自媒體新聞芻議

許冬暉

摘 要：隨著推特、臉書、微博等平臺在網(wǎng)絡(luò)上的普及，自媒體新聞的重要性越來越凸顯，作為一項新興事物，它尚未被全面系統(tǒng)地研究。以自媒體新聞為對象，對其特點及發(fā)展前景進行審視和分析，從而對新時期網(wǎng)絡(luò)信息的整合和規(guī)范進行深入的探討和前瞻。出路是：從源頭規(guī)范上網(wǎng)行為；加強網(wǎng)上輿論引導(dǎo)；多源信息增強自凈能力；與傳統(tǒng)媒體形成良性互動。

關(guān)鍵詞：自媒體新聞；公信力；出路

中圖分類號：G21 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）35-0183-02

近年來，全球網(wǎng)絡(luò)事業(yè)進入了一個新的發(fā)展階段，自媒體平臺，如美國的推特和臉書，中國的微博及微信，它們的迅速普及在很大程度上改變了信息的生產(chǎn)、共享和傳播方式。其中自媒體新聞作為自媒體平臺的重要產(chǎn)物，正發(fā)揮著越來越重要的作用。很多人習(xí)慣了每天登陸自媒體平臺獲取各種信息，自媒體新聞也成為很多人即時了解時事的首選渠道。與傳統(tǒng)媒體新聞和網(wǎng)絡(luò)新聞相比，自媒體新聞呈現(xiàn)哪些新特點？又存在哪些短板？充分認(rèn)識自媒體新聞的特點，增強自媒體新聞的公信力，是我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注和研究的重要課題，對發(fā)揮自媒體新聞的長處有著重要而深遠(yuǎn)的意義。

一、自媒體新聞的特點

自媒體新聞指通過媒體平臺產(chǎn)生并發(fā)布的新聞。有別于網(wǎng)絡(luò)新聞，自媒體新聞包含“自媒體”及“新聞”兩個要素，其中“自媒體”要素要求新聞由自媒體平臺用戶發(fā)布，而“新聞”要素則要求其提供的信息必須具有社會屬性。在這兩種要素的基礎(chǔ)上，自媒體新聞呈現(xiàn)出以下幾個鮮明的特點。

（一）信源的豐富性

自媒體平臺可以說是沒有門檻，只要懂得基本的網(wǎng)絡(luò)操作，任何人都可以注冊一個甚至多個賬號，然后通過登錄賬號來發(fā)布信息。和網(wǎng)絡(luò)新聞不同，網(wǎng)絡(luò)新聞還有很大一部分是轉(zhuǎn)載、加工自傳統(tǒng)媒體，而自媒體新聞則徹底脫離了傳統(tǒng)媒體的制約，當(dāng)自媒體平臺用戶所發(fā)布的信息因為具有社會屬性而產(chǎn)生了新聞價值時，該信息就可以被定義為自媒體新聞。這種低門檻的特性帶來了豐富的信源，打破了時空和地域的限制，使全民化或社會化大傳播成為可能。它也突破了傳統(tǒng)媒體乃至網(wǎng)絡(luò)媒體的限制，讓每一個普通個體都變成潛在的媒體，在自媒體新聞在突發(fā)事件、熱點事件的發(fā)掘、播報和傳遞方面具有特別的優(yōu)勢，真正實現(xiàn)了“零距離”，發(fā)揮了與眾不同的作用。如余姚官員視察水災(zāi)讓人背的事件，就是由在場的網(wǎng)友即時拍照上傳至微博和微信才引起社會廣泛關(guān)注的?？梢哉f，豐富的信源使得隨時隨處的新聞速遞成為可能，具了網(wǎng)絡(luò)新聞和傳統(tǒng)媒體新聞所不可比擬的極大吸引力。

（二）內(nèi)容的個體化

自媒體豐富信源決定了自媒體新聞內(nèi)容的個體性。自媒體平臺聯(lián)結(jié)全世界各地不同的人，由于文化和價值的多元，自媒體平臺用戶可以自由帶入或者直接對自己看到、聽到的事件作多種解讀，而不必遵循傳統(tǒng)新聞報道的原則，這是傳統(tǒng)媒體新聞和網(wǎng)絡(luò)新聞報道都做不到的。

但是，這也往往成為自媒體新聞的短板，由于新聞的內(nèi)容和焦點直接取決于自媒體平臺用戶，中間不存在任何像傳統(tǒng)媒體那樣以專業(yè)的眼光進行過濾和審視的環(huán)節(jié)，所以自媒體平臺用戶的關(guān)注點和自身素養(yǎng)直接決定了自媒體新聞的內(nèi)容和質(zhì)量，使其具有極大的不確定性，容易受到用戶的觀點和情緒導(dǎo)致扭曲失真。甚至有一些別具用心的用戶，為了提高知名度而散布假新聞，以圖吸引一時眼球。雖然傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體也時不時出現(xiàn)假新聞，但相比起自媒體有更為成熟的防范和懲罰機制。

