論調(diào)度員能力提升

崔寶柱

摘 要：隨著電網(wǎng)規(guī)模的不斷變大，風(fēng)光電等新能源不斷地接入，電網(wǎng)調(diào)度員的工作任務(wù)越來越重，怎么來提高調(diào)度員的工作素質(zhì)和能力，以便適應(yīng)駕馭大電網(wǎng)的需要，本人從十多年來的調(diào)度工作實踐中，總結(jié)出來一些經(jīng)驗、心得來和大家共享。

關(guān)鍵詞：調(diào)度員 業(yè)務(wù)素質(zhì) 規(guī)章制度 安全分析 事故預(yù)想

中圖分類號：TM7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）09（c）-0126-02

電力調(diào)度員是電網(wǎng)運行的指揮中樞，電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行無時無刻不在調(diào)度員的掌控之內(nèi)，調(diào)度員任何不規(guī)范的行為都可能給電網(wǎng)造成重大事故，調(diào)度員發(fā)生調(diào)度失誤、誤判斷現(xiàn)象就會引起誤操作，這樣就會社會帶來政治影響，給家庭與企業(yè)間帶來很大的經(jīng)濟損失，電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行是電力系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要指標(biāo)，也是供電企業(yè)創(chuàng)一流的必備條件之一。電力系統(tǒng)的安全不僅要有可靠的設(shè)備，還有較高的運行素質(zhì)人員。而影響電網(wǎng)安全穩(wěn)定的因素則是運行人員在素質(zhì)上的高低。電網(wǎng)調(diào)度員是倒閘操作和事故處理的指揮者，更要不斷的提高工作能力，來適應(yīng)這個時代電網(wǎng)的需要。下面結(jié)合工作實際談?wù)勌岣哒{(diào)度員調(diào)度操作和事故處理能力的措施。

我們冀北電網(wǎng)秦皇島供電公司調(diào)控中心地調(diào)現(xiàn)共有17人，五值三運轉(zhuǎn)，每值三人，擔(dān)負(fù)全市2座500 kV變電站，14座220 kV變電站，67座110 kV變電站，402條110 kV輸電線路及眾多的10 kV配電線路和用戶輸變電設(shè)備的運行、操作、事故處理工作，目前秦皇島地調(diào)正處于新老交替時期，調(diào)度值班能力明顯不足，多數(shù)調(diào)度員不是新畢業(yè)的學(xué)生就是轉(zhuǎn)崗來的其它工種的工人，經(jīng)過短期變電運行實習(xí)即充實到班組，之前未從事過電網(wǎng)調(diào)度工作，業(yè)務(wù)水平參差不齊，缺乏調(diào)度經(jīng)驗，雖未出現(xiàn)因調(diào)度失誤造成的重大事故，但存在比較大的安全隱患。下面我從兩個方面來談?wù)勱P(guān)于調(diào)度員能力提升的心得體會。

1 影響調(diào)度員操作和事故處理能力的因素

1.1 調(diào)度人員的安全思想意識和責(zé)任心

秦皇島地調(diào)始終把安全生產(chǎn)作為重中之重，堅持每周一次班組安全活動，把安全思想教育工作貫穿于調(diào)度工作的每個環(huán)節(jié)，不斷地加強危險點分析，促使調(diào)度員端正思想認(rèn)識，提高工作責(zé)任心，樹立細(xì)節(jié)決定成敗的意識，充分理解萬無一失，一失萬無的意義，落實調(diào)度員的崗位責(zé)任制以提高全員的安全意識，并在實際運行工作中杜絕以下幾種情況：一是知其然而不知其所以然；二是只求數(shù)量不求質(zhì)量；三是盲目聽從指揮；四是違章作業(yè)。這些行為責(zé)任心較差，安全意識淡薄，在工作中特別是在事故處理中會產(chǎn)生很危險的后果。

1.2 整體業(yè)務(wù)水平

班組整體技術(shù)業(yè)務(wù)水平高，處理事故就會得心應(yīng)手，所以班組整體技術(shù)業(yè)務(wù)水平對事故處理能力的影響是不言而喻的。一個人的能力畢竟有限，關(guān)鍵時候能得到同伴的提醒和幫助是非常必要的。地區(qū)調(diào)度人員的流動會嚴(yán)重影響班組的整體業(yè)務(wù)水平，有的人流動到管理崗位，有的新鮮血液剛剛補充進來，尚未培訓(xùn)出徒，所以有可能造成業(yè)務(wù)水平參差不齊。

