人格特征對(duì)各年齡個(gè)體不同類型框架下決策的影響

劉涵慧　黃雯菁

摘要 以20名青少年及45名中老年為被試，考察在目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)框架下，為自己和親朋做決策時(shí)，人格特征與框架下決策間的關(guān)系。結(jié)果表明，目標(biāo)框架下，青少年為自己做決策時(shí)，宜人性、外傾性較強(qiáng)者更易做出檢查身體的決定，開放性較強(qiáng)者更少?zèng)Q定檢查身體；盡責(zé)性、神經(jīng)質(zhì)較強(qiáng)者越易出現(xiàn)決策偏差。風(fēng)險(xiǎn)選擇框架下，青少年為親朋做決策時(shí)，宜人性、開放性越強(qiáng)者越易出現(xiàn)框架效應(yīng)。中老年群體中，人格特質(zhì)對(duì)框架下決策的預(yù)測(cè)作用并不顯著。

關(guān)鍵詞 框架效應(yīng)，目標(biāo)框架，風(fēng)險(xiǎn)選擇框架，大五人格，年齡。

分類號(hào) B842.5

1.問(wèn)題提出

在決策領(lǐng)域的研究中，“框架效應(yīng)”得到了眾多研究者的關(guān)注。所謂“框架效應(yīng)”即因決策情境的表述不同，導(dǎo)致決策者做出不同決定的現(xiàn)象。該現(xiàn)象所反映出的是個(gè)體非理性的決策行為。應(yīng)當(dāng)看出，恰由于框架效應(yīng)等非理性決策的存在，人們預(yù)測(cè)、控制人類決策行為的難度增加了，因此有必要對(duì)影響框架效應(yīng)及框架下決策的因素給與澄清。已有研究者分別從框架的設(shè)計(jì)等決策情境因素及決策者特征等個(gè)體因素兩個(gè)角度對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行了分析。

決策情境角度的研究主要集中在框架類型（Levin，Schneider，&Gaeth，1998），決策情境內(nèi)容（domain），情境與個(gè)體相關(guān)關(guān)系（reference）等方面。個(gè)體角度的研究則從最初的風(fēng)險(xiǎn)趨近一風(fēng)險(xiǎn)回避性格（Mahoney，Buboltz，Levin，Doverspike，&Svyantek，2011），樂(lè)觀-悲觀性格（王青春，陰國(guó)恩，李帥，2012）等逐漸拓展成涵蓋了認(rèn)知、情感、人格特征等的全方位分析。目前，人格特征角度的分析相對(duì)集中且取得了較為一致的結(jié)論：例如，在風(fēng)險(xiǎn)選擇決策中，神經(jīng)質(zhì)傾向的個(gè)體更容易表現(xiàn)出框架效應(yīng)（Levin，Gaeth，Schreiber，&Lauriola，2002；Laufiola，&Levin，2001），因?yàn)樗麄冊(cè)谡蚣芟赂Ｊ?，在?fù)框架下更冒險(xiǎn)（Lauriola，&Levin，2001）；宜人性、開放性越高者越容易表現(xiàn)出更大的決策偏差，開放性越高者越冒險(xiǎn)（Levin，et a1，2002）。目標(biāo)決策中，宜人性、盡責(zé)性越強(qiáng)者越易接受他人建議（Levin，et al.2002）。來(lái)自卡特爾16PF的研究也表明，風(fēng)險(xiǎn)決策中，敢為者傾向于選擇高風(fēng)險(xiǎn)選項(xiàng)，目標(biāo)框架下，憂慮者更易出現(xiàn)框架效應(yīng)，自律者無(wú)論在風(fēng)險(xiǎn)還是目標(biāo)框架下均更少出現(xiàn)框架效應(yīng)（劉涵慧，周洪雨，車宏生，2010）。除上述結(jié)論外，還有研究者分別探討了害羞、恐懼（Levin，&Hart，2003）、沖動(dòng)性（Gambetti，&Giusberti，2009；Benjamin，&Robbins，2007；Levin，&Hart，2003）、對(duì)健康的卷入程度（Lauriola，Russo，Lucidi，Violani，&Levin，2005）、內(nèi)外向（Lauriola，et al，2005；張銀玲，苗丹民，羅正學(xué)等，2006；梁建平，申存生，范安輝，2008）與框架下決策間的關(guān)系，但結(jié)果尚存矛盾。

