信息技術(shù)條件下師生教學(xué)交互環(huán)境的創(chuàng)設(shè)

王錄梅

自20世紀(jì)90年代以來(lái)，隨著信息科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，人們的生活、工作、思維方式以及接受教育和學(xué)習(xí)方式等都隨之發(fā)生了相應(yīng)的變化。教育領(lǐng)域內(nèi)興起的信息革命也已經(jīng)滲透到教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從教育理念的轉(zhuǎn)變、教學(xué)內(nèi)容的革新到評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建、師生交往方式的變革等，教學(xué)中的各個(gè)因素?zé)o不成為當(dāng)今教育研究領(lǐng)域的熱門話題。然而，在教學(xué)中，無(wú)論是教育思想的轉(zhuǎn)變，還是教學(xué)內(nèi)容、教育方式的變革，最終都要靠師生教學(xué)交互活動(dòng)來(lái)達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。因此，如何建構(gòu)積極有效的師生互動(dòng)是每個(gè)教育者共同面對(duì)的重要問(wèn)題。

一、教學(xué)交互的含義及特征

1.教學(xué)交互的含義。交互本來(lái)是一個(gè)社會(huì)學(xué)術(shù)語(yǔ)，后來(lái)被引入教育領(lǐng)域。從教育學(xué)的角度看，交互又被稱為互動(dòng)。根據(jù)辭典上的解釋，“互”是互相，“動(dòng)”是改變，互動(dòng)即為參與活動(dòng)的對(duì)象之間互相作用、互相影響。但是由于交互是伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展而賦予的動(dòng)態(tài)含義，所以國(guó)內(nèi)“教學(xué)交互”多用在基于新技術(shù)和新媒體的學(xué)習(xí)中。目前教學(xué)交互還沒有受大家一致認(rèn)可的定義。美國(guó)學(xué)者梅瑞爾（Merrill）從交互過(guò)程的特性角度指出交互是教育者和學(xué)習(xí)者之間進(jìn)行的實(shí)時(shí)的、動(dòng)態(tài)的、相互給予的相關(guān)信息的提取過(guò)程。美國(guó)學(xué)者穆爾（Moore）從交互行為的社會(huì)性意義出發(fā)，認(rèn)為交互就是在特定的學(xué)習(xí)環(huán)境中兩個(gè)或多個(gè)個(gè)體之間進(jìn)行的雙向交流，目的是促進(jìn)學(xué)習(xí)任務(wù)的完成或人際關(guān)系的構(gòu)建。加拿大學(xué)者蓋里森（Garrison）從交互的行為目的出發(fā)，認(rèn)為交互是兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)體為了解釋或挑戰(zhàn)觀點(diǎn)而進(jìn)行的持續(xù)的雙向通信。北京師范大學(xué)陳麗教授從對(duì)象的相互關(guān)系出發(fā)來(lái)闡述交互的本質(zhì)：教學(xué)交互是參與活動(dòng)的對(duì)象之間的相互影響、相互作用、相互共享，甚至是相互構(gòu)建，包括學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師，還包括學(xué)生與各種物化的資源之間的交流。西北師范大學(xué)楊改學(xué)教授認(rèn)為教學(xué)交互是在信息化教學(xué)環(huán)境中，人與人、人與機(jī)器等相互交流思想和傳遞信息的過(guò)程，其目的是改變學(xué)習(xí)者的行為。從這些界定中可以看出，研究者對(duì)交互本質(zhì)的認(rèn)識(shí)基本相同，都認(rèn)為學(xué)生在教學(xué)交互中占有非常重要的地位，交互其實(shí)是一種雙向通信、交流過(guò)程，他們的區(qū)別在于描述的角度不同。

