信息時(shí)代醫(yī)院數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)探討

(青島大學(xué)附屬醫(yī)院宣傳部，山東 青島 266003)

傳統(tǒng)圖書(shū)館由于服務(wù)的受限性，越來(lái)越不能滿足當(dāng)今社會(huì)人們的需求，而數(shù)字化圖書(shū)館提供的信息共享和便利越來(lái)越受到人們的重視。數(shù)字化圖書(shū)館是一種電子化信息的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，能夠存儲(chǔ)大量各種形式的信息，用戶可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方便地進(jìn)行訪問(wèn)，而且其信息存儲(chǔ)和用戶訪問(wèn)不受地域和時(shí)間、空間條件的限制，讀者無(wú)論身居何處，只要有互聯(lián)網(wǎng)，就可登錄數(shù)字圖書(shū)館，查閱資料。

1 醫(yī)院數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)的特點(diǎn)

1.1 信息實(shí)體虛擬化

數(shù)字化圖書(shū)館使實(shí)體圖書(shū)館與虛擬圖書(shū)館結(jié)合在一起，在實(shí)體圖書(shū)館基礎(chǔ)上趨向虛擬化。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，以各類(lèi)文獻(xiàn)為載體的知識(shí)信息都可以轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式，向世界各地傳輸。大量的數(shù)字化信息存貯在無(wú)數(shù)個(gè)磁盤(pán)存儲(chǔ)器中，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接形成一個(gè)聯(lián)機(jī)系統(tǒng)。與傳統(tǒng)圖書(shū)館相比，它占用的物理空間相對(duì)很小。

1.2 信息資源數(shù)字化

這是它與傳統(tǒng)圖書(shū)館的最大區(qū)別，其本質(zhì)特征就是利用現(xiàn)代信息技術(shù)，將各類(lèi)傳統(tǒng)介質(zhì)文獻(xiàn)轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息。數(shù)字圖書(shū)館能實(shí)現(xiàn)有效利用和共享圖書(shū)館信息資源，減少信息資源的重復(fù)購(gòu)置，增強(qiáng)知識(shí)資源的再造力，有利于科技創(chuàng)新。數(shù)字化圖書(shū)館收藏?cái)?shù)字形式的信息，除了紙質(zhì)的書(shū)刊資料外，還收錄其他一切可以數(shù)字化的信息，如視頻、音頻資料及計(jì)算機(jī)程序等等，滿足讀者多種需求。

1.3 信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化

數(shù)字化圖書(shū)館的服務(wù)，通過(guò)以網(wǎng)絡(luò)為主的設(shè)施來(lái)實(shí)現(xiàn)。信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化有跨時(shí)空的信息服務(wù)、高度開(kāi)放的信息利用以及信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化等特征。數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)在促進(jìn)信息技術(shù)發(fā)展的同時(shí)，帶動(dòng)了計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)和多媒體技術(shù)等的發(fā)展，形成新的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈。利用數(shù)字化圖書(shū)館的用戶可以不與圖書(shū)館工作人員直接見(jiàn)面，只通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與圖書(shū)館聯(lián)系，圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)人員通過(guò)電子郵件及電子咨詢(xún)臺(tái)與用戶聯(lián)系。圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量取決于軟件設(shè)計(jì)、圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)人員對(duì)用戶回應(yīng)的速度和質(zhì)量、數(shù)字化信息的制作、網(wǎng)絡(luò)的傳播速度及人性化界面的設(shè)計(jì)等。用戶也可以直接通過(guò)電腦登錄至數(shù)字圖書(shū)館主頁(yè)，