不難看出，已有探討人格與框架下決策關(guān)系的研究主要集中在風(fēng)險(xiǎn)決策領(lǐng)域，特征框架尤其是目標(biāo)框架下決策中較為少見(jiàn)。之所以有此現(xiàn)象，可能是因?yàn)?，目?biāo)決策框架中決策偏差往往較小，很多研究（Levin，et al.2002；Lauriola，et al，2005；Stoner，2009）未能在目標(biāo)決策中發(fā)現(xiàn)框架效應(yīng)，這也就為在此類框架中發(fā)現(xiàn)人格與決策偏差間的關(guān)系帶來(lái)了障礙。分析上述研究所用材料，目標(biāo)決策情境中所涉及的材料（例如，減少紅肉攝取量，增加維生素?cái)z取量，減少曬太陽(yáng)次數(shù)等）均有任務(wù)過(guò)于簡(jiǎn)單、被試者容易被說(shuō)服的特點(diǎn)。因此，本研究擬適當(dāng)提高目標(biāo)情境所選擇的任務(wù)的難度，盡量提高目標(biāo)情境決策偏差的可能性，以便發(fā)現(xiàn)人格特征與決策間的關(guān)系。此外，已有研究中人格與決策偏差間關(guān)系的結(jié)論較少，相反人格與決策問(wèn)關(guān)系的結(jié)論較為成熟。同時(shí)，已有研究所用被試的年齡階段（大多為針對(duì)青少年階段的研究）、所選擇的決策情境等也存在一定差異，難免帶來(lái)結(jié)論的混淆，這些均有必要予以澄清。

本研究擬借助大五人格量表，并有針對(duì)性的做出三點(diǎn)改進(jìn)：第一，既分析風(fēng)險(xiǎn)選擇框架下的決策問(wèn)題，也分析目標(biāo)框架下的決策問(wèn)題；第二，既關(guān)注人格與框架下決策問(wèn)的關(guān)系，又重視人格與框架下決策偏差間的關(guān)系；第三，區(qū)別分析不同年齡段群體，不同程度的情境相關(guān)度下，人格與決策及決策偏差的關(guān)系。

本研究的假設(shè)是：第一，目標(biāo)決策中，宜人性、盡責(zé)性越強(qiáng)者越易接受他人建議；第二，風(fēng)險(xiǎn)決策中，神經(jīng)質(zhì)、宜人性、開放性越高者越容易表現(xiàn)出更大的決策偏差，開放性越強(qiáng)者越冒險(xiǎn)；第三，上述關(guān)于人格與框架下決策的關(guān)系應(yīng)在青少年群體中得到證實(shí)。

2.研究方法

2.1被試

65名無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)被試，包括20名青少年（M=18.2歲，SD=4.03歲），45名中老年（M=49.58，SD=10.43歲），男女比例均衡。

2.2研究材料

目標(biāo)框架情境：說(shuō)明肺癌（乳腺癌）對(duì)于人體的傷害及病發(fā)隱患，要求被試給出監(jiān)督自己（或親人）去醫(yī)院定期檢查的可能性。正框架：告訴被試定期檢查對(duì)健康的好處，負(fù)框架：告訴被試不做檢查對(duì)健康的威脅。

風(fēng)險(xiǎn)選擇框架情境：設(shè)大學(xué)畢業(yè)年收入范圍在0-9萬(wàn)之間，有穩(wěn)定就業(yè)（工作一）與創(chuàng)業(yè)（工作二）兩種方案可供選擇，要求被試為自己（或朋友）在二者之間做出抉擇。正框架：選擇一，確定年收入3萬(wàn)，選擇二，有1/3的可能收入9萬(wàn)，2/3的可能收入0。負(fù)框架，選擇一，確定年收入比最高收入低6萬(wàn)，選擇二，有2/3的可能收入為0。

2.3研究設(shè)計(jì)

本研究為2×2×2的混合研究設(shè)計(jì)。被試內(nèi)自變量：決策情境的個(gè)體相關(guān)性（高相關(guān)即為自己決策、低相關(guān)為親朋決策）、框架價(jià)態(tài)（正、負(fù)）；被試間自變量：年齡段（青少年、中老年）。分別探討，四種條件對(duì)兩個(gè)年齡段被試決策的影響。

因變量為決策分?jǐn)?shù)。

2.4研究程序

研究分兩個(gè)階段進(jìn)行。第一階段，進(jìn)行決策情境測(cè)驗(yàn)一，包括目標(biāo)情境、風(fēng)險(xiǎn)決策情境測(cè)驗(yàn)。第二階段，在兩個(gè)月后，進(jìn)行決策情境測(cè)驗(yàn)二，也包括兩類型的框架，但其價(jià)態(tài)恰與測(cè)驗(yàn)一相反。相關(guān)性高低任務(wù)也采用隨機(jī)順序安排。如，第一階段是正框架目標(biāo)框架任務(wù)，且按照高相關(guān)、低相關(guān)順序作答，第二階段便是負(fù)框架目標(biāo)框架任務(wù)，且按照低相關(guān)、高相關(guān)順序作答。

