淺談提高產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性措施

劉洋

摘 要：商品品質(zhì)的監(jiān)管檢查作業(yè)，對(duì)單位內(nèi)部開展品質(zhì)監(jiān)管，還對(duì)于流通范疇進(jìn)行打假行為，一直是重要的步驟。經(jīng)常針對(duì)商品品質(zhì)的監(jiān)管檢查，其結(jié)果是不是準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)是不是真實(shí)，都取決于取樣程序是不是公正可靠，樣品的運(yùn)送以及存放步驟是不是嚴(yán)格，還有檢查樣品報(bào)告是不是真實(shí)，和監(jiān)管以及打假的輸贏有著直接關(guān)系，而商品檢查報(bào)告是不是真實(shí)有用就由取樣以及樣品監(jiān)督等監(jiān)督檢查的程序相關(guān)。

關(guān)鍵詞：質(zhì)量監(jiān)督；檢驗(yàn)數(shù)據(jù)；有效措施

商品監(jiān)管檢查是品質(zhì)監(jiān)管的關(guān)鍵構(gòu)成部分，是操縱商品品質(zhì)的有效措施以及方式。假如品質(zhì)檢查自身可信度不高，那么品質(zhì)檢查報(bào)告的信息就存在很大的參假行為，會(huì)在很大程度上影響制造商權(quán)益以及社會(huì)民眾權(quán)益。因此，提升商品監(jiān)管檢查信息的實(shí)際有用性非常關(guān)鍵。

1 保證品質(zhì)檢查部門內(nèi)部品質(zhì)系統(tǒng)工作的有用性

第一要確保品質(zhì)檢查部門內(nèi)部品質(zhì)系統(tǒng)開展的有用性。各個(gè)檢查室提供的檢查報(bào)告中的全部資料要明了、正確；檢查樣品、各個(gè)步驟流轉(zhuǎn)、檢查報(bào)告整體完成條碼化管制，有關(guān)資料輸入經(jīng)過條碼掃描完成；全部原始登記完善、資料真實(shí)、完善，檢查報(bào)告以及檢查結(jié)果公平、標(biāo)準(zhǔn)、精準(zhǔn)，保證檢查作業(yè)品質(zhì)獲取有用操縱以及監(jiān)管。

第二要確保商品檢查根據(jù)規(guī)范的有用性。國(guó)家規(guī)范、行業(yè)規(guī)范出現(xiàn)改變時(shí)，檢查工作者內(nèi)部要快速反映，在檢查規(guī)范、檢查形式上一起完成，并且向有關(guān)單位下發(fā)同時(shí)對(duì)其宣傳，協(xié)助單位管控好品質(zhì)。

第三，確保檢查方式以及措施的有用性。在資料處置時(shí)，如果察覺異常信息，要快速落實(shí)審查；察覺邊緣信息，在時(shí)間許可的狀況下，使用不一樣的設(shè)備比較或者使用不同的工作者進(jìn)行比較，確保檢查成果信息的精準(zhǔn)性；在檢查程序中，察覺顧客供應(yīng)的資料不對(duì)時(shí)，有權(quán)利以及義務(wù)通知同時(shí)協(xié)助處置。

2 確保質(zhì)檢機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室管理的有效性

針對(duì)檢查試驗(yàn)室來講，結(jié)果報(bào)告是試驗(yàn)室的最后成果。結(jié)果報(bào)告的精準(zhǔn)性以及可信性，和顧客的親身權(quán)利有著直接關(guān)系，對(duì)試驗(yàn)室的口碑以及信譽(yù)也有著直接關(guān)系。試驗(yàn)室的品質(zhì)監(jiān)管，是內(nèi)部品質(zhì)保障的關(guān)鍵構(gòu)成部分，是保證試驗(yàn)室商品品質(zhì)符合需求的關(guān)鍵措施，也是試驗(yàn)室品質(zhì)管制的困難所在。

國(guó)家《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》指出：實(shí)驗(yàn)室必須“由熟悉各項(xiàng)檢測(cè)和（或）校準(zhǔn)的方法、程序、目的和結(jié)果評(píng)價(jià)的人員，對(duì)檢測(cè)和校準(zhǔn)從業(yè)人員（包括在培員工），進(jìn)行充分的監(jiān)督”；“當(dāng)使用在培員工時(shí)，應(yīng)對(duì)其安排適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督”；“在使用簽約人員及其他的技術(shù)人員及關(guān)鍵支持人員時(shí)，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)確保這些人員是勝任的且受到監(jiān)督?！币虼?，檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督和管理的對(duì)象主要是各類檢測(cè)人員，包括在培員工、簽約人員和其他的實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員。

3 確保監(jiān)督檢驗(yàn)過程的真實(shí)性和有效性

3.1 正確選擇產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)是前提

商品品質(zhì)監(jiān)管檢查部分的根本工作是按照商品的措施規(guī)范，用合理的措施對(duì)商品開展檢查，獲取合理的資料以及結(jié)果，提供合理、精確的檢查報(bào)告，客觀、公平的評(píng)估被檢測(cè)商品的品質(zhì)水準(zhǔn)。所以，一定要準(zhǔn)確選取檢查根據(jù)，商品歸類于強(qiáng)制性規(guī)范范疇內(nèi)，要先采取強(qiáng)制性規(guī)范檢查；不歸于強(qiáng)制性規(guī)范范疇的，要使用國(guó)家舉薦性規(guī)范、行業(yè)規(guī)范抑或經(jīng)過備案的單位規(guī)范。

3.2 掌握正確的抽樣方法是基礎(chǔ)

