辦公室不可疏忽的“定時炸彈”

曉麗

正在開會的時候，田甜站起來給大家倒了一圈茶。她先從左邊的副經(jīng)理開始倒起，依次是員工小張、員工小李、總經(jīng)理，最后是自己。

但沒有想到，就是這樣一件小事，卻化作了誤會。在每個人心里演化成不同意味的故事。

副經(jīng)理認為田甜很懂禮節(jié)，出于禮貌地回應了一句：“哦，謝謝。”但是之后，總經(jīng)理看田甜的眼色不一樣了，有事沒事找田甜的麻煩。后來田甜才知道，總經(jīng)理是埋怨她沒有從自己這里開始倒茶，因為自己職位高，這分明是她離副經(jīng)理更近嘛！

田甜后來找閨蜜小霞傾訴，只是自己口渴得厲害，又不好意思一個人喝茶，于是出于禮貌給大家都倒了茶。至于倒茶的順序，完全是不經(jīng)意間形成的，沒有任何講究。

小霞告訴她，完全不關(guān)注別人的非議，會被認為不合群、過于傲慢，容易喪失職場機會，但是太關(guān)注別人的非議，就會落得心神疲憊的下場。小霞說：“別看辦公室空間小，但它承載了一天中三分之一的時間和幾乎全部的人際關(guān)系。正因為它的狹小和功能的復雜，所以這里滋生的矛盾和困惑自然就多，尤其是人與人之間的相處，因為它的高密度高碰撞率，變得異常的脆弱和敏感?！?/p>

隨后，小霞又給田甜講了她們公司的一個事例。一位技術(shù)研發(fā)部的工程師曾向小霞抱怨人情的冷暖及人心的勢利。原因是她和公司的銷售總監(jiān)就某一產(chǎn)品探討研發(fā)及市場之間的協(xié)調(diào)性時，銷售總監(jiān)對她頗有怠慢：一邊聽她講話一邊看電子郵件，當中還接聽了一個并不緊急的電話，并在電話里就一些細枝末節(jié)慢條斯理地解釋，好像完全忽視了坐在一旁的工程師的存在。在目睹銷售總監(jiān)煲了近十分鐘電話粥后，工程師憤然離去，之后便于銷售總監(jiān)形同陌路。

這件事后，田甜學會了正面思考，即使她不喜歡的同事或上司，在面對他們時，也會露出笑臉，而不像以前一樣不理不睬，因為，置身在穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)霓k公室里，有時候在細節(jié)關(guān)系上處理不當，也會立馬掉進漩渦中，難以翻身，一定得妥善處置。

辦公室“拆彈”技巧

辦公室關(guān)系夸張點說，就好比一顆安裝在身邊的“定時炸彈”，時時提醒你，你一定得妥善處置，懂得“拆彈”技巧。否則，說不上哪天，“導火線”就會被點燃，接下來說不定你身邊的“定時炸彈”就會爆炸！

1. 學會平等、尊重、分享

在辦公室里要學會分享，推己于人，無論是對上司、同事、合作伙伴，都該遵循“平等、尊重、分享”的原則。

對上司，先尊重后磨合。尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但上司也并非十全十美，唯命是從并不全對。但要記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的；對同事，多理解多支持。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候，一定要換個角度、站在對方的立場上想想，要慎重而冷靜地處理并化解矛盾。

2. 學會換位思考

想要處理好關(guān)系，最需要做的就是從對方的角度換位思考。善解他人之意，同時也給自己留個臺階。如果有人對你說一些是非，切記不可相信。當然也不要當頭潑他冷水，只需淡淡地回復：“噢，是真的嗎？”每個人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫下來，而后便會想到別人同樣有這些希望。很多時候，辦公室關(guān)系就像一面鏡子，你笑它也笑，你哭它也哭，關(guān)鍵在于你要積極端正自己的態(tài)度。

3. 要增強溝通能力

辦公室關(guān)系最根本的就是“如何做人”的問題。與身邊同事處理好關(guān)系，平時有效溝通則是能否在職場中生存的基礎(chǔ)。

首先，最為核心的是做好本職工作。積極主動地進行專業(yè)技能上的提升，與同事之間多一些工作交流與探討，了解大家不同的看法，取長補短，積極改善。讓同事感受到你的熱情和努力，不僅能提升自己的工作能力，更能形成一支凝聚力強的團隊；其次，積極參與公司舉辦的各類活動，讓同事能從其他方面了解、認識自己，增進友誼，讓自己更快地融入集體，與同事打成一片。

4. 得失之間知分寸

當工作遇到困難的時候，滿腹牢騷是無濟于事的，要保持積極的心態(tài)去尋求解決辦法才是正確的選擇。在辦公室中建立一種雪中送炭式的誠信，給予人溫暖，患難出真交，每個人都會深深記住那些幫助過自己的人。當別人需要幫助時，你要盡力去幫。這種雪中送炭式的互幫互助狀態(tài)會使辦公室的關(guān)系更美好。