1.3 值長的組織指揮能力

作為事故處理的主要指揮者調(diào)度值長就必須在發(fā)生事故時，要充分體現(xiàn)核心作用，對事故要快速、準(zhǔn)確、果斷的做出判斷與處理措施，并且在事故現(xiàn)場鎮(zhèn)定、有序的指揮調(diào)度人員與其他相關(guān)工作人員進行處理。怎樣發(fā)揮出領(lǐng)頭的作用，就是對調(diào)度值長的業(yè)務(wù)水平考驗，也是對指揮能力的考驗。而且在事故發(fā)生的那一瞬間，值班人員要快速的進入冷靜狀態(tài)，這也對工作人員的業(yè)務(wù)水平、反應(yīng)能力和實際經(jīng)驗等因素相關(guān)。在事故發(fā)生時，只有發(fā)動全部工作人員，才會把事故處理的比較妥帖。

1.4 運行值班的質(zhì)量

運行值班質(zhì)量指值班調(diào)度員倒閘操作的質(zhì)量，以及事故處理是否妥當(dāng)，在值班期間可靠的保證電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行。值班人員要精神很好，心情也很舒暢，這樣做事也會效率高，反之就會什么都做不好。接班時是否認(rèn)真，這關(guān)乎到安全，也是上好本班的前提，故而接班時必須仔細(xì)，而且在整個電網(wǎng)的運行中，對接班前遺留下來的工作、本班的工作、設(shè)備運行情況這些都要心里有數(shù)，這些對發(fā)生事故時正確判斷起到關(guān)鍵作用。在值班中，要認(rèn)真監(jiān)盤，同時還要掌握住潮流的變化，并借助自動化設(shè)備的遙測來發(fā)現(xiàn)其中的異常，并準(zhǔn)確的把握住事故發(fā)生的前照。進行正常操作時，要對其嚴(yán)格把關(guān)，不要給事故留下任何的隱患，做到不發(fā)生任何錯、漏現(xiàn)象。并在日常的工作中養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，從而提高值班的質(zhì)量，增強事故處理的能力。

1.5 運行分析

運行分析是針對近期電網(wǎng)的潮流變化、事故掉閘情況進行分析，切實做好運行分析工作，可以提高事故處理能力。但是我們不能千篇一律，不能流于形式，像念流水帳一樣，將近期系統(tǒng)發(fā)生的一些事情敘述一次，便沒了下文，讓人索然無味，昏昏欲睡，沒有讓每一個人真正參與，沒有讓每一個人把自己的想法和感受說出來，沒能找出教訓(xùn)、吸取經(jīng)驗，提高認(rèn)識。怎么讓調(diào)度員之間互相取長補短，吸取營養(yǎng)呢，就必須把運行分析會搞好了，做細(xì)了，這樣才能提高事故處理能力。

1.6 事故預(yù)想及反事故演習(xí)

事故預(yù)想及反事故演習(xí)是增強事故應(yīng)變能力的一種有效的現(xiàn)場培訓(xùn)手段，也是各班組織防范事故的一項有力措施。但該項工作仍存在著流于形式或不切實際的情況，因此，必須使每個值班員真正認(rèn)識到事故預(yù)想的重要性，并且根據(jù)系統(tǒng)設(shè)備運行情況、電網(wǎng)運行方式、天氣變化等做好各種可能情況下的、切合實際的事故預(yù)想及反事故演習(xí)，從而提高值班員的事故處理應(yīng)變能力。

1.7 執(zhí)行規(guī)程制度

在事故處理中，千萬不能因慌亂而不按規(guī)程制度辦事，因為不按規(guī)程制度辦事往往會導(dǎo)致事故的擴大。班組日常工作的依據(jù)就是規(guī)程制度，事故處理也不例外。在事故處理過程中，需要進行的操作很多，現(xiàn)場環(huán)境也很亂，此時更須將規(guī)程制度牢記在心，做到忙而不亂，只有這樣我們才能把電網(wǎng)事故處理好。

1.8 客觀因素

調(diào)度事故處理能力高低還受很多客觀因素的制約，在事故發(fā)生之后能否得到相關(guān)運行人員迅速而準(zhǔn)確的匯報，保證通訊暢通和自動化系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)恼_性是非常重要的。

2 提高調(diào)度員倒閘操作和事故處理能力的措施

2.1 提高人員素質(zhì)

