聚焦，me t a b o紅火中國年——專訪麥太保電動工具（中國）有限公司執(zhí)行總裁白友漢

文金軼

聚焦，me t a b o紅火中國年——專訪麥太保電動工具（中國）有限公司執(zhí)行總裁白友漢

文金軼

導語：總部坐落在德國約廷根的麥太保工具有限公司是一家歷史悠久的專業(yè)電動工具制造商，擁有九十年的發(fā)展歷史，不僅為市場提供全線各類工具產(chǎn)品及附件，更為其核心用戶群：金屬加工行業(yè)和建筑裝飾行業(yè)，提供專業(yè)的解決方案。2 0 0 4年，麥太保進軍中國，在上海投資建廠。十年來，上海公司輻射整個亞洲市場，持續(xù)快速發(fā)展。為了進一步了解麥太保，《電動工具》雜志編輯部赴麥太保電動工具（中國）有限公司，對該公司德籍執(zhí)行總裁白友漢先生進行了一次專訪，這位地道的德國人用一口流利的漢語接受了訪問。

麥太保電動工具（中國）有限公司執(zhí)行總裁 白友漢Jochem Bekkering

編輯部：在中國國內(nèi)，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級不斷推進，依靠資源、低勞動力成本的粗放型發(fā)展模式已經(jīng)過去，中國經(jīng)濟將實現(xiàn)“更精細化”的增長。在這樣的大背景下，我們注意到，公司不斷加大對中國投資。請問，從市場定位和產(chǎn)品定位的角度來看，麥太保在中國的十年，做了哪些有針對性的開發(fā)？

白友漢：對麥太保公司來講，最大的客戶在歐洲。麥太保在上海生產(chǎn)的產(chǎn)品，不僅僅供給中國市場，也提供給全球市場。我們始終重視客戶不同的要求，并以此生產(chǎn)最有針對性的產(chǎn)品。

起初，麥太保中國公司只是完成麥太保旗下產(chǎn)品的單一組裝。而現(xiàn)在，我們逐漸開始在這里形成了電機以及其它零部件的生產(chǎn)能力。也就是說，麥太保中國公司不僅承擔生產(chǎn)制造任務(wù)，也逐漸發(fā)展成為一個擁有自主研發(fā)部門的全方位企業(yè)。自主研發(fā)，這對我們來說，非常重要。

通過銷售部門獲取的市場信息和反饋，我們做了大量面向中國市場有針對性的設(shè)計，以此來適合中國的習慣以及中國的要求。我們的研發(fā)部門經(jīng)驗很豐富。在研發(fā)產(chǎn)品的思路上，一方面，考慮降低成本，另一方面，堅持原有品質(zhì)。品質(zhì)是麥太保的特點，這是我們不能打破的一個準則。

降低成本和提高品質(zhì)，這看上去是矛盾的，但麥太保并不是要把制造的產(chǎn)品賣給所有的行業(yè)。我們把一兩個行業(yè)領(lǐng)域作為重要目標，聚焦專業(yè)人士，提供高效、安全、更長使用壽命的產(chǎn)品，幫助他們找到工作中遇到的問題，提供最佳的解決方案。這是麥太保始終堅持的一種哲學和理念。

我這里就有一臺1 0.8 V充電式螺絲刀樣品，這是麥太保在分析了中國人與歐美人手掌大小與握持能力差異后設(shè)計的一款產(chǎn)品，面向中國和亞洲市場。這款產(chǎn)品不僅對握持設(shè)計做了更新，同時也降低了整機自重和外形大小。這只是麥太保對中國市場進行針對性設(shè)計和研發(fā)中簡單的一個例子。另外，麥太保在角磨機的制造上也有豐富的經(jīng)驗。受環(huán)境的影響，粉塵會使角磨機的馬達過早損壞，我們也在考慮，如何利用在角磨機上積累的經(jīng)驗，結(jié)合中國的環(huán)境狀況進行針對改進，為中國的專業(yè)人士服務(wù)。

我們在上海的公司不僅有研發(fā)部門，也有測試部門。測試部門對各類研發(fā)有很大的幫助。麥太保新產(chǎn)品開發(fā)的速度很快，通過測試部門，公司同樣會以很快的速度知道新產(chǎn)品整體性能如何，哪里需要改善。這樣的流程很順利。

同時，我們也在這個過程里培養(yǎng)了一批精通中國市場需求和準則的專家，這也是麥太保在中國的十年里積累的一筆財富。

編輯部：中國正在大力扶持新能源和新技術(shù)的開發(fā)與應用，麥太保強大的鋰電技術(shù)恰好領(lǐng)先于這一節(jié)奏，作為市場上可以供應最廣泛的充電式電動工具的廠商之一，請問，麥太保在鋰電技術(shù)上的多項“世界首創(chuàng)”都具有何種優(yōu)勢？

