PDCA循環(huán)在成人教育藥劑學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用

謝珊

（紹興護(hù)士學(xué)校，浙江 諸暨 311800）

PDCA循環(huán)在成人教育藥劑學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用

謝珊

（紹興護(hù)士學(xué)校，浙江 諸暨 311800）

目的 探討PDCA循環(huán)在成人教育藥劑學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用效果。方法 將PDCA循環(huán)引入成人教育藥劑學(xué)教學(xué)中，與傳統(tǒng)教學(xué)法作對比分析。結(jié)果 采用PDCA循環(huán)法的實(shí)驗(yàn)組學(xué)生成績明顯優(yōu)于采用傳統(tǒng)教學(xué)法的對照組。結(jié)論 在成人教育藥劑學(xué)教學(xué)中應(yīng)用PDCA循環(huán)能顯著提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和教師的教學(xué)水平。

PDCA循環(huán)；成人教育；藥劑學(xué)

PDCA循環(huán)又稱戴明循環(huán)，由美國質(zhì)量管理專家戴明博士首先提出，是一個從制定計劃到實(shí)現(xiàn)計劃，以提高質(zhì)量為目的的循環(huán)過程。包括4個階段：計劃（Plan）階段，經(jīng)過對現(xiàn)狀的分析研究，找出存在的問題及影響質(zhì)量的因素，確定目標(biāo)和擬定相應(yīng)的措施；執(zhí)行（Do）階段，執(zhí)行既定計劃，并解決執(zhí)行中出現(xiàn)的各種問題，保證計劃的正常實(shí)施；檢查（Check）階段，根據(jù)計劃的要求，檢查執(zhí)行效果；處理（Act）階段，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，對成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)并形成標(biāo)準(zhǔn)、制度或規(guī)定，對遺留的問題重新進(jìn)行計劃、執(zhí)行、檢查、處理，轉(zhuǎn)入下一循環(huán)加以解決[1]。筆者把PDCA循環(huán)法應(yīng)用于成人教育（以下簡稱“成教”）藥劑學(xué)教學(xué)，取得了較滿意的效果，現(xiàn)介紹如下。

1 對象與方法

1.1 對象

將兩年制成人繼續(xù)教育（高起專）藥學(xué)專業(yè)2010級學(xué)生作為對照組，2011級學(xué)生作為實(shí)驗(yàn)組。每組30人，兩組在年齡、學(xué)歷上無顯著性差異，具有可比性。

1.2 方法

實(shí)驗(yàn)組開展PDCA循環(huán)教學(xué)（即計劃階段—執(zhí)行階段—檢查階段—處理階段），對照組實(shí)施傳統(tǒng)教學(xué)。

2 PDCA循環(huán)教學(xué)

2.1 計劃階段

2.1.1 分析現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題 藥劑學(xué)是研究藥物配制理論、生產(chǎn)技術(shù)以及質(zhì)量控制等內(nèi)容的綜合性應(yīng)用技術(shù)科學(xué)，是藥劑專業(yè)的一門主干專業(yè)課程，也是執(zhí)業(yè)藥師資格考試的必考科目。該課程的教學(xué)目前主要存在4方面的問題：（1）內(nèi)容多、章節(jié)之間缺乏連貫性，包括臨床常用劑型的調(diào)配技術(shù)、質(zhì)量控制和臨床應(yīng)用；新劑型和與劑型有關(guān)的基礎(chǔ)理論、基本知識。（2）任務(wù)重，學(xué)生必須系統(tǒng)掌握本課程的基礎(chǔ)理論、基本知識和操作技能，并具有熟練的調(diào)劑和制劑技術(shù)。（3）教學(xué)模式重復(fù)單一。目前，我國成人教育體制中存在過分強(qiáng)調(diào)學(xué)歷教育，實(shí)施“以教師、課堂、書本為中心”的封閉式教學(xué)模式，教學(xué)方法不能適應(yīng)成教生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)[2}。（4）學(xué)生管理難度大。成教生有一定的社會工作經(jīng)驗(yàn)，思想成熟、學(xué)習(xí)目的性強(qiáng)，以自我導(dǎo)向?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)，但文化基礎(chǔ)薄弱且參差不齊，受學(xué)習(xí)時間限制，往往缺乏連續(xù)性、經(jīng)常性的教育，易使學(xué)習(xí)內(nèi)容間斷。