隨意瀏覽、查詢(xún)、下載、打印有用信息。

1.4 信息利用共享化

這是傳統(tǒng)圖書(shū)館無(wú)法相比的。信息利用共享化的特點(diǎn)體現(xiàn)了跨地域、跨行業(yè)的資源與服務(wù)無(wú)限的特征，體現(xiàn)出跨地區(qū)、跨國(guó)界的資源共事協(xié)作與資源共享的便捷性。數(shù)字化圖書(shū)館為我國(guó)實(shí)施“科教興國(guó)”發(fā)展戰(zhàn)略提供了重要條件，也是實(shí)現(xiàn)公民終身教育的大課堂。數(shù)字圖書(shū)館擴(kuò)大了讀者的范圍，普通圖書(shū)館因?yàn)樽x者對(duì)象與地理位置的限制只能為少數(shù)人服務(wù)，數(shù)字化圖書(shū)館則允許人們?cè)谌魏蔚胤?、以任何身份進(jìn)入圖書(shū)館進(jìn)行查詢(xún)、瀏覽等。

2 醫(yī)院數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)的管理

數(shù)字化圖書(shū)館管理包括對(duì)以電子信息形式出現(xiàn)的數(shù)字化圖書(shū)的收錄、存儲(chǔ)、分類(lèi)以及排序等。此外，數(shù)字化圖書(shū)館在管理中還涉及設(shè)計(jì)檢索數(shù)字化圖書(shū)的工具、檢索權(quán)限的授予及維護(hù)存儲(chǔ)數(shù)字化圖書(shū)的服務(wù)器等[1]。

2.1 館藏資源數(shù)字化

根據(jù)醫(yī)院的專(zhuān)業(yè)設(shè)置、學(xué)科特點(diǎn)、科研方向和發(fā)展規(guī)模，建立個(gè)性化、特色化的數(shù)據(jù)庫(kù)，如重點(diǎn)學(xué)科數(shù)據(jù)庫(kù)、專(zhuān)家數(shù)據(jù)庫(kù)等，在此基礎(chǔ)上建立全方位搜索引擎，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上輕松閱讀和下載。根據(jù)醫(yī)教研需要，對(duì)相關(guān)教材、學(xué)術(shù)期刊、學(xué)位論文等進(jìn)行數(shù)字化處理(即將館藏通過(guò)文獻(xiàn)掃描方式數(shù)字化)，以電子數(shù)據(jù)形式存放在非紙質(zhì)的光、磁等載體上，不受時(shí)空限制，可供多個(gè)讀者同時(shí)使用。將圖書(shū)館掌握的科技前沿信息數(shù)字化，并建立多媒體視頻點(diǎn)播系統(tǒng)，提供網(wǎng)上實(shí)時(shí)點(diǎn)播。

2.2 社會(huì)資源館藏化

對(duì)因特網(wǎng)上有用的文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行搜集、整合及再加工和利用，拓展網(wǎng)上資源，通過(guò)對(duì)信息的搜索、跟蹤和過(guò)濾，進(jìn)行編目組織。這樣不僅可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源加以篩選和整理，為讀者提供有序化信息資源，還可以根據(jù)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)特點(diǎn)，利用網(wǎng)上文獻(xiàn)信息資源，開(kāi)發(fā)和建立各種特色數(shù)據(jù)庫(kù)及導(dǎo)航庫(kù)。引進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)，購(gòu)置電子文獻(xiàn)。對(duì)電子文獻(xiàn)本身，要從內(nèi)容方面做全面、深入了解，并做好訂購(gòu)記錄，以免重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。

2.3 信息資源存儲(chǔ)、壓縮及傳輸

數(shù)字化圖書(shū)館主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞信息，這使數(shù)字化圖書(shū)館具有跨時(shí)空、開(kāi)放型、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化特征[2]。選擇能有效壓縮、存儲(chǔ)和方便轉(zhuǎn)換的各種媒體數(shù)據(jù)，使得系統(tǒng)的成本不至于過(guò)高，這是數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上最需要考慮和解決的技術(shù)技巧問(wèn)題。

