揚(yáng)與抑 熱與冷 放與收

羅柳麗

班主任是班級(jí)的管理者、組織者，班主任的管理藝術(shù)直接影響著班級(jí)管理工作的效果。文章就班主任班級(jí)管理藝術(shù)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討，旨在與各位同仁交流，不斷提高班主任班級(jí)管理水平。

班主任在班級(jí)管理中必須講究管理藝術(shù)，這樣才能夠取得良好的管理成效。筆者結(jié)合多年班主任在班級(jí)管理中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，就如何提高小學(xué)班主任班級(jí)管理藝術(shù)水平進(jìn)行如下探討。

一、“揚(yáng)”與“抑”的藝術(shù)

這里所謂的揚(yáng)，就是表?yè)P(yáng)，抑就是批評(píng)抑制。教師在班級(jí)管理中，要講究表?yè)P(yáng)與批評(píng)的藝術(shù)，這樣才能夠取到事半功倍的效果。只有表?yè)P(yáng)得法，批評(píng)到位，抓住合適的場(chǎng)合和時(shí)機(jī)。 一是采用“先揚(yáng)后抑”。在班級(jí)中，由于學(xué)生的個(gè)體差異性，既有表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生，也有讓教師頭疼的后進(jìn)生、學(xué)困生。因此，教師要一碗水端平，不可厚此薄彼，否則就會(huì)傷害學(xué)生幼小的心靈，從而疏遠(yuǎn)師生之間的情感距離，嚴(yán)重的還會(huì)產(chǎn)生逆反心理。特別是對(duì)后進(jìn)生，由于他們長(zhǎng)期以來(lái)很少得到肯定和鼓勵(lì)，都有著不同程度的自卑心理。因此，班主任必須在對(duì)他們進(jìn)行教育管理時(shí)，必須講究教育藝術(shù)，這樣才能夠讓他們?nèi)菀捉邮?，能夠入腦入心，并內(nèi)化自覺(jué)的行為。譬如我?guī)У陌嗉?jí)有一個(gè)優(yōu)秀生與一個(gè)后進(jìn)生因?yàn)榇驋呓淌业娜蝿?wù)分配問(wèn)題發(fā)生了爭(zhēng)吵。我聽(tīng)完了兩個(gè)學(xué)生的敘述后，基本弄清了事實(shí)。對(duì)于敢于承認(rèn)錯(cuò)誤的后進(jìn)生，先進(jìn)行了充分肯定，在此基礎(chǔ)上，也提出了要求，并說(shuō)“老師相信你一定能夠改正錯(cuò)誤，做到更好?！边@樣就很容易讓學(xué)生感到教師的信任和期待。

二是揚(yáng)中有抑。對(duì)于那個(gè)優(yōu)秀生，待后進(jìn)生走后，首先充分肯定了他平時(shí)在學(xué)習(xí)中的優(yōu)秀表現(xiàn)，然后，話鋒一轉(zhuǎn)，也委婉地指出了存在的不足，并提出“老師希望你能夠?qū)W會(huì)與人相處，能在處理同學(xué)關(guān)系也表現(xiàn)得像學(xué)習(xí)一樣的出色和優(yōu)秀”。這樣不僅保護(hù)了優(yōu)秀生強(qiáng)烈的自尊心，同時(shí)也提出了要求，由于之前得到表?yè)P(yáng)，奠定了良好的心理情感基礎(chǔ)，而批評(píng)又是以希望和鼓勵(lì)的口吻提出來(lái)的，很容易讓學(xué)生接受。

二、“熱”與“冷”的藝術(shù)

所謂的熱，就是熱處理，即在一出現(xiàn)問(wèn)題就進(jìn)行處理，所謂的冷，就是冷處理，即在等問(wèn)題出現(xiàn)一段時(shí)間之后再進(jìn)行處理。在班級(jí)管理中，很容易出現(xiàn)各種問(wèn)題，有的問(wèn)題，應(yīng)該及時(shí)地?zé)崽幚?，所謂的趁熱打鐵就是這個(gè)道理。有的問(wèn)題，則要待其先冷靜一段時(shí)間后，再進(jìn)行處理，這樣能夠得到更好的效果。

1、是掌握“熱”處理藝術(shù)。一些具有時(shí)效性的事情，必須當(dāng)機(jī)立斷，及時(shí)處理。譬如在運(yùn)動(dòng)會(huì)中，在每天放學(xué)時(shí)，我都會(huì)對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)好的地方予以及時(shí)的肯定，對(duì)于做得不好的地方，及時(shí)地指出來(lái)，并一起商量出應(yīng)對(duì)的措施。正因?yàn)閷?duì)這些問(wèn)題處理的及時(shí)性，讓學(xué)生能夠在運(yùn)動(dòng)會(huì)中及時(shí)看到成績(jī)，增強(qiáng)自信心和凝聚力，并能夠糾正不足，從而獲得良好的效果。又如，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有的學(xué)困生有一丁點(diǎn)兒進(jìn)步時(shí)，就應(yīng)該立即予以肯定與鼓勵(lì)，這樣就能夠讓學(xué)生增強(qiáng)自信心，收獲到進(jìn)步的喜悅，讓學(xué)生在喜悅的驅(qū)使下獲得更快的進(jìn)步。

