□《中國農(nóng)資》記者 趙光輝
品牌故事與故事營銷(23)
鉀肥故事該怎么講
□《中國農(nóng)資》記者 趙光輝
在氮磷鉀三大肥種里,中國的鉀肥即使經(jīng)過這么多年的發(fā)展,仍然自給不足。這在有“世界工廠”之稱、什么一經(jīng)我們制造就會過剩的中國,實(shí)在是個(gè)異數(shù)。原因就在于中國鉀肥資源不足,制約了我們的生產(chǎn)。也正是這個(gè)資源的稀缺性決定了鉀肥受關(guān)注度高,關(guān)于它的一切都高度敏感。雖然自2008年國際金融危機(jī)爆發(fā)以來,鉀肥市場發(fā)生了很大變化,需求下降、自給率提升,供需和價(jià)格矛盾大大緩和,但關(guān)于鉀肥的形象宣傳我們還是需要很好總結(jié)的。鉀肥的故事需要我們好好講,這是一個(gè)正能量的積累,有一天也許會變得重要起來。
2011年,正值中國鉀鹽鉀肥行業(yè)發(fā)展50年紀(jì)念,中國農(nóng)資傳媒與中國無機(jī)鹽工業(yè)協(xié)會鉀鹽(肥)行業(yè)分會聯(lián)合出版了《中國鉀鹽鉀肥50年》一書。作為參與撰稿最多的記者,我采寫了專家、生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)共11篇。最大的感受就是中國鉀肥行業(yè)的輝煌來之不易、貢獻(xiàn)居功至偉。不論是早期青海鉀鹽開發(fā)的大漠孤旅、艱苦卓絕,還是生產(chǎn)企業(yè)的開拓創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)報(bào)國,抑或是商貿(mào)企業(yè)的折沖樽俎、斗智斗勇,海外找鉀的尖兵突擊、攻堅(jiān)克難,許多感人的人物、生動的細(xì)節(jié)都深深印在我的心底。這些極具故事性的人物的傳奇,非比尋常的雄偉場面,曲折發(fā)展奔騰不息的精神,通過媒體的持續(xù)報(bào)道,最終都在下游企業(yè)和消費(fèi)者心中形成了良好的印象。
客觀講,相對氮肥、磷肥而言,鉀肥的新聞報(bào)道確實(shí)比較恢宏、比較感性。我記得曾有企業(yè)邀請記者團(tuán)到青??疾欤惶讼聛?,幾乎人人都寫出了感動記者內(nèi)心、打動讀者心靈的好新聞作品。正是中國鉀肥產(chǎn)業(yè)的這些眾多的典型報(bào)道,最終為中國鉀肥企業(yè)留下了很多正能量的關(guān)鍵詞,塑造了共和國驕子的偉岸形象,使他們與“艱苦卓絕”、“產(chǎn)業(yè)報(bào)國”、“建設(shè)功勛”聯(lián)系在一起。
作為采訪過眾多中國鉀肥人的記者,我的內(nèi)心感受是:不論是我們的報(bào)道,還是行業(yè)其他媒體的報(bào)道,新聞作品中呈現(xiàn)的這些真實(shí)、感人的故事絕非炒作和虛構(gòu)。這是他們不懼艱險(xiǎn)、勇往直前的奮斗經(jīng)歷,是他們與天斗、與地斗的精神寫照。也正因?yàn)橛辛诉@些正面能量的積累,當(dāng)鉀肥市場發(fā)生劇變時(shí),中國鉀肥企業(yè)的應(yīng)對措施和市場行為才容易得到廣大消費(fèi)者的情感認(rèn)同和行為接納。這背后是他們?nèi)辗e月累的可信任的形象在維系著溝通與合作的基礎(chǔ)。
相比之下,與鉀肥有深度瓜葛的商貿(mào)流通企業(yè)巨頭就沒那么幸運(yùn)了。多少年后,回顧那段歷史,我們是不是可以悟出些鉀肥故事的門道呢?
農(nóng)資電商經(jīng)營要點(diǎn)
電商主要解決的是信息對稱問題,讓所有信息透明化;電商主要解決的是人力解放,讓互聯(lián)網(wǎng)和電腦做部分人的工作;電商主要解決的是物流的優(yōu)化,讓規(guī)模和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到最優(yōu)體現(xiàn);電商主要解決的是新農(nóng)民的需求,讓更多的農(nóng)業(yè)新生代更輕松購買農(nóng)資。這些在O2O中被列為線上部分,電商絕對可以做的比現(xiàn)在的這樣的層級式的銷售傳遞要好得多得多。而線下的農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)部分呢?很簡單,由原有的這么龐大的農(nóng)資零售、農(nóng)技服務(wù)群體來做,不應(yīng)是全面顛覆,而應(yīng)減少環(huán)節(jié),也就是重新劃分工作內(nèi)容。個(gè)人認(rèn)為這樣線下線上的配合,才是最優(yōu)的農(nóng)資電商模式。
農(nóng)資電商線上部分多數(shù)要由農(nóng)資企業(yè)擔(dān)當(dāng)主角。資質(zhì)問題、監(jiān)管問題、運(yùn)輸問題等問題不是一家企業(yè)所能全部解決的,需要的社會各環(huán)節(jié)的配合,其投資也不是一點(diǎn)半點(diǎn)。所以,個(gè)人認(rèn)為農(nóng)資電商的門檻相當(dāng)高,但作為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的生產(chǎn)者,就有這樣的條件。因?yàn)槠浔澈蟮膮f(xié)會將發(fā)揮強(qiáng)大的力量,也是力量的匯集區(qū),又由于各個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)和關(guān)注方向不同,各自開展電商模式,也是可取的,所以我堅(jiān)持農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)將是電商的主角。(王英奇)