決策問(wèn)卷計(jì)分：目標(biāo)決策，從非常確定不監(jiān)督檢查到非常確定監(jiān)督檢查，依次計(jì)-3到3。風(fēng)險(xiǎn)決策，從完全選工作一到完全選工作二，依次計(jì)-3到3。

3.結(jié)果與分析

3.1不同性別決策分?jǐn)?shù)及決策差異分?jǐn)?shù)

不同性別被試在各框架情境下的決策狀況如表1所示。重復(fù)測(cè)量方法分析表明，無(wú)論在目標(biāo)框架還是風(fēng)險(xiǎn)選擇框架下，不同性別之間并不存在決策分?jǐn)?shù)的顯著差異（目標(biāo)框架：F=0.076，P>0.05，風(fēng)險(xiǎn)框架：F=0.719，p>0.05）。

不同性別被試在各框架情境下的決策差異狀況如表2所示。重復(fù)測(cè)量方法分析表明，無(wú)論在目標(biāo)框架還是風(fēng)險(xiǎn)選擇框架下，不同性別之間并不存在決策差異分?jǐn)?shù)的顯著差異（目標(biāo)框架：F=2.528，p>0.05，風(fēng)險(xiǎn)框架：F=1.223，p>0.05）。

3.2對(duì)不同條件下決策分?jǐn)?shù)的分析

下文分別以不同年齡段群體的決策及決策差異分?jǐn)?shù)為因變量，以大五人格量表的5個(gè)緯度為自變量進(jìn)行多元回歸分析。

采用了下述分析步驟：（1）首先，根據(jù)性別變量對(duì)決策分?jǐn)?shù)及決策差異分?jǐn)?shù)的預(yù)測(cè)力決定是否將性別作為變量引入方程；（2）再將大五人格量表的5個(gè)緯度以“Enter”方式引入回歸方程，判斷系數(shù)顯著程度。結(jié)果如表3所示。

結(jié)果表明，在對(duì)青少年群體的分析中，對(duì)決策分?jǐn)?shù)發(fā)生影響的人格特質(zhì)有宜人性、外傾性、開放性，B=0.73，t=2.85，p<0.05，B=0.48，t=2.36，p<0.05，B=-0.83，t=-4.03，p<0.01，但也僅限于在為自己做決策的目標(biāo)情境下。對(duì)決策差異發(fā)生影響的人格特質(zhì)，在目標(biāo)情境中有盡責(zé)心與神經(jīng)質(zhì)，B=0.29，t=2.25，p<0.05，B=0.29，t=2.01，p<0.05，此外，性別也顯著，B=-0.27，t=-2.26；在風(fēng)險(xiǎn)情境下有宜人性與開放性，B=0.57，t=2.23，p<0.05，B=0.41，t=2.00，p=0.05。在對(duì)中老年群體的分析中，對(duì)目標(biāo)框架下決策分?jǐn)?shù)發(fā)生影響的人格特質(zhì)有神經(jīng)質(zhì)，B=0.66，t=3.03，p<0.05；對(duì)風(fēng)險(xiǎn)決策下決策差異發(fā)生影響的只有性別，B=-0.30，t=-1.99，p=0.05。

4.討論

4.1人格特征對(duì)各年齡段群體框架下決策的影響

人格特征與框架下決策的關(guān)系在青少年群體為自己做決策時(shí)表現(xiàn)的較為突出。尤其在目標(biāo)框架下，宜人性、外傾性得分較高的決策者更容易被說(shuō)服，做出檢查身體的決定，相反，開放性越高者越不容易被說(shuō)服。該結(jié)論的宜人性部分基本證明了假設(shè)一的結(jié)論。