2.教學(xué)交互的特征。（1）技術(shù)性。信息化課堂中，教師和學(xué)生之間改變了“一支粉筆、一張嘴、教師從頭講到尾”的傳統(tǒng)教學(xué)信息傳遞的單一方式，他們可以通過(guò)各種教學(xué)媒體相互傳遞信息，共同完成對(duì)知識(shí)的建構(gòu)。同時(shí)，教學(xué)媒體本身也具有交互作用，當(dāng)師生利用教學(xué)媒體工作或?qū)W習(xí)，信息就會(huì)在人機(jī)之間形成交互。（2）主體性。信息化課堂中，教師已不是信息的唯一來(lái)源，他們和學(xué)生共同擁有資源，共同構(gòu)成了課堂的主人，教師的主要任務(wù)不再是“傳道、授業(yè)、解惑”，而是要在教學(xué)活動(dòng)中充當(dāng)組織者、引導(dǎo)者、合作者的角色。教師和學(xué)生之間形成了一種民主的平等關(guān)系，在交互的過(guò)程中達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)。（3）開放性。信息化課堂中，教學(xué)交互不僅僅局限于固定的封閉的班級(jí)內(nèi)，而且還會(huì)從課堂內(nèi)擴(kuò)展到了課堂外。也就是說(shuō)，學(xué)生不僅可以與身邊的人進(jìn)行交互，還可以與不在身邊的人進(jìn)行交互。（4）多樣性。學(xué)習(xí)心理研究成果表明，信息表征形式的多樣化更有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)。信息化課堂中，教學(xué)信息不僅僅包括語(yǔ)言符號(hào)，還包括了圖形、圖像、音頻、動(dòng)畫、視頻等多種形式，它們共同對(duì)學(xué)生產(chǎn)生視聽覺等多重感官的刺激。

二、教學(xué)交互的環(huán)境創(chuàng)設(shè)

1.創(chuàng)設(shè)硬環(huán)境。戴爾克（Dahlke）曾指出：教學(xué)活動(dòng)的順利開展離不開一定的環(huán)境，環(huán)境一旦構(gòu)建起來(lái)，則在此之上所進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)便已部分地被決定了。

教學(xué)交互的硬環(huán)境包括桌椅擺放。教室是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、交流的主要場(chǎng)所，教室座位編排的方式在一定程度上影響著師生交往的頻次和學(xué)生參與課堂活動(dòng)的程度，甚至影響整個(gè)課堂氣氛。學(xué)者們對(duì)桌椅擺放與教學(xué)效果之間的關(guān)系早有研究，美國(guó)社會(huì)學(xué)家沃勒（Waller）是課堂教學(xué)空間構(gòu)成研究的先驅(qū)，他認(rèn)為課堂空間構(gòu)成對(duì)教室人際關(guān)系具有重大影響，即學(xué)習(xí)積極性高的學(xué)生通常會(huì)選擇前排，喜歡搗亂的學(xué)生往往坐在后排，而膽怯者則貼墻而坐。赫特（Hurt）曾就三種“空間位置”，即秧田型空間構(gòu)成、馬蹄型空間構(gòu)成、分組型空間構(gòu)成，對(duì)師生交往的影響進(jìn)行比較，結(jié)果發(fā)現(xiàn)不同類型的空間構(gòu)成對(duì)學(xué)生參與教學(xué)交互的情況不一樣。我國(guó)中小學(xué)課堂教學(xué)的空間構(gòu)成幾乎都是秧田型，秧田型的座位排列是封閉性的，學(xué)生與學(xué)生前額對(duì)后腦，左肩鄰右肩，一致面向教師和黑板，體現(xiàn)了“教師中心”的思想，突出了教師的主導(dǎo)地位，適合于教師講、學(xué)生聽的課堂教學(xué)模式。這種空間構(gòu)成既不利于課堂教學(xué)中的人際交往，更給身處其中的教師和學(xué)生傳遞這樣一種心理暗示：教師與學(xué)生沒有平等的地位，教師高高在上，學(xué)生處于被動(dòng)服從的地位。此外，根據(jù)物理學(xué)中場(chǎng)的概念也可以推斷，處于不同空間位置的學(xué)生與教師交流的機(jī)會(huì)也不平等。當(dāng)前一些國(guó)家正在試圖改變秧田型的座位排列方式，采用馬蹄型、圓桌型、組塊型、傘狀型等有利于師生交互的座位編排方式。這些編排方式既可以增加師生之間語(yǔ)言和非語(yǔ)言交流的機(jī)會(huì)，提高他們目光接觸頻率，增強(qiáng)民主氣氛，又可以讓每個(gè)學(xué)生在教學(xué)交互中體驗(yàn)學(xué)習(xí)的成功與快樂(lè)。

