人格特質(zhì)在社交網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)

陳友慶 胡婷婷

(河海大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究所，江蘇南京 210098)

社交網(wǎng)絡(luò)提供的是一種互動(dòng)性的服務(wù)，它允許用戶(hù)在一個(gè)有界限的系統(tǒng)里建立公開(kāi)或半公開(kāi)的主頁(yè)，建立和他人共享的聯(lián)絡(luò)人列表，可以在這個(gè)系統(tǒng)中查看和發(fā)展聯(lián)系人網(wǎng)絡(luò)。［1］使用社交網(wǎng)絡(luò)可分為同步使用和異步使用，同步使用主要有即時(shí)信息和聊天等，異步使用主要有電子郵件和博客等。社交網(wǎng)絡(luò)有匿名性和自由選擇“在線(xiàn)”或“不在線(xiàn)”的特點(diǎn)，而且在社交網(wǎng)絡(luò)上可重復(fù)說(shuō)自己想說(shuō)的話(huà)，這比人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界中真實(shí)關(guān)系有更強(qiáng)的可控制感。［2］

人格是構(gòu)成一個(gè)人的思想、情感及行為的特有統(tǒng)合模式，這個(gè)獨(dú)特模式包含了一個(gè)人區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。［3］(P.426)人格是由一組特質(zhì)組成的，特質(zhì)是構(gòu)成人格的基本單位，特質(zhì)決定個(gè)體的行為，個(gè)體的每種特質(zhì)在量上的不同，構(gòu)成了人們之間人格的差異。人格特質(zhì)在很大程度上決定了人們對(duì)待世界的態(tài)度和行為方式，因此，人格特質(zhì)也會(huì)影響人們?cè)谏缃痪W(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)。

一、“大五人格”在社交網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)

“大五人格模型”是分析人格結(jié)構(gòu)的主要理論，它將人格結(jié)構(gòu)分為五個(gè)因素:外向性、宜人性、責(zé)任感、神經(jīng)質(zhì)和開(kāi)放性。［4］(P.119)相對(duì)來(lái)說(shuō)，外向性和宜人性在人格結(jié)構(gòu)中更重要些。通過(guò)大五人格問(wèn)卷可以測(cè)知個(gè)體每種因素得分的高低，將五個(gè)因素的情況統(tǒng)合起來(lái)就能分析個(gè)體的人格特點(diǎn)。

1.“外向性”在社交網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)。外向性在社交網(wǎng)絡(luò)中展現(xiàn)得較為明顯。研究發(fā)現(xiàn)，外向性高的人認(rèn)為，在社交網(wǎng)站上看起來(lái)很受歡迎是非常重要的。通常情況下，他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中和虛擬世界里都被認(rèn)為是“很受歡迎的”或“外向的”［5］。Gosling等人讓159名大學(xué)生(男51人，女108人)填寫(xiě)人格問(wèn)卷及報(bào)告與社交網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的行為。結(jié)果發(fā)現(xiàn):外向性得分高的人比得分低的人在社交網(wǎng)站上的好友數(shù)量顯著地多(包括照片及相冊(cè)數(shù)量、背景圖片數(shù)量、社交群數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)好友數(shù)量、社交賬號(hào)數(shù)量等);外向性高的人在社交網(wǎng)絡(luò)中會(huì)始終保持最新?tīng)顟B(tài)并與他人保持聯(lián)絡(luò)(主要指對(duì)他人的狀態(tài)進(jìn)行評(píng)論);外向性高的人在社交網(wǎng)絡(luò)中會(huì)留下更多的“痕跡”，如較多地瀏覽他人主頁(yè)，添加好友等。［6］可以看出，與其線(xiàn)下(即現(xiàn)實(shí)世界)的表現(xiàn)一致，外向性高的人在社交網(wǎng)絡(luò)中也有更多尋求好友并企圖保持聯(lián)絡(luò)的心理需要。社交網(wǎng)絡(luò)可以滿(mǎn)足外向性高的人對(duì)刺激和社會(huì)交往的需求，但也會(huì)導(dǎo)致他們對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的過(guò)度依賴(lài)，其網(wǎng)絡(luò)成癮傾向也較高。［7］然而也有不同的觀(guān)點(diǎn)。如Ross等人發(fā)現(xiàn)，外向性與社交網(wǎng)絡(luò)中好友數(shù)量不相關(guān)。［8］他們分析認(rèn)為，可能是因?yàn)橥庀蛐缘娜瞬⒉话焉缃痪W(wǎng)絡(luò)當(dāng)作真實(shí)社交的替代品，而更多地是把它當(dāng)作表達(dá)觀(guān)點(diǎn)的載體，或進(jìn)行研究、音樂(lè)分享等活動(dòng)的工具而已。