宜人性部分的結(jié)論與Levin等（2002）是一致的。宜人性較強(qiáng)者，其形象可以刻畫如下：外表溫和、文雅，內(nèi)心柔軟、充滿同情心，整體上易信賴、服從他人，有良好的人際關(guān)系。擁有此類特征者更愿意聽從建議去醫(yī)院也是容易理解的。外傾性與開放性對(duì)目標(biāo)框架下決策的預(yù)測(cè)作用與Levin等（2002）并不一致，他們的研究中并未發(fā)現(xiàn)外傾性與開放性對(duì)目標(biāo)框架下決策的影響。這可能是因?yàn)?，其研究中所用的目?biāo)框架決策的背景信息是父母吃紅肉導(dǎo)致血液中膽固醇含量上升，要求決策者建議其父母減少紅肉攝入。相對(duì)于監(jiān)督醫(yī)院花錢檢查身體，該情景的目標(biāo)——建議減少紅肉攝入較簡(jiǎn)單，需要決策者付出的代價(jià)較少，于是，無(wú)論正、負(fù)框架下，大部分人均會(huì)給出父母不吃紅肉的建議，這就難免會(huì)帶來(lái)天花板效應(yīng)，得到外傾性、開放性與決策無(wú)關(guān)的結(jié)論。

事實(shí)上，外傾性較突出者，其表現(xiàn)為愛(ài)交際、內(nèi)心充滿熱情、有積極情感體驗(yàn)，整體上給人以主動(dòng)、靈活的印象。通常的，良好人際關(guān)系的前提是適時(shí)地聽從他人建議，因此，外傾性強(qiáng)者更容易接受建議；而開放性所體現(xiàn)的則是個(gè)體思維的批判程度，開放性越強(qiáng)者越是質(zhì)疑情境描述中所暗示的建議，給出截然相反的結(jié)論，故開放性強(qiáng)者更難被說(shuō)服也不難理解。此外，盡管目標(biāo)框架情境中，決策者并不需要做出有或無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的決策，但是，仔細(xì)分析，也不難看出，接受建議者實(shí)質(zhì)上是做出了相對(duì)保守的決定，而不接受建議者則表現(xiàn)出一定的冒險(xiǎn)傾向。若從該視角分析，外傾性、開放性的作用也與Levin等（2002）風(fēng)險(xiǎn)決策領(lǐng)域的結(jié)論有著一定的一致性。

值得注意的是，我們并未發(fā)現(xiàn)大五人格特質(zhì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)決策的預(yù)測(cè)作用。該結(jié)論在一定程度上支持了Levin和Hart（2003）的結(jié)論，與Levin等（2002）的觀點(diǎn)相反。之所以有此結(jié)論，一方面可能是因?yàn)椋狙芯克x擇的少年群體與Levin和Hart（2003）的兒童群體決策有相似特征，與Levin等（2002）的青年群體決策存在較大差異。另一方面，由于本研究所設(shè)計(jì)的關(guān)于穩(wěn)定就業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)的抉擇中存在著社會(huì)背景干擾，使得大多決策者傾向于選擇穩(wěn)定就業(yè)，造成一定程度地板效應(yīng)，這可能也是導(dǎo)致本研究未能發(fā)現(xiàn)人格與決策間關(guān)系的一個(gè)原因。

最后，當(dāng)決策可影響的群體變成自己的親朋時(shí)，所有人格特質(zhì)均失去了預(yù)測(cè)力。事實(shí)上，研究早已提示，當(dāng)決策者意識(shí)到自己所做出的決策影響的群體有所區(qū)別時(shí)，決策狀況會(huì)有顯著差異（McElroy，&Seta，2003；劉涵慧，周洪雨，車宏生，2008；Benja-min，&Robbins，2007）。當(dāng)決策者意識(shí)到是在為自己的親人或朋友做決策時(shí)，也許他們會(huì)表現(xiàn)出較為一致的保守決策特征，帶來(lái)地板效應(yīng)，從而導(dǎo)致人格特質(zhì)對(duì)決策預(yù)測(cè)效力的消失。

4.2人格特征對(duì)各年齡段群體框架下決策偏差的影響

人格特征與框架下決策偏差的關(guān)系在青少年群體做決策時(shí)表現(xiàn)的較為突出。目標(biāo)框架下有，為自己決策時(shí)，盡責(zé)性、神經(jīng)質(zhì)得分越高的決策者越容易出現(xiàn)決策偏差。風(fēng)險(xiǎn)決策框架下有，為朋友決策時(shí)，宜人性、開放性越強(qiáng)者，越容易出現(xiàn)決策偏差，除神經(jīng)質(zhì)部分外，該結(jié)論基本證實(shí)了假設(shè)二。