教學(xué)交互的硬環(huán)境還包括班級(jí)人數(shù)。自17世紀(jì)捷克教育家夸美紐斯（J.A.Comenius）在《大教學(xué)論》中提出班級(jí)授課制以來(lái)，班級(jí)授課制一直是世界各國(guó)學(xué)校教育教學(xué)基本的教學(xué)組織形式。這種教學(xué)組織形式有利于大面積地培養(yǎng)人才，擴(kuò)大教學(xué)規(guī)模，提高教學(xué)效率。但隨著社會(huì)的發(fā)展，班級(jí)授課制的缺陷也愈來(lái)愈突出地表現(xiàn)出來(lái)。在班級(jí)授課條件下，班級(jí)人數(shù)太多或人數(shù)太少都不利于教學(xué)交互的進(jìn)行。當(dāng)前我國(guó)中小學(xué)普遍存在班級(jí)人數(shù)過(guò)多的情況，六七十人的班級(jí)比比皆是，班級(jí)人數(shù)過(guò)多會(huì)造成單位時(shí)間內(nèi)教師與學(xué)生交互的頻率減少，教師很難充分了解每個(gè)學(xué)生，照顧到每個(gè)學(xué)生的需要，給予每個(gè)學(xué)生交互的機(jī)會(huì)。長(zhǎng)此以往，班級(jí)中一部分學(xué)生就會(huì)由于受到教師的關(guān)注而產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，而另一部分學(xué)生就會(huì)因得不到老師的關(guān)注而失去學(xué)習(xí)的信心，從而導(dǎo)致學(xué)生學(xué)業(yè)成功機(jī)會(huì)的不均等。當(dāng)然，班級(jí)人數(shù)太少則不利于學(xué)生社會(huì)化的形成，這是因?yàn)檎n堂教學(xué)既需要對(duì)問(wèn)題展開討論等小組活動(dòng)，又需要人與人之間的深入交往，班級(jí)人數(shù)太少就不利于學(xué)生之間進(jìn)行廣泛的交往，以為今后融入社會(huì)做準(zhǔn)備。課程改革倡導(dǎo)學(xué)生合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)，大班化教學(xué)難以應(yīng)對(duì)這樣的改革浪潮，其自身在很多方面都不能滿足課程改革提出的要求，比如教師面向全體學(xué)生、實(shí)施因材施教的教學(xué)方法等。因此，保持適當(dāng)?shù)陌嗉?jí)規(guī)模對(duì)師生教學(xué)交互是必需的。現(xiàn)在小班化教學(xué)已經(jīng)開始在國(guó)內(nèi)外一些發(fā)達(dá)地區(qū)實(shí)行，而且這種趨勢(shì)會(huì)不斷擴(kuò)展，從世界各國(guó)的教學(xué)實(shí)踐來(lái)看，小班化教學(xué)一般要求班級(jí)人數(shù)不超過(guò)25人，在小組活動(dòng)中班級(jí)人數(shù)可以分成5～6組，每組4人或5人。小班化教學(xué)既可以使教師在有限的時(shí)間空間內(nèi)關(guān)注所有學(xué)生，發(fā)揮最大的教育功能，又可以使每個(gè)學(xué)生都得到最大程度的發(fā)展。

2.軟環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。軟環(huán)境是指支持師生教學(xué)交互活動(dòng)順利進(jìn)行的文化、制度、法律、思想觀念、情感態(tài)度、行為規(guī)范等外部因素和條件的總和。軟環(huán)境對(duì)學(xué)生的影響是無(wú)意識(shí)發(fā)生的，即通過(guò)暗示、感召、認(rèn)同、移情、模仿、熏陶等形式逐步使學(xué)生的心理品質(zhì)發(fā)生變化，達(dá)到常規(guī)教育教學(xué)所無(wú)法達(dá)到的效果。教學(xué)交互的軟環(huán)境建設(shè)應(yīng)該從以下幾方面著手：