2.“宜人性”在社交網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)。Gosling等人發(fā)現(xiàn)，宜人性高的人更喜歡瀏覽主頁(yè)，既有他們自己的也有好友的。［6］另有研究發(fā)現(xiàn)宜人性高的人更少發(fā)布消極內(nèi)容。［9］這可能體現(xiàn)了他們謙遜的一面，表現(xiàn)為會(huì)有更多的利他行為。

3.“責(zé)任感”在社交網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)。有研究發(fā)現(xiàn)，責(zé)任感和社交網(wǎng)絡(luò)的使用呈負(fù)相關(guān)。［10］責(zé)任感得分較高的人由于對(duì)工作有責(zé)任心，因而會(huì)更多地拒絕社交網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)檫@會(huì)耽誤工作或者使他們從日常任務(wù)中分心。Wilson等人用大五人格問(wèn)卷、自尊量表、成癮傾向量表及社交網(wǎng)絡(luò)使用狀況問(wèn)卷調(diào)查了199名大學(xué)生(男46人，女153人)。結(jié)果顯示，責(zé)任感得分低的人報(bào)告了更高水平的社交網(wǎng)絡(luò)使用和成癮傾向。［7］這可能是責(zé)任感低的人往往自我控制能力不強(qiáng)，從而會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成癮。這一結(jié)論提示我們，提高青少年的責(zé)任心是幫助他們克服網(wǎng)絡(luò)成癮的重要途徑之一。

4.“神經(jīng)質(zhì)”在社交網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)。Amichai-Hamburger等人 對(duì)40名(男19人，女21人)社交網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)進(jìn)行了調(diào)查，主要是通過(guò)填寫(xiě)真實(shí)自我問(wèn)卷來(lái)考察他們對(duì)現(xiàn)實(shí)中的好友與社交網(wǎng)絡(luò)中的虛擬好友表露信息的差異，同時(shí)結(jié)合他們回答艾森克人格問(wèn)卷的情況進(jìn)行分析。［11］結(jié)果表明，神經(jīng)質(zhì)與真實(shí)自我有正相關(guān)。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，內(nèi)向型高神經(jīng)質(zhì)者在真實(shí)自我上得分最高，即他們向網(wǎng)絡(luò)好友表露的信息最多。Guadagno等人得出與此一致的結(jié)論，他們發(fā)現(xiàn)神經(jīng)質(zhì)得分高的人在社交網(wǎng)站上“更健談”，且在網(wǎng)絡(luò)交談中更富有感情色彩，更有可能成為博客論壇的主角。［12］但有研究發(fā)現(xiàn)，神經(jīng)質(zhì)得分高的人會(huì)更多地在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布消極內(nèi)容。［9］分析起來(lái)，這或許與高神經(jīng)質(zhì)者消極情緒多、過(guò)于敏感有關(guān)。也有研究表明，神經(jīng)質(zhì)和過(guò)多使用社交網(wǎng)絡(luò)無(wú)關(guān)而只和在社交網(wǎng)絡(luò)中搜尋信息等特殊功能相關(guān)。［13］據(jù)此分析，神經(jīng)質(zhì)高者由于自身的不安全感和焦慮感，他們可能不喜歡在社交網(wǎng)絡(luò)中上傳個(gè)人照片或填寫(xiě)信息，而更喜歡使用社交網(wǎng)絡(luò)的其他功能。

5.“開(kāi)放性”在社交網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)。研究表明，開(kāi)放性高的人更喜歡嘗試新的交流方式或在社交網(wǎng)絡(luò)中尋求新的經(jīng)驗(yàn)。例如，Ross等人對(duì)97名大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，包括社交網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷、以網(wǎng)絡(luò)為媒介的交流技能及大五人格問(wèn)卷等內(nèi)容。結(jié)果表明，開(kāi)放性與社交網(wǎng)絡(luò)中嘗試使用不同的交流方式相關(guān)。個(gè)體的開(kāi)放性得分越高，其在線(xiàn)的社會(huì)性功能越強(qiáng)。［8］Gosling等人認(rèn)為，那些開(kāi)放性得分高的人在現(xiàn)實(shí)世界中所體現(xiàn)出探索新活動(dòng)、尋求新體驗(yàn)的行為同樣在虛擬世界中表現(xiàn)得很明顯，比如他們會(huì)經(jīng)常更換或添加主頁(yè)圖片。［6］Wilson等人進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，開(kāi)放性與在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表消極內(nèi)容沒(méi)有相關(guān)，即開(kāi)放性高的人不在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表消極的消息。［7］這可能是因?yàn)殚_(kāi)放性高的個(gè)體想要贏得社會(huì)認(rèn)可而只發(fā)表一些被社會(huì)接受的信息。