抽樣是產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)工作的第一道工序，也是關(guān)鍵工序。如果抽樣的產(chǎn)品不具有代表性，那么檢驗(yàn)數(shù)據(jù)再準(zhǔn)確也徒勞無益。

不一樣的商品具有不一樣的抽樣方式，所以，在商品抽樣中要按照其商品規(guī)范的需求，準(zhǔn)確的選取樣品。一般要關(guān)注下面幾點(diǎn)：第一抽樣工作者要增強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，抽樣工作者要了解檢察規(guī)范以及抽樣方式。抽樣過程要堅(jiān)守準(zhǔn)則、公平執(zhí)法、不謀自利；第二，抽樣時(shí)要擬定科學(xué)的抽樣檢測(cè)計(jì)劃，和抽樣企業(yè)一起認(rèn)真填制抽樣詳單，必須具備整套手續(xù)，步驟確定；第三，為了防止具有不公平性的抽樣，要使用隨機(jī)抽樣，不能認(rèn)為的去選取品質(zhì)優(yōu)或者品質(zhì)差的商品。

3.3 合理、準(zhǔn)確選配檢測(cè)儀器很重要

擔(dān)任商品檢查的組織，對(duì)進(jìn)行檢查的商品能夠擁有做出品質(zhì)判斷的第三方公正位置，它必須保證檢查裝置、裝備都符合商品的檢測(cè)、檢測(cè)步驟的需求，同時(shí)一定要通過上級(jí)措施監(jiān)管行政機(jī)構(gòu)檢查認(rèn)證。檢查裝置、裝備的安全性，要全部符合檢查商品最高級(jí)別的規(guī)范、檢查方式的需求以及計(jì)量需求。只要是非定型檢查設(shè)備，要通過實(shí)驗(yàn)辨別，證實(shí)其達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)度，才能夠運(yùn)用。

對(duì)所有檢測(cè)設(shè)備及儀器，按規(guī)定周期或在使用前應(yīng)對(duì)照國(guó)家承認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)及已知有效關(guān)系的合格的設(shè)備、儀器進(jìn)行確認(rèn)，校準(zhǔn)和調(diào)整以證實(shí)其準(zhǔn)確度和精密度符合標(biāo)準(zhǔn)要求。對(duì)控制自動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備的軟件和程序也應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)證。無標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，則應(yīng)把校準(zhǔn)所用依據(jù)寫在文件上。檢測(cè)和實(shí)驗(yàn)設(shè)備應(yīng)帶有表明其準(zhǔn)狀態(tài)的標(biāo)示牌或識(shí)別，并保存檢測(cè)試驗(yàn)設(shè)備的校準(zhǔn)記錄。

要制訂周期檢定表，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)整、修理和再校準(zhǔn)，以保持使用中所需的準(zhǔn)確度和精密。發(fā)現(xiàn)檢測(cè)過程失控或檢測(cè)設(shè)備超過所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)界限時(shí)，必須采取糾正措施。對(duì)已測(cè)試的產(chǎn)品樣品，應(yīng)立即評(píng)定其測(cè)試結(jié)果的有效性，并記入文件或重新測(cè)試。此外，為避免問題的再次發(fā)生，必須查明原因，包括：標(biāo)準(zhǔn)、方法、人員培訓(xùn)和檢測(cè)儀器的適應(yīng)性，以保證檢測(cè)設(shè)備的可靠性。

3.4 檢驗(yàn)過程的規(guī)范性是保證

檢查工作者一定要掌握專業(yè)知識(shí)，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)同時(shí)獲得上崗資格的工作者，檢查時(shí)要同時(shí)有兩名及以上的人員。檢查程序中，一定嚴(yán)厲確保進(jìn)行檢查商品規(guī)范以及方式的一致。檢查的原始登記要完整沒有遺漏，每個(gè)實(shí)驗(yàn)程序、各個(gè)步驟算計(jì)，還有和檢查相關(guān)的信息、表格、文字、算計(jì)單位、符號(hào)、圖紙信息要沒有差錯(cuò)，同時(shí)根據(jù)步驟做好登記，客觀地反應(yīng)檢查全部程序。最后，由相關(guān)工作者簽字，確保檢查成果的公平有用。

3.5 檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的確認(rèn)處理

實(shí)際經(jīng)驗(yàn)證實(shí)，全部商品品質(zhì)檢查部門的檢測(cè)裝置，無論性能方面如何優(yōu)異和精準(zhǔn)，檢測(cè)反復(fù)性如何能得到保證，在使用過程中沒有找到根源，檢測(cè)資料都無法進(jìn)行比較。所以，對(duì)裝置一定要經(jīng)過校準(zhǔn)抑或別的找到根源確認(rèn)，明確量值之后，檢查才有用。檢查抑或算計(jì)獲得的資料一定要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)處置方式開展，才可以達(dá)到檢查的需求。在檢查資料明確之后，使用準(zhǔn)確的算計(jì)公司，根據(jù)《數(shù)據(jù)修約》的準(zhǔn)則，最后獲得精準(zhǔn)的檢查成果，是檢查資料更加合理以及精準(zhǔn)，進(jìn)一步提升使用性以及有用性。

3.6 判定和最終結(jié)果應(yīng)規(guī)范和完善

產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)工作完成后，需要下最終的檢驗(yàn)結(jié)論和判定，其結(jié)論必須做到：格式統(tǒng)一、編寫規(guī)范、內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)判定準(zhǔn)確、幅畫整潔、用詞科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、文字簡(jiǎn)明扼要。

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