加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理 創(chuàng)造優(yōu)良工程

廉靜

（河南興平工程管理有限公司， 河南 平頂山 467000）

加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理 創(chuàng)造優(yōu)良工程

廉靜

（河南興平工程管理有限公司， 河南 平頂山 467000）

摘 要：工程質(zhì)量形成于施工項(xiàng)目,每個(gè)施工項(xiàng)目質(zhì)量的總和代表公司的整體質(zhì)量水平。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的建設(shè)工程，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理是施工過(guò)程中質(zhì)量管理的重要組成部分，重視和抓好樣板管理、施工過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控管理、質(zhì)量驗(yàn)評(píng)管理諸要素，能促使工程質(zhì)量收到較好的效果。因此，切實(shí)抓好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理是創(chuàng)造優(yōu)良工程的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞：施工；質(zhì)量管理；質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

1 質(zhì)量管理的重要性

對(duì)于建筑工程企業(yè)來(lái)說(shuō)，把質(zhì)量視為企業(yè)的生命，把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理的重中之重，已被公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所認(rèn)同?！皟?nèi)抓現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量領(lǐng)先，外抓市場(chǎng)名優(yōu)取勝，走質(zhì)量效益型道路”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略已被廣泛采用。建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已轉(zhuǎn)化為工程項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)。而工程質(zhì)量形成于施工項(xiàng)目，是公司形象的窗口，因此，抓工程質(zhì)量必須從施工項(xiàng)目抓起。抓項(xiàng)目質(zhì)量管理包含兩個(gè)層次：一是企業(yè)層次，二是項(xiàng)目層次。以下就兩個(gè)層次分別談一談對(duì)抓項(xiàng)目質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)。

1.1 抓項(xiàng)目質(zhì)量管理必須覆蓋所有的工程項(xiàng)目

工程質(zhì)量形成于施工項(xiàng)目，每個(gè)施工項(xiàng)目質(zhì)量的總和代表公司的整體質(zhì)量水平。優(yōu)質(zhì)工程是公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取勝的法寶，也是公司形象的金字招牌；劣質(zhì)工程損害公司形象，會(huì)帶來(lái)更大的負(fù)面影響。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，優(yōu)質(zhì)工程的正面效應(yīng)與劣質(zhì)工程的負(fù)面影響并不是一比一的對(duì)等關(guān)系，對(duì)公司信譽(yù)的影響可以說(shuō)是“十譽(yù)不足，毀一有余”。公司為維護(hù)自身的形象，必須重視抓好所有工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理，提高公司的整體質(zhì)量水平，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

1.2 抓項(xiàng)目質(zhì)量必須注重質(zhì)量保證體系覆蓋工程施工的全過(guò)程

質(zhì)量體系是為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保證所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過(guò)程和資源。公司質(zhì)量管理體系程序文件要覆蓋工程質(zhì)量形成的全過(guò)程并有效運(yùn)行，關(guān)鍵也在公司和項(xiàng)目部?jī)蓚€(gè)層次。公司要注重提高各級(jí)一把手的質(zhì)量意識(shí)，發(fā)揮總工程師和技術(shù)負(fù)責(zé)人的重要作用，建立以經(jīng)理為第一責(zé)任人、總工程師全面負(fù)責(zé)、各級(jí)質(zhì)量、技術(shù)管理部門實(shí)施的監(jiān)管體系，培養(yǎng)一批內(nèi)審和管理、監(jiān)督專家隊(duì)伍。經(jīng)常通過(guò)監(jiān)督檢查、內(nèi)審和管理評(píng)審等手段，對(duì)工程質(zhì)量形成的全過(guò)程及其所有質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行分析，有針對(duì)性地制定對(duì)策和改進(jìn)措施，確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。在施工質(zhì)量形成的全過(guò)程，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，堅(jiān)持“自檢、專檢制”和隱蔽驗(yàn)收制度，每個(gè)分部、分項(xiàng)工程都嚴(yán)格按照國(guó)家工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定。使施工現(xiàn)場(chǎng)人人都嚴(yán)格按照質(zhì)量管理制度和規(guī)范、規(guī)程辦事，確保質(zhì)量體系覆蓋從工程開(kāi)工到竣工驗(yàn)收的全過(guò)程，保證項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2 施工過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控管理