2.4 數(shù)字化信息的分類(lèi)、索引及檢索

數(shù)字化圖書(shū)信息覆蓋包括電子圖書(shū)在內(nèi)的多種媒體類(lèi)型，對(duì)于文本信息、圖像信息、視頻、音頻等不同數(shù)據(jù)類(lèi)型，需要定義不同的分類(lèi)體系和索引機(jī)制。為了支持海量數(shù)字化資源的自動(dòng)分類(lèi)和檢索，需要研究基于內(nèi)容的多媒體處理技術(shù)，研究多種先進(jìn)檢索技術(shù)，有些技術(shù)還涉及到大量人工智能技術(shù)的支持。搜索引擎是圖書(shū)館搜集信息和資料，以及讀者查找信息的重要窗口。

3 醫(yī)院數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)的相關(guān)問(wèn)題

3.1 數(shù)字化資源的購(gòu)買(mǎi)和使用

目前，醫(yī)院數(shù)字化圖書(shū)資源包括：①醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)、中外期刊題錄和文摘、全文數(shù)據(jù)庫(kù)、中文書(shū)及博士碩士論文集全文數(shù)據(jù)庫(kù)等；②萬(wàn)方、知網(wǎng)、維普、讀秀中文數(shù)據(jù)庫(kù)等全文數(shù)據(jù)庫(kù)包含的相關(guān)中文醫(yī)學(xué)類(lèi)論文；③電子書(shū)有北大方正、超星、書(shū)生之家等；④外文數(shù)據(jù)庫(kù)主要有美國(guó)的MEDLINE，荷蘭的Sciencedirect，德國(guó)的Springer Link等，其中MEDLINE為全球最具權(quán)威和最全面的生物醫(yī)學(xué)期刊數(shù)據(jù)庫(kù)。

多數(shù)醫(yī)院圖書(shū)館有可能從本館實(shí)際需要和經(jīng)濟(jì)能力出發(fā)，選購(gòu)其中一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)加以使用?？蒲胁樾乱笾辽僖脭?shù)種以上權(quán)威版本的索引，年限為10年。論文要求參考引用最近三五年的相關(guān)資料[3]。因此，利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)使用醫(yī)學(xué)期刊題錄索引和全文數(shù)據(jù)庫(kù)，極大方便了醫(yī)務(wù)人員利用醫(yī)學(xué)信息數(shù)據(jù)，為其節(jié)省了大量時(shí)間和精力。檢索效率和使用頻率幾十甚至幾百倍增加，為臨床診療提供了大量參考依據(jù)，為在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)急重癥病人進(jìn)行正確診療、挽救病人生命提供了有用的醫(yī)學(xué)資料。此外，數(shù)字化圖書(shū)館的使用使得醫(yī)務(wù)人員享受到了更便捷的資料服務(wù)方式。另外，對(duì)于高校附屬醫(yī)院，可以充分共享高校的數(shù)字化資源，從而節(jié)省經(jīng)費(fèi)。

3.2 人文素質(zhì)的培養(yǎng)提高

數(shù)字化圖書(shū)館人文素質(zhì)的培養(yǎng)提高包括兩方面的內(nèi)容，一是醫(yī)務(wù)人員信息檢索能力培養(yǎng)，二是醫(yī)院圖書(shū)館館員素質(zhì)及觀念的提高。醫(yī)院圖書(shū)館工作人員要有計(jì)劃地對(duì)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行有針對(duì)性的專(zhuān)題講座，重點(diǎn)講述醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索工具尤其是現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)工具的使用方法，提高其檢索能力，為科研、醫(yī)療技能的提高做好前期準(zhǔn)備，從而使醫(yī)院能夠培養(yǎng)出更多業(yè)務(wù)骨干，提高醫(yī)療水平，積極發(fā)揮好醫(yī)院數(shù)字化圖書(shū)館的核心職能。

