百思買中國(guó)的8年糾結(jié)

竇瀅瀅

近日有消息傳出，美國(guó)消費(fèi)電子零售連鎖巨頭百思買，正在考慮將旗下兩個(gè)連鎖品牌“五星電器”和“百思買移動(dòng)”進(jìn)行出售，徹底退出中國(guó)市場(chǎng)，轉(zhuǎn)而固守美國(guó)本土市場(chǎng)。據(jù)保守估算，百思買此舉將獲得大約3億美元的回籠資金。

早在3年前，百思買就曾因?yàn)榇笠?guī)模關(guān)閉在華門店并遣散員工被指水土不服退出中國(guó)市場(chǎng)。但實(shí)際上，在過(guò)去8年里，將大陸地區(qū)視為快速增長(zhǎng)市場(chǎng)的百思買，一直不愿放棄在中國(guó)市場(chǎng)扎根的想法，不管是借助五星電器布局或是百思買移動(dòng)逆襲，都在質(zhì)疑聲中艱難地行走。

受累于歐洲以及中國(guó)業(yè)務(wù)的低迷，再加上本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜、ebay等電商企業(yè)的沖擊和蠶食，百思買業(yè)績(jī)連續(xù)下滑，危機(jī)浮現(xiàn)。而在中國(guó)，蘇寧、國(guó)美等賣場(chǎng)實(shí)力雄厚，京東、天貓等電商來(lái)勢(shì)洶洶，百思買在中國(guó)業(yè)務(wù)同樣腹背受敵，在華拓展屢屢受挫。變賣資產(chǎn)，結(jié)束8年尷尬的中國(guó)之行，對(duì)于百思買而言，也許是無(wú)奈當(dāng)中的正確選擇。

7月9日，百思買旗下全資子公司江蘇五星電器有限公司公關(guān)負(fù)責(zé)人就向媒體表示：“上述消息純屬謠言和傳聞，我們對(duì)此不予置評(píng)?！蓖瑫r(shí)，上述人士告訴記者，五星電器今年將全新升級(jí)11家門店，力證五星電器處于良好發(fā)展的軌道上。

不過(guò)，據(jù)五星電器品牌部前員工向記者表示，2011年百思買曾一度撤離中國(guó)，也從來(lái)沒有承認(rèn)過(guò)自己退出，目前有可能仍未找到合適買家，所以傳言是否屬實(shí)，還需等待時(shí)間驗(yàn)證。

百思買或?qū)⒊吠?/p>

近日，外媒報(bào)道稱，繼退出歐洲后，美國(guó)消費(fèi)電子零售連鎖巨頭百思買正在考慮出售旗下在華資產(chǎn)，徹底退出中國(guó)市場(chǎng)。

目前，百思買在中國(guó)市場(chǎng)的資產(chǎn)，除了五星電器之外，還包括2012年以五星電器店中店形式出現(xiàn)的“百思買移動(dòng)”。

百思買財(cái)報(bào)顯示，2014年第一季度，百思買總營(yíng)收由上年同期的93.47億美元下滑至90.35億美元。同時(shí)，由于消費(fèi)者電子產(chǎn)品市場(chǎng)的疲軟，其在美國(guó)的同店銷售額下滑1.3%。百思買預(yù)計(jì)，在第二和第三季度里，同店銷售額將會(huì)下滑。

據(jù)記者了解，早在去年年中，百思買就已經(jīng)退出了歐洲市場(chǎng)，其在百思買歐洲公司所持的50%股份已出售給英國(guó)合作伙伴CarphoneWarehouse集團(tuán)。這一退出歐洲市場(chǎng)的舉措使得外界猜測(cè)，這家全球最大電子產(chǎn)品連鎖店的下一步將是撤出中國(guó)。

分析人士指出，撤出中國(guó)對(duì)于百思買有利有弊。一方面，百思買有可能失去中國(guó)這一快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)，不過(guò)百思買可以集中資源，全力固守美國(guó)市場(chǎng)。實(shí)際上，百思買的一些股東，之前一直在施壓，要求戰(zhàn)略撤回美國(guó)。

據(jù)記者了解，2012財(cái)年，中國(guó)業(yè)務(wù)為百思買平均僅貢獻(xiàn)了3.5%的營(yíng)收，在這之前的2011年，也只貢獻(xiàn)了4.1%的營(yíng)收。

八年糾結(jié)中國(guó)行

雖然已步入在華的第八個(gè)年頭，但百思買卻從未真正融入中國(guó)本土市場(chǎng)。

2006年，百思買開始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，并斥資1.8億美元控股了家電零售企業(yè)五星電器75%的股權(quán)，改變了自己只在中國(guó)采購(gòu)的角色。2009年，百思買進(jìn)而買斷了五星電器25%的股份，并開設(shè)百思買品牌上市。2011年年初，百思買9家門店全部退出中國(guó)市場(chǎng)，并遣散所有員工，自此，百思買關(guān)閉了其自有品牌的百貨商店，將在華業(yè)務(wù)全部交予五星電器。

