我國中小企業(yè)供應鏈風險管理研究

●郭倩

我國中小企業(yè)供應鏈風險管理研究

●郭倩

全球經(jīng)濟一體化的背景下，企業(yè)之間的競爭已經(jīng)演變成供應鏈的競爭。隨著供應鏈競爭的加劇，其面臨的風險也趨于多樣化和復雜化。文章結(jié)合了相關(guān)研究，在界定供應鏈風險相關(guān)概念的基礎上，綜合分析了我國中小企業(yè)在供應鏈管理中所面臨的風險因素的類型和來源，并在此基礎上提出了提高管理供應鏈風險能力的相關(guān)對策。

供應鏈風險 風險因素 中小企業(yè) 對策

我國中小企業(yè)數(shù)量占比在90%以上，且2009年以來中小企業(yè)創(chuàng)造的GDP占比持續(xù)超過60%，表明中小企業(yè)在我國社會經(jīng)濟中的地位和作用舉足輕重，是活躍我國社會主義市場經(jīng)濟的關(guān)鍵力量。加強供應鏈管理在節(jié)省成本、提高效益等方面具有極大的優(yōu)勢，隨著社會生產(chǎn)的分工化和企業(yè)間聯(lián)系的緊密化，采用供應鏈管理是企業(yè)管理的大勢所趨，目前中小企業(yè)大都已經(jīng)或正在積極實施供應鏈管理。與供應鏈管理不斷發(fā)展的同時，整個供應鏈鏈條各環(huán)節(jié)相互之間形成了一個緊密聯(lián)系的利益共同體，供應鏈的風險也不斷地凸顯。中小企業(yè)由于自身經(jīng)濟規(guī)模小、技術(shù)實力薄弱、融資能力相對不足等因素的限制，在應對供應鏈風險的能力上存在明顯的缺陷和不足，亟需提高管理供應鏈風險的能力。

一、供應鏈風險管理與供應鏈管理

1.供應鏈管理的涵義。學術(shù)界對供應鏈的研究開始于上世紀60年代，并于90年代獲得廣泛關(guān)注。2001年，我國實施的《物流術(shù)語》國家標準對供應鏈的定義為“：生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品更新?lián)Q代或服務提供給最終客戶的上游或下游企業(yè)，所形成的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)”。通過歸納各方的定義，本文將供應鏈管理定義為“：在既定的目標下，對供應鏈系統(tǒng)進行計劃、協(xié)調(diào)、管理和控制的過程”。

2.供應鏈風險管理的涵義。供應鏈風險是對一個或者多個成員產(chǎn)生不利影響或破壞供應鏈運行的環(huán)境，達不到管理的預期目標，導致供應鏈運行效率低和成本增加的不確定性事件或風險事件。供應鏈風險管理是指為了增強供應鏈的競爭力，企業(yè)采取的減少不確定性事件的發(fā)生和降低風險事件發(fā)生造成的損失的管理措施。

3.供應鏈風險管理和供應鏈管理之間的相互關(guān)系。就二者之間的包含關(guān)系來說，供應鏈風險管理是供應鏈管理中重要的一個方面，強調(diào)的是供應鏈所面臨的各種內(nèi)部、外部的風險；就二者實施的目標來說，供應鏈風險管理旨在減少不確定性事件和降低風險損失，而供應鏈管理目標集中在通過協(xié)調(diào)各方關(guān)系提高效率及實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。綜上，供應鏈風險管理是供應鏈管理中重要的一環(huán)，也是實現(xiàn)供應鏈管理目標不可忽略的一環(huán)。

二、中小企業(yè)面臨的供應鏈風險因素的類型和來源

中小企業(yè)在供應鏈中表現(xiàn)出以下特征：中小企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模、資本等的限制，在行業(yè)中處于弱勢地位，不能對所處的供應鏈系統(tǒng)產(chǎn)生重要影響；中小企業(yè)在與供應鏈中的上下游企業(yè)合作通常缺乏話語權(quán)，不能分配到在供應鏈中應得的利益；中小企業(yè)一般僅進行特定的業(yè)務經(jīng)營，對市場信息的把握能力不強，缺乏應對市場需求變化風險的能力。

