新媒體環(huán)境下的大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育

邱峰

2013年我國出現(xiàn)了史上最難的就業(yè)季，699萬名大學畢業(yè)生的生計問題牽動了整個社會的神經(jīng)。黨的十八大報告強調(diào)就業(yè)是民生之本，解決這一問題的重要舉措之一就是將職業(yè)生涯規(guī)劃教育有效地貫穿高校人才培養(yǎng)的全過程，大力提升大學生的核心競爭力。高校應(yīng)將“以服務(wù)學生為根本，以滿足學生成才為需求”作為職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作的第一要務(wù)。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和新媒體時代的發(fā)展，已經(jīng)打破了傳統(tǒng)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的模式。因此構(gòu)建新媒體環(huán)境下大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的新模式，有利于充分發(fā)揮新媒體的獨特優(yōu)勢，探索職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作的新理念、新模式、新舉措，不斷創(chuàng)新和拓展職業(yè)規(guī)劃教育的渠道和空間，使大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育更加貼近實際、貼近生活、貼近學生。

一、新媒體時代下大學生的特點

新媒體是指依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)和移動通訊技術(shù)等向受眾提供信息服務(wù)的新興媒體，新媒體的實質(zhì)是將移動通訊與互聯(lián)網(wǎng)二者有機結(jié)合，替代傳統(tǒng)PC機進行互聯(lián)網(wǎng)訪問。新媒體具有資源豐富、形式多元、傳輸快捷等傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)勢，是媒體技術(shù)的根本性跨越，其驚人的發(fā)展速度超出了人們的預期。2013年1月15日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第31次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》顯示，截至2012年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達到5.64億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%。2012年我國手機網(wǎng)民數(shù)量為4.2億，手機上網(wǎng)的比例保持較快增速，從69.3%上升至74.5%。20～29歲大學生占網(wǎng)民總數(shù)的30.4%。而在手機網(wǎng)民中，大學生的比例甚至更高，“機不離手”現(xiàn)象嚴重。隨著3G時代的開啟，越來越多的大學生利用手機聊QQ、SHAOPPING、發(fā)微博和微信等，新媒體時代下大學生呈現(xiàn)如下特征：

1.大學生的生活方式更加“宅”?！罢笔窃从谌毡镜摹坝濉?，此概念在我國幾經(jīng)文化融合形成“宅”的概念，主要指因過多利用或沉溺于新媒體等新互聯(lián)時代而衍生的一種新興生活方式。隨著3G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，高校校園網(wǎng)絡(luò)不斷完善，加之智能手機、平板電腦等移動終端的普及，大學生“宅”居獲取了技術(shù)上的保障。通常大學生“宅”的生活內(nèi)容分為這樣幾類：娛樂消費型、網(wǎng)游消遣型、創(chuàng)業(yè)實踐型和學習研究型。當前“宅一族”的大學生通常以宿舍或教室為據(jù)點，輕輕點動鼠標完成了團購、學習、聊天、交友等日常生活和學習。在大學校園中當你推開宿舍門會看到這樣的景象：宿舍中每個人都對著自己的移動終端（如平板電腦和智能手機），個個或喜或悲，沉浸在獨自的空間中，做自己想做的事情。在當前新媒體時代下的大學生除了上課和睡覺的時間，大多數(shù)都“宅”在宿舍中，新媒體改變了大學生的生活方式。“世界上最遙遠的距離，是我們面對面，卻沉浸在各自的世界?！?/p>

2.大學生的行為方式更加“酷”。新媒體的傳播在不知不覺中改變著大學生的人際交往行為方式和文化行為方式，使得大學生的行為方式更加“酷”。“酷”的精髓就是“特立獨行、充滿個性”。在新媒體環(huán)境下的人際交往中，大學生往往更多表現(xiàn)自我和個性，在他們思想交流碰撞中產(chǎn)生新的思想，他們毫無約束地、盡情地表達著自我，展現(xiàn)自己在實際生活中被隱藏甚至壓抑的真實人格。特別是以“隨時隨地分享身邊的新鮮事”為口號的微博，它吸引著無數(shù)大學生的眼球，改變著大學生們的交流方式，大學生們從傳統(tǒng)的聽眾轉(zhuǎn)變成了信息發(fā)布者?！熬x化”閱讀和觀影的文化行為方式已經(jīng)成為主流，他們“拖著”或者“跳著”在網(wǎng)上看視頻，急需知道精彩的片段及故事的結(jié)局，大學生們的文化行為方式變得異?！翱觳突薄?/p>