二、其他人格特質(zhì)在社交網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)

1.自戀特質(zhì)在社交網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)。Buffardi等人以那些同意保存其在實(shí)驗(yàn)中使用過(guò)的社交網(wǎng)頁(yè)的大學(xué)生為被試，通過(guò)自戀人格問(wèn)卷以及設(shè)定好的網(wǎng)絡(luò)情境，得到了被試的自戀狀況及量化的評(píng)估結(jié)果(如好友的數(shù)量、背景圖片的數(shù)量、空間轉(zhuǎn)載的數(shù)量以及相冊(cè)中關(guān)于“我”的數(shù)量等)。［14］結(jié)果顯示，自戀性與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)(可以由好友和背景圖片的數(shù)量得到)有正相關(guān);自戀和主人照片的吸引度(如性感程度)、自我提升等呈正相關(guān)。高自戀的個(gè)體在社交網(wǎng)絡(luò)中會(huì)展示更多的自我提升，如在主頁(yè)上展示積極的人生格言，呈現(xiàn)關(guān)于“我”的有趣圖片等。

2.創(chuàng)新性特質(zhì)在社交網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)。Pagani等人在社交網(wǎng)站上進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新性與積極網(wǎng)絡(luò)使用和消極網(wǎng)絡(luò)使用都呈正相關(guān)，即創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)的個(gè)體在瀏覽(屬于消極網(wǎng)絡(luò)使用)和創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)信息(屬于積極網(wǎng)絡(luò)使用)上都相對(duì)積極。［15］我們認(rèn)為，隨著社交網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新性的不斷提升，它提供的更復(fù)雜和刺激的人機(jī)互動(dòng)內(nèi)容和供信息消遣的內(nèi)容都會(huì)大大增加，這反過(guò)來(lái)又會(huì)促進(jìn)那些創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)的人更加喜歡使用社交網(wǎng)絡(luò)。

3.害羞特質(zhì)在社交網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)。Cheek等人的研究發(fā)現(xiàn)，有害羞特質(zhì)的大學(xué)生在社交網(wǎng)絡(luò)中更喜歡使用電子郵件，更少使用即時(shí)信息和聊天。因?yàn)榧磿r(shí)交流會(huì)增強(qiáng)工作記憶的工作量并產(chǎn)生社會(huì)焦慮感。［16］Chan對(duì)香港498名大學(xué)生(398名女生，100名男生)進(jìn)行了網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果與Cheek等人的研究一致，即害羞特質(zhì)高的人使用同步網(wǎng)絡(luò)媒介較少。［17］分析認(rèn)為，由于網(wǎng)上發(fā)布即時(shí)信息和進(jìn)行交流需要對(duì)交談內(nèi)容進(jìn)行解釋?zhuān)⑶倚枰o對(duì)方及時(shí)的信息反饋，這些活動(dòng)形式對(duì)那些有社會(huì)焦慮的人來(lái)說(shuō)仍然是挑戰(zhàn)，因此害羞特質(zhì)高的人同步網(wǎng)絡(luò)媒介使用減少。Orr等人對(duì)103名社交網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的害羞程度、社交網(wǎng)絡(luò)使用情況(每天使用的時(shí)間長(zhǎng)短和網(wǎng)上好友數(shù)量)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度等進(jìn)行了網(wǎng)上調(diào)查。結(jié)果表明，害羞的人比爽朗大方的人網(wǎng)上好友的數(shù)量顯著地少。這一結(jié)果與被試的線(xiàn)下表現(xiàn)是一致的，即那些害羞的人報(bào)告的現(xiàn)實(shí)中的好友關(guān)系也相對(duì)較少。但研究同時(shí)發(fā)現(xiàn)，害羞的人在社交網(wǎng)絡(luò)上花費(fèi)的時(shí)間卻較多，他們比爽朗大方的人更喜歡社交網(wǎng)絡(luò)。［18］這或許是在線(xiàn)交流的匿名性會(huì)幫助害羞的人交流時(shí)不用擔(dān)心對(duì)方看到自己的窘境，因此會(huì)促進(jìn)他們更好地表達(dá)。但這也會(huì)導(dǎo)致害羞的人對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的過(guò)分依賴(lài)。Sheeks等人提出了“害羞-網(wǎng)絡(luò)媒介使用模式”(shyness-CMC use pattern)，即認(rèn)為害羞特質(zhì)高的人更有可能會(huì)發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)成癮。［19］照此思路，未來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)成癮的研究，需要將個(gè)體的人格特征結(jié)合進(jìn)去考慮。