中小企業(yè)在供應鏈中的特殊地位決定其面臨的風險復雜多樣，其面臨的風險的類型如圖1所示。

1.需求風險。需求風險是指在供應鏈中，下游企業(yè)或者顧客的需求變化對中小企業(yè)造成的風險。其來源主要有：（1）中小企業(yè)由于其自身的業(yè)務規(guī)模有限，往往只能依賴于少數(shù)大客戶，大客戶的需求變化對企業(yè)具有較大的影響；（2）中小企業(yè)對存貨的管理能力不足，在市場需求不足時，存貨過多導致企業(yè)成本迅速上升，而在市場需求旺盛時存貨滿足不了需求，會導致顧客的流失；（3）中小企業(yè)的產(chǎn)品在短期內(nèi)難以對消費者形成品牌效益，因此，具有很低的客戶忠誠度，使企業(yè)面臨需求的不確定性。

圖1 中小企業(yè)面臨供應鏈風險類型

2.經(jīng)營風險。經(jīng)營風險又稱營業(yè)風險，是指在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，供、產(chǎn)、銷各個環(huán)節(jié)不確定性因素的影響所導致企業(yè)資金運動的遲滯，產(chǎn)生企業(yè)價值的變動。其來源主要包括：（1）中小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)量低于預期，不能滿足上下游企業(yè)的對企業(yè)產(chǎn)品需求；（2）生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量低于市場可接受的標準，產(chǎn)品在市場中遭到迅速淘汰的風險；（3）生產(chǎn)能力不足或者閑置，生產(chǎn)能力不足讓企業(yè)面臨供給不足的風險，而生產(chǎn)能力閑置則使企業(yè)的資源浪費。

3.供應風險。供應風險是供應鏈上游供應者控制原料等生產(chǎn)資料的供給給中小企業(yè)而帶來的風險。其來源主要包括：（1）中小企業(yè)依賴少數(shù)供應商的供應，其需求具有剛性缺乏與供應商的談判能力，無論供應商是選擇提價策略還是減少供給策略，無疑是對中小企業(yè)嚴重的威脅；（2）供應商質(zhì)量問題，則會讓中小企業(yè)陷入被動的地位。

4.信息和技術(shù)風險。信息風險是指中小企業(yè)在獲取市場信息方面具有劣勢，獲取的信息滯后、不完全的風險較高。技術(shù)風險指企業(yè)研發(fā)或引進新技術(shù)帶來的不確定性風險。二者風險來源主要來自兩方面：第一，中小企業(yè)規(guī)模不足，對信息獲取能力不足以及反應不靈敏，對新技術(shù)的需求有限，同時其研發(fā)技術(shù)的能力和資金相對缺乏；第二，上游技術(shù)供給企業(yè)憑借自身優(yōu)勢牢牢控制著信息和新技術(shù)的傳播和供給，故意提高技術(shù)購買的門檻和價格。

5.制度環(huán)境風險。制度環(huán)境風險主要是指中小企業(yè)面臨國家和地方性相關(guān)的政策制度和法律法規(guī)的風險。其風險主要來自：（1）企業(yè)財務和財稅制度有缺陷，可能觸及國家相關(guān)的法律制度的風險；（2）企業(yè)在生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營活動中可能破壞生態(tài)和污染環(huán)境，導致面臨相關(guān)處罰的風險。

6.合作風險。合作風險是指供應鏈中，中小企業(yè)與上下游企業(yè)在合作過程中面臨的一系列風險。由于企業(yè)之間的文化、管理及決策系統(tǒng)的差異，所以他們之間的合作具有很強的不確定性，其風險來源主要為：（1）利益分配風險，在供應鏈利潤一定的情況下，核心企業(yè)要提高自身利潤，必然會減少中小企業(yè)的利潤，而后者在利益分配機制上缺乏話語權(quán)；（2）信任風險，中小企業(yè)的由于自身實力不強，得不到上下游企業(yè)的充分信任。