白友漢：麥太保領(lǐng)先的鋰電技術(shù)來自于公司對充電式電動工具市場技術(shù)發(fā)展走向的準確判斷。事實上，鋰電池電動工具替代鎳氫電池和鎳鉻電池的態(tài)勢遠比我們預估的要快。尤其是在中國，似乎一夜之間就從鎳鉻跳過了鎳氫，直接提升到了鋰電。這與充電式工具在歐洲的發(fā)展路線略有不同，技術(shù)升級的速度加快了許多。

雖然，從銷售額上來看，麥太保并不是一個很大的公司，但我們有9 0年的歷史，是世界上唯一制造和銷售5.2 A h充電式工具的企業(yè)。

智能化電池管理、空氣冷卻專利充電技術(shù)、單芯監(jiān)控以及程序控制充放電管理的完美組合是麥太保U l t r a-M技術(shù)核心。從1 9 8 3年開始，麥太保就已經(jīng)開始生產(chǎn)充電式工具。這期間，我們在充電器和電池上作了大量的研發(fā)投入，分析技術(shù)難題，形成解決方案。

為確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性，麥太保與日、韓電池制造商密切合作，運用他們專業(yè)的電化學知識，以及麥太保在電動工具制造中的豐富經(jīng)驗與組配技術(shù)，形成更好、更先進的工業(yè)產(chǎn)品。

2012年，麥太保在全球首推4.0 A h U l t r a-M的鋰電技術(shù)，電池產(chǎn)品涵蓋1 0.8 V、1 4.4 V和1 8 V，百分之百兼容麥太保各等級的全部產(chǎn)品系列。2 0 1 3年5月在歐洲首發(fā)5.2 A h鋰電工具，電池容量不斷提高，工作效率比4.0 A h又提升了3 0%～4 0%，這不僅有利于使用者持續(xù)作業(yè)，更節(jié)約了能源，是一種環(huán)境友好概念的體現(xiàn)。另外，麥太保的鋰電池承諾3年質(zhì)保，在這個方面，我們也是全球唯一能做到的制造商。

編輯部：中國是世界公認的電動工具制造和出口大國。從全球市場份額的劃分來看，國際知名品牌的影響力不小，但是，一大批中國企業(yè)從無到有、從小到大創(chuàng)建的民族品牌同樣不可忽視。作為一家進入中國已有1 0年的資深外企，如何看待不斷崛起的中國本土電動工具制造企業(yè)？另外，對于麥太保這樣的跨國企業(yè)，面對歐洲經(jīng)濟衰減的格局變化，是否影響公司的全球戰(zhàn)略？

白友漢：對于中國的電動工具企業(yè)，我借用麥太保董事會主席H o r s t W. G a r b r e c h t 先生曾經(jīng)說過的一句話：“西方產(chǎn)品在中國的‘黃金時代’已經(jīng)過去”。進入中國的這十年，我們清楚的看到，隨著生產(chǎn)能力、工藝水平提高，中國的廠商已經(jīng)能夠生產(chǎn)很多過去需要依賴西方的產(chǎn)品，而且價格相對低很多，中國將會實現(xiàn)更多方面的自給自足。西方企業(yè)未來想在中國繼續(xù)有所發(fā)展，與逐漸強大起來的中國本土企業(yè)在同一個舞臺競爭，進行有針對性的研發(fā)必不可少。

其實，中國市場、東南亞市場，包括南美和東歐的一些市場或多或少都有相通性。麥太保非常注重對中國市場做的研發(fā)，但更多的時候，這些研發(fā)產(chǎn)品也適合于以上的那些市場和國家，也都能得到一個比較好的市場推廣效果。所以說，麥太保中國公司要在研發(fā)的基礎(chǔ)上，保證在中國本地制造的產(chǎn)品與德國本土制造的產(chǎn)品具有同等的品質(zhì)，但在成本控制上又更適合于一些發(fā)展中國家市場的需要，這是非常重要的。

至于歐洲經(jīng)濟格局的變化，到目前為止，整個公司的銷售額并沒有受到太大的影響。麥太保的各項情況都比較穩(wěn)定，在歐洲的工廠同樣生產(chǎn)著整機和裝配零部件。通過自主生產(chǎn)一些零配件，更容易在品質(zhì)和成本上獲得優(yōu)勢。所以，目前，我們?nèi)匀槐３诌@一生產(chǎn)方式，將來也會涉及電機及零部件加工設(shè)備的制造。這兩年，通過一些細致的調(diào)整，麥太保不僅已經(jīng)成為了一個可以提供從沖擊鉆到角磨機，全線通用電動工具產(chǎn)品的制造商，還是一個可以向市場提供如不銹鋼表面處理解決方案的全線配套設(shè)備供應商。

我相信，不論是歐洲還是中國，將來對產(chǎn)品的品質(zhì)要求會更高。我們曾經(jīng)有經(jīng)驗，在南美的一個國家，一度也存在著激烈的價格戰(zhàn)，但是當人們在使用后對產(chǎn)品有比較、有體驗的時候，就會對品牌有一個長久的認可。

所以，對麥太保而言，我們?nèi)匀粓猿植蛔兊娜蚶砟睿簑ork. don't play!