4.自尊特質(zhì)和自我效能感在社交網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)。Kr?me等人研究發(fā)現(xiàn)，與自我呈現(xiàn)有關(guān)的自我效能感高的人會(huì)展現(xiàn)出較多的網(wǎng)友數(shù)量，在個(gè)人主頁(yè)上會(huì)有更多的文字和信息。而且，信息的展現(xiàn)方式也會(huì)與眾不同。同時(shí)，他們更喜歡將自己標(biāo)榜為某個(gè)群體或組織的成員。他們?cè)诰W(wǎng)上展現(xiàn)的個(gè)人圖片不會(huì)太保守，或者是滑雪的英姿，或者是聚會(huì)的場(chǎng)景?？傊@些高自尊的人在社交網(wǎng)絡(luò)上的自我呈現(xiàn)更精細(xì)更開(kāi)放。［20］自我效能感是一種關(guān)于自我能力和對(duì)自己能否有效地完成一定任務(wù)的樂(lè)觀(guān)信念。即在社交網(wǎng)絡(luò)中，只有那些認(rèn)為可以很好展現(xiàn)自我的人才喜歡去自我展現(xiàn)，同時(shí)還可以推論:個(gè)體在社交網(wǎng)絡(luò)中表現(xiàn)出的自我效能感比其在現(xiàn)實(shí)生活中被觀(guān)察到的自我效能感更有預(yù)測(cè)性。因?yàn)樵谏缃痪W(wǎng)絡(luò)中，個(gè)體的自我呈現(xiàn)比現(xiàn)實(shí)生活中的那種缺少掩飾的面對(duì)面交流會(huì)更具有意識(shí)性，個(gè)人更可以控制。

綜上所述，個(gè)體在社交網(wǎng)絡(luò)中(線(xiàn)上)表現(xiàn)出來(lái)的人格特質(zhì)與其在現(xiàn)實(shí)生活中(線(xiàn)下)的人格表現(xiàn)有較大的一致性，甚至可以說(shuō)，線(xiàn)下人格是線(xiàn)上表現(xiàn)的基礎(chǔ)。由于線(xiàn)上人格表現(xiàn)不會(huì)有太多掩飾性，它們應(yīng)該是線(xiàn)下人格更直白真實(shí)的展現(xiàn)。因此，我們?cè)诮逃?、管理與使用中不必畏社交網(wǎng)絡(luò)為猛虎，只要多注意培養(yǎng)個(gè)體在現(xiàn)實(shí)交往中的良好人格特質(zhì)和行為表現(xiàn)，加強(qiáng)個(gè)人的道德品質(zhì)修養(yǎng)，那么在使用社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)，這些良好人格特質(zhì)定會(huì)更充分地體現(xiàn)出來(lái)。

三、社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)人格發(fā)展的影響

1.社交網(wǎng)絡(luò)可維護(hù)心理健康。Takahashi等對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的抑郁傾向進(jìn)行了跨區(qū)域網(wǎng)上調(diào)查，內(nèi)容包括受調(diào)查者的情緒狀態(tài)和對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的評(píng)估(積極和消極)等內(nèi)容。結(jié)果表明，社交網(wǎng)絡(luò)可以為有抑郁傾向的人提供很多尋求支持并滿(mǎn)足他們需要的機(jī)會(huì)。［21］如果用戶(hù)能很好地利用社交網(wǎng)絡(luò)，則有利于他們抑郁情緒的宣泄，進(jìn)而有利于良性人格的養(yǎng)成。但為了防止抑郁情緒的積累和上升，若是當(dāng)個(gè)體認(rèn)為社交網(wǎng)絡(luò)不是其自主選擇時(shí)，或者發(fā)現(xiàn)他們有自我中心傾向時(shí)，或者他們的朋友對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)有非常消極的看法時(shí)，或者這些人有比較重的心理負(fù)擔(dān)時(shí)，還是建議其減少或者停止使用社交網(wǎng)絡(luò)為佳。

