“一站式”服務 全方位暖心

走進民權縣不動產(chǎn)登記交易中心，辦事大廳寬敞明亮，自助查詢服務終端機、復印掃描一體機、便民服務設施等一應俱全，窗口工作人員暖心高效的服務讓每一位辦理業(yè)務的群眾倍感溫馨。

今年以來，該中心始終堅持黨建引領，以“為民、便民、利民”為宗旨，優(yōu)化服務水平，通過打通信息壁壘、優(yōu)化辦理流程等措施，持續(xù)推進“高效辦成一件事”，實現(xiàn)“一件事一次辦”，營造出舒心、稱心、貼心、爽心的服務環(huán)境，讓群眾充分享受到更加規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的“一站式”服務。

黨建引領塑品牌

該中心始終把黨建作為推動工作的“紅色引擎”，通過開展主題黨日“1+

N”活動、專題黨課、紅色教育基地實地見學等形式，加強思想政治教育，提高黨員干部政治覺悟和黨性修養(yǎng)。

為更好服務群眾和企業(yè)，今年以來，該中心運用“黨建+不動產(chǎn)”模式，全力打造“民易登·護權益”黨建服務品牌，常態(tài)化開展業(yè)務培訓，深入學習《不動產(chǎn)登記暫行條例》《不動產(chǎn)登記暫行條例實施細則》等規(guī)章制度，進一步規(guī)范登記行為，不斷提升登記隊伍綜合業(yè)務能力和政治素養(yǎng)，努力建設一支政策熟、業(yè)務精、服務好的高素質(zhì)隊伍，為不動產(chǎn)登記交易服務質(zhì)量持續(xù)提升提供保障。

與此同時，該中心不斷鞏固深化主題教育成果，把黨建工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為便民服務動能，實現(xiàn)黨建與不動產(chǎn)登記業(yè)務同頻共振，為群眾和企業(yè)提供全方位、多層次、高效率不動產(chǎn)登記交易服務，助推不動產(chǎn)登記交易工作走“新”更走“實”，受到群眾一致稱贊。

優(yōu)化程序提效率

“從提交申請到領取不動產(chǎn)權證書僅用30分鐘，實現(xiàn)土地交付與證書頒發(fā)同步?！?月中旬，緣成科技（河南）有限公司負責人方先生捧著鮮紅的不動產(chǎn)權證書激動地說。

近年來，該中心始終秉承讓群眾滿意工作理念，堅持一手抓改革“減法”，一手抓服務“加法”，在工作效率和服務質(zhì)量上下功夫。在保證辦件質(zhì)量前提下，該中心堅持深挖潛能、效率至上，從內(nèi)部加壓挖潛，對登記工作進行全盤優(yōu)化，全面壓縮辦理時限，轉(zhuǎn)移（商品房）、變更、預告、更正及商品房按揭抵押等事項實現(xiàn)3個工作日辦結，首次登記、轉(zhuǎn)移登記、抵押登記等實現(xiàn)1個工作日辦結，產(chǎn)權、抵押權注銷登記和不動產(chǎn)信息查詢實現(xiàn)即時辦結，預告登記和現(xiàn)房抵押登記實現(xiàn)合并辦理、一次完成。

升級服務辦實事

“這個業(yè)務及時緩解了我們的還款壓力?！苯衲?月初，河南冰熊制冷設備有限公司負責人在該中心窗口完成抵押登記業(yè)務后激動地說，“以前貸款到期，我們需要先籌集資金償還貸款，有了‘無還本續(xù)貸’業(yè)務，我們可以更加專注于生產(chǎn)和經(jīng)營?！?/p>

該中心創(chuàng)新推出“無還本續(xù)貸”業(yè)務，企業(yè)和個人無需還清貸款就能完成續(xù)貸抵押登記，既保障了銀行權益，又延長了企業(yè)和個人還款期限，有效減輕了還款壓力。目前，該中心通過“無還本續(xù)貸”業(yè)務，已為企業(yè)和個人解決了7000余萬元的續(xù)貸難題。

近年來，該中心還主動與金融部門溝通協(xié)調(diào)，與上級部門匯報對接，與技術部門研究論證，在符合法定程序情況下，推行抵押權注銷登記和續(xù)貸抵押權設立登記一并申請、分別辦理、同步審核，在抵押權注銷登記辦理完畢后，立即予以辦理續(xù)貸抵押權首次登記，實現(xiàn)無縫銜接。（作者單位：民權縣自然資源局）