三、中小企業(yè)應對供應鏈風險的對策

供應鏈風險一旦發(fā)生，將是對中小企業(yè)生存的極大威脅，根據(jù)以上分析可知，中小企業(yè)必須圍繞加強自身供應鏈建設以應對其潛在的風險。

1.努力提高其自身在供應鏈中的地位。中小企業(yè)提高其地位主要依靠以下三個途徑：（1）積極構(gòu)建以自身為核心的供應鏈系統(tǒng)，根據(jù)中小企業(yè)自身的特點，采用“小而專，小而精”、“人無我有，人有我精”、目標市場精準定位、產(chǎn)品差異化、高新科技等策略，打造其自身的核心競爭力。（2）加強與上下游企業(yè)的聯(lián)系，努力與供應鏈中所有企業(yè)形成利益共同體，同時學習核心企業(yè)的風險管理模式，增強應對風險能力。（3）努力成為供應鏈中不可替代的環(huán)節(jié)，中小企業(yè)必須牢牢掌握一門供應鏈中的核心技術(shù)或者專門服務，并將其效用發(fā)揮最大化。

2.加強中小企業(yè)誠信建設，樹立良好的企業(yè)形象。中小企業(yè)應投入更多的人力、財力、物力用于建設與供應商、中間商以及顧客的合作關(guān)系，分別將守信和違信計入企業(yè)的收益和成本，健全誠信體系；積極承擔企業(yè)的社會責任，包括對環(huán)境友好、生產(chǎn)安全產(chǎn)品等；專注于企業(yè)的品牌由小而大、由弱到強的建設，樹立良好的企業(yè)形象，有助于中小企業(yè)同供應鏈中其他企業(yè)和利益相關(guān)者構(gòu)建長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

3.加強中小企業(yè)信息化建設，掌握核心技術(shù)。能否及時獲取市場的信息是中小企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，因此，中小企業(yè)必須充分挖掘市場信息，包括供應鏈主體中的上下游企業(yè)、中間商、顧客等全面的信息，并且加快信息由獲取到?jīng)Q策落實的速度；加大對新技術(shù)的研發(fā)力度，同時通過消化吸收引進的新技術(shù)并在此基礎上作出技術(shù)創(chuàng)新，形成自身的技術(shù)優(yōu)勢。

4.加強中小企業(yè)專業(yè)人才隊伍的建設。中小企業(yè)中供應鏈管理的專業(yè)人才極為缺乏，因此，亟待培養(yǎng)或者引進眼界開闊、專業(yè)知識豐富并且充分了解供應鏈風險的管理人才。具體而言，加強對企業(yè)自身人才的培訓使之成為供應鏈管理的專門人才；引進已具備專業(yè)能力的人才進入企業(yè)擔任重要管理角色；通過設計合理有吸引力的薪酬體系留住人才。

四、結(jié)束語

供應鏈風險的存在對中小企業(yè)來說是一把雙刃劍，一方面，它會威脅企業(yè)的生存和發(fā)展；但另一方面，它讓企業(yè)更具危機意識，反而能夠獲得發(fā)展壯大的機會。我國中小企業(yè)面臨的供應鏈風險復雜且多樣，具體的類型包括需求風險、經(jīng)營風險、供應風險、信息技術(shù)風險、制度環(huán)境風險和合作風險。每一種風險的形成原因各不相同，因此，必須采取正確的策略應對復雜多樣的供應鏈風險以獲得充分發(fā)展的機遇。

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（作者單位：晉中職業(yè)技術(shù)學院經(jīng)貿(mào)旅游系 山西晉中 030600）

（責編：若佳）

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1004-4914（2014）05-044-02