3.大學生的思維方式更加“給力”。在新媒體時代環(huán)境下，大學生一代思考問題的方式越來越朝著開放、發(fā)散的思維方向發(fā)展。由傳統(tǒng)的單向傳播向發(fā)散性交互傳播轉(zhuǎn)變，隨著實際思維進入理論思維、抽象思維變成具象思維，大學生的思維方式變得越來越“給力”。新媒體以海量的信息、快速的傳播和快捷的應(yīng)用等優(yōu)點使大學生的思維得到了前所未有的自由空間，思維的廣度隨之增加。再者，新媒體的運用大大縮短了大學生與外界的距離，培養(yǎng)了大學生活躍的世界觀，思維的深度也隨之增加。當代大學生遨游在互聯(lián)網(wǎng)浩瀚的海洋中，接受著不同群體的思維沖擊，這更加促進了大學生分析問題、解決問題的開放化、多元化。

二、傳統(tǒng)環(huán)境下大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的瓶頸

1.高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育的體系不夠健全，教育方式單一。傳統(tǒng)環(huán)境下高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育體系不健全：重結(jié)果，輕過程。多數(shù)高校將職業(yè)生涯規(guī)劃教育狹義理解為就業(yè)指導課程僅在大四開設(shè)，還有些較為普遍的做法就是舉辦專場講座，邀請一些人力資源經(jīng)理或成功校友來傳授相關(guān)的就業(yè)面試技巧，再者是舉辦職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計大賽。這種職業(yè)生涯規(guī)劃教育體系實為重就業(yè)指導、輕生涯輔導，僅注重短期的擇業(yè)技能培訓、輕視職業(yè)發(fā)展指導，忽視大學四年過程教育，使得教育流于形式，難以達到效果。而且目前的教育方式為多為單一“填鴨式”課堂教學模式，不能滿足學生個性化的實際咨詢指導需求?？傊?，在傳統(tǒng)環(huán)境下大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育形式相對單一，內(nèi)容相對空泛，很難發(fā)揮積極作用。

2.師資人員缺乏，結(jié)構(gòu)不合理且素質(zhì)不高。當前制約許多高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育發(fā)展的重要原因之一是師資人員缺乏，結(jié)構(gòu)不合理且素質(zhì)不高?，F(xiàn)有教師指導隊伍主體大多由從事行政黨務(wù)工作、思想政治教育工作和學生工作領(lǐng)域的教師組成。他們雖然具有一定的管理經(jīng)驗，熟悉學生基本情況，進行過短期的集中化的職業(yè)生涯規(guī)劃專題培訓，但是他們經(jīng)常由于工作精力的分散、工作視野的局限、工作性質(zhì)的特殊，缺乏專業(yè)化知識，從而影響了指導內(nèi)容的深度和廣度。在指導過程中教師重理論講解，而輕實踐指導，這樣的職業(yè)生涯規(guī)劃教育更多具有“紙上談兵”的味道。

3.社會家庭對職業(yè)生涯規(guī)劃教育認識有待提高。雖然我國職業(yè)生涯規(guī)劃教育已經(jīng)進行了三十多年，但是目前僅高校等有關(guān)教育部門做了相關(guān)工作，社會參與的面還不廣，更談不上為大學生提供職業(yè)生涯規(guī)劃教育的實踐機制。而家長們在子女未來的職業(yè)選擇中存在著盲從，忽視了孩子的興趣、愛好以及特長，而強調(diào)就業(yè)是“拼關(guān)系的時代”“學好數(shù)理化打遍天下”，在子女的發(fā)展中過多考慮找關(guān)系、跑門路。更有家長將自己的理想和希望寄托在孩子身上，讓孩子選擇自己年輕時沒有實現(xiàn)的職業(yè)，這些做法都是與職業(yè)生涯規(guī)劃的基本原則相違背的。這需要我們?nèi)鐣β殬I(yè)生涯規(guī)劃理論進行普及，實際上在發(fā)達國家職業(yè)規(guī)劃教育已經(jīng)滲入孩子成長的每個環(huán)節(jié)。

