建筑師開展建筑全過程服務的探討

劉 碩

（營口市城市規(guī)劃設計院，遼寧 營口 115004）

著眼于未來的職業(yè)發(fā)展、我國與世界的交流和服務競爭，建筑師職業(yè)體系并致力于推廣成功的建筑學服務經驗，使得建筑師的建筑學服務（職業(yè)實踐）不僅涵蓋建筑設計的過程，而且貫穿整個建筑生產的過程，實現(xiàn)建筑師作為業(yè)主代理人和行業(yè)專家對整個建筑生產過程的設計和監(jiān)控，逐步向更加科學、合理的建筑學服務體制轉化，促進整個建筑業(yè)的科學、健康、可持續(xù)發(fā)展。

建筑設計是作為國家經濟發(fā)展和國民就業(yè)保障支柱的建筑產業(yè)的上游和關鍵，是一個服務無形、單品生產、技術適宜、過程管理的行業(yè)，其重點應是如何在安全、適用、經濟、美觀的基準下帶動整個建筑產業(yè)科學、和諧、可持續(xù)的發(fā)展，以提高整個社會的建筑環(huán)境質量和體現(xiàn)人文關懷。

建筑師的定義，通常是依照法律或習慣專門給予一名職業(yè)上和學歷上合格并在其從事建筑實踐的轄區(qū)內去的了注冊/執(zhí)照/證書的人，在這個轄區(qū)內，該建筑師從事職業(yè)實踐，采用空間形式及歷史文脈的手段，負責任地提倡人居社會的公平和可持續(xù)發(fā)展，福利和文化表現(xiàn)。必須掌握各種需要通過教育和培訓而取得的可證明的知識、技能、能力和經驗，有從事建筑實踐的職業(yè)資格。

由于建筑物投資規(guī)模大、存在時間長、對國計民生的影響大，因此各國均立法強制要求所有非本人及本家庭使用的建筑物均必須有設計、審批、建造、驗收、使用的法定程序，并必須由具有相應資質的個人或機構來完成。建筑師及設計機構具有編制施工文件的壟斷性地位，并擔負保障建筑物成為適用、堅固、美觀的社會正資產的責任和義務。

以最高的職業(yè)道德和規(guī)范，贏得和保持公眾對建筑師誠實和能力的信任；強調與質量、可持續(xù)性發(fā)展、文化和社會價值相關的建筑的作用和功能以及與公眾的關系。

從現(xiàn)代職業(yè)建筑師的產生歷史來看，建筑師從歷史變遷和現(xiàn)代職業(yè)確立之始就是以建造項目的管理服務為核心的，是以建造全過程中業(yè)主和公眾利益的維護、建筑專業(yè)品質的達成、建筑市場的公正維護為目的的。而非以建筑產品樣式為主的。因此，建筑設計服務（建筑學實踐，建筑學服務）涵蓋一個空間環(huán)境需求從設定到滿足的全過程，即空間需求的定義——量化和技術的支撐——優(yōu)化并整合成型——建造實現(xiàn)的過程。

目前我國建筑界的主要問題是專業(yè)化的建筑師在整個建造過程中的缺位和服務的片段化，造成建設市場中價格成為主要、甚至唯一的評價標準，嚴重阻礙了建筑施工、部分廠商、建筑設計行業(yè)對技術研發(fā)的關注和投入，造成整個行業(yè)的畸形運轉和巨大浪費。對于服務標準，中國目前還只是從設計深度和設計收費的角度對服務流程提出了一些外在的檢驗指標，而且僅涉及建筑設計環(huán)節(jié)，前期策劃和后期督造都未涉及，更無從服務質量本身的過程控制與管理的標準，無法針對設計服務的產品無形、個性密集、單品生產、技術適宜、過程管理的特點進行有效的監(jiān)控，更無從提高設計品質和促進產品創(chuàng)新。在我國現(xiàn)行的建筑師執(zhí)業(yè)制度中建筑師只負責完成設計階段，其后的建造階段建筑師僅提供后期服務和工地配合。

在我國現(xiàn)有的工程監(jiān)理體制下，職業(yè)建筑師本應承擔的建造活動的管理由建筑師、監(jiān)理工程師、業(yè)主工程部（指揮部）來承擔，建筑師的設計服務僅限于設計階段的圖紙交付，建筑師沒有權利控制材料、質量、進度、造價，自然也無法控制整體的建筑質量，作為社會責任監(jiān)管的政府規(guī)劃管理部門（規(guī)劃、消防、人防、綠化等公共管理部門）和質量檢查部門只負責建筑的最低限度的合格質量，監(jiān)理工程師缺乏對設計的整體了解和學術支撐，缺乏為業(yè)主利益和設計實現(xiàn)的解釋、變更、監(jiān)控的地位和能力，造成現(xiàn)場只能照圖施工，制度性地造成了建筑師在建造現(xiàn)場的缺位。由此，建筑師往往將建筑設計稱為“遺憾的藝術”（無法控制建造過程和最終效果），建筑師的職業(yè)訓練和設計觀念也由此停留在圖紙設計和表明的形式上，對建筑的技術、材料、施工、管理等知識的缺乏成為中國建筑師的軟肋。