2.1 施工過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控的作用與目的

施工過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)，有力的質(zhì)量監(jiān)控能使工程質(zhì)量做到防患于未然，使工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，有利于促進(jìn)工程質(zhì)量不斷提高降低工程成本。

2.2 施工過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控的范圍及重點(diǎn)

在施工過(guò)程中質(zhì)量監(jiān)控的范圍較廣，從設(shè)計(jì)圖紙、原材料到分部分項(xiàng)工程施工，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能被忽視。熟悉和掌握監(jiān)控的范圍及重點(diǎn)，有利于事前采取措施，使質(zhì)量處于預(yù)控狀態(tài)。一般情況下質(zhì)量監(jiān)控的范圍及重點(diǎn)如下。

(1)學(xué)習(xí)及會(huì)審設(shè)計(jì)圖紙是質(zhì)量監(jiān)控的首要環(huán)節(jié)。圖紙是施工的主要依據(jù)，因此，在施工前必須認(rèn)真閱讀，了解設(shè)計(jì)意圖。因?yàn)橐粋€(gè)不符合設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是沒(méi)有什么質(zhì)量可言的。然而，我們按圖施工是建立在學(xué)習(xí)與會(huì)審的基礎(chǔ)上，要把學(xué)習(xí)與會(huì)審結(jié)合起來(lái)。會(huì)審不是簡(jiǎn)單地審查圖紙差錯(cuò)，還要考慮是否有利于施工。在某些場(chǎng)合下，雖然設(shè)計(jì)是符合規(guī)范的，但由于施工較困難，為保證施工質(zhì)量，需對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化，以保證工程質(zhì)量符合規(guī)范的要求。

(2)對(duì)原材料、半成品的質(zhì)量監(jiān)控是質(zhì)量監(jiān)控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。原材料、半成品、成品的質(zhì)量直接影響工程質(zhì)量，因而要對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控。不僅要檢查進(jìn)場(chǎng)實(shí)物，還要檢查質(zhì)保書(shū)，看其的型號(hào)、規(guī)格、性能等是否符合設(shè)計(jì)要求。對(duì)鋼材、水泥、防水材料等還要根據(jù)規(guī)定做復(fù)試。對(duì)易碎、易潮、易變形、易污染的物品，在運(yùn)輸、堆放、安裝過(guò)程等環(huán)節(jié)亦要進(jìn)行監(jiān)控。

(3)抓分部、分項(xiàng)工程按規(guī)定規(guī)程施工是質(zhì)量監(jiān)控的主要環(huán)節(jié)。分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量是單位工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，因而質(zhì)量監(jiān)控工作應(yīng)把它作為主要環(huán)節(jié)來(lái)抓。在按圖施工和使用合格的原材料、成品、半成品的前提下，工作的重點(diǎn)應(yīng)放在抓規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定施工，在施工過(guò)程中按工序進(jìn)行控制，出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即糾正，把質(zhì)量隱患事故消滅于萌芽之中。監(jiān)控應(yīng)貫穿于施工全過(guò)程，交工前的產(chǎn)品保護(hù)，也是一項(xiàng)不容忽視的監(jiān)控目標(biāo)。

(4)關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)是質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)。單位工程的關(guān)鍵部位與薄弱環(huán)節(jié)是根據(jù)工程對(duì)象和隊(duì)伍素質(zhì)決定的。如框架結(jié)構(gòu)中的梁、柱是關(guān)鍵部位。混合結(jié)構(gòu)中的砌體和預(yù)制樓板安裝是個(gè)關(guān)鍵部位。在裝飾工程中的大面積水磨石地坪，外墻大面積貼面磚，內(nèi)墻大面積貼墻紙等都可作為關(guān)鍵部位。薄弱環(huán)節(jié)有兩種含義：一是新技術(shù)、新工藝，因是第一次施工，質(zhì)量無(wú)把握，因此要重點(diǎn)控制；二是易發(fā)生問(wèn)題的部位，如軸線位移、鋼筋位移、梁柱不歸中、混凝土施工縫位置不正且有灰碴、砌體粘結(jié)率差、預(yù)制板軋縫，以及滲、漏、沙、殼、堵等質(zhì)量通病。對(duì)關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)控制，只要方法對(duì)頭、措施得力，往往能起到事半功倍的效果。