4.大學生對職業(yè)生涯規(guī)劃了解甚少。當前我國的基礎(chǔ)教育還是以應(yīng)試教育為目的，學生“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”，對學習、考試之外的事知之甚少，更不知道什么職業(yè)生涯規(guī)劃，對于大學的專業(yè)選擇也是服從于家長。多數(shù)學生經(jīng)過寒窗苦讀進入大學，卻突然迷失方向，對于大學的生活、學習、人際交往都不會處理。雖然部分高校在新生入學初進行大學生職業(yè)規(guī)劃通識性教育，但學生對自身職業(yè)生涯規(guī)劃比較茫然，缺乏自我認知、職業(yè)認知和社會認知。筆者通過對選修“大學生涯規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展”課程學員（教學班級每次教學班150人）教學統(tǒng)計，有80.67%的學生在選修課程前完全沒有個人職業(yè)生涯規(guī)劃，甚至不知道什么是職業(yè)生涯規(guī)劃，更不會通過專業(yè)的測評系統(tǒng)進行測評。有些大學生既使知道，也忽視職業(yè)生涯規(guī)劃的指導，沒有充分認識到職業(yè)生涯是一個發(fā)展的、動態(tài)的系統(tǒng)過程，而是草草應(yīng)付老師、糊弄自己。

三、新媒體作為大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育核心載體的必然性

1.新媒體為大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育提供了交互平臺。

新媒體與傳統(tǒng)媒體相比其特點是具有良好的交互性，對當代大學生有很強的吸引力，通過新媒體，學生和職業(yè)指導教師可以自主地進行在線交流，這樣極大地促進了教育雙方的相互溝通、相互影響，學生由以前單向消極被動式受教轉(zhuǎn)向積極主動多維交互式探討，教育的吸引力與參與度得到很大提升。當前高校職業(yè)生涯規(guī)劃教師應(yīng)廣泛進駐以人人網(wǎng)為代表的SNS信息平臺、微博、微信這三大類新媒體，開展對大學生的職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)。在這些新媒體的交互平臺中，每個參與者既是信息內(nèi)容的瀏覽者，也是信息內(nèi)容的生產(chǎn)者，這樣使得人與人在交流的距離上更加拉近，提高了職業(yè)生涯規(guī)劃教育的有效性。

2.新媒體為大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育提供了個性化發(fā)展。新媒體向每個接受者進行個性化的信息交流時，可以一次針對多人；也可以針對每個接受者提供不同的個性化內(nèi)容。職業(yè)指導就是根據(jù)社會職業(yè)的需求針對個人特點及社會環(huán)境等，引導確定職業(yè)定向等社會活動。針對這種特性為新媒體參與大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育引導創(chuàng)造了可能。隨著新媒體時代的發(fā)展，大學生的個性化行為表現(xiàn)得非常顯著，他們思想變化快、個體意識強，這就需要職業(yè)生涯規(guī)劃教師為他們提供更好的個性化發(fā)展。新媒體作為職業(yè)指導載體可以更好地提供個性化服務(wù)，針對不同學生的興趣愛好、性格特征、職業(yè)興趣等做出準確的評估，使學生樹立積極的職業(yè)觀。

3.新媒體為大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育提供了即時性服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)延伸到社會的每一個角落，師生之間的溝通交流不再受時間、空間以及地域等條件的影響，可以無縫對接，實時進行。隨著飛信、微博和微信等新媒體為代表的即時通訊平臺的迅速發(fā)展，一方面，職業(yè)指導教師可以即時更新和豐富教學內(nèi)容及教學案例；另一方面，“手機控”一族的大學生可以即時利用新媒體平臺與教師、專家及同學之間交流探討職業(yè)生涯規(guī)劃教育學習體會和實踐經(jīng)驗，這種非面對面的交流方式可使學生在平等、寬松環(huán)境中盡情展現(xiàn)自我。在新媒體下，即時性的職業(yè)規(guī)劃教育服務(wù)其效果非常便捷、高效，遠遠超出面對面的咨詢類談話，受到廣大學生的喜愛。