醫(yī)院圖書(shū)館館員的工作經(jīng)歷了從“手工進(jìn)行醫(yī)學(xué)書(shū)刊資料采編→利用圖書(shū)館操作系統(tǒng)管理→醫(yī)學(xué)資料計(jì)算機(jī)檢索→單位局域網(wǎng)服務(wù)器管理→服務(wù)器網(wǎng)上管理→醫(yī)學(xué)信息中心”的轉(zhuǎn)變歷程[4]，這就要求館員應(yīng)成為具備醫(yī)學(xué)、圖書(shū)館學(xué)、圖書(shū)情報(bào)學(xué)、計(jì)算機(jī)以及外語(yǔ)版權(quán)知識(shí)(一般為英語(yǔ))等的復(fù)合型業(yè)務(wù)素質(zhì)的人才。如果館員不具備這些專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，不能很好利用手里有限的經(jīng)費(fèi)為讀者服務(wù)，則其所在醫(yī)院圖書(shū)館必然不能很好地為醫(yī)務(wù)人員提供較好的醫(yī)學(xué)資料信息服務(wù)，很可能還會(huì)阻礙所在館的發(fā)展，最終給醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的提高造成負(fù)面影響。

3.3 數(shù)字化圖書(shū)館的安全問(wèn)題

數(shù)據(jù)庫(kù)在數(shù)字化圖書(shū)館發(fā)展中面臨的首要問(wèn)題就是版權(quán)問(wèn)題，它貫穿于全文數(shù)據(jù)庫(kù)信息資源建設(shè)的全過(guò)程，涉及到作者、出版商、數(shù)據(jù)庫(kù)制作商和社會(huì)公眾等多個(gè)利益群體。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，作品復(fù)制的迅捷、低成本和無(wú)差別性使版權(quán)問(wèn)題更顯突出?？梢哉f(shuō)，數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)在快速發(fā)展的同時(shí)，又面臨著復(fù)雜而巨大的版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字化圖書(shū)館版權(quán)保護(hù)技術(shù)主要目的都是為了實(shí)現(xiàn)訪問(wèn)控制和使用控制。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，數(shù)字化圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)能否有效防范影響網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的各種隱患，保證圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，是關(guān)系到現(xiàn)階段醫(yī)院圖書(shū)館各項(xiàng)業(yè)務(wù)能否正常開(kāi)展的重大問(wèn)題[5]。數(shù)字化圖書(shū)館的物理安全主要取決于系統(tǒng)本身的硬件，影響網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件因素主要包括兩個(gè)方面：一是配置是否達(dá)到要求；二是元器件是否有接觸不良、老化等現(xiàn)象。軟件系統(tǒng)因素主要是病毒和木馬對(duì)其攻擊和破壞情況。管理因素主要包括網(wǎng)絡(luò)安全管理制度是否規(guī)范、健全，責(zé)任是否明確及規(guī)章制度是否健全等。

3.4 數(shù)字化圖書(shū)館的移動(dòng)化

隨著智能手機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)在日常生活的多元應(yīng)用與深度開(kāi)發(fā)，手機(jī)媒介在不斷整合各種信息源， 并成為人們獲取信息的主要終端之一。手機(jī)圖書(shū)館便是在這一條件下興起的，并為數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展與創(chuàng)新提供了新的契機(jī)[6]。所謂手機(jī)圖書(shū)館，是指通過(guò)部署在圖書(shū)館內(nèi)部的移動(dòng)代理服務(wù)器，把圖書(shū)館提供的各種信息服務(wù)，即時(shí)、準(zhǔn)確地利用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到手機(jī)用戶端。它是數(shù)字化圖書(shū)館信息服務(wù)的延伸與補(bǔ)充，是圖書(shū)館向數(shù)字化發(fā)展的又一重大舉措。因此，利用手機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)，圖書(shū)館的信息服務(wù)職能能夠?qū)崿F(xiàn)跨界延伸，為讀者提供方便快捷的信息服務(wù)，是圖書(shū)館向數(shù)字化發(fā)展的新路徑、新趨勢(shì)。

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