淺談高職院校學生管理工作存在的問題及對策

黃策先

(湖南長沙職業(yè)技術學院 湖南長沙 410124)

淺談高職院校學生管理工作存在的問題及對策

黃策先

(湖南長沙職業(yè)技術學院 湖南長沙 410124)

隨著我國對教育事業(yè)重視程度的不斷增加，各個階段的教育事業(yè)不斷發(fā)展，高職院校作為為我國社會主義現(xiàn)代化培養(yǎng)專業(yè)化人才的基地也在近幾年內實現(xiàn)了突飛猛進式的發(fā)展，招生人數(shù)也在不斷擴大。但是隨之而來的一些問題也不得忽視，學生管理工作面臨這諸多挑戰(zhàn)。本文以現(xiàn)代高職院校學生管理工作存在的問題為切入點，細致分析現(xiàn)代高職院校的學生管理工作現(xiàn)狀，并對目前高職院校學生管理工作提出了幾點建議。

高職院校；學生管理；問題；對策

一、高職院校學生管理工作面臨的挑戰(zhàn)

1.學生整體素質偏低

隨著我國教育事業(yè)的不斷發(fā)展，高職院校招生范圍和招生規(guī)模不斷擴大，為我國社會主義現(xiàn)代化建設輸送了大量專業(yè)技術性人才，對國家發(fā)展進步起到重要作用。但是，隨著高職院校招生數(shù)量的不斷增加，招生標準和招生要求不免降低，從而造成學生整體素質偏低，綜合能力較差，給學生管理工作帶來新的挑戰(zhàn)。

2.學生思想活躍，多元化

21世紀是知識經濟的時代，科學技術飛速發(fā)展，學生可以在網(wǎng)絡上接觸到任何最新的科學技術和前沿思想，因此現(xiàn)代高職院校學生思想活躍，個性化明顯，在大集體內呈現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢。學生們通過網(wǎng)絡了解最新科學技術發(fā)展，了解最先進的技術思想，不斷提升個人學識和能力。同時，網(wǎng)絡上也會出現(xiàn)大量消極和負面新聞，容易誘導學生走向錯誤的方向。

二、高職院校學生管理工作存在的問題

1.管理人員觀念落后，不能適應新形勢的需要

當今網(wǎng)絡技術發(fā)展迅速，素質教育全面推進，教育要求以人為本，因此要求高職院校學生管理工作也要具有時代性、全面性、針對性。全新的管理要求就要求高職院校學生管理工作者掌握全新的學生管理工作理念，擁有豐富先進的學生管理工作知識，但是通過調查研究發(fā)現(xiàn)，大部分學生管理工作者的管理思想和管理觀念仍然處于應試教育階段，認為學生管理的最終目標就是學生在校期間不發(fā)生意外事故。這樣的管理思想完全不能適應新時期的學生管理工作，學生管理工作人員對學生關注度不夠，工作創(chuàng)新意識差，沒有建立完善的激勵制度，管理效率低下。

2.缺乏對學生心理健康的關注

我國現(xiàn)在這樣的市場經濟時代存在大量的誘惑，尤其對于年齡較小，未能完全形成定型價值觀的高職院校學生來說更是充滿了吸引力，從而很容易導致學生心理產生問題。另外由于現(xiàn)在學校內部仍然存在很多家庭條件較差的學生，也很容易形成自卑心理，產生心理問題等。總而言之，現(xiàn)在高校內部有心理健康問題的學生數(shù)量在逐年增多，并且呈現(xiàn)明顯的上升趨勢，因此高職院校學生管理工作者應該針對這一問題采用具體的措施進行解決。但是，從目前我國高職院校乃至高等學校來看，針對學生心理健康問題的具體措施很少。高職院校學生管理工作者認為高職學生只要能夠在學校掌握一門技術就行，不用在乎其他方面，嚴重忽略學生心理健康。

3.學生管理工作缺少系統(tǒng)性，效率較低

學生管理工作是一項非常繁瑣的事情，整個高職院校的所有事物只要涉及學生就要關聯(lián)到學生管理工作部門，并且每項工作的工作內容都要設計多個方面。并且由于大多數(shù)高職院校為了縮減開支并不會設置很多的學生管理工作人員，造成少量人做大量工作，從而他們也沒有精力集中到幫助學生成長成才。通過調查研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在大部分高職院校針對學生管理工作仍然是從表面出發(fā)，結局當前問題，治標不治本，學生管理工作缺乏系統(tǒng)性和長期性，一直處于“消防”式的工作局面。

4.工作時效性差

高職院校學生管理工作者似乎什么都做，任何事情都需要插上一手，因此從早忙到晚，但幾乎沒有實質性工作，同時導致他們沒有時間去真正的研究如何進行有效的學生管理。學生管理工作還傾向于采用傳統(tǒng)說教式管理，官方氣息濃，家長式口吻，很容易引起學生的厭煩，不善于運用新媒體平臺，比如微博、微信、QQ、人人等新型溝通交流軟件與學生進行互動，工作時效性差。