第一，轉(zhuǎn)變觀念，加深對(duì)教學(xué)交互的理解。要實(shí)現(xiàn)師生之間的積極有效交互，促進(jìn)學(xué)生個(gè)體的全面發(fā)展，教師必須轉(zhuǎn)變觀念。首先，教師要樹立全新的學(xué)生觀。學(xué)生是一個(gè)個(gè)鮮活的、獨(dú)特的生命個(gè)體，教育必須關(guān)注生命的意義，重視生命的價(jià)值，積極引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造有意義的生活和有意義的人生。因此，在教學(xué)活動(dòng)中，教師應(yīng)把學(xué)生看作是有生命意識(shí)的人，是有自己的愿望、對(duì)任何事情有自己的見解的人，是需要理解、需要尊重、更需要引導(dǎo)的人；此外，學(xué)生已不再是被動(dòng)的知識(shí)接受者和裝填知識(shí)的容器，而是積極主動(dòng)的知識(shí)建構(gòu)者，他們不唯書、不唯師、不唯上，“吾愛吾師，吾更愛真理”應(yīng)成為學(xué)生的自覺追求。其次，要樹立全新的教師觀。信息時(shí)代教師的角色應(yīng)由知識(shí)的傳授者向?qū)W生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、合作者和組織者轉(zhuǎn)變，即教師的職能是由“教”向“導(dǎo)”轉(zhuǎn)變。這是因?yàn)殡S著信息時(shí)代的到來(lái)，教師不可能是一個(gè)全知全能者，也不再是學(xué)生獲取知識(shí)、信息的唯一源泉，教師有時(shí)甚至還要向?qū)W生學(xué)習(xí)。再次，教師要樹立全新的媒體觀。信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的運(yùn)用，優(yōu)化了教學(xué)手段，改變了教學(xué)方式，提高了教學(xué)效率，這是課堂教學(xué)形式的重大變革和創(chuàng)新。但是，如果教師過(guò)多注重教學(xué)手段的花哨與新穎，忽視教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性和思想性，則會(huì)使其喧賓奪主，偏離課堂教學(xué)的真正目的。因此，教師要把教學(xué)媒體看作學(xué)生學(xué)習(xí)的認(rèn)知工具和通訊工具，是促進(jìn)學(xué)生思維和與學(xué)生進(jìn)行積極交互的工具。最后，教師要樹立全新的評(píng)價(jià)觀。對(duì)于學(xué)生的評(píng)價(jià)，既要關(guān)注學(xué)生對(duì)知識(shí)與技能的理解和掌握，也要關(guān)注學(xué)生情感、態(tài)度與價(jià)值觀的形成與發(fā)展。只有教師采取恰當(dāng)?shù)姆绞剑侠碓u(píng)價(jià)每位學(xué)生，才能激發(fā)學(xué)生積極主動(dòng)的交互，進(jìn)而形成良好的課堂學(xué)習(xí)氛圍。

