一年一度的3.15晚會已落下帷幕,當晚會的帷幕拉開,幾人歡喜幾人憂,對于眾多的消費者而言,3.15晚會又留下了什么呢?
一年一度的3.15晚會早已落下帷幕,“讓消費更有尊嚴”成為今年的主題。又經(jīng)過了一年小心翼翼的“為人魚肉”之后,消費者們翹首盼望今年的3.15又會揭露哪些讓人膽戰(zhàn)心驚的“黑幕”。當晚會的帷幕拉開,幾人歡喜幾人憂,而千千萬萬個消費者們真的獲得了尊嚴感和滿足感嗎?
每年的3.15晚會盡管像旋風(fēng)一般很快刮過去,卻總是給社會敲一記悶錘,讓無數(shù)心靈感到難以言說的彷徨。對于那些被曝光的企業(yè),可能短期內(nèi)會面臨眾多消費者的質(zhì)疑,迫于壓力有些企業(yè)會選擇改變,總歸會使得消費者的權(quán)益獲得某些保護,然而,對于眾多的消費者而言,3.15晚會又留下了什么呢?
作為消費者中的一員,每次3.15之后我都會感到惶惶不可終日,原來有這么多商品是不可相信的,原來即使我們知道真相有些事情還是無法改變的,為何一年一度的3.15之后,情況未曾好轉(zhuǎn),反而出現(xiàn)了越來越讓人焦急憂慮、防不勝防的亂象呢?
知道真相雖然殘酷,但歸根結(jié)底是件好事,然而太多時候,都是在損害發(fā)生之后我們才知道真相,誰的手機被無故吸費了,誰在玩微信時被騙了,誰買的昂貴的新相機照相時出現(xiàn)黑點了……當別人成為受害者的時候我們沒有特別留意,當我們自己成為受害者的時候,也難辨是非,到底這一切是誰造成的,成為了一個個隱在暗處的謎團。
當“讓消費更有尊嚴”被作為一面大旗挑起時,其實我們就已經(jīng)明白了,在消費領(lǐng)域尊嚴的缺失已經(jīng)不是某個人所面臨的問題。我們堂堂正正地拿辛辛苦苦賺來的錢去消費,為何沒有知道真相的權(quán)利,為何會遭遇如此多的騙局,為何在上當受騙后還求爺爺告奶奶求助無門。如果“消費者是上帝”是真的,難道在我們所生活的時代,容不得“上帝”的存在嗎?
我們作為一個普通的消費者,且不說上帝,只是作為一名普通公民的權(quán)利都難以保障,而是千千萬萬個發(fā)不出自己聲音的“弱者”。弱者往往是需要保護的,而這種保護又常常陷入某種悖論。在別人的保護下,弱者永遠強不起來,在別人施與的尊嚴中,尊嚴永遠硬不起來,真正屬于消費者的口號不是“讓消費更有尊嚴”,而是“要消費更有尊嚴”!只有主動去爭取尊嚴,那尊嚴才會真正永久地屬于自己。
如果我們不是每日對消費侵權(quán)事件不聞不問;如果我們不是每次在被騙以后選擇忍氣吞聲,如果我們不是一年又一年無助地托著腦袋等待3.15的開場與落幕;如果我們能夠在自助與助他中獲得維護自身消費權(quán)益的一身硬氣與技巧……那些拙劣的把戲還會一年年愈演愈烈嗎?不要再說我們是無辜的、無助的、無力的、無可奈何的,不要再罵社會是墮落的、貪婪的、自私的、無可救藥的,如果社會仍然是那個樣子,也許正是你、我、他慣出來的。就像尊嚴不是別人讓我們有我們就能有的,而是我們自己賦予自己的。