起飛吧趁著年輕——中國電信江蘇公司校園中心創(chuàng)新服務(wù)記事

江蘇電信 李娜

起飛吧趁著年輕——中國電信江蘇公司校園中心創(chuàng)新服務(wù)記事

江蘇電信 李娜

要把大象裝進冰箱，總共分幾步？這個看似不可思議的問題有了大家都知道的三步法。換一個問題：要實現(xiàn)夢想，該怎么做？簡而化之，也是三步：第一，有個愛做夢的大腦；第二，創(chuàng)造實現(xiàn)夢想的條件；第三，趁著年輕，勇敢起飛。做夢是年輕人的專長，讓這些夢想都變成現(xiàn)實，中間卻隔著千重障礙。好在，總有那些“過來人”愿意去當(dāng)鋪路人，給青春的夢想插上一對對翅膀，好讓他們振翼飛揚。

你有“好聲音”我有“揚聲器”

“誰也不知道明天，明天從另一個早晨開始。”北島是這么說過。為了那個未知的明天，有人在寢室拿著手機為“天翼飛Young校園歌手大賽”投票，有人在“掌上大學(xué)”客戶端上為自己拉票，還有人“雷打不動”地出現(xiàn)在學(xué)生食堂門口、小操場等地，撐開一把“萬花筒”的傘，擺出各種炫彩的展板，上書：中國電信天翼飛Young。

當(dāng)揚州的吳滌非一首英文歌曲《F.U. S.S》從掌上大學(xué)傳出來時，很多小伙伴們都驚呆了，“這真的不是原聲嗎？”“這真是我身邊的那個吳滌非？”“沒想到勵志姐還是好聲音！”不見其人、先聞其聲的中國好聲音，點亮了中國電視之夜，也閃亮了“天翼飛Young校園歌手大賽”眾多參賽選手的夢想。從3月15日啟動校園歌手大賽活動以來，江蘇賽區(qū)通過掌上大學(xué)報名、投票人數(shù)已達117萬，投票總數(shù)超過320萬。

校園歌手大賽，從來都是大學(xué)校園最經(jīng)久不衰的活動之一，只是影響力有限，跨校區(qū)、市區(qū)、省區(qū)之間的“切磋”比較困難；另外，很多學(xué)校還只有現(xiàn)場參與投票也顯得太OUT。江蘇公司校園中心黃衛(wèi)平談到：“我們早就注意到校園歌手大賽是高校最受歡迎的活動，很多校園歌手非常優(yōu)秀，有天資，我們從2013年就開始策劃，希望打造出接受度高、參與性強、人氣更旺的校園歌手賽事，幫助校園歌手實現(xiàn)音樂夢想?！笔聦嵶C明，除線下活動引人注目外，天翼飛Young校園歌手大賽線上海選報名也異?；鸨Ｒ郧皩W(xué)生們用來進行社交、信息發(fā)布、社團管理等的掌上大學(xué)系統(tǒng)，這次發(fā)揮了大作用。在專為“校園歌手大賽”開辟的模塊上，學(xué)生用他們玩得最轉(zhuǎn)的手機在線報名、上傳作品、在線拉票、活動評論……人氣王的網(wǎng)上支持率屢屢破10萬。如果這些活動全部搬到演播大廳舉行，歌手和粉絲們需要到117個萬人體育場。

都說是金子總會發(fā)光，可發(fā)光的金子沒有人注意總令人可惜，況且那些“星星們”發(fā)出的都是夢想開花的聲音。江蘇校園中心的這些“老伙伴兒”們變身成大功率的智能揚聲器，把這些美好的聲音傳遞出去。目前，線下江蘇賽區(qū)的15個賽區(qū)比賽已經(jīng)全部結(jié)束。

你愈發(fā)成熟我彰顯年輕

“雖然大家對年輕的理解不同，但我們校園中心的同事都覺得自己在心態(tài)上挺年輕的?！泵鎸σ蝗骸?0后”，如何融入他們的問題，黃衛(wèi)平有著這樣的理解。在他看來，任何年齡層次的人都感興趣的，能引起很多人參與的東西，肯定是要好玩、簡單、方便的。掌上大學(xué)上人氣火爆的“校園歌手大賽”、“校花校草”等板塊，從活動策劃到客戶端互動體驗上，都體現(xiàn)了這些特點。在社會第三方咨詢公司的調(diào)查中，中國電信在年輕群體中的印象是“穩(wěn)健厚重的中年人”，實際上，這“百年老店”的店小二一直有著“不老的心”。