目標(biāo)決策框架下，盡責(zé)性部分的結(jié)論證實(shí)了Levin等（2002），盡責(zé)的核心在于認(rèn)真、嚴(yán)格自律，事實(shí)上，框架效應(yīng)的出現(xiàn)依賴于決策者認(rèn)真閱讀決策情境，盡責(zé)之人恰好符合了這一條件，便更可能陷入有偏差的決策中了。但若決策者不僅認(rèn)真閱讀而且做到對(duì)所表述情境的深度加工，便會(huì)克服框架影響，做出理性決策。因此，還需要更進(jìn)一步的研究檢驗(yàn)盡責(zé)性較高的決策者加工程度以證實(shí)該解釋的正確性。神經(jīng)質(zhì)傾向較強(qiáng)者則往往情緒不穩(wěn)定、容易陷入消極的情緒狀態(tài)中，表現(xiàn)出框架效應(yīng)（Levin，etal，2002；于會(huì)會(huì)，徐富明，黃寶珍，文桂嬋，王嵐，2012）。只是在本研究中，神經(jīng)質(zhì)對(duì)框架效應(yīng)的正向預(yù)測(cè)作用卻僅在目標(biāo)框架決策中表現(xiàn)出來(lái)，風(fēng)險(xiǎn)決策中并未能發(fā)現(xiàn)。

風(fēng)險(xiǎn)決策框架下，為朋友決策時(shí)，宜人性、開放性越強(qiáng)者均表現(xiàn)出更顯著的決策偏差，這一結(jié)果在一定程度上證實(shí)了Levin等（2002）、Levin和Hart（2003）及劉涵慧等（2008）的結(jié)論，也提示，只有在兒童、少年及青年群體而非中老年群體中，才會(huì)有宜人性、開放性對(duì)決策偏差的正向預(yù)測(cè)作用；不僅如此，預(yù)測(cè)作用還尤其體現(xiàn)在為自己親人和朋友做決策時(shí)。這可能是因?yàn)?，壓力是促發(fā)決策出現(xiàn)偏差的重要因素，也許為親朋做決策比為自己做決策壓力更大。宜人性強(qiáng)者重視良好人際關(guān)系的保持，自然也會(huì)背負(fù)更多壓力，帶來(lái)決策偏差。此外，開放性高者思維靈活、敢為、易失控，他們?cè)陲L(fēng)險(xiǎn)決策中表現(xiàn)出偏差也不足為奇。

最后，需要引起我們重視的是，大五人格特質(zhì)的各個(gè)緯度對(duì)框架下決策的預(yù)測(cè)關(guān)系僅在青少年群體中得到體現(xiàn)。該結(jié)論基本證實(shí)了假設(shè)三。相反的，在中老年群體中，無(wú)論是決策還是決策偏差，人格特質(zhì)的預(yù)測(cè)效力均十分有限。這可能因?yàn)椋旱谝?，中老年群體的決策通常相對(duì)更保守，容易帶來(lái)地板效應(yīng)；第二，中老年群體認(rèn)知能力相對(duì)較差，對(duì)決策情境尤其是框架的設(shè)計(jì)領(lǐng)悟度相對(duì)較差，這也可能帶來(lái)適用青少年群體規(guī)律的失效；第三，本研究風(fēng)險(xiǎn)決策情境社會(huì)背景過(guò)強(qiáng)，穩(wěn)定就業(yè)（保守選擇）對(duì)于生活經(jīng)驗(yàn)豐富的中老年群體而言意義尤其重大，因此，原本較易展示出人格與決策間關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)決策情境被人為的模糊了。究竟哪一種原因有待進(jìn)一步研究的探索。盡管如此，本研究的結(jié)果仍然提示我們，該領(lǐng)域的研究多將關(guān)注焦點(diǎn)放在兒童、青少年群體，相對(duì)忽視老年群體的做法是有局限的，因?yàn)檫m用于青少年群體的規(guī)律也許在中老年群體中并不適用。5結(jié)論

目標(biāo)情境下，宜人性、外傾性者可能因其靈活、信任等性格更容易聽從建議，開放性者卻可能因喜發(fā)散思維，不容易被說(shuō)服。為親朋的風(fēng)險(xiǎn)決策可能會(huì)因帶來(lái)比為自己決策更大的壓力，使人們更多做出保守決策，人格對(duì)親友風(fēng)險(xiǎn)決策并無(wú)預(yù)測(cè)力；且框架效應(yīng)出現(xiàn)的可能性增大，宜人性、開放性對(duì)決策偏差的作用在為親友風(fēng)險(xiǎn)決策中表現(xiàn)出來(lái)。人格特征對(duì)決策及決策偏差的影響在青少年群體中突出，中老年群體不突出；這可能與中老年群體決策更保守以及認(rèn)知能力較差有關(guān)。目標(biāo)情境下，盡責(zé)性者決策偏差較多，是否是因其更認(rèn)真地閱讀所設(shè)定的情境所造成的尚需更進(jìn)一步探討。