2.3 施工過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控的方法與手段

質(zhì)量監(jiān)控對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)來(lái)說(shuō)一般有事前監(jiān)控、施工中監(jiān)控和分項(xiàng)完成的監(jiān)控。如對(duì)設(shè)計(jì)圖紙、原材料、半成品、成品等的監(jiān)控，應(yīng)在有關(guān)分項(xiàng)施工前進(jìn)行，這樣能更好地實(shí)現(xiàn)事前控制。對(duì)于在施工中容易產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題，則應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)過(guò)程中的監(jiān)控，做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)糾正，真正做到把質(zhì)量問(wèn)題消滅在施工過(guò)程中。有些分項(xiàng)工程雖然已經(jīng)完成，但離整體交工尚有一段時(shí)間，在這段時(shí)間內(nèi)對(duì)產(chǎn)品若不注意保護(hù)，則產(chǎn)品的質(zhì)量得不到保證，因此在這種情況下還應(yīng)實(shí)行監(jiān)控，直到交工為此。如地面面層、油漆、裱糊等，這些屬于分項(xiàng)完成后的監(jiān)控。

質(zhì)量監(jiān)控的方法與手段，隨著科學(xué)的發(fā)展必然會(huì)越來(lái)越完善，逐步走向系列化、科學(xué)化。然而當(dāng)前我們應(yīng)充分發(fā)揮傳統(tǒng)的和現(xiàn)有技術(shù)、質(zhì)量管理方法，將其有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)，達(dá)到監(jiān)控目的。在實(shí)踐中應(yīng)抓好下列幾項(xiàng)工作。

(1)技術(shù)復(fù)核。重點(diǎn)應(yīng)放在定位、引測(cè)標(biāo)高、軸線、各層標(biāo)高、成品、半成品的選用等方面。

(2)隱蔽工程驗(yàn)收。隱蔽工程驗(yàn)收是監(jiān)控的主要手段。凡屬隱蔽項(xiàng)目，必須進(jìn)行全數(shù)監(jiān)控，如地基驗(yàn)槽、樁基、鋼筋、地下混凝土、地下磚墻、防水層、平頂?shù)踅睢⒈貙?、暗埋、管線、電纜、下水道等。隱蔽工程驗(yàn)收應(yīng)按有關(guān)規(guī)程進(jìn)行。

(3)材料試驗(yàn)。對(duì)鋼材、水泥、防水材料，除應(yīng)檢查出廠合格證外，尚須按規(guī)定抽樣檢驗(yàn)。磚可檢查出廠合格證或試驗(yàn)報(bào)告，其他一般材料檢查出廠合格證。

(4)抽檢。隨機(jī)檢查，靈活，不受時(shí)間條件限制，容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題早，整改方便，提檢頻率也不受限制，是監(jiān)控的一個(gè)有力手段。

(5)班組自檢。班組自檢是保證質(zhì)量的根本。只有每個(gè)操作者在操作過(guò)程中認(rèn)真自檢，認(rèn)真把關(guān)，質(zhì)量才算有了扎實(shí)基礎(chǔ)。因此要牢牢抓住，不應(yīng)忽視。

(6)設(shè)置質(zhì)量管理點(diǎn)。質(zhì)量管理點(diǎn)可用于多種環(huán)節(jié)，如推廣新技術(shù)、質(zhì)量難點(diǎn)及薄弱環(huán)節(jié)的控制、要求達(dá)到高質(zhì)量的分項(xiàng)等，在質(zhì)量控制的關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)上設(shè)置質(zhì)量管理點(diǎn)，采取事前控制，往往能收到事半功倍的效果。有時(shí)看來(lái)是個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，但由于事前采取了措施，設(shè)置了質(zhì)量管理點(diǎn)，問(wèn)題就迎刃而解，因此，設(shè)置質(zhì)量管理點(diǎn)是質(zhì)量監(jiān)控的一個(gè)有力手段。

