如何降低著陸頁(yè)面跳出率

■鐵生

著陸頁(yè)也是比較重要的數(shù)據(jù)，搜索流量的著陸頁(yè)個(gè)數(shù)才是網(wǎng)站最有效的收錄數(shù)，site 指令得到的結(jié)果數(shù)及百度索引量數(shù)據(jù)相對(duì)來(lái)說(shuō)都是浮云。在對(duì)著陸頁(yè)的分析中應(yīng)該注重分析著陸頁(yè)和搜索詞之間的關(guān)系，分析搜索詞、著陸頁(yè)內(nèi)容和著陸頁(yè)目標(biāo)關(guān)鍵詞之間的關(guān)系;還要分析和降低著陸頁(yè)的跳出率。

首先，要分析搜索詞和著陸頁(yè)的目標(biāo)關(guān)鍵詞是否統(tǒng)一。

如果不統(tǒng)一，就需要分析搜索詞和目標(biāo)關(guān)鍵詞之間的差距，以及相應(yīng)網(wǎng)頁(yè)中內(nèi)容和關(guān)鍵詞的布局情況。分析是什么原因造成了搜索詞和目標(biāo)關(guān)鍵詞的差別，同一個(gè)網(wǎng)頁(yè)目標(biāo)關(guān)鍵詞和目的標(biāo)關(guān)鍵詞之外的搜索詞的流量質(zhì)量哪一類(lèi)更好，如果目標(biāo)關(guān)鍵詞之外的搜索詞流量質(zhì)量更好，就要考慮是否需要重新定位頁(yè)面的關(guān)鍵詞以加強(qiáng)更高質(zhì)量流量的獲取。

針對(duì)這種情況，有些網(wǎng)站會(huì)在網(wǎng)頁(yè)合理的位置插入refer關(guān)鍵詞，也就是統(tǒng)計(jì)每個(gè)頁(yè)面搜索流量的搜索詞，然后把這些搜索詞自動(dòng)布局到頁(yè)面中，以加強(qiáng)網(wǎng)頁(yè)和該搜索詞的匹配程度，從而獲得更好的排名和流量。不過(guò)這種方法一定要慎用，如果都是硬性插入到網(wǎng)頁(yè)中的，那么就有堆砌關(guān)鍵詞的嫌疑，很可能會(huì)受到搜索引擎的處罰。最好還是人工分析搜索詞和相應(yīng)網(wǎng)頁(yè)定位的目標(biāo)關(guān)鍵詞之間的差別關(guān)系，從而對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容或特定類(lèi)型頁(yè)面所定位的關(guān)鍵詞進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)整。

其次，需要分析著陸頁(yè)的跳出率情況。

搜索流量的跳出率會(huì)直接影響到搜索引擎對(duì)網(wǎng)站的印象，如果大部分用戶(hù)通過(guò)搜索引擎訪問(wèn)網(wǎng)站后，馬上又退回到搜索引擎訪問(wèn)其他結(jié)果或者重新搜索，那么網(wǎng)站在搜索引擎上的表現(xiàn)可能就要悲劇了。但是針對(duì)這個(gè)“跳出率”要詳細(xì)分析，不同運(yùn)營(yíng)目的的網(wǎng)站對(duì)跳出率的觀點(diǎn)是不同的，比如導(dǎo)購(gòu)類(lèi)的網(wǎng)站，就希望用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)站后快速跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的購(gòu)物網(wǎng)站產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為，并且還會(huì)在用戶(hù)引導(dǎo)方面進(jìn)行大量的研究和改進(jìn)工作，這種跳出率是不會(huì)影響到網(wǎng)站的搜索引擎表現(xiàn)的。對(duì)于SEO 來(lái)說(shuō)，只要大部分跳出的用戶(hù)不是重新返回搜索引擎即可。

針對(duì)著陸頁(yè)跳出率數(shù)據(jù)的分析就要結(jié)合網(wǎng)站功能及用戶(hù)行為進(jìn)行分析。根據(jù)搜索用戶(hù)在著陸頁(yè)的停留時(shí)間和鏈接點(diǎn)擊情況基本上就可以判斷出用戶(hù)是否又重新回到了搜索引擎，是否對(duì)網(wǎng)頁(yè)的搜索排名有所不利。

停留時(shí)間足夠長(zhǎng)，反映出用戶(hù)可能仔細(xì)瀏覽了網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，一般是網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容滿(mǎn)足了搜索用戶(hù)的需求，這種著陸頁(yè)即使跳出率稍微高一點(diǎn)，影響也不會(huì)很大。因?yàn)橛脩?hù)已經(jīng)找到了答案，所以即使用戶(hù)重新返回了搜索引擎，大部分用戶(hù)一般也不會(huì)去選擇同一搜索詞的其他結(jié)果了，根據(jù)用戶(hù)重新返回后的行為，搜索引擎也可以判斷出用戶(hù)已經(jīng)找到了答案，相應(yīng)網(wǎng)頁(yè)滿(mǎn)足了用戶(hù)的搜索需求，這對(duì)網(wǎng)站在搜索引擎上的表現(xiàn)應(yīng)該有促進(jìn)作用。不過(guò)這種情況頁(yè)面的高跳出率也是需要足夠重視的，高跳出率代表網(wǎng)站的相關(guān)推薦做得不到位，沒(méi)有引導(dǎo)用戶(hù)繼續(xù)瀏覽站內(nèi)其他相關(guān)的內(nèi)容。