（三）形式的全媒體化

網(wǎng)絡(luò)新聞在報道形式的全媒體化方面已經(jīng)開了先河，但自媒體新聞將這種特色一步發(fā)揮了出來?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)新聞所具有多種表現(xiàn)形式只是自媒體新聞的基礎(chǔ)。隨著移動終端拍照和錄影功能的快速升級換代，即時發(fā)布圖文并茂的信息成為信手拈來的事情。幾乎所有的自媒體新聞，都起碼以文字搭配圖片為表現(xiàn)形式，小到號召救助路邊流浪貓狗，大到第一時間發(fā)布火災(zāi)和車禍的消息，早就克服了前幾年網(wǎng)絡(luò)流行語所說的“無圖無真相”，再加上網(wǎng)絡(luò)儲存空間的高度擴展，加入音頻、視頻也自然不在話下。如果說作為自媒體新聞的靜態(tài)圖片容易受到歪曲理解，那么動態(tài)的音頻和視頻的廣泛運用則從一定程度上彌補了自媒體新聞容易失真的特性，也極大激發(fā)了自媒體平臺用戶的熱情，使得越來越多的人嘗試以含金量更高的方式參與信息發(fā)布，將多種元素進行疊加，如將拍到的圖片和視頻進行加工剪輯，配上音樂和文案，所達(dá)到的效果有些已經(jīng)可以媲美正規(guī)媒體。這種做法也影響到了一些傳統(tǒng)媒體尤其廣播電視媒體的報道方式，如廣東南方電視臺的“今日一線”等社會新聞欄目，為所報道的事件配上音樂渲染情緒已是常規(guī)做法。

（四）極強的交互性

交互性這一網(wǎng)絡(luò)媒體所呈現(xiàn)出來的有別于傳統(tǒng)媒體的最顯著特點，在自媒體這里表現(xiàn)得更為徹底。如果說，在以前的網(wǎng)絡(luò)新聞報道中，作為讀者的受眾已經(jīng)從傳統(tǒng)媒體時代的“旁觀者”變成了“參與者”，那么在自媒體蓬勃發(fā)展的今天，作為信息接收者的受眾，其主動性又得到了進一步的開發(fā)。甚至可以說，由于自媒體平臺的特性，被定義為傳播客體的受眾已經(jīng)獲得了與作為傳播主體的信息提供者同等的地位。一方面，受眾不僅能夠?qū)π侣劶右栽u論、參與新聞的傳播活動，還可能對事件的發(fā)展施加影響，尤其是在重大事件或熱點社會新聞上迅速形成輿論，能夠引起有關(guān)部門的重視，甚至迫使當(dāng)事人或有關(guān)部門作出回應(yīng)。他們在這種平等的關(guān)系中獲得了參與社會政治生活的成就感，這種成就感反過來又促進了交互性的增強。此外，交互性還體現(xiàn)在另一方面，以前的線索獲取大多靠報料人主動聯(lián)系媒體獲得，而自媒體從某種程度上改變了這種關(guān)系，傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體主動、頻繁地從自媒體上獲取線索已成常態(tài)。

二、自媒體新聞的出路

當(dāng)下，自媒體已成為網(wǎng)絡(luò)傳播最活躍的主體和新興輿論場，這種勢頭在今后很長的一段時間內(nèi)還會繼續(xù)發(fā)展。隨著自媒體的進一步成長，它還會不斷呈現(xiàn)出新的特點。而以自媒體為基礎(chǔ)產(chǎn)生并傳播的自媒體新聞也會隨之產(chǎn)生新的變化，但無論如何變化，自媒體新聞也有它必須遵循的準(zhǔn)則及發(fā)展方向。

自媒體新聞的特性決定了它從產(chǎn)生到傳播的各個環(huán)節(jié)都具有極大的隨意性，但這也是它的特色所在，如果將傳統(tǒng)媒體的規(guī)范化運作不假思索地照搬、硬套其頭上，自媒體新聞就會失去活力，甚至因噎廢食，這一全新的新聞類型的優(yōu)勢便無法得到多元化的呈現(xiàn)，對信息化社會的發(fā)展有害無利。自媒體新聞要做到揚長避短，在規(guī)范的前提下激發(fā)其個性和活力，需從以下幾個方面著手。

（一）從源頭規(guī)范上網(wǎng)行為

自媒體平臺無論如何發(fā)展，都是依附于互聯(lián)網(wǎng)存在的，所以要規(guī)范自媒體平臺新聞，還是必須從源頭上規(guī)范上網(wǎng)行為。一方面，應(yīng)持續(xù)建立完善相關(guān)法律法規(guī)，我國早已出臺《中華人民共和國互聯(lián)網(wǎng)管理條例》、《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等法律法規(guī)來維護互聯(lián)網(wǎng)健康環(huán)境，這是所有互聯(lián)網(wǎng)站和網(wǎng)民都必須遵守的，自媒體平臺及自媒體平臺新聞雖是新生事物，但都是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物，也必須納入其管理。另一方面，必須認(rèn)識到，網(wǎng)絡(luò)社會與現(xiàn)實社會其實是密不可分的，絕大多數(shù)自媒體平臺用戶也是在追求一種更真我的表達(dá)，這個“真我”正是源自真實的社會和家庭，具有強烈的“個人”屬性，是個人生活在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界的延伸和擴展，所以這為我們提供了一個很好的切入口，如果能從線下就開始創(chuàng)造條件鼓勵用戶進行個人興趣的自然表達(dá)，其“個人”的屬性必能走上良性發(fā)展的軌道。