四、新媒體視野下加強大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的新模式

1.充分利用新媒體資源，加強職業(yè)生涯規(guī)劃教育師資隊伍建設(shè)。大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育實施的基礎(chǔ)是師資隊伍，因此需要建設(shè)一支專業(yè)化、專家化、科學化、信息化的教育師資隊伍。在新媒體環(huán)境下，教育者必須不斷地提高自己了解和利用新媒體的水平，設(shè)法將新媒體技術(shù)手段運用到日常的對學生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育之中來。教師在教育指導中應(yīng)創(chuàng)建職業(yè)規(guī)劃教育的新媒體平臺，利用大學生喜聞樂見的形式指導學生學習職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容，個性化地做好對每位學生的職業(yè)生涯規(guī)劃引導，從而提升職業(yè)生涯規(guī)劃教育的有效性。除此之外，由于當前存在師資人員缺乏、結(jié)構(gòu)不合理且素質(zhì)不高的情況，教師應(yīng)運用新媒體等現(xiàn)代技術(shù)，以“請進來，走出去”的方式，在虛擬空間中實現(xiàn)與國內(nèi)知名專家、人力資源管理人員以及國外職業(yè)生涯規(guī)劃學者的學習交流和互動提高。只有建立這樣一支緊跟潮流、了解學生變化、充分利用新媒體資源的師資教學隊伍，才可以進一步增強教育效果。

2.建立新媒體學生“意見領(lǐng)袖”隊伍，引領(lǐng)職業(yè)生涯規(guī)劃教育?！耙庖婎I(lǐng)袖”是傳播學中的一個概念，它通常指那些可以影響別人的觀點、態(tài)度甚至行為的人，他們在傳播效果的形成過程中起著增強或過濾的作用。新媒體時代下，人們之間的交流強調(diào)平等、交互，每個人都可以暢所欲言，發(fā)表自己的觀點，形成了人人都是新聞中心自媒體環(huán)境。但這樣也帶來了負面效果，即思想越來越多元化。因此打造一支新媒體環(huán)境下學生“意見領(lǐng)袖”隊伍，推動職業(yè)生涯規(guī)劃教育的導向至關(guān)重要。同輩的“意見領(lǐng)袖”以學生的角色去發(fā)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的問題，發(fā)表意見，影響學生，變以往的教師的“填鴨式”教學為同輩“意見領(lǐng)袖”式討論交互，可以更好地將引領(lǐng)職業(yè)生涯規(guī)劃教育。

3.積極構(gòu)建“線上線下”教育實踐基地，強化職業(yè)生涯規(guī)劃教育效果。積極構(gòu)建適合新媒體時代下學生自身職業(yè)發(fā)展需要的職業(yè)能力拓展實踐基地，需要轉(zhuǎn)變觀念，建立新時期“線上線下”的教育實踐基地模式。“線上”環(huán)節(jié)，學生可以利用新媒體技術(shù)在虛擬空間實踐基地完成模擬職業(yè)環(huán)境練習、職業(yè)生涯人物訪談、扮演職業(yè)生涯人物以及自我認知等環(huán)節(jié)，可以了解自身的興趣、愛好、性格等，進一步探索“人職”是否匹配。“線下”環(huán)節(jié)，學生在不同類型現(xiàn)實社會實訓基地中進行情景模擬訓練，并以此為載體開展多種活動，對未來職業(yè)進行體驗和預演。這樣可以鍛煉培訓學生的職業(yè)意識、服務(wù)意識、團隊協(xié)作精神和吃苦耐勞精神。為此，學校要積極整合社會資源，構(gòu)建“線上線下”不同類型的職業(yè)生涯規(guī)劃教育的社會實踐基地，以形式多樣的社會實踐活動強化學生未來職業(yè)生涯的體驗。

4.豐富校園文化活動，營造職業(yè)生涯規(guī)劃教育健康環(huán)境。學校應(yīng)充分利用新媒體技術(shù)和手段，積極鼓勵和幫助大學生開展與職業(yè)規(guī)劃相關(guān)的大學生校園文化活動，營造職業(yè)生涯規(guī)劃教育健康環(huán)境。如組織職業(yè)模擬情景劇大賽、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計大賽、模擬招聘面試大賽等相關(guān)活動，聚焦學生對職業(yè)生涯的關(guān)注和參與，促進大學生對職業(yè)生涯問題的思考。積極引導和扶持學生創(chuàng)建職業(yè)發(fā)展類學生社團，建立健全這類社團發(fā)展的長效機制，通過第二課堂豐富的社團活動凝聚學生，促進其自主地對未來職業(yè)發(fā)展勤思考、多實踐，幫助同學們在快樂的自組織活動中充分“認識自我、規(guī)劃自我、塑造自我、實現(xiàn)自我”。