編輯部：據(jù)數(shù)據(jù)顯示，連續(xù)幾年，公司上市不足三年的新產(chǎn)品銷售額均占總銷售額的較大比重。這是市場對麥太保產(chǎn)品的認可，也反映了麥太保在核心競爭領(lǐng)域的創(chuàng)新實力。請問，公司在保持創(chuàng)新能力的實踐中，有何經(jīng)驗與理念可以與中國的電動工具行業(yè)企業(yè)一起分享？

白友漢：就像我前面說的，麥太保不是一個大企業(yè)，我們有我們的靈活性，這是我們的特點。所以，創(chuàng)新極為重要。作為電動工具的專業(yè)制造商，必須時刻關(guān)注技術(shù)發(fā)展的動向，并且快速做出反應。麥太保想的不僅僅是跟上發(fā)展，更多的是怎樣做行業(yè)的創(chuàng)新者，始終處于技術(shù)領(lǐng)先的位置。在研發(fā)上，麥太保的投入經(jīng)費是相當大的，這能夠保證我們在技術(shù)上贏得優(yōu)勢。

在這一點上，仍然可以拿1 0.8 V起子機來舉例。我們在一個很短的周期里完成了這樣一個最新的產(chǎn)品。樣機面世之后，全球用戶給予的反饋很好。這款產(chǎn)品較前一代產(chǎn)品無論從尺寸、力量或者人性化的設(shè)計上來說，更領(lǐng)先了一步，包括快換夾頭以及電池顯示等實用功能等，都體現(xiàn)了麥太保大量研發(fā)投入后取得的技術(shù)回報。

至今為止，麥太保持有5 0 0多項有效專利技術(shù)和1 0 0多項實用新型專利。僅在角磨機一個產(chǎn)品上，麥太保就擁有3 0多項專利技術(shù)。這些專利技術(shù)包括制動系統(tǒng)、安全離合器、自動平衡器、防震動手柄以及快速夾緊裝置。從這些專利設(shè)計的出發(fā)點來看，我們希望企業(yè)或者專業(yè)人士通過使用麥太保的產(chǎn)品，讓自己的工作變得更具生產(chǎn)力、更高效、更安全。所以，無論是在管道制造車間、集裝箱制造車間、造船工廠或是在石油鉆井平臺上，生產(chǎn)負責人和安全管理員可以放心大膽地將這些工具交給員工使用，在艱苦困難的工作環(huán)境中順利的完成任務(wù)。

編輯部：2 0 1 4年是麥太保進入中國的十周年，作為一個充滿活力的、世界領(lǐng)先的電動工具制造商，又是老牌的德國企業(yè)，德國制造業(yè)的嚴謹、細致與公司的活力、創(chuàng)想結(jié)合恰到好處。請問，在麥太保中國公司即將到來的十周年慶典之際，公司有何新的發(fā)展布局，作為執(zhí)行總裁，您個人有何感想？

白友漢：以前，我們在歐洲開發(fā)，在中國生產(chǎn)。而現(xiàn)在，這已經(jīng)已成為了過去式。通過這些年不斷拓展中國工廠的開發(fā)能力，麥太保中國公司的各項利益不斷增長，使我們更進一步貼近了中國市場。這也說明，麥太保不僅僅只看重歐洲，同樣也看重中國以及亞洲客戶的要求。

從麥太保方面來說，未來會繼續(xù)加大在中國的投資。另外，也正在考慮增加產(chǎn)品的附加值，將會生產(chǎn)更多種類的產(chǎn)品或零部件。這是因為我們發(fā)現(xiàn)中國的市場很大，其次是我們很愿意留在這個地方。上海以及上海周邊的環(huán)境適合我們的發(fā)展，信息的交流非常便捷，對此，我很樂觀。

正如你們了解到的，麥太保是一家極具德國制造業(yè)精神的家族企業(yè)，雖然不久前完成了股份制的轉(zhuǎn)型，但是，我們?nèi)匀槐Ａ艉玫膫鹘y(tǒng)。我們的員工不論是中國人還是德國人，對“制造”都有著強大的熱情和專注，在“制造”里不斷體驗一種工作的樂趣，讓彼此有一種大家庭的感覺。

從我個人來說，我在德國的大學里學的是經(jīng)濟專業(yè)。但到了今天，我并沒有成為一個金融領(lǐng)域或財務(wù)運作方面的專家，反而成為了麥太保的一員。我對我的選擇感到滿意。

我想，我更愿意從事“制造（M a n u f a c t u r e）”這件事。或者，我想說的是“制造者（M a k e r）”這個詞。

我愿意做一個“制造者”。

因為，這是我的興趣所在。