2、是掌握“冷”處理藝術(shù)。與熱處理相對(duì)而言，冷處理就是要在等事情發(fā)生一段時(shí)間后再進(jìn)行處理。如我班有一個(gè)性格比較火爆且比較叛逆的單親家庭的學(xué)生——小彬，他老是喜歡與學(xué)生發(fā)生矛盾，是經(jīng)常被其他學(xué)生“告狀”的對(duì)象。在課堂上，容易游離在課堂外，比較好動(dòng)，成績(jī)跟不上。對(duì)于這樣比較棘手的學(xué)生，班主任必須講究管理藝術(shù)，才能夠達(dá)到理想的教育效果。譬如在一次課間，當(dāng)我正在批改作業(yè)的時(shí)候，一個(gè)任課教師簡(jiǎn)單說(shuō)了幾句就走了。原來(lái)，又是小彬惹禍了。本來(lái)我想馬上把他叫來(lái)，劈頭蓋臉的批評(píng)他一頓。但是，轉(zhuǎn)念又一想，如果這樣急著處理的話，不僅不能起到滅火的作用，弄不好還會(huì)火上澆油、越燒越旺。故此，我當(dāng)天并沒(méi)有去找他，并當(dāng)著什么事也沒(méi)發(fā)生一樣，并有意對(duì)他做的好的地方進(jìn)行表?yè)P(yáng)。第二天，當(dāng)我再次表?yè)P(yáng)他懂得尊重老師的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他的臉和脖子都紅紅的。后來(lái)，他主動(dòng)來(lái)到辦公室，承認(rèn)了那天的錯(cuò)誤，此時(shí)，我抓住時(shí)機(jī)，順勢(shì)而導(dǎo)，讓他自己主動(dòng)地認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤所在，并對(duì)他能夠主動(dòng)認(rèn)識(shí)并承認(rèn)自己的錯(cuò)誤而進(jìn)行充分肯定，并鼓勵(lì)他繼續(xù)努力，不斷改正不足，做得更加完好。

三、“放”與“收”的藝術(shù)

一是講究“放”的藝術(shù)。所謂放，就是將班級(jí)管理的主權(quán)教給學(xué)生，放手讓學(xué)生去管理。首先，要選好班干部?？梢岳幂喠靼嚅L(zhǎng)的方式，讓每個(gè)學(xué)生都能夠嘗試到擔(dān)任班干部的快樂(lè)與責(zé)任，增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和班級(jí)凝聚力。在紀(jì)律方面，讓學(xué)生輪流擔(dān)任紀(jì)律委員，管理本組，讓學(xué)生管理別人的同時(shí)懂得規(guī)范自己，從而懂得正人先正己的道理。在勞動(dòng)方面，由勞動(dòng)委員負(fù)責(zé)檢查，各個(gè)值日小組的組長(zhǎng)進(jìn)行負(fù)責(zé)，這樣不僅可以為班主任分擔(dān)管理任務(wù)，而且可以鍛煉學(xué)生的組織能力和協(xié)調(diào)能力，讓學(xué)生管理中逐漸成長(zhǎng)。

二是講究“收”的藝術(shù)。所謂“收”，就是在放手讓學(xué)生進(jìn)行班級(jí)的同時(shí)，班主任也不能夠完全袖手旁觀，該出手時(shí)還是應(yīng)該出手。如當(dāng)學(xué)生在班級(jí)管理過(guò)程中出現(xiàn)無(wú)法解決的問(wèn)題或矛盾時(shí)，班主任必須及時(shí)予以點(diǎn)撥、幫助。因此，作為班主任，必須正確靈活地處理好班級(jí)管理中的“收”與“放”的關(guān)系。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，班主任是班級(jí)管理中的重要角色，必須充分發(fā)揮好班主任的主導(dǎo)性作用，在班級(jí)管理中，不能僅僅憑著對(duì)學(xué)生的感情，還要講究管理方法與藝術(shù)，正確處理“揚(yáng)”與“抑”的藝術(shù)、“熱”與“冷”的藝術(shù)及“放”與“收”的藝術(shù)，這樣才能夠獲得良好的管理成效。因此，作為班主任，必須在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，不斷提高班級(jí)管理水平。

【作者單位：柳州魚(yú)峰區(qū)雒容鎮(zhèn)林紙小學(xué) 廣西】endprint