2.社交網(wǎng)絡(luò)可促進(jìn)積極人格的發(fā)展。Huffaker等人在網(wǎng)上調(diào)查了青少年的網(wǎng)絡(luò)同一性發(fā)展?fàn)顩r，包括個(gè)人信息的暴露情況、性別同一性發(fā)展?fàn)顩r、情感特征和語(yǔ)義特征等。結(jié)果顯示，社交網(wǎng)絡(luò)為青少年的交流提供了反饋，或者提供了與其他人聯(lián)絡(luò)的可能性，這就使得他們產(chǎn)生了同伴關(guān)系感，這是同一性建構(gòu)的重要方面。［22］此外，網(wǎng)友間的反饋或同伴的接受情況都會(huì)影響個(gè)體的自尊水平。［23］Barker對(duì)734名大三學(xué)生的社會(huì)認(rèn)同滿(mǎn)足感、群體同一性和集體自尊感、社交網(wǎng)絡(luò)使用的動(dòng)機(jī)進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果表明，有較高的、積極的集體自尊特質(zhì)的個(gè)體會(huì)有更強(qiáng)的動(dòng)機(jī)來(lái)通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)與同伴聯(lián)絡(luò)，而在聯(lián)絡(luò)中獲得的積極反饋又會(huì)進(jìn)一步穩(wěn)固他們的自尊。這就像是一個(gè)良性或惡性循環(huán)的圈子，社交網(wǎng)絡(luò)作為中介變量，引領(lǐng)自尊在社交網(wǎng)絡(luò)的影響下增加或減少。［24］Gonzales等人的研究進(jìn)一步表明，在社交網(wǎng)站上有選擇性地自我呈現(xiàn)會(huì)提高自尊水平。［25］

3.社交網(wǎng)絡(luò)可促進(jìn)交往困難者的交往活動(dòng)。Ryan等人在線(xiàn)調(diào)查了1324名網(wǎng)民，其中1158名有社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，探討人格特質(zhì)與社交網(wǎng)絡(luò)使用之間的關(guān)系。調(diào)查內(nèi)容包括大五人格問(wèn)卷、自戀問(wèn)卷、害羞問(wèn)卷和孤獨(dú)感問(wèn)卷。1158名有社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)的被調(diào)查者同時(shí)還要填答社交網(wǎng)絡(luò)使用量表。結(jié)果表明，有社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)者具有較多的外向性和自戀特質(zhì)，無(wú)社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)者則具有較多的嚴(yán)謹(jǐn)性和社會(huì)孤獨(dú)感。［26］Sheeks等人的研究表明，使用社交網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)是聯(lián)絡(luò)并了解他人(社會(huì)性)，這對(duì)其他一些內(nèi)在特質(zhì)(如害羞)起到抑制的作用，這顯示出社交網(wǎng)絡(luò)在滿(mǎn)足交流需要的前提下促進(jìn)積極人格發(fā)展的積極作用。同時(shí)，社交網(wǎng)絡(luò)會(huì)幫助在現(xiàn)實(shí)生活中交友困難的人，如孤獨(dú)癥者、有生理缺陷者(肥胖癥、謝頂?shù)?，甚至那些在面對(duì)面交流中感到不適的人都可以使用社交網(wǎng)絡(luò)代替?zhèn)鹘y(tǒng)交流方式，這就滿(mǎn)足了他們與人交流、表達(dá)真實(shí)自我的需求，也有利于孤獨(dú)癥等心理病癥的緩解及健康人格的發(fā)展。［19］

總之，社交網(wǎng)絡(luò)使用對(duì)促進(jìn)個(gè)體的人格同一性發(fā)展，滿(mǎn)足人們的心理需要，釋放心理壓力有著現(xiàn)實(shí)生活中面對(duì)面的交流所無(wú)法替代的作用。

四、對(duì)未來(lái)研究的思考

1.在社交網(wǎng)絡(luò)研究中涉及更多的人格特質(zhì)分析?？梢苑治鲆魄?、創(chuàng)造性、獨(dú)立性、敢為性、一致性、正義感、自信以及自我實(shí)現(xiàn)等對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)使用的影響，還要深入探討大五人格在積極網(wǎng)絡(luò)使用和消極網(wǎng)絡(luò)使用中的作用。