2.1.2 確定目標(biāo)，擬定計劃 教師必須緊扣教學(xué)大綱，根據(jù)執(zhí)業(yè)藥師資格考試要求和學(xué)情精選并增減教學(xué)內(nèi)容，把職業(yè)資格教育和成教緊密結(jié)合，力求學(xué)用一致，避免學(xué)生為“混學(xué)歷”而來。首先，教師可根據(jù)學(xué)生人數(shù)和居住地（或工作單位）將他們分為6個學(xué)習(xí)小組，由小組成員自行選定小組負(fù)責(zé)人進(jìn)行組內(nèi)分工與協(xié)調(diào)。其次，將教學(xué)內(nèi)容按章節(jié)或知識點(diǎn)分成若干個具體的教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)，設(shè)計出較為完善的教案，并將教學(xué)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)和疑點(diǎn)問題提出來。最后，每個學(xué)習(xí)小組根據(jù)組內(nèi)成員的學(xué)習(xí)興趣和專業(yè)特長，選擇2～3個學(xué)習(xí)任務(wù)，如有重復(fù)選擇或漏選，則由教師依據(jù)學(xué)生的學(xué)歷背景和工作狀況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以保證每個小組分配到等量的學(xué)習(xí)任務(wù)。此外，教師布置任務(wù)時應(yīng)明確學(xué)習(xí)要求和對學(xué)生的期望值，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，引導(dǎo)學(xué)生主動探索，讓他們在自主學(xué)習(xí)中不但有獲得成功的情感體驗(yàn)，還可獲得教師和同學(xué)的評分，這個分?jǐn)?shù)將以平時成績計入課程考核，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

2.2 執(zhí)行階段

2.2.1 收集資料，整合信息 每個小組成員圍繞自己分配到的任務(wù)收集資料和信息，如查閱相關(guān)書刊，或上網(wǎng)搜索，或去制藥廠參觀、實(shí)踐，也可以請教有經(jīng)驗(yàn)的同事、學(xué)長或教師，對獲取的信息進(jìn)行初步篩選、整理。在此過程中，教師應(yīng)積極給學(xué)生提供各種幫助，并鼓勵學(xué)生之間相互交流、學(xué)習(xí)、幫助。如在處方工藝優(yōu)化設(shè)計實(shí)驗(yàn)中涉及的數(shù)學(xué)計算問題，可以指導(dǎo)他們利用科學(xué)計算可視化技術(shù)；各種制劑的工藝流程演示可指導(dǎo)他們利用多媒體動畫；有技能操作項目時應(yīng)給學(xué)生提供相關(guān)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備或幫助學(xué)生聯(lián)系制藥廠等。

2.2.2 組內(nèi)討論，制作課件 每個小組成員均完成學(xué)習(xí)任務(wù)后，小組負(fù)責(zé)人召集組內(nèi)成員，匯總學(xué)習(xí)成果。首先由學(xué)生按照所負(fù)責(zé)的課程內(nèi)容知識點(diǎn)的順序發(fā)言，然后組內(nèi)討論、交流，共同審核后提出修改意見，將達(dá)成共識的信息資料整理成教學(xué)課件。在制作課件時，教師要教會學(xué)生將文字、圖片、動畫、音頻、視頻等方式結(jié)合起來的方法，或者利用各種臨床常用劑型及其制作模具等作為教具，以使教學(xué)內(nèi)容更加形象、生動、直觀，從而豐富課堂教學(xué)形式，提高教學(xué)效率。

2.2.3 課堂演示，教學(xué)互動 按照教學(xué)內(nèi)容知識點(diǎn)的順序，先由各個小組推選一名主講學(xué)生就本組負(fù)責(zé)的課程內(nèi)容進(jìn)行深入、系統(tǒng)的闡述和分析，提出自己的觀點(diǎn)，或進(jìn)行課堂演示、論證。整個過程圍繞交流主題，主講小組與其他組學(xué)生進(jìn)行討論和交流，教師則承擔(dān)向?qū)Щ蚪M織者角色，為學(xué)生營造輕松、和諧、快樂的氛圍，鼓勵學(xué)生提出自己的觀點(diǎn)和意見。當(dāng)有學(xué)生出現(xiàn)“奇思妙想”時，教師不應(yīng)急著下定論，而應(yīng)表揚(yáng)他勇于創(chuàng)新的精神，并借此引導(dǎo)學(xué)生展開討論，然后由教師進(jìn)行補(bǔ)充、分析、總結(jié)。這一過程提升了學(xué)生的表達(dá)能力和知識水平，培養(yǎng)了學(xué)生自主探索、大膽創(chuàng)新的能力。