由于建造過程的項目特征，建筑生產過程是一個建筑產品制造和相應服務的提供過程，從項目管理系統(tǒng)的角度，可以歸結成一個需求發(fā)現(xiàn)和滿足，一個問題發(fā)現(xiàn)和解決的過程，一個建筑生產的全過程是一個空間環(huán)境的求解過程，是一個建筑需求、業(yè)主目標、資源限制中需求平衡和共贏的過程。

從現(xiàn)代社會的承認和規(guī)范化的行業(yè)標準來看，作為一種職業(yè)的建筑師必須具有兩種素質和三重法律身份，兩種基本素質是作為行業(yè)專家的專業(yè)技能和職業(yè)技巧和作為社會公正和公平維護者的誠信和公平維護者的誠信和責任感；三重法律身份是作為獨立的合同執(zhí)行者（獨立性）、作為業(yè)主的代理（服務性）、作為準司法性的官員（公正性）。

在建筑設計服務領域，業(yè)主與建筑師的合同方式和利益主體(合同主體)有四種常用模式：1、業(yè)主直營，業(yè)主與設計、施工一體化的單方模式——直營模式；2、設計委托、施工承包，業(yè)主將設計與施工分離的三方合作模式——標準模式、古典模式；3、設計與施工一體化的總承包、業(yè)主與總承包公司的兩方合作模式——交鑰匙模式、EPC（即設計—采購—施工總承包）等模式；4、獨立的項目管理方的四方模式——PM、CM、FM等模式。目前我國都以標準模式、古典模式的建筑物生產實踐中最為普遍、適用范圍最廣的，業(yè)主自行進行項目策劃及管理，設計和施工管理由業(yè)主直接向各設計咨詢機構、各專業(yè)廠商發(fā)包并監(jiān)管、協(xié)調整個建設工程。我國原有的國營企業(yè)自行建設項目、目前部分大型房地產企業(yè)的開發(fā)項目和軍事建設工程等采用此方式。投資、設計、施工管理的一貫和全產業(yè)鏈的介入使得項目的控制性好，能充分體現(xiàn)投資意圖，保障利益的最大化。特別適用于標準化程度高、重復建設量大的項目。

在“十二五”時期產業(yè)結構調整及轉型的不斷推進和深化的背景下，營口地區(qū)的建筑業(yè)發(fā)展狀況和行業(yè)需求。

以建筑師的工作內容為重點，將全程化服務劃分為七個階段，建筑師也可以根據(jù)與業(yè)主的協(xié)議選擇部分服務：1、前期（目前各國習慣多將前期策劃階段算作建筑師服務的可選內容而非必須階段，費用和服務內容由業(yè)主和建筑師雙方協(xié)議確定）；2、方案設計（包含概念設計階段，概念設計作為方案設計的一種中間成果而非正式階段）；3、初步設計；4、施工圖文件設計（施工圖+建造細則）；5、招投標（以下兩個階段為目前國內尚未歸入建筑師服務范圍的內容，但按照國際通行的標準為建筑師服務范圍）；6、監(jiān)造；7、后期

（一）前期（目前各國習慣多將前期策劃階段算作建筑師服務的可選內容而非必須階段，費用和服務內容由業(yè)主和建筑師雙方協(xié)議確定）。

前期階段是項目立項和可行性研究的重要階段，也是整個項目得以實現(xiàn)的起始階段，必須解決建筑物產品的市場定位、特性描述等以確定項目的設計方向和產品特征；策劃階段實際上是業(yè)主決定投資走向的最重要決策階段，關系巨額投資和巨大資源投入的走向和成敗，建筑師在本階段的服務限定于空間環(huán)境的規(guī)劃設計較為穩(wěn)妥。若要完成全部多方面策劃工作，建筑師往往需要與其他顧問咨詢團隊配合或整合。

（二）方案設計（包含概念設計階段，概念設計作為方案設計的一種中間成果而非正式階段）

方案設計是整個設計過程的第一個正式階段，也是將業(yè)主和項目需求、法規(guī)與資源的限制條件、建筑師的專業(yè)技巧和創(chuàng)造力結合起來設定建筑項目目標和內容的最初和最重要的階段，需要業(yè)主和建筑師進行充分的交流，多次反復的推敲，對產品規(guī)格設定的研究。內容包括項目評審、設計分析、方案設計、行政審批等。