2.分析線(xiàn)上人格與線(xiàn)下人格的一致性和差異性?，F(xiàn)有研究中，往往將人格特質(zhì)與社交網(wǎng)絡(luò)使用的關(guān)系看成是單一維度的，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)使用或社交網(wǎng)絡(luò)使用是某種人格特質(zhì)表現(xiàn)的誘因。問(wèn)題是，社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)人格特質(zhì)發(fā)展的影響是只局限于線(xiàn)上，還是對(duì)線(xiàn)上線(xiàn)下，即虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界的表現(xiàn)皆有影響?這種影響是暫時(shí)的，還是長(zhǎng)期的?線(xiàn)上和線(xiàn)下的影響哪種大?個(gè)體更認(rèn)同哪種表現(xiàn)?此外，現(xiàn)實(shí)生活中的面對(duì)面交流與虛擬環(huán)境中的交流(包含同步的和異步的)表達(dá)的一致性程度如何?有人認(rèn)為，與面對(duì)面交流相比，社交網(wǎng)絡(luò)在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等方面都相對(duì)削弱，且不善于傳遞感情。然而，也有人認(rèn)為，正因?yàn)槿绱?，社交網(wǎng)絡(luò)在交流中才能有更深刻地自我暴露，這樣才可以帶來(lái)更牢固的關(guān)系。因此，分析人們耗費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間用于線(xiàn)上與線(xiàn)下的社會(huì)化，他們是怎樣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)劃分這些界限的，他們使用不同交流工具的頻率，這些因素是如何影響線(xiàn)下及線(xiàn)上社交網(wǎng)絡(luò)大小及與其他成員的親密度的，將使研究?jī)?nèi)容不斷深入。

3.分析個(gè)體在具體網(wǎng)絡(luò)社交活動(dòng)中的表現(xiàn)。社交網(wǎng)絡(luò)因其特定的功能而被廣泛運(yùn)用于社會(huì)生活的多個(gè)領(lǐng)域，如網(wǎng)絡(luò)求職或招聘、在線(xiàn)咨詢(xún)、網(wǎng)上交易等。由于人們都希望看到對(duì)方是一個(gè)線(xiàn)上與線(xiàn)下同一的個(gè)體，因此，分析不同人格特質(zhì)在這些網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中的表現(xiàn)，對(duì)于預(yù)測(cè)和指導(dǎo)用戶(hù)之間有效地開(kāi)展工作，有著重要意義。目前，手機(jī)上網(wǎng)者已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)使用最大的群體，因此，對(duì)這一移動(dòng)用戶(hù)人群的網(wǎng)絡(luò)使用心理研究也需要補(bǔ)充。

4.將個(gè)體的自我報(bào)告與其網(wǎng)絡(luò)社交行為結(jié)合起來(lái)考察。目前社交網(wǎng)絡(luò)研究常用的是問(wèn)卷調(diào)查及自我報(bào)告法，而這類(lèi)方法在信、效度(例如很多被試對(duì)自己線(xiàn)上及線(xiàn)下的不良行為或敏感性問(wèn)題報(bào)告率較低，甚至虛報(bào))、因果關(guān)系的判斷及可能出現(xiàn)的主觀(guān)偏見(jiàn)、錯(cuò)誤記憶等問(wèn)題，需要改進(jìn)。此外，若是將自我報(bào)告與被試社交網(wǎng)絡(luò)使用具體的實(shí)際行為表現(xiàn)相結(jié)合，或添加實(shí)驗(yàn)方法分析因果關(guān)系，將會(huì)促進(jìn)我們更好地理解個(gè)體的網(wǎng)絡(luò)社交與人格特質(zhì)間的關(guān)系。

5.探討社交網(wǎng)絡(luò)中人格特質(zhì)發(fā)展的神經(jīng)機(jī)制。由于線(xiàn)上活動(dòng)的性質(zhì)、內(nèi)容及時(shí)間長(zhǎng)短、社交網(wǎng)絡(luò)軟硬件技術(shù)等都會(huì)導(dǎo)致社交網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的人格特質(zhì)表現(xiàn)出差異性，考察用戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交活動(dòng)時(shí)的神經(jīng)機(jī)制有較多困難。此外，個(gè)體的線(xiàn)上表現(xiàn)還會(huì)有多種人格特質(zhì)的交互作用。因此，未來(lái)的研究應(yīng)該針對(duì)現(xiàn)實(shí)交往與網(wǎng)絡(luò)社交的特點(diǎn)，選擇更寬泛的時(shí)間和內(nèi)容節(jié)點(diǎn)，在多樣的社交情境中分析人格特質(zhì)表現(xiàn)穩(wěn)定時(shí)的神經(jīng)機(jī)制。

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