（二）加強網(wǎng)上輿論引導(dǎo)

隨著自媒體平臺的發(fā)展，其用戶類型也趨向多樣化，除了代表網(wǎng)民個人的賬號，越來越多的官方組織和社會機構(gòu)也開始進駐自媒體平臺，一改往日傳統(tǒng)政府發(fā)布、媒體采編的單向輸出，以靈活多變、平易近人的方式與個人用戶形成互動，使得自媒體平臺逐漸形成兩個大的輿論場：一個是個人用戶的個性化表達(dá)，其中自媒體新聞就屬于其中很重要的一部分，另一個是各領(lǐng)域官方機構(gòu)的權(quán)威表達(dá)。這兩個輿論場是相輔相成，相互影響的，雙方既是傳播的主體，又是傳播的客體，一方面是個人用戶發(fā)布的新聞和觀點集合形成民意指向，對有關(guān)部門的決策形成影響，另一方面是官方組織和社會機構(gòu)以主動發(fā)聲、即時回應(yīng)和溝通交流等方式針對各自的職權(quán)和領(lǐng)域進行闡釋或公布。其中后者便是輿論引導(dǎo)的基礎(chǔ)，如果能有效發(fā)揮作用，將對用戶發(fā)布自媒體新聞的內(nèi)容和導(dǎo)向施加明顯的正面影響。隨著自媒體影響力的日漸增強，自媒體平臺上的“官民共生”關(guān)系應(yīng)好好利用起來，必須越來越重視在自媒體平臺上培育官方組織和社會機構(gòu)，敦促他們發(fā)布準(zhǔn)確、權(quán)威的信息，尤其要重點提倡政府和領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進，自覺將自媒體平臺變成日常工作中最重要的信息工具。

（三）多源信息增強自凈能力

自媒體平臺上的個性化表達(dá)可謂百家爭鳴，無論是從形式還是內(nèi)容上，都可以看作是信息時代的“海納百川”。隨著時間的推移，網(wǎng)絡(luò)的進一步普及，中國大多數(shù)網(wǎng)民的心態(tài)已經(jīng)逐漸洗去了互聯(lián)網(wǎng)誕生初期的幼稚和浮躁，在專業(yè)領(lǐng)域各有所長的學(xué)者型網(wǎng)民漸漸成為不可忽視的一支力量，他們在對公共事務(wù)和熱點新聞上，往往能從不同角度給出專業(yè)的意見。自媒體平臺極強的交互性為實現(xiàn)“平衡報道”提供了非常好的條件。時至今日，越來越多的自媒體用戶在接觸到信息時的第一反應(yīng)已不再是無條件相信并轉(zhuǎn)發(fā)，而是傾向質(zhì)疑和求證，在海量網(wǎng)絡(luò)信息中優(yōu)勝劣汰。傳播主體和客體的趨于平等，使得媒體理性和公眾理性，媒體責(zé)任和公民責(zé)任，逐漸成為你中有我我中有你的關(guān)系，以媒體理性涵養(yǎng)公眾理性，以媒體責(zé)任激發(fā)公民責(zé)任，這就為自媒體新聞的自凈功能提供了最堅實的基礎(chǔ)，也對每一個自媒體用戶成為“把關(guān)人”提出了要求。自媒體新聞的自凈是建立在所有自媒體用戶利益共同體基礎(chǔ)上的自凈。

（四）與傳統(tǒng)媒體形成良性互動

自媒體平臺的迅猛發(fā)展，并不意味著傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)走上式微之路，三者各有所長。自媒體平臺新聞的產(chǎn)生和傳播總是處于活躍之中，但產(chǎn)生和傳播的活躍卻不一定意味著它充分滿足受眾對信息的需求。信息碎片化是自媒體平臺的最大短板，而對現(xiàn)代社會來說，好的信息必須同時滿足全面性和穩(wěn)定性兩個要求。目前仍舊只有專業(yè)媒體才能通過規(guī)范而持續(xù)的信息采寫和發(fā)布來滿足社會對優(yōu)質(zhì)信息需求。在這樣的態(tài)勢下，自媒體平臺和傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)形成一套取長補短的有效機制，建立一種互補競爭、相互滲透的關(guān)系。自媒體以其最豐富的信源提供最豐富的信息，傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體則在信息整合環(huán)節(jié)發(fā)揮其優(yōu)勢，再將整合過的全面而穩(wěn)定的信息反饋回自媒體，形成良性互動。這種良性互動將使一種具有相當(dāng)公信力的自媒體傳媒生態(tài)新格局指日可待。

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（責(zé)任編輯：許廣東）