直到2011年7月，一直不承認(rèn)退出中國(guó)市場(chǎng)的百思買才公開宣布，計(jì)劃9月份將以“實(shí)體店+電子商務(wù)”兩種路徑重新殺回中國(guó)市場(chǎng)。然而，進(jìn)入9月份，百思買表示將重返中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)間表推遲至12月，然而，這一計(jì)劃很快又被擱淺，直到2012年6月份，才開始借道“百思買移動(dòng)”重返人們視野。

2013年，百思買宣布旗下全資子公司五星電器總裁王健離職，周猛將擔(dān)任五星電器CEO，并同時(shí)出任五星電器母公司百思買的中國(guó)區(qū)總裁。外界認(rèn)為，家電線下門店業(yè)態(tài)衰落，百思買即便臨危換帥，仍舊面臨重重挑戰(zhàn)。

2001年，五星電器在南京開設(shè)了第一家賣場(chǎng)，意味著真正走入了零售行業(yè)。在2005-2011年六年時(shí)間，尤其是在百思買順利控股乃至收購(gòu)五星電器后，五星電器迎來(lái)了高速發(fā)展的黃金時(shí)代，在全國(guó)各地飛速擴(kuò)張，2012年，門店數(shù)達(dá)到219家。

2011年，五星電器制定了意氣風(fēng)發(fā)的五年拓展戰(zhàn)略，計(jì)劃在2011-2015年之間，將以超過(guò)20%以上的增速，從204家門店增加到546家，在2015年會(huì)覆蓋整個(gè)黃河以南的區(qū)域和核心的城市。

不過(guò)，根據(jù)記者統(tǒng)計(jì)，目前五星電器在國(guó)內(nèi)的門店僅有193家。距離兩年前的數(shù)量，減少了26家，而距離五年計(jì)劃的開店數(shù)量，2014年則比原計(jì)劃減少了超過(guò)70%。

五星電器公關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，按照五星電器的發(fā)展規(guī)劃，今年不會(huì)再盲目承諾開店數(shù)量，而是只有在遇到好的物業(yè)、商業(yè)環(huán)境才會(huì)去開店。

上述公關(guān)人士向記者表示，今年以來(lái)，五星電器做了很多店面調(diào)整，6月底新升級(jí)了3家旗艦店，三季度將新升級(jí)4家店，今年全年將全新升級(jí)11家店?！斑@些店面都是年收入上億元的。至于全新開設(shè)的門店，今年以來(lái)已有兩家。”

線上線下腹背受敵

百思買目前是全世界規(guī)模最大的消費(fèi)電子零售連鎖巨頭，不過(guò)，在蘇寧、國(guó)美兩大線下巨頭，以及天貓、京東、蘇寧易購(gòu)等線上品牌的圍攻之下，百思買始終難以斬獲一席之地。

業(yè)內(nèi)人士向記者表示，全球電器零售市場(chǎng)主要有兩種商業(yè)模式，一種將銷售區(qū)域租給不同家電廠商，從銷售額中提取利潤(rùn)，即所謂的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)；另一種則通過(guò)規(guī)模采購(gòu)低價(jià)買入產(chǎn)品，賺取買賣差價(jià)。而百思買所代表的第二種商業(yè)模式在中國(guó)似乎行不通，在經(jīng)受了連年的低迷業(yè)績(jī)后，退出似乎也成為其不可避免的下場(chǎng)。

零售行業(yè)研究員杜巖宏告訴記者，百思買進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之后選擇借助本土連鎖品牌進(jìn)行發(fā)展，策略是明智的，因?yàn)楸就疗髽I(yè)具有品牌和渠道優(yōu)勢(shì)，但是百思買購(gòu)買的五星電器部分業(yè)務(wù)被剝離，對(duì)百思買貢獻(xiàn)有限。后續(xù)百思買雖然關(guān)閉自身門店、發(fā)力個(gè)人移動(dòng)產(chǎn)品領(lǐng)域等調(diào)整策略，但因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已然十分激烈而沒有發(fā)揮作用。目前中國(guó)電器市場(chǎng)格局已經(jīng)基本形成，百思買所能獲得的發(fā)展空間非常有限。

從產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀看，目前，國(guó)內(nèi)城市電器零售市場(chǎng)增速放緩已成定局，電器銷售市場(chǎng)份額還要面臨著來(lái)自天貓、京東等線上渠道不斷蠶食，作為定位于區(qū)域、城市、線下的五星電器，想在線上和全國(guó)市場(chǎng)大展拳腳的空間可想而知。

杜巖宏表示，在中國(guó)市場(chǎng)電器、個(gè)人移動(dòng)產(chǎn)品領(lǐng)域表現(xiàn)不佳是百思買考慮退出的主要原因。國(guó)內(nèi)電器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太過(guò)激烈，后續(xù)因?yàn)殡娚痰陌l(fā)展，部分企業(yè)更是借助電商有了迅速發(fā)展，若企業(yè)未能作出及時(shí)決策、占據(jù)市場(chǎng)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，那么很容易被邊緣化。因此，百思買選擇告別中國(guó)，無(wú)疑是認(rèn)為在中國(guó)電器零售市場(chǎng)已無(wú)生存和發(fā)展機(jī)會(huì)。（時(shí)代周報(bào)）