一，并在部分專業(yè)試點(diǎn)實(shí)施后，就立即著手開始有關(guān)機(jī)制設(shè)計。項(xiàng)目組成員就機(jī)制設(shè)計開展了大量調(diào)研和學(xué)習(xí)工作，其中重點(diǎn)學(xué)習(xí)了國外職業(yè)教育培養(yǎng)人才的機(jī)制設(shè)計，深受啟發(fā)。借鑒發(fā)達(dá)國家尤其如德國人才培養(yǎng)機(jī)制設(shè)計的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在根據(jù)導(dǎo)師制的實(shí)施成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)院體制機(jī)制的現(xiàn)狀及我院機(jī)電職教集團(tuán)的行業(yè)優(yōu)勢，在多方調(diào)研的基礎(chǔ)上，三三導(dǎo)師團(tuán)隊人才培養(yǎng)機(jī)制項(xiàng)目工作組就體制建設(shè)、工作運(yùn)行機(jī)制、條件保障機(jī)制與質(zhì)量反饋機(jī)制等方面進(jìn)行了系統(tǒng)機(jī)制設(shè)計。

（一）深化校企合作、完善體制建設(shè)

全面實(shí)施“三三”導(dǎo)師團(tuán)隊制人才培養(yǎng)機(jī)制是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和不斷創(chuàng)新完善體制建設(shè)。

在體制建設(shè)方面，學(xué)院不斷深化校企合作，依托廣東機(jī)電職教集團(tuán)和廣東機(jī)電行業(yè)協(xié)會，調(diào)整和充實(shí)了學(xué)校其下設(shè)的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，形成了校企雙方在人才共育、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教材建設(shè)、隊伍建設(shè)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與社會服務(wù)等方面緊密合作的更加完善的新體制，為此我校校企合作處特制定了《校企合作管理辦法》、《廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會制度》、《企業(yè)主導(dǎo)實(shí)習(xí)學(xué)生管理辦法》等規(guī)定，同時制定并完善《校外實(shí)訓(xùn)基地管理辦法》、《校企合作技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施辦法》等10多項(xiàng)系列配套機(jī)制，為深入推進(jìn)校企合作體制機(jī)制創(chuàng)新提供機(jī)制保障。

1.整合現(xiàn)有廣東機(jī)電職教集團(tuán)資源，繼續(xù)將政府主管單位、行業(yè)協(xié)會、工業(yè)園區(qū)、企業(yè)和學(xué)院各方代表納入我院機(jī)電職教集團(tuán)董事會成員隊伍，利用董事會成員單位在經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)和人才培養(yǎng)方面的優(yōu)質(zhì)資源，構(gòu)建“政、企、區(qū)、校共發(fā)展”辦學(xué)新機(jī)制，政府協(xié)調(diào)廣東機(jī)電職教集團(tuán)董事會成員各方關(guān)系、整合優(yōu)質(zhì)資源向?qū)W院傾斜，在政策、資金、項(xiàng)目等方面給予學(xué)院大力支持。

2.利用已有的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會共同參與三三人才培養(yǎng)機(jī)制和專業(yè)建設(shè)的參謀、咨詢、協(xié)調(diào)和監(jiān)督的基本職能，對專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、人才培養(yǎng)方案、師資建設(shè)規(guī)劃、人才培養(yǎng)質(zhì)量評價等重大問題進(jìn)行決策，深入研究校企雙方的資源共享、訂單式人才培養(yǎng)、科研合作、學(xué)生就業(yè)、企業(yè)員工培訓(xùn)、企業(yè)文化建設(shè)等相關(guān)問題。