3 質(zhì)量驗(yàn)評(píng)管理

3.1 加強(qiáng)質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵

盡管許多企業(yè)提出“質(zhì)量第一”、“質(zhì)量是企業(yè)的生命”等口號(hào)，但實(shí)際上不少企業(yè)并沒(méi)有真正把質(zhì)量當(dāng)作企業(yè)的生命。表現(xiàn)在“質(zhì)量第一”的方針沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處，企業(yè)的考核指標(biāo)定得不合理，質(zhì)量考核指標(biāo)與其他指標(biāo)相比，往往是考查的多、考核的少，使質(zhì)量指標(biāo)退居次要地位。這種考核使得有些領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)量與質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí)總是以質(zhì)量讓位于產(chǎn)量而告終。質(zhì)量管理成了“說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”的工作。正是由于相當(dāng)一部分領(lǐng)導(dǎo)存在“生產(chǎn)第一、數(shù)量第一、產(chǎn)值第一”的思想，對(duì)質(zhì)量要求不高，從而造成職工普遍存在忽視質(zhì)量的現(xiàn)象。加上不少企業(yè)對(duì)于質(zhì)保部門在組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員的配備、權(quán)力與職責(zé)的對(duì)等上又不同程度地存在著不少問(wèn)題，因此產(chǎn)品質(zhì)量不好也就不足為奇了。

要改變建筑產(chǎn)品質(zhì)量普遍較差的現(xiàn)狀，就必須加強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量管理；而要加強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量管理，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)是組織的核心，承擔(dān)著把組織的方針、目標(biāo)和內(nèi)部環(huán)境有機(jī)地結(jié)合起來(lái)的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)是營(yíng)造一個(gè)有利于員工充分發(fā)揮其聰明才智，以便實(shí)現(xiàn)組織方針和目標(biāo)氛圍的關(guān)鍵。

3.2 要完善企業(yè)的質(zhì)量管理體制，建立健全質(zhì)量體系

“不以規(guī)矩，不能成方圓”。任何工作，只有遵循客觀規(guī)律，按規(guī)范去做，建立起正常的秩序，完善相應(yīng)的體制，才有可能獲得最佳的效果。

(1)健全、完善質(zhì)量管理體制。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)應(yīng)確立“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理和分工負(fù)責(zé)”的質(zhì)量管理體制與原則，克服政出多門、各自為政或包辦代替、孤軍作戰(zhàn)這樣兩種傾向?！敖y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)”，是指企業(yè)的質(zhì)量管理職能部門在最高管理者領(lǐng)導(dǎo)下充分發(fā)揮企業(yè)所屬各級(jí)單位和各個(gè)部門的作用與積極性，由它們分別負(fù)責(zé)管理本單位、本業(yè)務(wù)系統(tǒng)的質(zhì)量管理工作，并明確每個(gè)單位、部門的職責(zé)與權(quán)限，使之各司其職、各負(fù)其責(zé)。

(2)建立健全質(zhì)量體系。建立健全質(zhì)量體系是企業(yè)貫徹國(guó)家 ISO 9000 系列標(biāo)準(zhǔn)，深化全面質(zhì)量管理，由傳統(tǒng)的、分散的質(zhì)量管理，上升到系統(tǒng)的、全面的現(xiàn)代質(zhì)量管理，使我國(guó)質(zhì)量管理走向程序化和標(biāo)準(zhǔn)化的重要步驟。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)施 ISO 9000 標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展質(zhì)量體系認(rèn)證，意味著管理觀念的更新，管理內(nèi)容的變化和管理方法的改進(jìn)。

3.3 檢查要細(xì)、面要廣是正確評(píng)定質(zhì)量的基礎(chǔ)

在質(zhì)量評(píng)定中檢查要細(xì)致，覆蓋面要廣。這是作出正確評(píng)定的基礎(chǔ)?！凹?xì)”就是要逐項(xiàng)對(duì)照檢查，不能抓一頭丟一頭，或是走馬觀花，不求深入；“面要廣”就是不能見(jiàn)一當(dāng)十，檢查覆蓋面要大。在班組操作時(shí)必須全數(shù)檢查，質(zhì)量部門檢查時(shí)抽查面要大，不應(yīng)低于評(píng)定辦法的規(guī)定，否則評(píng)定的結(jié)果會(huì)缺乏代表性。例如某工程在檢查室內(nèi)抹灰時(shí)，只查大間不查小間，只看大間陰陽(yáng)角，不看小間管道后面陰陽(yáng)角是否順直；只查墻面平整，不查空鼓等是不細(xì)的表現(xiàn)。在多單元工房檢查時(shí)，在一個(gè)單元的少數(shù)樓層檢查幾間內(nèi)抹灰后就對(duì)整個(gè)工程的內(nèi)墻抹灰評(píng)定質(zhì)量等級(jí)，這樣顯然檢查面不廣，評(píng)定的質(zhì)量等級(jí)就依據(jù)不足。