三、高職院校學生管理工作的策略

1.轉變教育理念，堅持以人為本

新時期我國教育事業(yè)已經進行了重大改革，以人為本教育理念是最基本的教育理念，指導著各個階段的教育教學，高職院校的學生管理工作也不例外。為了幫助高職院校的學生全面提升，學生管理者需要按照以人為本的教育理念，從學生角度出發(fā)，有針對性的關注每位學生，最大限度的滿足學生發(fā)展所需要的硬件和軟件條件。針對學生中出現(xiàn)的“問題學生”，管理者應當抱著包容的心態(tài)去與學生接觸，將工作做到平時，深入學生之間，多與學生交流，成為學生的朋友，通過朋友的角度進行勸導。其次，學生管理工作者需要從思想上實現(xiàn)徹底轉變，學生是自己需要服務的對象，學生管理工作者要將學生作為學校的主體，積極主動的為學生提供服務。最后，學生管理工作者要積極主動的為學生營造良好的學習生活環(huán)境，為學生的個性化和綜合提升創(chuàng)造條件。只有徹底轉變教育理念，讓學生成為教與學的主體，才能從實質上幫助學生實現(xiàn)個人成長。

2.改革學生管理體制，適應新形勢

學生管理要擺脫傳統(tǒng)科層制度束縛。學生管理課程制度主要特征表現(xiàn)為機構重疊、權力集中、權責不清、個人崇拜嚴重。新時期為了做好學生管理工作，就要著手改善此科層制度，使得院系、學生會、班級及校內社團關系明確，權責清楚。此外，學校學生工作處可以適當放權，在學生管理上只起指導幫助作用，為學生管理工作指明方向，但具體工作由系部和班級自己來做，給予一定的學生管理權限。

3.加強學生管理工作者培訓

學生管理工作者綜合素質的提高也許要多方努力才能實現(xiàn)，除了依靠自身學習提升之外，學校也要經常組織管理工作者進行集體學習，聘請外界知名人士對學生管理或者個人素質提升進行重點講述。

首先，招聘前培訓。高職院校在招聘新的學生管理工作崗位人員時要提前進行認真篩選，對于合格人員進行錄用。在正式上崗之前，學?？梢越M織未上崗人員進行集體培訓，提前灌輸新形勢下的學生管理思想和學生管理需要的一些素質，督促其去學習。崗前培訓容易幫助管理工作者形成正確的工作觀念和工作方式。

其次，在崗培訓。對于已經處于工作崗位的工作人員，學校也要定期進行在崗培訓，對過去一段時間的工作進行總結，對接下來的工作進行展望，同時接受教育培訓，改變工作中出現(xiàn)的錯誤和問題。在崗培訓與崗前培訓對于學生管理工作者都非常重要。在崗培訓能夠幫助已經工作多年的學生管理者逐步改變管理方式，摒棄多年來形成的錯誤觀念觀念和工作方式，同時接受新的觀念，為工作帶來新鮮事物，帶來新的工作動力。

4.增加學生管理工作者人數(shù)

按照《教育部關于加強高等學校輔導員、班主任隊伍建設的意見》的規(guī)定，學校內部專職輔導員數(shù)量與學生數(shù)量的配比至少應該達到1：200。但是通過對高職院校輔導員數(shù)量進行調查分析發(fā)現(xiàn)，該比例遠遠未能達到1：200，有的院校甚至可能在1：900左右，輔導員工作力不從心，工作業(yè)績差，效果不明顯。因此，為了搞好學生管理工作，高職院校必須在擴招學生的同時也擴招輔導員和其他學生管理人員數(shù)量，從1：900的高位向1：200逐漸邁進。

5.借用新媒體平臺進行學生管理

現(xiàn)代是信息化時代，學生管理工作要與時俱進，善用新的管理手段和方法。比如學生管理工作者可以和學生通過即時聊天工具QQ、微信等進行交流溝通，減少當面交流的緊張氣氛，網(wǎng)絡聊天正式性低，學生更容易放得開與管理者交流，管理效率可以得到有效提升。其次，管理者可以開通個人微博或者博客，與學生進行留言互動，拉近與學生距離，做真正的朋友，更容易進行學生管理。

四、結語

高職院校學生管理工作是一個綜合性非常強的問題，通過本文研究可以發(fā)現(xiàn)其面臨眾多挑戰(zhàn)，并且從目前來看高職院校學生管理工作存在諸多問題，為了解決這些問題，需要相關工作人員從自身、系統(tǒng)、學生等方面入手，綜合考慮，全面提升高職院校學生管理水平。

[1]高小麗,問道群.轉型期高職院校學生管理工作存在的問題及對策[J].當代職業(yè)教育,2014(02).

Higher vocational college students management problems and countermeasures

Huang Ce-xian
(Hunan Changsha Vocational and Technical College, Changsha Hunan, 410124, China)

Along with the increasing importance of the education enterprise in our country, the various stages of education career development, for our country socialist modernization to cultivate specialized talented person's base, higher vocational colleges in recent years achieved rapid development, enrollment is also growing. But followed some of the problems can not be ignored, student management work faces the challenges. Modern higher vocational college students with problems in management as the breakthrough point, this article analyzes the present situation of the student management work in higher vocational colleges, and put forward several proposals to the student management work in higher vocational colleges.

higher vocational colleges; student management; problem; countermeasures

G717

A

1000-9795（2014）010-000014-02

［責任編輯：周 天］

黃策先(1980-)，男，湖南長沙人，講師，研究方向：大學生思想政治教育、體育教學。