張利軍
?
警惕網(wǎng)絡(luò)輿論的“道德綁架”現(xiàn)象
張利軍
在網(wǎng)絡(luò)空間,輿論的參與廣度、傳播速度空前增強(qiáng),對(duì)塑形社會(huì)道德發(fā)揮了前所未有的作用。但同時(shí),道德被放大化、唯一化、絕對(duì)化的現(xiàn)象也十分突出,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一是標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高,強(qiáng)加于人。把較高的道德標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)成道德底線和義務(wù),對(duì)未做到的人橫加指責(zé)。比如,每逢重大自然災(zāi)害發(fā)生,總有人樂(lè)于搞捐款排行榜,對(duì)捐款少或不捐款的明星、企業(yè)進(jìn)行謾罵攻擊甚至上門(mén)圍堵、“逼捐”。
二是只講奉獻(xiàn),不講利益。人為地將道德和利益對(duì)立,認(rèn)為幫助他人必須不計(jì)報(bào)酬。比如,某年?yáng)|北遭遇罕見(jiàn)大雪,有人收費(fèi)幫人推車(chē),被批是“乘人之危”“發(fā)國(guó)難財(cái)”。具有諷刺意味的是,那些口誅筆伐者自己未必會(huì)去義務(wù)推車(chē),更不用說(shuō)長(zhǎng)時(shí)間在冰天雪地里堅(jiān)持推車(chē)了。
三是只求心安,不計(jì)后果。其中表現(xiàn)最為典型的是批量“放生”。一些原本自由的動(dòng)物,飽受有計(jì)劃的捕撈、存放、放生的折騰,有的很快不適應(yīng)新環(huán)境而導(dǎo)致死亡或破壞了環(huán)境。一些清醒的宗教界人士稱此為“貪功德”“殺生”。
四是強(qiáng)調(diào)主觀,忽視客觀。近年網(wǎng)上熱傳的帖文《發(fā)錯(cuò)藥之后 美國(guó)護(hù)士VS中國(guó)護(hù)士》說(shuō)的是某護(hù)士發(fā)錯(cuò)藥之后,美國(guó)的醫(yī)院會(huì)考慮護(hù)士工作量是否過(guò)大、個(gè)人是否因家事分心、藥片外觀是否相似,然后逐項(xiàng)調(diào)整,減少以后出錯(cuò)的概率。而在中國(guó),則是領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥、媒體曝光、輿論指責(zé)。帖文雖屬虛構(gòu),但也反映了許多人習(xí)慣強(qiáng)調(diào)主觀因素。
五是只問(wèn)強(qiáng)弱,不分是非。一些網(wǎng)絡(luò)名人自稱“在雞蛋和墻之間,永遠(yuǎn)站在雞蛋的一方”,潛臺(tái)詞是“弱者天然代表正義”。于是在官員和民眾、富人和窮人、城管和小販、寶馬和三輪的對(duì)立中,無(wú)條件地站在看上去“弱勢(shì)”的一方。
道德具有排他性,道德感過(guò)強(qiáng),容易認(rèn)為觀點(diǎn)不一致的人一定是“道德有問(wèn)題”,加深群體的對(duì)立。“道德指責(zé)”的泛化會(huì)影響對(duì)問(wèn)題的客觀研究、分析,將解決問(wèn)題的手段簡(jiǎn)化成“批評(píng)教育”。而過(guò)分強(qiáng)調(diào)道德因素,還容易滋生道德販子和偽君子。不久前,媒體通過(guò)夸大少年楊六斤的悲慘遭遇向社會(huì)募捐,這對(duì)于其他類似遭遇的青少年并不公平,對(duì)楊六斤本人也未必是件好事,這樣做遲早會(huì)耗盡珍貴的公眾愛(ài)心和媒體公信力。
在眾聲喧嘩的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,我們對(duì)這些“道德綁架”現(xiàn)象要有所警惕,加強(qiáng)引導(dǎo),不能任由其負(fù)面影響污染網(wǎng)絡(luò)空間。一是要分清道德問(wèn)題與非道德問(wèn)題,對(duì)思想道德問(wèn)題,主要借輿論交鋒來(lái)明辨是非,通過(guò)思想教化來(lái)改進(jìn)認(rèn)識(shí)。對(duì)非道德問(wèn)題,則要從法律、制度和各種軟硬件措施上找根源、堵漏洞、想辦法,減少問(wèn)題發(fā)生的概率。比如2009年湖北荊州“挾尸要價(jià)”刺痛了許多人,在譴責(zé)打撈者“唯利是圖”的同時(shí),也應(yīng)反思,既然當(dāng)?shù)剡z體打撈有一定需求,有關(guān)部門(mén)就該建立打撈隊(duì)伍,完善行業(yè)監(jiān)管體系,從根本上解決“討價(jià)還價(jià)”問(wèn)題。而且,即便是主觀問(wèn)題往往也有客觀原因。比如有人常抱怨“領(lǐng)導(dǎo)不重視”,但領(lǐng)導(dǎo)為何不重視?是對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)不了解,還是有更重要的事難以分身,還是缺乏資源即便重視也無(wú)能為力?二是對(duì)道德問(wèn)題,還要分清楚“品德高尚”“守法守德”與“缺德失德”的界限,對(duì)缺德失德行為理應(yīng)批評(píng),對(duì)遵守公德行為應(yīng)肯定,對(duì)于品德高尚行為,能做到的要褒揚(yáng),沒(méi)做到的也不應(yīng)指責(zé),標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高,強(qiáng)加于人,反易引起對(duì)道德標(biāo)準(zhǔn)的反感和抵觸。
(作者為中央宣傳部輿情局網(wǎng)絡(luò)處副調(diào)研員)