3.4 抓住分項(xiàng)評(píng)定是做好單位工程質(zhì)量評(píng)定的關(guān)鍵

分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定是分部工程質(zhì)量評(píng)定的基礎(chǔ)，而分部工程質(zhì)量評(píng)定又是單位工程質(zhì)量評(píng)定的基礎(chǔ)，所以不能認(rèn)為分項(xiàng)質(zhì)量不礙大局，應(yīng)該看到它能牽動(dòng)全局。分項(xiàng)工程的質(zhì)量評(píng)定是做好單位工程質(zhì)量評(píng)定的關(guān)鍵。質(zhì)量問(wèn)題是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題，振興質(zhì)量是建設(shè)強(qiáng)國(guó)的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略抉擇。

3.5 注重質(zhì)量教育，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍

在質(zhì)量體系中，決策要由人來(lái)做出，文件要由人來(lái)執(zhí)行，設(shè)備要由人來(lái)操作，產(chǎn)品是由人設(shè)計(jì)和加工制作出來(lái)的。因此，人是質(zhì)量體系中最活躍、最重要的因素。教育決定了人的內(nèi)在質(zhì)量，而這恰恰是企業(yè)質(zhì)量工作的基礎(chǔ)。質(zhì)量教育在于兩方面的目的。一是培養(yǎng)和提高員工的質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)員工對(duì)有關(guān)質(zhì)量管理知識(shí)和規(guī)范的理解、領(lǐng)會(huì)，培養(yǎng)“質(zhì)量第一”的思想素質(zhì)。二是提高和改進(jìn)員工的技術(shù)水平和作業(yè)技能，使職工達(dá)到崗位所要求的基本技術(shù)素質(zhì)。

3.6 持續(xù)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)

質(zhì)量改進(jìn)是通過(guò)改進(jìn)過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)的，應(yīng)不斷尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì)。市場(chǎng)需求、顧客投訴、審核結(jié)果均可作為企業(yè)實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)，盡量不要等問(wèn)題嚴(yán)重了才不得不進(jìn)行改進(jìn)。抓質(zhì)量改進(jìn)，我們可以借助于外部動(dòng)力(如國(guó)家法規(guī)、法律、客戶需求等)來(lái)進(jìn)行；亦可以借助于內(nèi)部動(dòng)力(如質(zhì)量振興規(guī)劃、管理評(píng)審、質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制等)來(lái)推動(dòng)。企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造能持續(xù)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的環(huán)境，確立質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)，組織群眾性的參與，廣泛交流與合作，不斷地進(jìn)行繼續(xù)教育和培訓(xùn)，認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)質(zhì)量改進(jìn)成果。

4 結(jié) 語(yǔ)

隨著改革開(kāi)放的進(jìn)一步深入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，優(yōu)勝劣汰嚴(yán)峻考驗(yàn)著每一個(gè)企業(yè)。如何提高產(chǎn)品質(zhì)量，如何提高經(jīng)濟(jì)效益，如何提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，是每一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中必須解決的問(wèn)題之一。能否在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，取決于企業(yè)的整體素質(zhì)，而企業(yè)的整體素質(zhì)又取決于企業(yè)的內(nèi)部管理，尤其是企業(yè)的質(zhì)量管理。我們要增強(qiáng)歷史責(zé)任感和時(shí)代緊迫感，善于學(xué)習(xí)，勤于實(shí)踐，把握機(jī)遇，共同努力，不斷強(qiáng)化企業(yè)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

中圖分類號(hào)：F407.9

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1007-4104(2014)10-0015-03

收稿日期：2014-08-11

作者簡(jiǎn)介：廉靜，女，畢業(yè)于河南城建學(xué)院工程管理專業(yè)，任職于河南興平工程管理有限公司，從事造價(jià)咨詢工作。

通信地址：河南省平頂山市衛(wèi)東區(qū)建設(shè)路東段南4號(hào)院。