（二）著力推行“三化運(yùn)行”，完善運(yùn)作管理機(jī)制

建立培養(yǎng)系統(tǒng)化、能力層次化、導(dǎo)師團(tuán)隊化的運(yùn)作機(jī)制，提高三三導(dǎo)師團(tuán)隊制人才培養(yǎng)機(jī)制的質(zhì)量，為人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新實(shí)踐提供科學(xué)有效的機(jī)制保障。制定和完善了《廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院項(xiàng)目工作室開放機(jī)制》、《廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院2+1畢業(yè)實(shí)習(xí)報告（論文）管理規(guī)定》、《廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)習(xí)管理 辦法》等10余項(xiàng)系列配套制度，以此保證機(jī)制有效運(yùn)行。

1.強(qiáng)化過程管理，培養(yǎng)階段系統(tǒng)化

對學(xué)校而言，三三導(dǎo)師團(tuán)隊制人才培養(yǎng)方案是圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格，對學(xué)生所學(xué)專業(yè)課程體系與結(jié)構(gòu)、教學(xué)安排等進(jìn)行的總體設(shè)計，是整個教學(xué)活動的基石；對企業(yè)而言，新員工需要盡快了解企業(yè)文化、熟悉崗位技能，掌握專業(yè)知識和崗位工作技巧，這是導(dǎo)師需要盡快解決企業(yè)新員工能勝任工作崗位的問題。因此，在充分調(diào)研論證基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)院三三導(dǎo)師團(tuán)隊制人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，科學(xué)制訂人才培養(yǎng)方案，夯實(shí)人才培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新實(shí)施的基礎(chǔ)。

（1）導(dǎo)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段：該階段做為員工入職進(jìn)行培訓(xùn)的過程，導(dǎo)師對新員工實(shí)行理論培訓(xùn)及崗位技能知識培訓(xùn)，培訓(xùn)時間為1個月。

（2）導(dǎo)師對口幫扶階段：該階段為導(dǎo)師帶領(lǐng)新員工一起拓展業(yè)務(wù)、深入崗位進(jìn)行實(shí)踐操作，指導(dǎo)時間為5個月。

2.能力培養(yǎng)層次化，注重團(tuán)隊管理

第一層次：導(dǎo)學(xué)（引導(dǎo)學(xué)生、企業(yè)新員工如何去學(xué)習(xí)企業(yè)文化、理論知識、基本工作技巧）。該階段理論導(dǎo)師需要完成 “導(dǎo)學(xué)”的主要工作及團(tuán)隊管理建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生、企業(yè)新員工結(jié)合工作崗位深化學(xué)習(xí)專業(yè)理論，引導(dǎo)學(xué)生、企業(yè)新員工融入公司團(tuán)隊。

第二層次：導(dǎo)能（提升學(xué)生、企業(yè)新員工專業(yè)技能水平，指導(dǎo)學(xué)生、企業(yè)新員工熟悉崗位技能）。該階段企業(yè)導(dǎo)師主要以“導(dǎo)能”為主要工作，提升學(xué)生、企業(yè)新員工專業(yè)技能水平，指導(dǎo)學(xué)生、企業(yè)新員工掌握新崗位技能及管理水平。

第三層次：導(dǎo)業(yè)（指導(dǎo)學(xué)生、企業(yè)新員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、人生定位，目標(biāo)是培養(yǎng)成行業(yè)精英）。該階段行業(yè)導(dǎo)師主要以“導(dǎo)業(yè)”為主，指導(dǎo)學(xué)生、新員工進(jìn)行職業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃、認(rèn)識行業(yè)前景，全面提升學(xué)生、企業(yè)新員工的綜合職業(yè)能力（核心能力），并后續(xù)跟蹤解決學(xué)生、企業(yè)新員工在崗位工作中存在的問題等，引導(dǎo)其成長為一名高素質(zhì)技能型人才，最終目標(biāo)是成為行業(yè)精英。