頁(yè)面鏈接點(diǎn)擊情況，如果用戶(hù)在著陸頁(yè)根據(jù)網(wǎng)站的引導(dǎo)跳出到了站外的頁(yè)面，這種跳出率一般也不會(huì)影響網(wǎng)站在搜索引擎上的表現(xiàn)，因?yàn)檫@并不是用戶(hù)重新返回搜索引擎所產(chǎn)生的跳出率。如果跳出鏈接是直接跳出，現(xiàn)在GA 和度統(tǒng)計(jì)都有熱力圖，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單配置就可以追蹤特定頁(yè)面上的鏈接的被點(diǎn)擊情況，并且百度還會(huì)對(duì)每個(gè)鏈接的點(diǎn)擊進(jìn)行流量來(lái)源分類(lèi)。這樣比對(duì)該網(wǎng)頁(yè)的總流量和頁(yè)面鏈接點(diǎn)擊次數(shù)，兩個(gè)數(shù)據(jù)之間的差別應(yīng)該就是比較危險(xiǎn)的跳出數(shù)，這部分用戶(hù)沒(méi)有根據(jù)網(wǎng)站的引導(dǎo)跳出，就很可能返回了搜索引擎，如果這個(gè)數(shù)據(jù)比較大，就可能是網(wǎng)站的內(nèi)容出現(xiàn)了問(wèn)題，或搜索詞和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容不符，或網(wǎng)站打開(kāi)速度慢，或網(wǎng)頁(yè)不夠簡(jiǎn)潔等。

所以并不是所有跳出率高的情況都對(duì)網(wǎng)站在搜索引擎上的表現(xiàn)不利。只有那些跳出率高，且跳出的用戶(hù)確實(shí)返回了搜索引擎的情況，是對(duì)網(wǎng)站在搜索引擎上的表現(xiàn)有所不利的。所以當(dāng)發(fā)現(xiàn)一些頁(yè)面的跳出率比較高時(shí)，首先要分析該頁(yè)面的用戶(hù)停留時(shí)間，如果時(shí)間比較長(zhǎng)，那么就應(yīng)該優(yōu)化相關(guān)推薦，來(lái)引導(dǎo)用戶(hù)繼續(xù)瀏覽網(wǎng)站其他內(nèi)容;如果用戶(hù)的停留時(shí)間比較短，并且可能重新返回了搜索引擎，那么就需要進(jìn)行仔細(xì)研究和優(yōu)化了。降低著陸頁(yè)流量跳回搜索引擎的細(xì)節(jié)方法有很多，網(wǎng)站需要做的基本方向有：

(1)保證網(wǎng)頁(yè)的打開(kāi)速度，減少因?yàn)榫W(wǎng)頁(yè)打開(kāi)速度過(guò)慢而造成的高跳出率。

(2)頁(yè)面所定位的關(guān)鍵詞一定要和內(nèi)容密切相關(guān)，盡量保證該內(nèi)容能夠滿(mǎn)足通過(guò)該關(guān)鍵詞的來(lái)訪流量，并且做好相關(guān)內(nèi)容或?qū)ｎ}推薦，引導(dǎo)用戶(hù)多瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容，同時(shí)也保證當(dāng)著陸頁(yè)不能滿(mǎn)足用戶(hù)時(shí)，相關(guān)推薦中有能夠滿(mǎn)足用戶(hù)需求的內(nèi)容。

(3)對(duì)于導(dǎo)航型網(wǎng)站，在保證以上兩點(diǎn)外應(yīng)該做好用戶(hù)引導(dǎo)，使用戶(hù)跳出也最大程度地跳出到目標(biāo)站外網(wǎng)頁(yè)，而不是重新跳回搜索引擎。

(4)有些網(wǎng)站沒(méi)有完全符合目標(biāo)關(guān)鍵詞的內(nèi)容，那么就要在相關(guān)推薦條目中做足功夫，做好站內(nèi)搜索和相關(guān)推薦，讓用戶(hù)即使在本頁(yè)沒(méi)有找到想要的內(nèi)容，也能最大程度地點(diǎn)擊瀏覽網(wǎng)站所推薦的內(nèi)容。比如現(xiàn)在很多問(wèn)答類(lèi)網(wǎng)站這方面做得就很好，雖然它們很可能并不是出于這個(gè)目的。

分析著陸頁(yè)的數(shù)據(jù)，降低著陸頁(yè)“危險(xiǎn)”的跳出率，是SEO人員的一項(xiàng)重要工作，這可能會(huì)涉及網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)方向、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等，大部分SEO 人員只知道降低跳出率很重要，但是并沒(méi)有對(duì)這個(gè)“跳出率”進(jìn)行詳細(xì)分析和對(duì)應(yīng)優(yōu)化。