第二，熱愛學(xué)生，建立融洽的師生關(guān)系。師生關(guān)系是指教師和學(xué)生在教育教學(xué)過(guò)程中結(jié)成的相互關(guān)系，包括彼此所處的地位、作用以及相互對(duì)待的態(tài)度等。和諧融洽的師生關(guān)系是正常教學(xué)秩序和良好學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建的保證，也是師生有效交互的前提。如果教師沒有從靈魂深處尊重學(xué)生，學(xué)生對(duì)教師則會(huì)敬而遠(yuǎn)之，當(dāng)然也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正的教學(xué)交互。德國(guó)的胡塞爾（Husserl）認(rèn)為，花言巧語(yǔ)可以使我口服，但不一定讓我心服；他人的命令可以改變我的行動(dòng)，但不一定能改變我的思想。只有平等民主地相互交往，才能讓我心悅誠(chéng)服。教學(xué)作為人與人之間的交往活動(dòng)，也必然具有這樣的特點(diǎn)。創(chuàng)設(shè)民主平等的師生關(guān)系，這就要求教師必須將自己定位于與學(xué)生有平等地位的學(xué)習(xí)參與者、合作者、引導(dǎo)者，將學(xué)生看作有獨(dú)立人格的主體，他們有自己的情感、需求、思想和愿望，在教育過(guò)程中要尊重學(xué)生，確立學(xué)生在教育過(guò)程中的主體地位，放下師道尊嚴(yán)的架子，虛心傾聽學(xué)生對(duì)文本的理解，樂(lè)于接受學(xué)生言之有理的意見，敢于懷疑自己的觀點(diǎn)，從而在與學(xué)生的平等交互中實(shí)現(xiàn)思想的碰撞、激發(fā)和融合，達(dá)到知識(shí)與精神的共構(gòu)同生。創(chuàng)設(shè)民主平等的師生關(guān)系還要求教師必須熱愛學(xué)生。教書要育人，育人要育心，沒有真誠(chéng)的愛，就沒有真誠(chéng)的教育。教師只有熱愛學(xué)生，做學(xué)生的貼心人，才能贏得學(xué)生的信任，贏得學(xué)生的青睞，學(xué)生才會(huì)跟教師說(shuō)知心話，也才能充分地了解學(xué)生，摸清學(xué)生的思想脈絡(luò)，從而達(dá)到教育學(xué)生、轉(zhuǎn)化學(xué)生的目的。因此，熱愛學(xué)生是教育好學(xué)生的前提和條件，但教師的愛要體現(xiàn)出對(duì)學(xué)生的高度負(fù)責(zé)，既不能偏愛，又不能溺愛，要愛中有嚴(yán)，嚴(yán)中有愛，嚴(yán)愛相濟(jì)。

第三，創(chuàng)設(shè)情境，營(yíng)造寬松和諧的課堂氛圍。交互情境是指師生交互進(jìn)行時(shí)的具體環(huán)境。正是交互情境把教師與學(xué)生的心靈溝通起來(lái)，把學(xué)生的既有經(jīng)驗(yàn)與要探究、解決的新問(wèn)題關(guān)聯(lián)起來(lái)，把學(xué)生的理智與情感結(jié)合起來(lái)。安全、愉快、寬松的外部情境是進(jìn)行有效教學(xué)交互的基本前提。這是因?yàn)?，寬松和諧的課堂氛圍不但有助于消除學(xué)生的擔(dān)心、憂慮、緊張的情緒，還能激活學(xué)生的思維，調(diào)動(dòng)課堂氣氛，提高課堂效率，如果學(xué)生不能融洽地甚至不敢和教師自由、輕松地交往，任何方面的教育都是不可能實(shí)現(xiàn)的。因此，創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧寬松的課堂氣氛成了師生之間展開積極有效交互的潤(rùn)滑劑。首先，教師要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)自由、安全的環(huán)境，要尊重每個(gè)學(xué)生，讓學(xué)生感到自己的重要，感受到做人的尊嚴(yán)，享受到被人尊重的快樂(lè)。學(xué)生在這種和諧寬松的課堂氣氛中必然會(huì)消除對(duì)教師的戒備心，積極主動(dòng)與教師進(jìn)行交流和溝通。其次，教師還要善于向?qū)W生表達(dá)積極的情感。情感交互是師生交互的實(shí)質(zhì)，它對(duì)提高教學(xué)效果起著非常關(guān)鍵的作用?！秾W(xué)記》言：“親其師，信其道?！边@種情感的培養(yǎng)，教師可以通過(guò)一個(gè)溫柔的眼神、一句暖心的話語(yǔ)、一個(gè)會(huì)意的微笑、一個(gè)贊許的姿態(tài)、一個(gè)體貼入微的動(dòng)作來(lái)實(shí)現(xiàn)，這些都會(huì)讓學(xué)生感受到教師的關(guān)心、教師的賞識(shí)，并會(huì)在心理上產(chǎn)生一種說(shuō)不出的快樂(lè)與滿足。可見，師生間的情感交流以及由此產(chǎn)生的心理氛圍無(wú)疑會(huì)為師生的有效交互提供必要的條件。最后，教師要善于控制自身的情緒，不要把自身的消極情緒帶入課堂，應(yīng)始終以飽滿熱情的姿態(tài)面對(duì)學(xué)生，要善于調(diào)節(jié)課堂中學(xué)生的學(xué)習(xí)氣氛，使之朝著積極、熱烈而又富于生機(jī)的方向發(fā)展。