江蘇公司校園中心的易信群上，總有幾個人異常活躍。常州史德亮、揚州顧一明的發(fā)言總是能引起大家的留心，在這次校園歌手大賽工作推進中，常州、揚州的天翼飛Young品牌知曉度提升和參與學(xué)生占比都排在全省前列。史德亮說，常州公司校園中心的預(yù)熱準(zhǔn)備工作就抓得很緊，如果做好了，對線上傳播、線上線下整合營銷傳播將是一次很好的歷練。從省校園中心提出“三步法”開始，常州、揚州、無錫、鎮(zhèn)江等分公司都統(tǒng)一步調(diào)“貼起來”，在校園宣傳欄、食堂、活動現(xiàn)場張貼活動海報；在掌上大學(xué)、微博、易信、校園論壇發(fā)布信息；大家一起“唱起來”，在門店、校園微促現(xiàn)場，K歌贏決賽門票等吸引學(xué)生現(xiàn)場來體驗、來報名；各種活動“促起來”，通過海選、相約星期三、明星機銷售相結(jié)合，聚人氣。

在網(wǎng)易、搜狐等網(wǎng)站上火起來的校園歌手“都教授”“奶茶妹妹”“勵志姐”，別以為這是娛樂雜志給他們貼的標(biāo)簽，這些都是校園中心策劃包裝出來的。校園中心的同事們挖掘那些聲音有特質(zhì)、形象有特點、成長有故事、在校有影響的選手，結(jié)合關(guān)注熱點，推出了那些草根校園明星。

電信的工作人員跟這些年輕人在一起，“想不年輕都不行”。參賽明星一路走來，也顯現(xiàn)出打磨過后的內(nèi)斂光芒?！靶@都教授”感嘆，“就要參加決賽了，其實參加比賽不是為了獎品，而是獲得樂趣，有一種自我實現(xiàn)的價值，這就夠了。”

你是夢想家，我是夢工廠

生猛鮮、愛創(chuàng)新，是年輕夢想家們的標(biāo)簽。對于高校和年輕客戶群體，從推出天翼飛Young品牌到成立創(chuàng)新孵化基地，電信不僅在年輕、創(chuàng)新領(lǐng)域一直積極作為，也在積極為一些找不著北的夢想家接地氣，成為將夢想變成現(xiàn)實的夢工廠。

“夢工廠”關(guān)注娛樂、學(xué)業(yè)、就業(yè)三條主線，樂于讓大學(xué)生玩得酷、學(xué)得優(yōu)，更能在離開校園時實現(xiàn)自我價值。2012年開始，為夢想家量身打造的“創(chuàng)翼計劃”，成為全省最具影響力的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動之一。通過打造宣傳服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、項目服務(wù)、創(chuàng)業(yè)孵化、創(chuàng)業(yè)文化等五大平臺，讓夢想落地。校園中心團隊為此傾注了大量心力，“我們的校園公益活動是有規(guī)劃的持續(xù)開展，通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐基地，為大學(xué)生提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、實習(xí)、創(chuàng)業(yè)的機會和崗位，以此激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)激情，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神，幫助大學(xué)生積累社會實踐經(jīng)驗，為今后的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)打下堅實基礎(chǔ)?！?/p>

一樣的大學(xué)，卻在畢業(yè)季面臨著截然不同的未來。從天翼部落走出來的酋長們，總是多了一份自信和底氣。酋長們在校時，即充分利用中國電信江蘇公司提供的實習(xí)和創(chuàng)業(yè)的機會，在校園得到了更多的歷練，提前與“未來”接軌。這支覆蓋13個地市、290個高校校區(qū)、6000多名精英成員的團隊，在天翼夢工廠中成長，也成為夢工廠引以為傲的踐夢者。

不久前，江蘇公司校園中心得到中國電信集團“高校營銷創(chuàng)新獎”，但這并不是一個結(jié)束。他們正努力為校園歌手們搭建一個璀璨的大舞臺：6月28日，天翼飛Young校園歌手大賽江蘇賽區(qū)決賽將在南京舉行，作為“2014年南京天翼手機交易會暨移動互聯(lián)網(wǎng)論壇”中的重頭戲，他們將站在最華美的舞臺、最絢爛的聚光燈下，接受數(shù)萬人的關(guān)注和掌聲，夢想家們即將美夢成真了。

勇敢起飛吧，趁著年輕！