調(diào)度員除要具備必要的文化素質(zhì)外，還要具備必要的電力系統(tǒng)的專業(yè)知識。提高調(diào)度員倒閘操作和事故處理能力，必須重視調(diào)度員的素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)。一方面要積極啟發(fā)職工增強提高自身素質(zhì)的自覺性，讓他們自學(xué)起來。另一方面要發(fā)揮集體的力量，齊抓共管，形成一個“塑造人”的良好環(huán)境。其次，要從實際出發(fā)，注重實效，采取靈活多樣的培訓(xùn)方法，集思廣益，做到直觀、有效，具有針對性，使培訓(xùn)達(dá)到真正的目的，如將定期進行的事故預(yù)想及反事故演習(xí)和運行分析會與調(diào)度員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)結(jié)合起來，讓調(diào)度員人人參與，互相取長補短，吸取營養(yǎng)。另外通過引入適當(dāng)?shù)母偁帣C制，增加調(diào)度員學(xué)習(xí)的壓力和動力，以提高整體調(diào)度員的業(yè)務(wù)水平。加強技術(shù)培訓(xùn)，特別是對繼電保護的培訓(xùn)，進一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，由于一次設(shè)備比較直觀，易于理解，二次相對較難，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，大量新技術(shù)在電力系統(tǒng)應(yīng)用，特別是計算機在保護領(lǐng)域的應(yīng)用，使得其獨特優(yōu)勢得以充分發(fā)揮，保護功能日益強大。對調(diào)度員而言，要進行技術(shù)培訓(xùn)，但又要有別于對保護人員的專業(yè)培訓(xùn)調(diào)度員關(guān)鍵要掌握其原理和運行中注意的事項，掌握原理可以靈活處理運行中遇到的問題，掌握運行中注意的事項可以提高處理的速度，避免失誤，調(diào)度人員在干中學(xué)，學(xué)中干，采取跟班學(xué)習(xí)，自學(xué)，上專業(yè)知識培訓(xùn)班，參加電網(wǎng)調(diào)度培訓(xùn)及反事故演戲相結(jié)合的形式學(xué)習(xí)。

2.2 提高安全活動會質(zhì)量

提高調(diào)度員倒閘操作和事故處理能力，應(yīng)該讓調(diào)度員定期進行有效的安全學(xué)習(xí)。調(diào)度運行人員都有一種“雷打不動”的好習(xí)慣，那就是定期進行班組的安全活動。安全活動會質(zhì)量的高低，在于主持者如何組織?？菰?、單調(diào)的說教，會導(dǎo)致人的反映麻木，甚至厭煩，因此要杜絕那種唱獨角戲式的會議形式，變大家一齊唱。要采取靈活多樣、豐富多彩的形式，充分調(diào)動班組成員參加安全活動會的積極性，增強教育效果。安全活動會的內(nèi)容不僅是學(xué)習(xí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)的文件，事故快報、本班一周安全情況總結(jié)，更應(yīng)該結(jié)合實際工作談心得體會，針對運行中出現(xiàn)的某些問題進行深入的討論分析等，做到讓班組成員用心來參加活動而不是敷衍了事。在總結(jié)兄弟單位的事故教訓(xùn)中，或是在日常工作中積累的經(jīng)驗教訓(xùn)能夠人人得以分享，共同進步。

2.3 及時提前修訂電網(wǎng)運行方式和雷雨季運行方式和事故預(yù)案

提前修改迎峰度夏和重要節(jié)假日的事故預(yù)案和運行方式。面對電網(wǎng)建設(shè)重大項目多，風(fēng)險控制難度大的困境，調(diào)度編制有針對性的應(yīng)急處理預(yù)案，突出危險點，突出可操作性，加強關(guān)鍵斷面的監(jiān)控，實時潮流分析，開展各項反事故演練，提高電網(wǎng)應(yīng)急處置能力。

2.4 完善事故處理后的評價機制

一個事故處理完后，它處理的好與不好，事后應(yīng)該組織全體調(diào)度員進行評價，指出其中的做的優(yōu)秀的地方和不足的地方，讓全體調(diào)度員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗，從而提高他們的業(yè)務(wù)水平，體現(xiàn)他們的勞動價值。這一點是非常重要的。

2.5 給調(diào)度員一個良好的工作環(huán)境

（1）為了調(diào)度員能有一個良好的精神狀態(tài)，解決他們工作中的實際困難。（2）認(rèn)真制定檢修計劃，對設(shè)備檢修實行動態(tài)管理，避免因為重復(fù)停電而增加調(diào)度員的工作量。（3）認(rèn)真制定反事故預(yù)案，增強網(wǎng)架結(jié)構(gòu)。（4）自動化設(shè)備、通訊設(shè)備保持完好，這是保證調(diào)度員工作順利的基石。

3 結(jié)語

隨著電力系統(tǒng)不斷深化的改革，電網(wǎng)越來越大，越來越來復(fù)雜，但是調(diào)度在電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行中所起的作用越來越重要，我覺得通過以上管理、技術(shù)措施，不但能幫助調(diào)度員提高事故分析判斷能力和事故處理能力，還增強了調(diào)度員駕馭電網(wǎng)的能力，真正做到了電網(wǎng)事故處理有備無患，有驚不慌，同時將安全關(guān)口前移預(yù)控，實現(xiàn)了調(diào)度安全工作可控、能控、在控，還夯實了班組基礎(chǔ)管理，實現(xiàn)了公司調(diào)度管理水平標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化。