2.3 檢查階段

2.3.1 自我檢查 首先，每個成員對自己負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行自我檢查和評價，然后，由整個小組對本組成員在團(tuán)隊分工中所承擔(dān)的工作及團(tuán)隊協(xié)作方面進(jìn)行檢查和評價，找出成功和不足之處。

2.3.2 組間互評 每個學(xué)習(xí)小組分別對其他小組的工作進(jìn)行檢查和評價，按照教師制定的評價表給予相應(yīng)評分，將評價分?jǐn)?shù)計入平時成績。評選出最佳學(xué)習(xí)小組和優(yōu)秀課件，并對該小組成員給予適當(dāng)?shù)莫剟?，以調(diào)動其他學(xué)習(xí)小組的學(xué)習(xí)積極性。

2.3.3 教師檢查 教師在學(xué)生自我檢查和組間互評的基礎(chǔ)上，對學(xué)生的工作進(jìn)行總結(jié)性點(diǎn)評，肯定他們的工作亮點(diǎn)，同時指出需要改進(jìn)的地方。一周后對學(xué)生進(jìn)行第一階段的理論考試和實(shí)踐技能考核，以進(jìn)一步了解學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)完成情況。

2.4 處理階段

根據(jù)檢查的結(jié)果進(jìn)行評估、信息整理，主要集中在多數(shù)學(xué)生掌握較好的或未熟練掌握的知識點(diǎn)，對教學(xué)計劃、執(zhí)行、檢查不合理及不完善之處進(jìn)行修改，把成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足作為下一PDCA循環(huán)教學(xué)的動力和改進(jìn)的依據(jù)。召開學(xué)生座談會，讓學(xué)生對教學(xué)方法進(jìn)行評價反饋，提出合理化建議，擯棄不利因素，制定行之有效的教學(xué)措施。

3 結(jié)果

對兩組學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一的理論考試和操作技能考核，教師分別對他們的卷面成績和掌握操作技能所需的訓(xùn)練次數(shù)進(jìn)行比較，結(jié)果見表1、2。

表1 兩組學(xué)生理論考試成績比較（n）

表2 兩組學(xué)生操作技能掌握所需訓(xùn)練次數(shù)比較（n）

4 討論

在PDCA循環(huán)教學(xué)中，學(xué)生是整個教學(xué)過程的主體，明確的教學(xué)目標(biāo)、完善的教學(xué)計劃、開放的教學(xué)過程均充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，成功的情感體驗(yàn)使他們認(rèn)識到主動參與學(xué)習(xí)比死記硬背更有效率，從而對藥劑學(xué)的學(xué)習(xí)興趣明顯提高。PDCA循環(huán)教學(xué)法通過計劃、執(zhí)行、檢查和處理，環(huán)環(huán)相扣，使教師和學(xué)生在連續(xù)不斷的循環(huán)往復(fù)過程中，能及時發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)工作。這種“大環(huán)帶小環(huán)，螺旋式上升”的教學(xué)方法不但拓寬了學(xué)生的知識面，培養(yǎng)了他們的創(chuàng)新能力和表達(dá)能力，也增強(qiáng)了他們的責(zé)任感和團(tuán)隊精神。同時，教師作為整個過程的引導(dǎo)者，其組織和協(xié)調(diào)能力得到提高，自身的學(xué)科知識進(jìn)一步完善，逐漸提升了教學(xué)能力。通過與傳統(tǒng)教學(xué)法對比，實(shí)驗(yàn)組學(xué)生成績要明顯優(yōu)于對照組（見表1、2），說明在成教藥劑學(xué)教學(xué)中應(yīng)用PDCA循環(huán)法，能顯著提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和教師的教學(xué)水平，保證成教藥劑學(xué)的教學(xué)質(zhì)量。

[1]杜文津，陳晉文，魏璇.PDCA循環(huán)在老年病科教學(xué)管理中的應(yīng)用[J].中國醫(yī)學(xué)教育技術(shù)，2012，26（1）：93-95.

[2]羅廷錦，羅偉.高等成人教育的革新之路[J].曲靖師范學(xué)院學(xué)報，2009，28（6）：88-90.

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1671-1246（2014）01-0074-03