（三）健全導(dǎo)師質(zhì)量保障機(jī)制，確保模式落地實(shí)施

健全導(dǎo)師團(tuán)隊工作機(jī)制，充分發(fā)揮導(dǎo)師團(tuán)隊的導(dǎo)學(xué)、導(dǎo)能、導(dǎo)業(yè)的“三導(dǎo)”功能。深化校企合作，理論導(dǎo)師由符合條件的院內(nèi)教師擔(dān)任，企業(yè)導(dǎo)師由與我院機(jī)電職教集團(tuán)所屬公司或企業(yè)技師、管理人員等擔(dān)任，行業(yè)導(dǎo)師則由本行業(yè)富有經(jīng)驗(yàn)的其他外企高層管理人員、行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)來兼任，組成學(xué)院、企業(yè)、行業(yè)共同參與的導(dǎo)師團(tuán)隊。通過制訂導(dǎo)師的任職標(biāo)準(zhǔn)、選聘程序、工作職責(zé)、工作流程等，確定導(dǎo)師的教學(xué)指導(dǎo)說明書，充分發(fā)揮三位導(dǎo)師的導(dǎo)學(xué)、導(dǎo)能與導(dǎo)業(yè)功能，使每一位企業(yè)新員工（實(shí)習(xí)學(xué)生）都能發(fā)揮個性特長，得到充分指導(dǎo)，得以全面發(fā)展。

1.健全“導(dǎo)師團(tuán)隊”培養(yǎng)機(jī)制，建設(shè)素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、能力突出、責(zé)任心強(qiáng)的導(dǎo)師團(tuán)隊。加強(qiáng)導(dǎo)師隊伍建設(shè)，為導(dǎo)師團(tuán)隊制的實(shí)施提供有力的師資保障，從源頭抓起，導(dǎo)師要實(shí)施自愿、優(yōu)化的申請原則，學(xué)校、企業(yè)要對導(dǎo)師實(shí)施績效考核。導(dǎo)師的質(zhì)量高低直接決定了新員工的基本素養(yǎng)及崗位勝任能力，為此校、企、行業(yè)協(xié)會共同制定了學(xué)校理論導(dǎo)師的 “企業(yè)顧問”機(jī)制、公司企業(yè)導(dǎo)師“訪問學(xué)者”機(jī)制、協(xié)會行業(yè)導(dǎo)師的“職業(yè)專家”機(jī)制，校、企、行業(yè)三方對新員工實(shí)施立體培養(yǎng)。

2.建立“導(dǎo)師團(tuán)隊”考核機(jī)制，強(qiáng)化績效管理、過程控制。學(xué)校與企業(yè)共同制定《廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院團(tuán)隊導(dǎo)師工作考核辦法》，保障和鼓勵校內(nèi)理論導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師、行業(yè)導(dǎo)師共同參與、相互配合，促進(jìn)企業(yè)新員工（實(shí)習(xí)學(xué)生）綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

3.繼續(xù)擴(kuò)展廣東機(jī)電職教集團(tuán)董事成員，拓展實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地規(guī)模和充分發(fā)揮學(xué)?！靶Ｆ蠛献魈帯惫ぷ髁Χ?，為導(dǎo)師團(tuán)隊機(jī)制實(shí)施提供保障。導(dǎo)師團(tuán)隊制的實(shí)施對學(xué)校、企業(yè)的實(shí)訓(xùn)條件提出了更高要求。學(xué)校在原有校內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)基地的基礎(chǔ)上，結(jié)合導(dǎo)師團(tuán)隊制試點(diǎn)專業(yè)-市場營銷專業(yè)的推廣經(jīng)驗(yàn)，深入研究其他專業(yè)試點(diǎn)的可行性及共性，充分利用廣東機(jī)電職教集團(tuán)的現(xiàn)有企業(yè)資源挖掘其他可用社會資源，根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)與校、企、行業(yè)共建相結(jié)合的原則，按照“任務(wù)目標(biāo)性、培養(yǎng)針對性、管理團(tuán)隊性”的人才機(jī)制建設(shè)思路，建成一批能滿足實(shí)習(xí)學(xué)生校外業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)、頂崗作業(yè)、教師實(shí)踐鍛煉的校外實(shí)訓(xùn)基地；建成一批集人才培養(yǎng)、企業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)研發(fā)于一體的校、企、行業(yè)合作共享型實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地。

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