（三）初步設計

初步設計階段包括設計的深化和優(yōu)化，還包括設計技術條件和業(yè)主要求的綜合，是一個從建筑專業(yè)為主擴展到各個專業(yè)協(xié)作，從體量空間造型的概要性提案發(fā)展到綜合性技術解決方案的過程，確定了設計目標的建筑意象和技術路線的大致方向，是在建筑單專業(yè)設計的基礎上將各個專業(yè)的條件匯總并整合的階段，確定建筑物精確尺寸和空間形態(tài)、確定技術路線和措施、保證法規(guī)經濟技術可行，體現(xiàn)了業(yè)主和設計者綜合的設計意圖。確定空間與造型的主要尺寸；明確技術措施和主要性能參數(shù)；協(xié)助業(yè)主控制造價、工期、品質；完成行政審批。

（四）施工圖文件設計（施工圖+建造細則）

施工圖文件的設計需要完成建筑物的全面設計，明確建筑物的所有空間和技術參數(shù)，整合各材料、部品、設備形成完整的、可實施的、可控制的系統(tǒng)，保證建筑產品在下一階段的建造施工中的實現(xiàn)。

在初步設計對建筑空間和材料、部品的確認的基礎上，調整各部分的尺寸與細節(jié)設計，以整合全部材料、設備和技術系統(tǒng)，確定建筑物的空間與造型的全部材料、做法、尺寸和細部。因此，施工圖文件既包括用圖紙形式定位的空間和尺寸，也包括以文字形式描述的做法說明和產品規(guī)格。

確定建筑物的全部空間尺寸和節(jié)點細部——施工圖紙；實現(xiàn)建筑性能要求——建筑細則（規(guī)格說明）；整合各專業(yè)技術系統(tǒng)——設計條件圖與作業(yè)圖；協(xié)助業(yè)主進行工程承包招標——招標圖；

采用各專業(yè)作業(yè)和互提條件圖的方式進行設計深化和技術研討，應嚴格執(zhí)行各專業(yè)條件圖制度，保障專業(yè)條件的書面原則和深度要求，在多次循環(huán)中逐一解決遇到和預見的所有問題，并通過設計評審的方式匯總各專業(yè)的意見，完成全面、完整的解決方案。

（五）招投標（以下兩個階段為目前國內尚未歸入建筑師服務范圍的內容，但按照國際通行的標準為建筑師服務范圍）

招投標階段是業(yè)主集中選擇總承包商的重要階段，也是業(yè)主通過報價機制獲得最優(yōu)產品和服務并最大限度壓縮成本和工期的階段，能否通過有效的招標方式獲得最適合的承包商是后期施工和項目質量的最重要保證。確定招標方式；編制招標文件；資格預審，選定投標參加單位；評審投標文件，確定中標單位；確定工程要項，簽署施工合同。

（六）監(jiān)造

建筑施工就是選用合適的部品、進行恰當?shù)难b配來實現(xiàn)設計的建筑性能的最重要的過程和環(huán)節(jié)，需要建筑師作為專業(yè)人士和業(yè)主代理全程、全面地監(jiān)督和控制，保證現(xiàn)代建筑的巨大規(guī)模和復雜功能能夠在投資、質量、進度的資源限定條件中得以實現(xiàn)。

建筑師作為業(yè)主的工地現(xiàn)場代理人，行使監(jiān)造的職責，主要是觀察工地、解釋設計、審批和簽證、以保證工地在承包商的管理下運行順暢，因此，建筑師需要有進行合同管理的足夠的經驗和專業(yè)知識，謹慎、負責的精神，以及公正、誠信的態(tài)度。建筑師的主要責任是保證設計圖文件的準確和性能、規(guī)格、參數(shù)的恰當性——造價、工期、品質的可控性，以及在施工現(xiàn)場中對設計深化的方向的把握——達到建筑師滿意和設計意圖的實現(xiàn)。

按照國際通行的慣例，建筑師在監(jiān)造階段的工作內容分為設計建造和工程建造兩大部分，主要是設計控制、投資控制、進度控制、質量控制、合同管理、信息管理、組織協(xié)調、

（七）后期

竣工交付后的服務可以說是建筑物建造完工后的最后階段和投入使用的初始階段，是建筑師全程服務的終點，也是建筑物建設和投入使用的分界點。是建筑師對設計服務的內容和質量進行總結和驗證的重要階段。設計回訪等后期服務既有利于保證建筑物全壽命周期的適用性，拓展設施管理和改造、加建、修繕的業(yè)務內容。

建筑師在竣工交付中的工作范圍包括協(xié)助業(yè)主完成建筑竣工驗收——初驗（預驗收），設備調試，試運行，缺陷整改與修補，各種法定驗收程序的出席和技術支持，通過行政審批（包括臨時入住證明、最終竣工入住許可證等）；督促、核查承包商完成竣工文件的存檔和運營、使用指導，編制建筑使用說明書和操作手冊，提出檢修時間表及內容并向業(yè)主說明；定期的回訪、總結，并依此初步改善設計質量，客戶關系管理維護制度的建立；協(xié)助業(yè)主進行建筑物的商業(yè)推廣與銷售給最終客戶——銷售用圖紙、說明的編制與審閱，銷售人員的培訓，銷售推廣活動的出席等；使用后的回訪并提供相應的技術支持和服務。

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